本文通過鴻雁電器的實例，展示了如何通過數字化手段實現產品智能化、管理優(yōu)化、營銷升級和商業(yè)模式創(chuàng)新，從而提升企業(yè)的整體競爭力。

“數字化成不成功，不是看技術，更不是炫技，是看有沒有促進業(yè)務，帶來經濟價值。降本，增收，提效，這就是企業(yè)最大的經濟價值。

9月4號，我和幾位中歐校友到鴻雁電器，跟總裁王米成師兄交流了2小時，話題就是圍繞鴻雁電器的數字化轉型。

交流下來，我最大最大的一個感觸，鴻雁數字化轉型能不斷取得成功，印證了一件事——數字化轉型就是一把手CEO工程。米成總，是我遇到的數字化轉型企業(yè)中最具業(yè)務思維 的CEO。

難怪現場，米成總開玩笑說，這件事（數字化）只有我能跟你們講清楚，其它人都不行，他們只能講個局部。

因為鴻雁公司最開始從信息化到數字化，為什么要做？解決什么問題?。克际怯H自參與，永遠在一線。

雖然開關是個傳統(tǒng)行業(yè)，但鴻雁這家公司不傳統(tǒng)。它在數字化方面的探索和我過去那些轉型成功的客戶有著很多共性特點。

不過呢，行業(yè)不同，產品不同，發(fā)展階段不同，所以每家公司數字化轉型上的訴求和呈現就不相同了。

聽完鴻雁的數字化轉型經歷，你會發(fā)現每個轉型動作，都在圍繞業(yè)務價值展開。

我總結了4點印象最深，啟發(fā)最大的思考，分享給你：

第一個，產品智能化

企業(yè)有數字化能力，得用出來，轉化成生產力。鴻雁首先把它用在產品上，實現產品智能化。所以，它研發(fā)出智慧開關，智慧照明的系列產品和解決方案。

第二個，管理數字化

當然管理涉及很廣，包括OA辦公，生產制造，供應鏈，財務等等。這里就講一點，我覺得最牛的地方。通過數字化管理，對銷售人員考評，最快的識別這個銷售合不合格，要不要開除。我之前服務一家乳業(yè)客戶跑過市場，省區(qū)主管們最頭疼的就是下面業(yè)務員到底每天在干什么，跑了哪里市場，見了哪個經銷商，做了什么？有些業(yè)務員就是渾水摸魚，有時候不出業(yè)績，還找很多理由。這個管理是很有難度的。

但是鴻雁，它們建立一套完整的數字化的工作流程和標準，直接對銷售人員工作過程和結果進行管控分析，以前評估一個員工要不要開起碼要6到12個月，有時候一拖，一年半載，浪費公司資源和錢財，現在3個月足矣。

并且它們還建立以“過程和結果”為量邊因子的評估模型，這對公司篩選，培養(yǎng)和晉升，淘汰人才太有用了。這個模型很厲害，我覺得好多公司都能借鑒使用。

第三個，營銷數字化

這塊它們主要實現了銷售渠道的全部在線化，從經銷網點，產品上新，價格申請，政策發(fā)布都能在線化操作申請。實質上是渠道數字化了，起到降本增效，控風險作用。

不過它們現在還面向C端市場，未來再把消費者數字化這塊補齊，建立消費者運營的體系，然后把用戶數據沉淀起來，那營銷數字化的價值就更大了。

第四個，數字化重塑商業(yè)模式

我覺得這一點的探索嘗試很牛。就是數字化不單是工具，它是一項能力，用它來改造升級公司業(yè)務模式，讓自己能更符合這個數字時代的生存。這遠比利用數字化增加收入的境界要高，這樣提升了自己整體競爭力。

現在，他們搭建了一個數字化生態(tài)平臺，整合產品，用戶，交易，服務于一體，還把它開放給行業(yè)生態(tài)，合作伙伴，大家一起來賺錢。

這實質上，是通過數字化方式連接更多“人”，形成生態(tài)來對抗市場不確定性的風險。

今天，一家企業(yè)講，所謂穿越周期，抵抗風險?？渴裁矗罱K靠的是“人”啊，把員工做強，把用戶量做大，把合作伙伴做多，你自然就可以穿越周期了。

所以，通過數字化方式連接更多的”人“，這就是穿越周期的秘訣。

那，誰又在哭著喊著，擔心穿越不了周期，是那些沒有能力”連接人”，構建“命運共同體的公司。

所以，數字化轉型，技術是基礎，業(yè)務才是目的。

只有以用戶為中心來驅動數字化，才能獲得最終成功。