企業(yè)在服務(wù)客戶時(shí)，每個(gè)客戶都有自己獨(dú)特的需求，但是歸根結(jié)底，客戶與客戶之間存在很多共同的特性，我們可以將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化來滿足他們的需求。本文作者對(duì)此展開了分析，希望對(duì)你有幫助。