在購房流程中，交房通知意味著業(yè)主幸福生活的全新啟幕，也是開發(fā)商展現(xiàn)責(zé)任的時刻。萬科選擇和百遞云合作，實現(xiàn)交房通知單牽手信息系統(tǒng)同步，更能提高客戶滿意度，減少糾紛。

亮點搶先看：

• 萬科服務(wù)家攜手百遞云，覆蓋EMS、順豐等主流快遞，實現(xiàn)批量下單郵寄交房通知單，快遞單號自動回傳系統(tǒng)。
• 自動監(jiān)控簽收狀態(tài)，為每年25萬套新房業(yè)主簽收交房通知單提供第三方鑒證。
• 通過“簽收”狀態(tài)與時間，及時起算物管水電費并作為財務(wù)收入確認(rèn)的時點依據(jù)。

交房對于業(yè)主來說，是幸福生活的全新啟幕，也是開發(fā)商履行承諾、展現(xiàn)責(zé)任感的時刻。當(dāng)前，開發(fā)商越來越重視交房環(huán)節(jié)，努力營造和諧的交房氛圍，制定完善的交房流程，只為提高客戶滿意度，減少交房糾紛。

萬科致力于通過創(chuàng)新和卓越服務(wù)提升交房環(huán)節(jié)體驗，面對交房通知管理繁瑣、簽收證明獲取不及時等問題，萬科選擇與百遞云攜手合作，實現(xiàn)交房通知單簽收信息系統(tǒng)同步和第三方鑒證。

01.交房通知信息化管理難，簽收狀態(tài)監(jiān)控不力

交房通知單是由開發(fā)商寄出，用來通知業(yè)主進(jìn)行交房事宜的書面材料，以證明開發(fā)商履行了合同所約定的通知義務(wù)、固定房屋交付時間以及確定風(fēng)險轉(zhuǎn)移時點與風(fēng)險承擔(dān)主體。在實際交房通知管理過程中，開發(fā)商面臨以下幾個痛點：

• 物流信息化管理難：不同省份的售樓中心需辦理不同月結(jié)賬號，郵寄下單后系統(tǒng)和快遞公司平臺之間的數(shù)據(jù)無法有效整合，導(dǎo)致信息流通不暢。
• 簽收證明獲取不及時：使用快遞公司簽回單服務(wù)，需支付增值服務(wù)費用。簽收憑證需到快遞平臺截取，再手動上傳回系統(tǒng)。通知單簽收狀態(tài)需要人工跟進(jìn)，反饋不及時。
• 財務(wù)收入確認(rèn)滯后：由于缺乏自動化的簽收狀態(tài)監(jiān)控，財務(wù)部門無法及時確認(rèn)收入，影響財務(wù)報表的準(zhǔn)確性；物管水電費的起算時間難以精確界定且缺乏第三方鑒證依據(jù)，容易引起爭議。
• 與業(yè)主建立信任難：交房過程是開發(fā)商與業(yè)主建立良好關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，如果交房流程不順暢、信息不透明，容易引發(fā)業(yè)主投訴和法律糾紛。
• 如何降低重復(fù)性勞動、提高交房流程效率，是萬科在交房通知管理上重點關(guān)注的問題，也是很多開發(fā)商存在的普遍痛點。
• 為進(jìn)一步優(yōu)化交房環(huán)節(jié)體驗、實現(xiàn)降本增效，萬科與「百遞云·API開放平臺」攜手合作，通過物流信息化管理，實現(xiàn)交房通知單簽收確認(rèn)。

02.寄出到簽收全程監(jiān)控，為收入確認(rèn)提供全鏈路憑證

針對開發(fā)商痛點，「百遞云·API開放平臺」推出「交房通知單簽收確認(rèn)管理解決方案」。

批量下單＞

通過電子面單API實現(xiàn)批量快遞下單，極大簡化與快遞公司對接流程，提升發(fā)貨效率。接口自動回傳物流單號至系統(tǒng)，省去手動關(guān)聯(lián)訂單和運單的時間，實現(xiàn)高效的物流信息閉環(huán)。

獲取簽收憑證＞

通過物流查詢API可以實時跟蹤交房通知單的物流信息，開發(fā)商能夠更加精準(zhǔn)地掌握通知單的流轉(zhuǎn)情況。以物流軌跡作為交付確認(rèn)憑證，無需使用快遞公司簽回單增值服務(wù)，實現(xiàn)降本增效。

自動監(jiān)控簽收狀態(tài)，發(fā)貨和簽收數(shù)據(jù)實現(xiàn)端到端，無需手動導(dǎo)入導(dǎo)出傳輸，高效減少重復(fù)性操作，成功縮短交房通知簽收閉環(huán)時長，簡化交房通知流程。

及時確認(rèn)收入＞

物流查詢API能精準(zhǔn)解析37種高級物流狀態(tài)，系統(tǒng)可開發(fā)自動的、批量查單功能，自動篩選出“已簽收”狀態(tài)訂單及簽收時間，自動更改交付狀態(tài)，及時起算物管水電費，并作為財務(wù)將預(yù)收賬款轉(zhuǎn)為收入的依據(jù)，讓快遞物流信息作為連通企業(yè)商流和資金流對應(yīng)的物流閉環(huán)的鑒證。

結(jié)語

目前，萬科通過百遞云物流查詢API，實現(xiàn)了交房通知單簽收信息第三方鑒證與收入確認(rèn)自動化。越來越多的開發(fā)商選擇「百遞云·API開放平臺」的簽收確認(rèn)解決方案，為業(yè)主帶來透明高效的交房體驗，實現(xiàn)降本增效。

未來，「百遞云·API開放平臺」也將繼續(xù)踐行“數(shù)智化鏈接全球物流網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造極致用戶體驗”的理念，不斷探索行業(yè)發(fā)展趨勢，以物流數(shù)智化管理助力實現(xiàn)企業(yè)商流、資金流、信息流、物流“四流合一”。