2025年微信公開課,關(guān)于小店的機會都在這里!
2025年微信公開課為商家和品牌帶來了全新的機遇,特別是微信小店的升級和拓展,預(yù)示著微信生態(tài)內(nèi)電商的新動向。本文將深入解讀微信公開課中關(guān)于微信小店的最新策略,供大家參考。
2025年,微信公開課提供了具體的方向性指導(dǎo)。
2024年的微信公開課,聚焦視頻號的全面升級和變革,推出了眾多新功能和營銷工具,讓品牌和商家在短視頻與直播領(lǐng)域收獲了前所未有的流量紅利。
經(jīng)過又一年的發(fā)展,視頻號已經(jīng)成為微信生態(tài)中不可忽視的流量來源和電商引擎。
而今年,微信公開課把焦點轉(zhuǎn)向了新的潛力戰(zhàn)場——微信小店。
微信將不再局限于電商的某個交易環(huán)節(jié),而是進一步與微信生態(tài)融合,通過微信“原子們”之間的緊密聯(lián)通,實現(xiàn)全域經(jīng)營,也實現(xiàn)流量最大化、盈利極大化。
今天,我們在微信公開課收集了關(guān)于2025年微信生態(tài)的一些增量方向,供大家參考:
一、微信小店:一個電商底座的樂高玩法
簡單回顧微信小店能力:
原先的視頻號小店局限于短視頻和直播場景,升級為微信小店后,商家的電商經(jīng)營可以走出短視頻直播間,從單一走向微信全域,包括視頻號、公眾號、搜索、小程序、社群等微信的各個場景,拓寬經(jīng)營空間和觸達用戶的渠道。
這也意味著,微信小店作為微信生態(tài)內(nèi)的官方交易工具,能夠與微信的其他產(chǎn)品如小程序、公眾號、企業(yè)微信等實現(xiàn)深度聯(lián)動,商家可以利用這些產(chǎn)品的不同功能和特點,隨意組合,打造全域下的多場景聯(lián)動的營銷,“可玩性”極大提升了。
舉個例子:微信小店+公眾號=內(nèi)容電商,微信小店+社群=社交電商,微信小店+視頻號=直播電商,微信小店+搜索=貨架電商。
于運營效率而言,商家也不需要再頻繁地圍繞直播或短視頻進行商品的上架和下架,只需要在微信小店后臺統(tǒng)一進行商品的上下架、庫存管理、價格調(diào)整等操作,無需在多個平臺之間來回切換。
2025年的一系列增量也圍繞微信小店展開。
二、推客帶貨:微信版淘寶客
基于小店聯(lián)盟,微信推出了針對性的推客帶貨功能。商家通過創(chuàng)建推廣計劃,帶貨機構(gòu)可以邀請推客(帶貨者)合作,在社群等私域場景進行商品推廣,實現(xiàn)商家、帶貨機構(gòu)、推客和消費者的多方共贏。
一方面,相較于傳統(tǒng)電商,推客帶貨更能發(fā)揮社交關(guān)系的力量,讓商品在私域場景中流轉(zhuǎn),依托帶貨者與粉絲之間的信任,為商家?guī)砭珳实耐茝V和銷量增長。另一方面,對于個人帶貨者而言也可以實現(xiàn)粉絲的變現(xiàn)。
值得注意的是,推客可以使用原生商品卡的形式展示商品,消費者不需復(fù)制鏈接到外站進行跳轉(zhuǎn),可以直接就完成商品的瀏覽和購買,成功閉環(huán)。
三、送禮物:把電商融入私人對話中
送禮物這一功能無疑是微信嘗試在日常交流中融入電商元素的野心代表作。
它直接植入了微信的核心優(yōu)勢——通訊,利用微信社交場景的連結(jié)力和用戶的社交關(guān)系,完成一個電商觸點的布局。
送禮物同時也是一個一石三鳥的策略:
一方面,擴展了微信本身的電商場景,消費者從被動消費轉(zhuǎn)為主動消費;
二來,為商家提供了更多的變現(xiàn)機會,而且,商品推薦會變得更加個性化;
三,則是為用戶提供了一個新的送禮重要場景。
如果你是線下商家,可能會更喜歡這個功能,比如,在旅游景點的特色店鋪或文化街,游客可以購買當?shù)靥厣唐坊蚴止に嚻?,通過線下掃碼送禮功能,將商品作為禮物送給親友——商品可以輕松擴大傳播范圍。
四、二級團:讓人人都是合作伙伴
二級團旨在促進不同機構(gòu)之間的合作,特別是帶貨機構(gòu)與供貨商之間的合作。機構(gòu)可以在廣場展示自己的貨盤,并創(chuàng)建自己的機構(gòu)方案,吸引其他機構(gòu)進行帶貨合作。
這個功能類似于一個在線市場,機構(gòu)可以在上面挑選合適的(別的機構(gòu))商品進行推廣和銷售。
兩個真實案例:
機構(gòu)A作為幫賣機構(gòu),通過二級團功能與21個供貨商合作,涉及31個二級商品。這些商品占其近期GMV的27%,為其帶來了新增GMV,成功地擴展了商品種類。
機構(gòu)B擁有較強貨盤能力,共放出130品供其他機構(gòu)帶貨,有3個機構(gòu)與其合作,近兩個月新增銷量300多萬。
展示貨盤、創(chuàng)建定制化帶貨方案,一個透明的環(huán)境,讓擅長流量運營的機構(gòu)與貨盤能力強的機構(gòu)互補合作,靈活性極高,極大增強了電商營銷的個性化。
五、服務(wù)號+企業(yè)微信:“全域”的最后一環(huán)
今年微信特別強調(diào)“全域”,指引商家充分利用微信生態(tài)內(nèi)的各類工具,言外之意是,一定要注重構(gòu)建完整的營銷閉環(huán),不能顧此失彼。
這一戰(zhàn)略的核心在于,品牌不應(yīng)偏重某一工具,協(xié)同使用微信的原子工具,確保從流量獲取到用戶復(fù)購的每個環(huán)節(jié)都得到有效覆蓋。
在這一框架下,服務(wù)號和企業(yè)微信作為“傳統(tǒng)”的騰訊系產(chǎn)品,這兩個產(chǎn)品承載的使命是在流量引入后進行高效的粉絲沉淀和深度運營,也即,沉淀粉絲和提升復(fù)購——利用服務(wù)號觸達粉絲,企業(yè)微信進行導(dǎo)購歸因、群發(fā)商品卡等,提升用戶沉淀和復(fù)購。
借此,以提升客戶生命周期價值,并確保營銷資源的最大化利用。在天下沒有容易做的生意的當下,必須打造長期增長的能力。
六、小程序+小店:長線運營+短期轉(zhuǎn)化
這一連接模式的最大優(yōu)勢在于其互補性。
小程序更多地作為商家的門戶,適合承載一些需要長期運營和用戶深度互動的服務(wù)場景,如會員積分兌換、售后服務(wù)預(yù)約、用戶反饋收集等。
微信小店則更適合快速完成交易的場景,為用戶提供便捷的購物體驗,快速完成商品展示、購買及訂單處理。
場景互補,能力互補,二者的結(jié)合使得商家能夠在不同場景中無縫銜接用戶需求,可以同時完成長線運營與短期轉(zhuǎn)化,避免了資源的重復(fù)投入。
堪為一個高效的全渠道運營解決方案。
七、達人的未來:取消嚴格規(guī)則,但不能偏科
三組數(shù)據(jù):
- 整體大盤新動銷達人數(shù)增幅達到了104%,開始賺到錢的達人數(shù)量增加了
- 四五星達人(平臺所公認的“職業(yè)期達人”)整體增幅為40%,也即意味著頭部達人數(shù)量在增加,拿到大結(jié)果的達人越來越多
- 分銷類業(yè)務(wù)的規(guī)模占比相較于大盤整體業(yè)務(wù),增速提高了13%,越來越多的商家和達人通過分銷合作,達人的“肉”變多了
為了支持這一發(fā)展,微信平臺針對達人輸出了多項優(yōu)化政策,一些過于嚴格的規(guī)則,直接改掉,比如,在違規(guī)加熱方面,輕度違規(guī)的達人可通過考核代替處罰,給他們更多的整改機會。另外,推出“暫無偏好”新客指標,幫助達人提升非粉絲的轉(zhuǎn)化率。
2025年,微信對達人只有一個要求:全渠道經(jīng)營。
包括公眾號、短視頻、小程序和直播間,形成閉環(huán)生態(tài)。以此進一步鞏固其在微信生態(tài)中的地位,并推動用戶的長期活躍度。
“達人需要在各個渠道都有良好的表現(xiàn),不偏科。”這是原話。
八、服務(wù)商:全面開放,但上線等級體系
目前,服務(wù)商累計入駐數(shù)量超過3,000家,翻了一倍,服務(wù)商服務(wù)的商家交易規(guī)模占大盤超過35%。而產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商通過地域供應(yīng)鏈資源開拓超過41個產(chǎn)業(yè)帶,服務(wù)商家數(shù)超過4萬家。
更有數(shù)據(jù)顯示,有服務(wù)商服務(wù)的商家在留存率、DSR評分等方面遠高于非服務(wù)商服務(wù)的商家。
作為微信生態(tài)的重要合作伙伴,2025年,微信小店的服務(wù)商體系也將經(jīng)歷一次重要的升級,主要兩點:
- 全面開放:取消服務(wù)商資質(zhì)要求,不限制產(chǎn)業(yè)帶資質(zhì)和數(shù)量限制,吸引更多服務(wù)商進入微信小店生態(tài)。
- 上線評價體系:上線服務(wù)商等級體系,根據(jù)服務(wù)商的活躍度、交易規(guī)模、商家引入情況和服務(wù)質(zhì)量等因素進行評級,匹配相應(yīng)權(quán)益,幫助優(yōu)質(zhì)服務(wù)商獲得更多資源和機會。
九、標桿達人案例
以下兩個案例,均高度符合微信小店2025年的策略布局傾向,被官方列為全域運營標桿,滿足呼吁強調(diào)的全域運營、營銷閉環(huán)、生態(tài)融合這三大運營策略。
#菜菜美食日記
特點:全鏈路經(jīng)營,不僅提升商家在短期、長期的市場競爭力,還能為整個生態(tài)提供更多元化的發(fā)展路徑
全域經(jīng)營與渠道聯(lián)動:菜菜美食日記在微信生態(tài)內(nèi)實現(xiàn)了全域經(jīng)營,包括微信、小店、小程序、公眾號、視頻號等渠道,形成了全方位的內(nèi)容展示和銷售體系;
內(nèi)容聯(lián)動與互補:不同渠道的內(nèi)容相互聯(lián)動和互補,例如,視頻號的短視頻展示美食的制作過程和成品效果,公眾號的文章詳細介紹食材的營養(yǎng)價值和烹飪技巧,實現(xiàn)內(nèi)容和銷售的有機結(jié)合。
特色美食產(chǎn)品:賬號銷售與美食相關(guān)的特色產(chǎn)品,如食材、調(diào)料、廚具等,這些產(chǎn)品與賬號的內(nèi)容高度相關(guān),能夠滿足用戶在烹飪過程中對相關(guān)產(chǎn)品的需求,提高用戶的購買意愿;
長期的價值輸出:通過長期的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出和專業(yè)的產(chǎn)品推薦,賬號建立了良好的品牌信任和口碑。實現(xiàn)了微信所強調(diào)的——品牌不僅需要依賴短期的營銷活動,還應(yīng)注重長期的價值輸出與用戶關(guān)系的維護。
#沙特肉姐
特點:內(nèi)容、品牌、私域傷者有機結(jié)合,推動從內(nèi)容到銷售的無縫銜接
多矩陣運營:肉姐賬號不僅有主賬號,還拓展了多個矩陣賬號,如“日常故事”、“先選好物”、“日常生活”等。這些矩陣賬號能夠全方位展示肉姐的生活和推薦內(nèi)容,滿足不同用戶的需求和興趣;
同時,不同矩陣賬號之間內(nèi)容互補,形成聯(lián)動效應(yīng),增強賬號的吸引力和影響力,也為轉(zhuǎn)化搭建了完整的鏈路;
個人IP品牌打造:肉姐通過獨特的跨國婚姻生活和文化差異話題,成功打造了個人品牌,建立了鮮明的個人形象和風(fēng)格。觀眾能夠通過肉姐的內(nèi)容感受到她的個性和魅力,從而對她的品牌產(chǎn)生認同和信任;
私域運營:肉姐通過社群進行用戶沉淀和轉(zhuǎn)化,微信也多次強調(diào),私域不僅是一個粉絲聚集地,更是一個促進內(nèi)容轉(zhuǎn)化為銷售的重要場所。
延續(xù)2024,今年的微信公開課依舊采取了閉門會形式。
但在內(nèi)場中聽完全程的每一位,可能都已經(jīng)對來年的結(jié)果有了清晰的規(guī)劃。
這是生態(tài)和流量變局下的新機會。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【運營深度精選】,微信公眾號:【運營深度精選】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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