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員工體驗(yàn)幫你要到優(yōu)秀的人，留住合適的人

從招聘到離職，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是企業(yè)展現(xiàn)其價(jià)值和關(guān)懷的機(jī)會(huì)，閱讀本文將啟發(fā)HR和管理者如何打造一個(gè)既滿足員工期望又能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作環(huán)境。

陳果說(shuō)體驗(yàn)「DTer

人力資源管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力員工體驗(yàn)

連續(xù)三年增長(zhǎng)，揭開(kāi)蘋果超高NPS的背后秘密

NPS和公司收益、客戶留存率息息相關(guān)，不少公司便十分注重企業(yè)的NPS得分。那么，企業(yè)如何能獲得高NPS得分？這篇文章里，作者結(jié)合蘋果公司的案例，對(duì)蘋果公司高NPS得分的背后原因進(jìn)行了拆解，一起來(lái)看看。

體驗(yàn)家XMPlus

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用戶研究

體驗(yàn)管理 | 從客戶體驗(yàn)到員工體驗(yàn)

隨著人口紅利的消失，優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力也成為企業(yè)爭(zhēng)奪的高凈值人才資產(chǎn)，這種時(shí)候員工體驗(yàn)便尤為重要了。從客戶體驗(yàn)到員工體驗(yàn)，我們需要做什么改變呢？本文作者對(duì)員工體驗(yàn)進(jìn)行了分析，一起來(lái)看一下吧。