從運營的角度來設計產(chǎn)品，會是什么樣的效果？如何根據(jù)當前產(chǎn)品解決的用戶需求來進行上下游的延伸呢？這個問題，作者給到了三種解決辦法，大家可以參考一下。

每個產(chǎn)品都具有其自身的生命周期和不同的發(fā)展方向，產(chǎn)品運營自然也會涉及到對于產(chǎn)品需求的理解和鋪墊，以產(chǎn)品運營的角度設計產(chǎn)品需求，則是產(chǎn)品設計的另一個重要方面。

在產(chǎn)品運營有兩個問題是至關重要的：

一個是如何提高轉化，轉化可以是指功能使用或者交易行為等，這些產(chǎn)品靠著特定細分市場做到用戶的精準定位，通過不斷提高轉化率的方式自我進化；

而另一個問題就是如何更好地滿足用戶需求，而滿足用戶需求又可以拆分為兩個部分考慮，有些產(chǎn)品則選擇“橫向發(fā)展”，不斷地納入更多的功能，增加產(chǎn)品本身覆蓋的用戶面，擴大基本盤；

還有一些產(chǎn)品，由于自身的定位和認知上主動或者被動的限制，會在已有產(chǎn)品的基礎上不斷擴展出其它產(chǎn)品，這些產(chǎn)品集中在一個特定的領域，逐步形成矩陣，完成需求邏輯閉環(huán)。

一、核心需求的上下游延伸

如何根據(jù)當前產(chǎn)品解決的用戶需求來進行上下游的延伸呢？這個問題經(jīng)常會讓人摸不著頭腦，而且很多時候大家給出的答案也可能會非常抽象，并不能給出具體的原因或者支撐，尤其是在一些需要發(fā)表或者征集意見的時候，這里有幾個方法可以作為參考。

1. 中心環(huán)繞式

所謂中心環(huán)繞式，是根據(jù)一個現(xiàn)有的點尋找到上一級或者更高級的主題，以這個主題為圓心，畫一個圓，這個圓上可以根據(jù)主題劃分為幾個相關的部分，然后再根據(jù)這個圓來完善當前的產(chǎn)品形態(tài)或者產(chǎn)品矩陣。

比如，以數(shù)據(jù)恢復為例，數(shù)據(jù)恢復作為一個單獨的需求存在是完全沒有問題的，但如果我們想要實現(xiàn)或者滿足更多的用戶需求，那我們就需要找到數(shù)據(jù)恢復的上一級概念：數(shù)據(jù)安全。

在數(shù)據(jù)安全這個大的概念下，我們可以得到幾個另外不同的區(qū)域，比如：數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)擦除等，這樣就可以結合實際情況看到我們需要補充什么，還能做什么。

2. 跳蛙式

在太平洋戰(zhàn)爭中，美軍實施了一種“跳蛙戰(zhàn)術”，其實就是集中力量打下一個島，然后從這島點出發(fā)，去攻打下一個島，再從下一個島出發(fā)，繼續(xù)攻打其它的島，以此類推。這種方式的核心就在于，思考的時候如何從新獲得的“島”出發(fā)，調整出發(fā)點，到我們一直停留在一個點時，我們的思維往往是被限制住的，但如果我們從一個新的點出發(fā)，就會增加更多的可能性。

舉個例子，比如首先從數(shù)據(jù)丟失這個需求點出發(fā)，如果用戶無法找回的是他刪除的數(shù)據(jù)，那么對刪除數(shù)據(jù)進行備份則是一個新的需求，而從對刪除數(shù)據(jù)進行備份這個需求點出發(fā)，我們還會考慮到備份會占用用戶的磁盤空間，那么使用云備份是不是就可以一定程度上解決這個問題了呢？既然我們已經(jīng)提出了云備份這個功能，那么就必然會引出一個重要的產(chǎn)品需求，就是用戶賬號系統(tǒng)的搭建和管理。

當然，以上兩種方式還可以結合到一起進行組合，通過一個現(xiàn)有的點，升級到一個已知的主題，在這個主題中選取一個點作為基礎點進行延伸，延伸到一定位置時再根據(jù)這個點升級到另一個主題。

二、基于用戶需求進行合理猜測

有依據(jù)的方法看完了，這里再貢獻一個看上去“沒有依據(jù)”的方法：即根據(jù)用戶當前的需求作為基礎點，不斷地延伸和組合，形成新的不同的點，再把這些點進行延伸和組合，獲得更多的點，這些點和線具象化之后就會呈現(xiàn)出“紙牌屋”的樣子。

當然，方法1+方法2+方法3也是完全可行的：

以上就是這次分享的內容了，這三種方法所推導出來的點并不一定都適合作為產(chǎn)品需求或者運營需求，但總還是能夠提供一些參考和借鑒。下次的更新集中說明如何將已有的產(chǎn)品運營內容總結形成體系，發(fā)現(xiàn)通用性，實現(xiàn)復用。