小紅書是私域攬客的聚集地，這篇文章主要簡述私域涉及的行業(yè)有哪些，來看文章了解一下吧。

線索商家，即通過筆記將客戶引流到微信，如裝修、婚攝、珠寶、月子中心、旅游等行業(yè)。線索類商家，一方面驚嘆小紅書高質(zhì)量用戶。

另一方面被平臺(tái)各項(xiàng)政策傷透心，限流、付費(fèi)投放被搞得一團(tuán)霧水；如何在不違規(guī)且高效獲客？

一、線索商家玩法

線索類商家在小紅書，主要通過專業(yè)號(hào)矩陣號(hào)、KOS、素人、KOL、聚光投放（客資）、品牌專區(qū)來操作。

這6大方法可同時(shí)組合來做，組合越豐富，用戶對(duì)商家認(rèn)知度越高，獲客成本越低。

因KOL投放、聚光、品牌專區(qū)需投放費(fèi)用高，建議矩陣號(hào)穩(wěn)定獲客后再使用，下面逐一介紹這些內(nèi)容；

1. 專業(yè)號(hào)矩陣號(hào)

作用：線索轉(zhuǎn)化基地+品牌宣傳基地矩陣號(hào)專指企業(yè)號(hào)，商家根據(jù)不同業(yè)務(wù)、價(jià)位、地區(qū)可設(shè)置不同專業(yè)，備注1個(gè)營業(yè)執(zhí)照只能申請(qǐng)2個(gè)企業(yè)。

如某口腔醫(yī)院，就針對(duì)業(yè)務(wù)號(hào)、門店號(hào)設(shè)置不同企業(yè)號(hào)，多賬號(hào)攔截更多流量。

圖2：小紅書口腔行業(yè)矩陣布局

注冊好企業(yè)號(hào)后，就需要對(duì)簡介、線下門店、商業(yè)話題、視頻號(hào)等功能進(jìn)行設(shè)置，然后去思考賬號(hào)選題，內(nèi)容運(yùn)營，想了解更多內(nèi)容運(yùn)營，可查看之前公號(hào)內(nèi)容。

2. KOS賬號(hào)

作用：真實(shí)人設(shè)更容易讓用戶信任KOS即品牌的導(dǎo)購和銷售人員、主理人的賬號(hào)，可以是品牌名+姓名，用戶看到賬號(hào)，知道是品牌就好。備注，KOS不一定非要官方認(rèn)證，銷售個(gè)人號(hào)都可以；

圖3：小紅書口腔Kos賬號(hào)布局

3. 素人賬號(hào)

作用：構(gòu)建真實(shí)用戶體驗(yàn)，做口碑正言搭建素人賬號(hào)矩陣，撰寫測評(píng)、購買心得體驗(yàn)，用戶搜索品牌名，能夠看到更真實(shí)體驗(yàn)，加速他去官號(hào)咨詢。

對(duì)于素人賬號(hào)，可以是自己孵化，也可以找市面素人機(jī)構(gòu)，定制化運(yùn)營。

高級(jí)素人賬號(hào)玩法，讓已體驗(yàn)的客戶來做，通過客戶過來的線索分傭金，特別是高客單價(jià)產(chǎn)品，激發(fā)素人參與的興趣。

4. KOL投放

作用：聚光直投蒲公英報(bào)備達(dá)人私域類商家往往以企業(yè)號(hào)是核心陣地，企業(yè)號(hào)產(chǎn)出商業(yè)化筆記，廣告直投獲取用戶線索。

而現(xiàn)在也開始投品牌廣告、達(dá)人筆記，側(cè)面反映私域類商家注重品牌建設(shè)。

私域商家投達(dá)人，我認(rèn)為有以下原因：

• 一方面是同行卷出天際，大家都用企業(yè)號(hào)，內(nèi)容趨于雷同化、無非圍繞價(jià)格、款式、質(zhì)量等因素，在這種情況，達(dá)人投放是一種新的突破方式，達(dá)人筆記的信賴感更強(qiáng)。
• 另一方面，小紅書蒲公英評(píng)論插件成熟，品牌在評(píng)論區(qū)設(shè)置立即咨詢插件，投流可以將線索引流到專業(yè)號(hào)溝通。

圖4：小紅書Kol評(píng)論區(qū)組件

5. 聚光投放

作用：迅速小紅書放量線索類投放，主要以客資收集來做，選擇私信開口數(shù)，設(shè)置成本，監(jiān)控后臺(tái)投放即可。

圖5：小紅書聚光投放目的設(shè)置界面

6. 品牌專區(qū)

作用：攔截用戶品牌搜索需求。品牌專區(qū)即搜索框購買“品牌專區(qū)”即下圖，攔截用戶搜索流量，以品牌關(guān)鍵詞報(bào)價(jià)，大概在1-2W/月，適合在小紅書有品牌搜索詞基礎(chǔ)，由此攔截用戶需求；

圖6：鉑爵旅拍+圣都正裝品牌專區(qū)

二、基礎(chǔ)設(shè)置

了解線索獲客玩法后，接下來就是賬號(hào)基礎(chǔ)設(shè)置階段，主要是專業(yè)號(hào)、KOS和素人賬號(hào)裝修。

1. 專業(yè)號(hào)裝修

重點(diǎn)關(guān)注賬號(hào)簡介、服務(wù)互動(dòng)區(qū)和內(nèi)容自產(chǎn)區(qū)；?????????????

賬號(hào)簡介：三句話內(nèi)說明賬號(hào)行業(yè)、主營類目、品牌特色等信息，告訴用戶“我是誰”、“我能提供什么價(jià)值/內(nèi)容/產(chǎn)品”，關(guān)于簡介撰寫，直接按照對(duì)標(biāo)的風(fēng)格模仿寫就好。

服務(wù)互動(dòng)區(qū)：

重點(diǎn)關(guān)注「線下門店」和「群聊」

• ?線下門店：若有線下門店建議盡早綁定認(rèn)證，門店頁內(nèi)可直接展示線下門店地址與電話，增加用戶信任感。
• ?群聊：若有社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，可在小紅書嘗試運(yùn)營群聊，定期群內(nèi)發(fā)放福利維護(hù)品牌核心人群。

內(nèi)容資產(chǎn)區(qū)：

創(chuàng)建合集：對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行分類，整合對(duì)用戶展示產(chǎn)品系列信息，便于用戶快速了解并信任，提升留資效率。分類即將筆記進(jìn)行聚合、整理，核心目的，用戶打開小紅書賬號(hào)后，能夠根據(jù)聚合的標(biāo)簽，去看目前主頁有哪些內(nèi)容，然后點(diǎn)擊內(nèi)容，就能查看詳細(xì)的筆記。

圖7：小紅書賬號(hào)創(chuàng)建合集

置頂筆記：相當(dāng)于可定制的專屬營銷位，可以結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)產(chǎn)品和品牌運(yùn)營階段，強(qiáng)化展示品牌優(yōu)勢內(nèi)容/服務(wù)。

2. KOS賬號(hào)裝修

名字昵稱：告訴用戶你是做什么，賣什么產(chǎn)品和賽道，而不僅僅是賣貨機(jī)器；主理人、導(dǎo)購員、產(chǎn)康師都屬于人設(shè)。

頭像：真人頭像+產(chǎn)品門店背景圖，增加親近感，也可以是網(wǎng)紅人像圖、背影、側(cè)面等。

個(gè)人簡介：告訴用戶你是誰，你干什么，有什么數(shù)據(jù)，說白就給用戶一個(gè)不得不找你的理由。

簡介案例：

圖8：潮宏基導(dǎo)購介紹??????

背景圖：產(chǎn)品、人設(shè)、工作場景有關(guān)，主要和品類相關(guān)；

3. 素人賬號(hào)裝修

就把賬號(hào)當(dāng)成素人，抖機(jī)靈的簡介都可以，素人重點(diǎn)是真實(shí)人設(shè)；

三、素材內(nèi)容更新

不同賬號(hào)素材的更新頻率上，企業(yè)號(hào)當(dāng)月發(fā)布>12篇，Kos每周1-2篇，KOl雙月合作4個(gè)以上；

1. 企業(yè)號(hào)

當(dāng)月發(fā)布筆記數(shù)建議＞12篇，即每周3篇新筆記產(chǎn)出；

2. KOS賬號(hào)

每周建議至少有1-2篇新筆記產(chǎn)出，把Kos賬號(hào)當(dāng)成自己賬號(hào)運(yùn)營，KOS內(nèi)容寫作方向參考，不同人設(shè)布局不同方向；

圖9：口腔KOS賬號(hào)內(nèi)容策略

3. KOL賬號(hào)

建議每雙月合作4個(gè)以上的KOL達(dá)人筆記。

4. 素人賬號(hào)

素人賬號(hào)的核心是真實(shí)用戶，通過招募、自培養(yǎng)和機(jī)構(gòu)合作，更新真實(shí)的用戶反饋。

四、參考案例

私域類運(yùn)營有很多不錯(cuò)的案例，重點(diǎn)案例云減重&圣嵐產(chǎn)康

1. 云減重

簡介：大基數(shù)減重，主要做1對(duì)1私人定制減肥服務(wù)，擁有國家體育背書，根據(jù)體質(zhì)分析，簽約減重；

賬號(hào)布局：3個(gè)企業(yè)號(hào)：云減重3.6W；云減重陪你瘦1.7W；云減重體重管理714粉絲；

KOS賬號(hào)：公司教練入駐小紅書，格式云減重-體重規(guī)劃師-名字；

KOl賬號(hào)：美麗的大肉肉、180斤的周周娘吖、小雪已瘦90斤；

素人賬號(hào)：大量素人賬號(hào)反饋減重效果；

圖10：云減重專業(yè)號(hào)+KOS賬號(hào)+素人號(hào)云

減重在廣告投放上，不僅有企業(yè)號(hào)，也有達(dá)人、KOS賬號(hào)，用戶看到內(nèi)容層次更豐富，信任度也會(huì)更高。你的行業(yè)，在小紅書如何進(jìn)行賬號(hào)布局的？

2 馨月匯

簡介：專注月子中心16年，全國多家直營們門店，小紅書頭部月子客戶；

賬號(hào)布局：總部號(hào)+地域號(hào)+區(qū)域號(hào)+KOS賬號(hào)+達(dá)人投放+素人號(hào)

總部號(hào)：馨月匯（總部運(yùn)營），品牌信息+項(xiàng)目價(jià)格+孕期資料+環(huán)境設(shè)備

地域號(hào)：馨月匯（北京）月子會(huì)所+馨月匯（上海）月子會(huì)所+….

區(qū)域號(hào)：馨月匯月子會(huì)所（靜安店）+浦東店等。環(huán)境+價(jià)格

Kos賬號(hào)：馨月會(huì)XX X，突出專業(yè)性；日常+環(huán)境日常

達(dá)人投放：邀請(qǐng)產(chǎn)后達(dá)人探店，近90天邀請(qǐng)19位博主探店，同時(shí)廣告直投達(dá)人獲客引流；

素人號(hào)：目前暫時(shí)無素人號(hào)批量運(yùn)營

圖11：馨月匯灰豚數(shù)據(jù)以上，就是小紅書線索行業(yè)如何高效獲客。