如何制定各階段、形態(tài)下的產(chǎn)品交付目標(biāo)

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在產(chǎn)品發(fā)展的不同階段,制定合適的交付目標(biāo)對(duì)于確保業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。然而,并非所有業(yè)務(wù)都適合采用量化數(shù)據(jù)指標(biāo)來指導(dǎo)發(fā)展。本文深入探討了如何根據(jù)不同的產(chǎn)品邏輯、增長(zhǎng)曲線和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤來確定各階段的產(chǎn)品交付目標(biāo)。

大多數(shù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展都會(huì)有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)作為導(dǎo)向,拆解到個(gè)人身上就是十分明確的量化數(shù)據(jù)指標(biāo)。其實(shí)這種方式并不適用于所有業(yè)務(wù),過于追求明確的數(shù)據(jù)反饋?zhàn)罱K都會(huì)將我們的業(yè)務(wù)帶偏?;仡檪€(gè)人過往的業(yè)務(wù)經(jīng)歷以及行業(yè)內(nèi)觀察,業(yè)務(wù)本身會(huì)有幾個(gè)比較明確的特征:

  • 是否有明確的產(chǎn)品邏輯和路徑
  • 是否有明確的增長(zhǎng)曲線(用戶、營(yíng)收等)
  • 當(dāng)前是否具備一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

針對(duì)以上情況做一個(gè)排列組合,大家就會(huì)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)知。

  • 有明確產(chǎn)品邏輯,有明確的增長(zhǎng)曲線,有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—快速增長(zhǎng)且業(yè)務(wù)模式確定在1-N階段的產(chǎn)品

  • 有明確產(chǎn)品邏輯,有明確的增長(zhǎng)曲線,無一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—快速增長(zhǎng)且業(yè)務(wù)模式確定在0-1階段的產(chǎn)品

  • 有明確產(chǎn)品邏輯,無明確的增長(zhǎng)曲線,有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—低速發(fā)展且業(yè)務(wù)模式確定在1-N階段的產(chǎn)品

  • 有明確產(chǎn)品邏輯,無明確的增長(zhǎng)曲線,無一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—低速發(fā)展且業(yè)務(wù)模式確定在0-1階段的產(chǎn)品

  • 無明確產(chǎn)品邏輯,有明確的增長(zhǎng)曲線,有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—快速增長(zhǎng)且業(yè)務(wù)模式不確定在1-N階段的產(chǎn)品

  • 無明確產(chǎn)品邏輯,有明確的增長(zhǎng)曲線,無一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—快速增長(zhǎng)且業(yè)務(wù)模式不確定在0-1階段的產(chǎn)品

  • 無明確產(chǎn)品邏輯,無明確的增長(zhǎng)曲線,有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—低速增長(zhǎng)且業(yè)務(wù)模式不確定在1-N階段的產(chǎn)品

  • 無明確產(chǎn)品邏輯,無明確的增長(zhǎng)曲線,無一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤

—低速增長(zhǎng)且業(yè)務(wù)模式不確定在0-1階段的產(chǎn)品

任何業(yè)務(wù)線或者產(chǎn)品,一定是先有產(chǎn)品邏輯,才有增長(zhǎng)曲線,在互聯(lián)網(wǎng)盛行初期可能會(huì)有很多產(chǎn)品沒有搞清楚產(chǎn)品本身,反倒先有了不錯(cuò)的用戶量,但往往最后都沒有一個(gè)好的結(jié)局。如同雞肋一般,食之無味,棄之可惜。

而業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤代表的是過往的經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)有的業(yè)務(wù)復(fù)雜程度,10w日活的基礎(chǔ)盤和100w日活的基礎(chǔ)盤,兩者之間對(duì)于過往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及當(dāng)下的業(yè)務(wù)復(fù)雜程度就是完全不一樣的。

而在某種意義上,產(chǎn)品只要有價(jià)值,就一定會(huì)有增長(zhǎng),真實(shí)的業(yè)務(wù)天花板往往比我們自己設(shè)想的要高得多。

所以,產(chǎn)品邏輯是增長(zhǎng)的必備條件,增長(zhǎng)是業(yè)務(wù)的唯一目的,基礎(chǔ)盤則是我們的經(jīng)驗(yàn)手段。

  • 無產(chǎn)品邏輯,不用看增長(zhǎng)曲線,優(yōu)先確定業(yè)務(wù)邊界范圍,目標(biāo)在于得出確定的業(yè)務(wù)方向,一般產(chǎn)品會(huì)有高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告或復(fù)盤結(jié)論,有基礎(chǔ)盤會(huì)相對(duì)輕松一點(diǎn),如果沒有則需要大量的試錯(cuò)才能拿到一定的產(chǎn)物
  • 有產(chǎn)品邏輯,有增長(zhǎng)曲線,則直接指定相關(guān)的增長(zhǎng)目標(biāo)(可以是營(yíng)收,也可以是用戶量),分階段去拿到結(jié)果即可
  • 有產(chǎn)品邏輯,無增長(zhǎng)曲線,這種一般就是當(dāng)下大多數(shù)業(yè)務(wù)低速發(fā)展的困境(或確定性的新業(yè)務(wù)初期),突破點(diǎn)在于賦予產(chǎn)品新的價(jià)值或在原基礎(chǔ)上更強(qiáng)有力的價(jià)值,需要用新的價(jià)值不斷去試探用戶對(duì)于它的反饋,產(chǎn)品能力的突破是這個(gè)階段的目標(biāo)

在一些匯報(bào)會(huì)上,老板們往往急于看到成果,會(huì)很直接的要求員工闡述量化指標(biāo)的變化,通過數(shù)據(jù)來判定執(zhí)行人員的能力。

我覺得這是一種很不負(fù)責(zé)且不專業(yè)的表現(xiàn),這樣的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)最終會(huì)脫離業(yè)務(wù)本身,也注定創(chuàng)造不了新的價(jià)值。

還有一種現(xiàn)象比較常見的就是過于依賴基礎(chǔ)盤,在創(chuàng)造產(chǎn)品力的同時(shí)用老的經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo),以此構(gòu)建新的產(chǎn)品力,這種嘗試最后基本也都失敗了,經(jīng)驗(yàn)不是理論,經(jīng)驗(yàn)只能參考,不能作為方向,不然就只能一直活在困局和陰影中。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【都市擺渡人】,微信公眾號(hào):【都市擺渡人】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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