新物種AI如火如荼,普通人如何應(yīng)對?
不少人認(rèn)為AI會對當(dāng)下的市場造成沖擊,也使得市場上的營銷內(nèi)容變得千篇一律。但事實(shí)真的如此嗎?普通人該如何應(yīng)對AI的到來呢?
2月16日凌晨,Open AI發(fā)布了首個文生視頻模型Sora,作為一款文生視頻軟件在這個春天占據(jù)頭條。
2月22日午間,李一舟被包裝的“AI巨頭”李一舟的微信小程序“一舟一課”,已暫停服務(wù)全網(wǎng)被封禁。
近日,抖音上已經(jīng)出現(xiàn)的一些“AI數(shù)字人博主”,不少AI美女主播正通過種草賺得盆滿缽滿。繼2023年CatGPAI寫作程序熱度之后,關(guān)于人工智能的消息層出不窮。
一個新興事物推出,總有兩種聲音。
一種樂觀派,人工智能會加速社會進(jìn)步,提高生產(chǎn)生活效率。與之對應(yīng)的是神乎其神的韭菜派,賣課吸金,自媒體盛行后,付費(fèi)課程一直是斂財?shù)摹白罴淹緩健薄?/p>
從早年的私域課、理財課,短視頻、元宇宙、web3.0、新個體、ChatGPT,以及當(dāng)下的Sora層出不窮。樂觀派拿起鐮刀,看到了商機(jī)。
一種是憂慮派,人工智能的興起顛覆很多行業(yè)和崗位,引發(fā)文案、設(shè)計(jì)、技術(shù),媒體,客服等等崗位人員的失業(yè),純粹的工具人逐漸會被時代淘汰。憂慮派愈發(fā)緊張,一不小心就成了頭茬韭菜。
AI真的這么神奇嗎?
面對新物種的入侵,我們普通人該如何應(yīng)對呢。借著AI潮的熱度,和你分享我的幾點(diǎn)看法。
一、主動,尋求變化
過去3到5年一個周期,如今3到5個月一個變化甚至周期。尤其對于新型產(chǎn)業(yè),普通人都是時代產(chǎn)物下的一顆沙子。
面對新東西,心存敬畏抱著學(xué)習(xí)型心態(tài)去接納,學(xué)會兼容和適應(yīng)變化。
此處學(xué)習(xí),不是盲目跟隨和報班,而是主動篩選式學(xué)習(xí),尊重常識的學(xué)習(xí)。
比如,被封之前的AI知識付費(fèi)第一人李一舟,“AI賣課”亂象瞄準(zhǔn)的就是面對新事物的憂慮派。當(dāng)你下單199 元的《每個人的人工智能課》的時候,有沒有想到你學(xué)習(xí)的動機(jī)。
如果只是因?yàn)榻箲]跟隨去學(xué)習(xí),那個正中下懷,人家就是看重你這個心理。
如果不會判別課程是否有效,在沖動消費(fèi)之前可以先做個調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)信息一搜滿屏都是。去了解下教你課程老師的背景,以及他在所在領(lǐng)域是否有取得成就。對于一個清華博士頭銜,2023年借著ChatGPT的風(fēng)口乘虛而入的博主,本質(zhì)上和AI無關(guān),賣的是兩種產(chǎn)品。
- 第一,是新領(lǐng)域信息差,通過人設(shè)包裝把AI免費(fèi)工具進(jìn)行售賣;
- 第二,是憂慮派用戶忙碌跟風(fēng)的學(xué)習(xí)心理。
拋開李一舟不說,關(guān)于知識付費(fèi)有個人間清醒的觀點(diǎn),與你分享。一切教你輕松賺錢、或者輕松掌握技能的,只有兩種人。
第一種。這個人本身就是騙子,第二種,這個人在教你用它的方法去騙更多的人。
面對新物種,我們無需焦慮平滑的去適應(yīng)和應(yīng)用到生活,凡是記住事物的本質(zhì)。那些神乎其神,說了似懂非懂的理論,對你的生活不會有任何幫助。
新工具,新環(huán)境是常態(tài),商業(yè)環(huán)境變更從容去面對平臺規(guī)則變更?;ヂ?lián)公司的平均壽命只有2.74年,公司在變,營商環(huán)境在變,崗位在變,無論公司還是個人積極擁抱變化是應(yīng)對不確定性的方法。
正如幾年前淘寶直播興起時,讓傳統(tǒng)電商市場萎縮,第一波合作的品牌方甚至爭先恐后付坑位費(fèi)去和主播合作,哪怕賣不動貨也擠破頭去嘗鮮新渠道。
到疫情前后,抖音直播興趣電商的盛行,加速直播行業(yè)的規(guī)范化。再到之前流行的切片直播,以及近期AI數(shù)字人直播的盛行,讓內(nèi)容的效率大大提升。商業(yè)形式的變化,是跟隨新工具的變化而變化。
面對新物種,無論公司還是個人,主動尋求變化才能適應(yīng)時代。
二、深度,融入業(yè)務(wù)
再說憂慮派,AI人工智能的興起,會讓傳統(tǒng)的職能崗逐漸消失嗎?
就拿常用的文案和設(shè)計(jì)來看,Chat GPT和Sora在文字和視頻領(lǐng)域的應(yīng)用,真的會讓現(xiàn)在機(jī)械化的設(shè)計(jì),以及不會融入業(yè)務(wù)的文案有了緊迫感。
文案,公司招聘里傳統(tǒng)純粹寫文案崗愈發(fā)減少,文案對于品牌而言猶如血液,單純的血液用途有限。唯有在身體內(nèi)流動的血液,能適應(yīng)身體機(jī)能的血液,更能彰顯自身價值,同時不會被代替。
什么意思呢?
就是文案是業(yè)務(wù)表達(dá),甚至銷售轉(zhuǎn)化的承載。對于自嗨式,通用式的泛文案,目前的Chat GPT已經(jīng)爐火純青。深入到業(yè)務(wù)的不可替代性,復(fù)雜性里,才能減少被人工智能代替的可能性。
有情緒、有同理心,能和用戶心靈呼應(yīng)的文案,目前的人工智能難以替代?,F(xiàn)階段,人工智能畢竟是大數(shù)據(jù)產(chǎn)物下相對冰冷的工具。理解用戶的心理情緒,真切的人最合適不過了。
就像中國文字的博大精深,“喜歡上一個人”,連說四次對應(yīng)的是不同用戶心理。
- 第一,喜歡上了某一個人;
- 第二,喜歡和那個人纏綿;
- 第三,喜歡前任;
- 第四,喜歡一個人獨(dú)處。
同樣的文案,對于有血有肉有情感的人,會有不同階段的理解的情緒;而對于人工智能可能是同樣的內(nèi)容,重復(fù)四次。
設(shè)計(jì),真的只是美的自我表達(dá)嗎?
其實(shí)不然,如果只是工具人的設(shè)計(jì)很快會被工具替代。但是,能融入業(yè)務(wù)精準(zhǔn)表單你產(chǎn)品獨(dú)有的品牌理念、價值主張的設(shè)計(jì),一定會深受歡迎,而且是稀缺品。
對于設(shè)計(jì)職能崗,如何在人工智能面前增強(qiáng)自己核心競爭力呢?
以下四點(diǎn)思考,與你分享。
第一,AI不僅僅意味著簡單的替代關(guān)系,打開新職業(yè)、高效率的新路徑。比如,結(jié)合自己對業(yè)務(wù)的理解,融合ai工具更高效的做設(shè)計(jì)。
第二,適應(yīng)渠道和業(yè)務(wù),是設(shè)計(jì)迭代的路徑。拿產(chǎn)品內(nèi)容頁舉例,貨架包裝陳列時代,到傳統(tǒng)電商時代,到直播時代,頁面需求隨著渠道的變化而變化,據(jù)市場的變化。
對設(shè)計(jì)師而言,能夠結(jié)合市場渠道的變遷,融合業(yè)務(wù),理解業(yè)務(wù),表達(dá)業(yè)務(wù),能更好的應(yīng)對AI沖擊。
第三,傳遞表達(dá)情緒,是賦予設(shè)計(jì)師新的責(zé)任。就像包裝色系、字體的選擇,背后對應(yīng)的是情緒的表達(dá)。情緒是不能標(biāo)準(zhǔn)化,情緒主張是應(yīng)對冰冷機(jī)器和工具的最佳戰(zhàn)地。
第四,增強(qiáng)傳播效率,鞭策設(shè)計(jì)師理解業(yè)務(wù)、表達(dá)業(yè)務(wù)。正如華與華提到的“超級符號”原理,在傳播效率和服務(wù)動銷面前,不被定義的設(shè)計(jì)美感權(quán)重顯得更低。
關(guān)于設(shè)計(jì),國際級平面設(shè)計(jì)大師,原研哉將之形容為“對消費(fèi)欲望的引導(dǎo)”。怎么去引導(dǎo)消費(fèi)者的欲望,背后有更多的心理洞察、用戶情緒的表達(dá),一些人工智能不可替代的軟實(shí)力。
所以,無論是文案、設(shè)計(jì),還是其他職能崗位,面對新物種入侵讓子彈飛一會兒。深度融入到已有的業(yè)務(wù),去做冰冷的人工智能工具不可替代的部分,就是在增加自己的不可替代性。
三、關(guān)于AI和“新個體”風(fēng)波
用AI賦能新個體,一個人通過工具代替一家公司,真的現(xiàn)實(shí)嗎?
對于職場和企業(yè),主動擁抱變化和深度融合業(yè)務(wù)能增加自身競爭力,對于那些自媒體和新個體的從業(yè)者呢?
面對AI新物種的沖擊,有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?
2020年今日頭條數(shù)據(jù)顯示,平臺上有9359位作者月薪過萬,45位作者年收入超過1000萬,這就是新個體經(jīng)濟(jì)帶來的新機(jī)會。
新個體從業(yè)者,也就是前些年吹噓的“自媒體”業(yè)務(wù)從業(yè)者,換了個概念而已。用好AI工具的同時,強(qiáng)化自身軟能力,比如結(jié)構(gòu)化思維、逆商、用戶心理洞察等,一些工具不可替代的軟能力。
做好新個體,本質(zhì)上是把自己當(dāng)品牌來經(jīng)營,創(chuàng)造、傳遞價值 、并通過新的平臺無限放大自身價值。
成為新個體之前,說白了就是啥都要懂、通過AI提高個人效率的同時,能滿足目標(biāo)用戶某個需求,與此同時做出可復(fù)制的產(chǎn)品,此刻AI工具可以無限放大我們新個體的能力。
如何把自身當(dāng)品牌來經(jīng)營?
有三個視角,更好的做好自身經(jīng)營。
- 用戶視角:我為誰提供服務(wù),有清晰的人群畫像。
- 自我視角:品類、以及提供的服務(wù),幫助用戶解決了什么問題。
- 競爭視角:解決問題的時候,我的獨(dú)特價值主張是什么,憑什么選擇我?
新物種AI盛行的情況下,如何有效的做一個真正的新個體?
新個體不足為奇,就像最近頻繁熱搜的360創(chuàng)始人周鴻祎老師,一句“不裝,不端,有點(diǎn)二”把獨(dú)有的人格表現(xiàn)得淋漓盡致。
如此商業(yè)大佬都在擁抱新個體,周老師的定位也清晰,通過自己流量影響力,不斷發(fā)聲。
一年下來對于公司市場媒體的費(fèi)都節(jié)省不少,而且自帶的正向熱搜本身就是市場部向往已久的事件營銷案例。
拋開個人看公司,在注意力短缺的時代里,一切電商本質(zhì)上都是媒體公司,與之對應(yīng)的是傳統(tǒng)4A廣告公司正在消失被新個體、新媒介替代。
四、最后的話
面對AI風(fēng)波沖擊,不得不承認(rèn)一個事實(shí),是機(jī)器真的已經(jīng)在很多領(lǐng)域比人強(qiáng)。
面對理性和算力、算法的只能挑戰(zhàn),我們可以強(qiáng)化自身感性和共情力,用戶洞察力等。因?yàn)楦行阅芰Φ谋澈笫茄夂颓楦?,是冰冷機(jī)器短期內(nèi)無法企及。
如何更好的和AI相處呢?
主動,尋求變化,去做駕馭AI的探索者,而不是盲目的做一顆憂慮派的韭菜。
深度,融入到業(yè)務(wù)里,理解用戶、洞察用戶,跟著渠道的變遷去做冰冷工具不能實(shí)現(xiàn)的事兒,比如同理心的運(yùn)用,傳遞表達(dá)情緒等。
通過AI放大“新個體”技能包,增加自身的不可替代性,更加感性的技能是構(gòu)建稀缺性的必備技能。
專欄作家
鄭火火,公眾號:炏的黑匣子(zydsgj),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。從事母嬰消費(fèi)品多年,致力于做一名懂用戶的產(chǎn)品人。專注用戶研究、行為分析、消費(fèi)者心理分析。
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