又要開始寫年終報(bào)告的時(shí)候。雖然不一定影響最終的考核成績，但年終報(bào)告還是要認(rèn)真對待的，畢竟明年還是要發(fā)展的。本文作者分享的經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫到大家解決這個(gè)問題。

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼就到年底收官的時(shí)候了。很多公司會(huì)在這個(gè)時(shí)候要求員工總結(jié)全年工作，提交年終報(bào)告。

面對年終總結(jié)，大致有兩種截然不同的態(tài)度。一種態(tài)度認(rèn)為年終報(bào)告無關(guān)緊要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對自己今年的工作情況早已有評價(jià)，即使寫的再好，也無法改變評價(jià)的高低。另一種態(tài)度則認(rèn)為年終報(bào)告實(shí)在太重要了，哪怕過去一年中自己干的一團(tuán)糟，只要年終報(bào)告寫的好，就有希望扳回一城。

其實(shí)這兩種態(tài)度都不全面，且不可取。

我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)年終報(bào)告的好壞確實(shí)不影響考核成績，但仍然是要認(rèn)真對待。為什么這么說？因?yàn)槟杲K報(bào)告的意義不在于向今年要回報(bào)，而在于向明年要發(fā)展。

如果你認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)，我們接著來看年終報(bào)告具體該怎么寫。

從結(jié)構(gòu)上，年終報(bào)告可分為全年總結(jié)、能力盤點(diǎn)和明年規(guī)劃三個(gè)部分。

在對全年進(jìn)行總結(jié)時(shí)，我們需要關(guān)注是否完成工作任務(wù)，哪些任務(wù)已經(jīng)完成，哪些任務(wù)沒有完成。

對于已經(jīng)完成的工作任務(wù)，需要提煉成績與亮點(diǎn)，而那些沒有完成的工作任務(wù)，我們則要分析原因，提供優(yōu)化措施。需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，是否在年終報(bào)告中體現(xiàn)未完成工作，以及體現(xiàn)到何種程度，取決于你們公司的企業(yè)文化和習(xí)慣，一定要慎重。

下面舉例，假設(shè)你今年完成新產(chǎn)品 A 發(fā)布上線，但沒有完成另一款老產(chǎn)品 B 的迭代升級。你可以這樣描述：

– 推動(dòng)產(chǎn)品A從0到1發(fā)布上線，補(bǔ)齊公司在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的短板，豐富公司產(chǎn)品的矩陣。

– 產(chǎn)品 B 迭代升級不及預(yù)期，因前期對升級改造的難度和復(fù)雜度評估不充分，導(dǎo)致建設(shè)過程中出現(xiàn)人手不夠的情況。目前整體進(jìn)度已達(dá) 85%，技術(shù)難點(diǎn)均已攻克，此外已協(xié)調(diào)新增人員參與，僅需再增加 1 個(gè)月即可完成。

接下來，我們看能力盤點(diǎn)怎么寫。

在這個(gè)部分，我們需要總結(jié)一年以來的收獲，重點(diǎn)突出成長，可以從兩個(gè)視角出發(fā)展開梳理。

一是盤點(diǎn)今年學(xué)會(huì)了哪些新技能。這里的新技能可理解為自己過去不會(huì)，但經(jīng)過一年的努力與學(xué)習(xí)后所掌握的工作能力、方法、技巧等。比如我自己就在今年學(xué)會(huì)了看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠從收入和費(fèi)用等維度做一些簡單的分析。

二是盤點(diǎn)老技能有哪些提升。既可以和自己的過去對比，如果你有同業(yè)數(shù)據(jù)，也可以拿來對比。老技能提升最好能有量化數(shù)字支撐。

接著舉例，假設(shè)你今年學(xué)會(huì)的新技能是產(chǎn)品規(guī)劃，老技能需求分析也有了明顯提升。你可以這樣寫：

– 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，產(chǎn)品規(guī)劃能力取得長足進(jìn)步，能夠?yàn)楫a(chǎn)品做中短期規(guī)劃，并按計(jì)劃完成各階段里程碑目標(biāo)。

– 通過事前與業(yè)務(wù)、研發(fā)同事加強(qiáng)溝通，能夠做到準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)需求，產(chǎn)出高質(zhì)量需求分析，全年共提交150 條需求參加評審，均100% 一次性通過，未出現(xiàn)被駁回的情況。

最后，我們一起探討明年規(guī)劃怎么寫。

一提到明年規(guī)劃，大多數(shù)人立即想到的便是一些延續(xù)性工作，諸如：尚未完成的產(chǎn)品工作、需要完善或改進(jìn)的工作事項(xiàng)。但若只有延續(xù)性工作，年終報(bào)告不但略顯平庸，而且也缺乏思考深度，需要進(jìn)一步深挖下去。

作為一名職場人士與產(chǎn)品經(jīng)理，我們要清楚的知道年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看的，還有一位更重要的用戶，那就是自己的上級領(lǐng)導(dǎo)。所以，一份合格的述職報(bào)告一定要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對你的期待。職場人基于領(lǐng)導(dǎo)期待規(guī)劃來年工作，也是成熟的一種體現(xiàn)。假如你還不知道領(lǐng)導(dǎo)對你有什么期待或要求，最好直接找領(lǐng)導(dǎo)聊清楚，千萬別猜。

為了避免明年規(guī)劃成為空談，我們一方面要給每一條規(guī)劃加上完成時(shí)間，這樣能夠起到提醒和督促完成的作用。另一方面，要為這些規(guī)劃賦予重要意義，這樣在遇到阻力或者挑戰(zhàn)時(shí)，更能有動(dòng)力克服困難。

舉例，假設(shè)你打算明年完善產(chǎn)品功能體系，你的領(lǐng)導(dǎo)則期待你在數(shù)據(jù)分析方面取得進(jìn)步。你就可以這樣描述：

– 持續(xù)完善并豐富產(chǎn)品功能體系，加速推動(dòng)產(chǎn)品自動(dòng)化、智能化建設(shè)進(jìn)度，預(yù)計(jì)于明年6月末、12月末分別上線模塊A和模塊B。屆時(shí)產(chǎn)品在AI某方向的準(zhǔn)確率將超過國內(nèi)競品，達(dá)到媲美硅谷產(chǎn)品的水平。

– 學(xué)習(xí)常用的數(shù)據(jù)思維和分析方法，學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用漏斗、AARRR等成熟模型分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并計(jì)劃于明年12月末上線數(shù)據(jù)埋點(diǎn)體系1.0版，將對后續(xù)產(chǎn)品決策和業(yè)務(wù)運(yùn)營提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

通常包含上述內(nèi)容的明年規(guī)劃已經(jīng)比較全面了，但如果你想精益求精，讓年終總結(jié)更有格局，那就需要考慮公司戰(zhàn)略了。

值得注意的是，結(jié)合戰(zhàn)略寫規(guī)劃要有依據(jù)。一般可以結(jié)合所在部門或上級領(lǐng)導(dǎo)在公司戰(zhàn)略中承擔(dān)的職責(zé)，以此為依據(jù)展開。

假如你們公司的戰(zhàn)略是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，你所在部門承擔(dān)的職責(zé)是為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供監(jiān)測指標(biāo)。可以這樣寫：

– 通過對接、加工各上游系統(tǒng)數(shù)據(jù)，全面提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型監(jiān)測指標(biāo)更新時(shí)效，從T+1提升為實(shí)時(shí)更新，預(yù)計(jì)明年6月末實(shí)現(xiàn)，幫助公司從次日決策提升為當(dāng)天決策。

最后，回顧一下本篇內(nèi)容。

年終報(bào)告的意義在于向明年?duì)幦“l(fā)展機(jī)會(huì)，一共分成三大組成部分：全年總結(jié)、能力盤點(diǎn)、明年規(guī)劃。

1. 全年總結(jié)：要從已經(jīng)完成工作任務(wù)中提煉成績與亮點(diǎn)，要從未完成工作任務(wù)中分析出原因，想到優(yōu)化措施。
2. 能力盤點(diǎn)：既要盤點(diǎn)今年學(xué)會(huì)了哪些新技能，還要盤點(diǎn)老技能有哪些提升。
3. 明年規(guī)劃：可以結(jié)合當(dāng)前工作延續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)期待、公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃。

希望你能交出一份滿意的年終報(bào)告。