導(dǎo)讀：客服角色作為與消費(fèi)者、供應(yīng)商溝通的唯一橋梁，在整個(gè)電商行業(yè)中扮演著十分關(guān)鍵的角色，不論是從業(yè)務(wù)流程還是系統(tǒng)建設(shè)的角度，都應(yīng)對(duì)客服崗位進(jìn)行深度賦能，以此...