下面的文章中我們可以了解到關(guān)于MES市場發(fā)展情況、行業(yè)前景和競爭態(tài)勢的相關(guān)內(nèi)容，并從中，筆者以黑湖科技為例分析的一些知識，我們一起往下看看吧！

一、目的

1. 了解MES市場發(fā)展情況、行業(yè)前景和競爭態(tài)勢。
2. 拆解優(yōu)秀的MES產(chǎn)品的定位、資源、框架、功能和體驗，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的產(chǎn)品架構(gòu)和設(shè)計。

二、MES市場分析

1. 市場規(guī)模

IDC于2022年11月對外發(fā)布了《IDC中國制造業(yè)MES市場分析及廠商份額，2021：分化加速》。報告針對2021年中國制造業(yè)MES市場的規(guī)模、增長速度、主要玩家、市場與技術(shù)的發(fā)展趨勢等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)研究。報告數(shù)據(jù)顯示，2021 年中國制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）軟件總市場份額達(dá)到38.1億元人民幣，年增長率為23.3%，保持平穩(wěn)快速增長。

2. 行業(yè)分析

MES企業(yè)會專注于某一細(xì)分領(lǐng)域市場扎根做深，而在大東時代智庫分布的《2021中國MES產(chǎn)業(yè)白皮書》中對流程型行業(yè)和離散行業(yè)的比重分析，以及細(xì)分行業(yè)應(yīng)用情況分析，如圖：

從MES細(xì)分領(lǐng)域單位營收對MES的投入規(guī)模分析，醫(yī)藥制造、食品飲料、電子行業(yè)投入比最高，如圖：

3. 競爭態(tài)勢

根據(jù)中國企業(yè)數(shù)據(jù)庫企查貓，目前中國MES行業(yè)的主要企業(yè)共有2047家，其中以2021年為主要注冊熱潮，2021年注冊企業(yè)數(shù)量為204家，新注冊企業(yè)數(shù)量仍處于高位。

從競爭格局來看，西門子、SAP 、寶信軟件在 2021 年中國制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）軟件市場排名前三。鼎捷軟件、羅克韋爾、黑湖智造、新核云、中控技術(shù)等分列第四到第八。而在中國SAAS MES軟件子市場份額中，新核云與黑湖智造分別以19.6%和18.9%占據(jù)市場前二。

4. 分析小結(jié)

從市場規(guī)模、行業(yè)分析和競爭態(tài)勢中分析得出：

1. 中國MES市場正在快速穩(wěn)定的發(fā)展，市場需求旺盛。
2. 每年也有很多玩家參與其中，目前是以外資企業(yè)為主，內(nèi)資企業(yè)也在積極參與競爭，呈現(xiàn)多極化的方向發(fā)展。
3. 醫(yī)藥制造、食品飲料和電子行業(yè)單位營收對應(yīng)的MES投入較高。

而MES的定制化屬性較高、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、實施周期長、應(yīng)用程度不深、客戶滿意率達(dá)不到預(yù)期，哪怕是多年從事MES的廠商的軟件，也需要進(jìn)行大量的定制開發(fā)工作。但是我們從MES市場分析中看到，還是有類似新核云和黑湖智造這樣的SAAS MES產(chǎn)品脫穎而出，他們是如何做到的呢？

三、拆解黑湖科技

1. 黑湖科技簡介

黑湖科技網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2016年，致力于工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品研發(fā)，先后推出「黑湖智造」、「黑湖小工單」、「黑湖供應(yīng)鏈」等SAAS應(yīng)用，構(gòu)筑起入口級工業(yè)協(xié)同平臺，打破制造企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場信息的實時聚合、協(xié)作、分析與決策。

黑湖科技在職員工接近400多人，其中研發(fā)人員超過120人，在上海、北京、廣東、江蘇、浙江、重慶、山東、福建均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司已獲得來自金沙江創(chuàng)投、紀(jì)源資本、貝塔斯曼亞洲基金、真格基金、IDG等機(jī)構(gòu)超過八億元人民幣投資，現(xiàn)估值近25億元人民幣。

2. 發(fā)展歷程

3. 戰(zhàn)略分析

因為公司的戰(zhàn)略是不斷的變化的，這里主要分析黑湖早期切人市場的戰(zhàn)略分析。

上述講到，市場上的MES廠商數(shù)多達(dá)2000+，根據(jù)TD分析，大致可以分為六類：

1. 是做自動化控制出身的廠商，代表企業(yè)有和利時、中控技術(shù)。
2. 是有管理軟件背景的廠商，典型代表是鼎捷軟件。
3. 是在SCADA或控制系統(tǒng)軟件基礎(chǔ)上發(fā)展而來的廠商，代表企業(yè)有國電南瑞、亞控科技。
4. 是大型企業(yè)信息化團(tuán)隊孵化而來的廠商，比如寶信軟件和石化盈科。
5. 是一些依托高校、研究機(jī)構(gòu)發(fā)展而來的廠商，比方說中控技術(shù)依托浙江大學(xué)，艾普工華依托華中科技大學(xué)。
6. 是獨立MES開發(fā)商，如華磊迅拓，擅長電子、注塑領(lǐng)域，燦態(tài)信息，專注SMT領(lǐng)域。

黑湖科技是創(chuàng)始人周宇翔第二次創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物，公司前身叫“馬達(dá)數(shù)據(jù)”，成立于2015年，是做大數(shù)據(jù)分析的；而黑湖科技成立于2016年，所以小編認(rèn)為黑湖屬于獨立的MES開發(fā)商。相對于其他類型的MES廠商切人市場的難度更大，它是如何切人市場進(jìn)行布局的呢？

可以從幾個方面展開分析：

1）是服務(wù)方式選擇

目前市場上軟件交付多為項目制部署，而黑湖科技選擇做SaaS模式，也是最早開始做SaaS的廠商之一，這樣的廠商有：新核云、慧工云、歐軟云等。

2）是行業(yè)選擇

從黑湖官宣的標(biāo)桿客戶圖分析：

小編將上述的展示的標(biāo)桿客戶進(jìn)行了行業(yè)分類如圖，重點布局在食品飲料行業(yè)：

小編分析認(rèn)為在2018年當(dāng)時，做SaaS的廠商不多，而SaaS模式在其他領(lǐng)域已經(jīng)有成功案例。行業(yè)上，當(dāng)時的新核云已經(jīng)在汽車制造、汽配行業(yè)扎根，醫(yī)藥行業(yè)也有寶信軟件。而食品飲料行業(yè)沒有對應(yīng)的大的SaaS廠商入局。

4. 黑湖定位

在2018年的一次eworks的工博會專訪中，黑湖CEO周宇翔就表達(dá)了：“黑湖內(nèi)部看法，工業(yè)分為三層，頂層是管理層（宏觀的財務(wù)、物料、庫存、客戶、供應(yīng)鏈）、中間是協(xié)同層（訂單進(jìn)入ERP后，訂單分解到任務(wù)落實到工作現(xiàn)場）、底層是執(zhí)行層（硬件主導(dǎo)、IOT設(shè)備、機(jī)械手臂、AGV小車等）”他將黑湖定義為中間的協(xié)同層，并不是傳統(tǒng)的MES。同時，在2021年對黑湖現(xiàn)任黑湖科技副總裁劉崇明的采訪中提到“我們一直的定位是制造協(xié)同平臺，并不是MES系統(tǒng)”。

從黑湖這么多年服務(wù)的客戶來看，我們了解到黑湖服務(wù)的客戶，各個制造行業(yè)的都有，行業(yè)種類達(dá)到20+，并沒有行業(yè)垂直的傾向，同時黑湖的CEO也曾表示“很多廠商認(rèn)為聚焦的策略是好的，但如果深究其中的細(xì)節(jié)的話，聚焦反而會給工廠帶來更大的困惑和阻礙”。所以黑湖開發(fā)了大量的微服務(wù)，同步不同的配置去滿足跨行業(yè)的需求。

從營銷布局上來看，黑湖一直有和阿里云、華為云、騰訊云、釘釘、企業(yè)微信合作，面向的營銷對象也沒有特異性。

從產(chǎn)品角度來看，黑湖先后推出了「黑湖智造」、「黑湖小工單」、「黑湖供應(yīng)鏈」等SAAS應(yīng)用，主打的是云制造。

綜合黑湖內(nèi)部的理念、客戶、產(chǎn)品，營銷布局來看，我認(rèn)為黑湖的定位是：“工業(yè)制造協(xié)同平臺”、“SAAS平臺”、“面向通用型”還有一個就是黑湖一直在研究加強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)，“數(shù)據(jù)分析驅(qū)動平臺”。

5. 黑湖資源

黑湖的CEO周宇翔從第一次創(chuàng)業(yè)開始，就拿到了天使投資人徐小平投資，后續(xù)開始第二次創(chuàng)業(yè)也就是黑湖科技時，又先后拿到金沙江創(chuàng)投、紀(jì)源資本、貝塔斯曼亞洲基金、真格基金、IDG等機(jī)構(gòu)投資。這些投資圈的大佬，在其他制造業(yè)的領(lǐng)域也有投資和人脈，所以不僅給到黑湖足夠的資金、同時也給到很多客戶資源。

黑湖科技在技術(shù)和人才儲備充足，黑湖科技采用的是互聯(lián)網(wǎng)的軟件技術(shù)，例如于云服務(wù)、云計算、云部署產(chǎn)品、Kubernetes、Docker等容器化技術(shù)，還采用了微服務(wù)架構(gòu)，搭建低代碼平臺等；而人才方面，公司大部分人員是研發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理（大部分來自工業(yè)制造一線人員），銷售人員占較少的部分，從黑湖科技在BOSS直聘上全國招聘的崗位來看，全國一共招聘148個崗位，其中銷售、市場、行政類加在一起只占到46個，剩下的102個全部是技術(shù)、產(chǎn)品、項目實施崗位等。

從資金、技術(shù)、人才三者的融合，黑湖科技可以不斷的去打磨產(chǎn)品，通過技術(shù)去實現(xiàn)通用型更強(qiáng)、覆蓋面更廣、操作性更簡單的產(chǎn)品去服務(wù)客戶。

6. 營銷戰(zhàn)略

黑湖科技有了資金、技術(shù)和人才后，就通過一下幾個方面展開營銷：

1）與大型B端平臺的合作，例如阿里云、華為云、騰訊云、釘釘、企業(yè)微信等，這些大型的軟件平臺有足夠的B端客戶，能夠觸達(dá)很大一部分的制造業(yè)客戶。

2）凸顯技術(shù)優(yōu)勢，早期的宣傳中就有提及黑湖智造：“平均客單價40+萬，上線僅需4周”，還有黑湖小工單上提到的“3小時極速部署，只需半天，工廠數(shù)字化立竿見影”等宣傳，因為現(xiàn)在傳統(tǒng)的MES系統(tǒng)的實施費用都是比較高的、實施周期也比較長，黑湖的技術(shù)優(yōu)勢的宣傳一下就形成了鮮明對比。

3）大量的中小客戶去孵化大型客戶，其實我們仔細(xì)看黑湖小工單這個產(chǎn)品，每年的客單價大概在1萬元左右，還需要大量的運維人員去運維，成本核算下來，其實是不掙錢的，黑湖通過去覆蓋中小企業(yè)，隨著部分企業(yè)的成長，慢慢孵化出大企業(yè)，因為前期的投入，已經(jīng)產(chǎn)生了用戶黏性，再去做升級就水到渠成。

除上述3大途徑以往，黑湖還與一些其他軟件廠商合作，打包銷售，參加行業(yè)論壇會議，提高企業(yè)知名度等。

7. 產(chǎn)品范圍

上面一直提到黑湖科技是一個工業(yè)協(xié)同平臺，所以它的產(chǎn)品范圍就不會被MES所局限，從下面兩張近幾年來黑湖科技分享的軟件著作權(quán)可以看出，黑湖科技涉及的范圍有“銷售、生產(chǎn)、采購、供應(yīng)鏈、人員、數(shù)據(jù)治理、區(qū)塊鏈追溯、質(zhì)量和售后”等。但是一些底層的數(shù)采（SCADA）方面，還是采取與其他供應(yīng)商合作的方式部署。

四、產(chǎn)品拆解-黑湖智造

「黑湖智造」是面向中大型企業(yè)的，是一款基于云端的智能制造協(xié)同系統(tǒng),支持移動端及Web端多平臺登錄,采用 SAAS模式為客戶提供服務(wù)。主要為制造業(yè)提供計劃排產(chǎn)、生產(chǎn)執(zhí)行、質(zhì)量管理、倉儲管理、資源管理和可視化數(shù)據(jù)分析等協(xié)同管理功能。

1. 工廠數(shù)字化藍(lán)圖

「黑湖智造」作為工業(yè)制造協(xié)同平臺，與其他數(shù)字化管理的系統(tǒng)都有著緊密的配合，從銷售端、供應(yīng)鏈、資源計劃層、流程管理、產(chǎn)品、質(zhì)量、倉庫、實驗室等方面，還有底層設(shè)備的數(shù)采、控制、物聯(lián)系統(tǒng)等，都有協(xié)同關(guān)系，如圖：

為了能夠快速響應(yīng)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接，黑湖也搭建了標(biāo)準(zhǔn)化接口平臺，實現(xiàn)快速對接。

2. 功能架構(gòu)

作為通用型的SaaS產(chǎn)品，其PaaS能力也要有足夠的支持。從工廠建模的基礎(chǔ)設(shè)置開始，到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義和錄入，再到計劃的錄入、執(zhí)行和分析，輔以流程管理、業(yè)務(wù)插件和智能分析平臺，基于這樣的矩陣微服務(wù)（500+），靈活的適配不同的業(yè)務(wù)。

3. 數(shù)字化全鏈路

從客戶訂單到成品交付發(fā)貨貫徹生產(chǎn)全流程、數(shù)字全鏈路管理。

4. 產(chǎn)品亮點（解決客戶什么問題）

1）數(shù)字接單（多廠協(xié)同）

接單前，可根據(jù)實際產(chǎn)能、庫存、工單、成本等信息協(xié)助銷售訂單快速準(zhǔn)確評估，這需要與管理層的系統(tǒng)ERP或者CRM深度結(jié)合，是很多MES產(chǎn)品不具備的，大都是被動的接受銷售訂單或生產(chǎn)計劃。這樣的功能解決了銷售端與生產(chǎn)端信息同步不及時的問題，避免了一些因為銷售訂單導(dǎo)致的生產(chǎn)的壓力。

接單后，多平臺銷售系統(tǒng)無縫對接，支持多工廠多車間多供應(yīng)商分發(fā)訂單。這也是基于云平臺的產(chǎn)品能夠輕松實現(xiàn)的功能。很好的解決了生產(chǎn)資源能力飽和度不平衡的問題。

2）動態(tài)排程

這也是系統(tǒng)的核心功能，總結(jié)黑湖的動態(tài)排程功能的幾個特點：

①可視化排程

可視化甘特圖制定作業(yè)計劃，顯示工位、設(shè)備的空閑狀態(tài)，匹配對應(yīng)的資源（包括物料庫存、設(shè)備、班組人員、異常等），提示資源可用性與時間沖突，并且與采購、倉儲高效協(xié)作，確保生產(chǎn)前的各類資源是可用的。

②資源狀態(tài)實時更新

可視化日歷表制定資源可用周期，明確各類資源可用時間周期范圍。

③動態(tài)調(diào)整排程

當(dāng)發(fā)生應(yīng)急的插單或訂單調(diào)整時，可以通過拖拽式插單，編輯調(diào)整任務(wù)訂單。

④實時的動態(tài)數(shù)據(jù)

生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、人員工位狀態(tài)數(shù)據(jù)、物料庫存與采購數(shù)據(jù)都是實時更新的，保障數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確反饋。

⑤生產(chǎn)進(jìn)度和異常顯示更直觀

隨著生產(chǎn)任務(wù)的完成情況報工、產(chǎn)線異常APP反饋，可直接在PC上進(jìn)行直觀展示生產(chǎn)進(jìn)度和異常信息，解決了生產(chǎn)進(jìn)度透明的問題。

3）計劃、調(diào)整同步下發(fā)（多部門協(xié)同）

計劃或者調(diào)整在下發(fā)給對應(yīng)的生產(chǎn)現(xiàn)場的同時，也會下達(dá)通知到協(xié)同部門。支持圍繞生產(chǎn)任務(wù)的各部門實時同步，一鍵下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)。任務(wù)快速下發(fā)：生產(chǎn)任務(wù)跨部門一鍵下發(fā)。車間現(xiàn)場秒收：各部門同步接收，免去溝通時間，減少信息傳遞錯誤。

4）異常及時預(yù)警

異常的預(yù)警包括：進(jìn)度延期異常、生產(chǎn)異常、質(zhì)量異常、取料異常、設(shè)備異常等，異常信息實時推送到每個相關(guān)方。遠(yuǎn)程快速定位問題：通過完整的、實時的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，快速確認(rèn)瓶頸，幫助企業(yè)管理者建立機(jī)制與流程，減少異常發(fā)生。

5）倉儲管理

為了降低庫存數(shù)量、降低物料損耗、提高物料周轉(zhuǎn)方面，黑湖智造做了一些努力。

①一物一碼

支持按批次、最小包裝等管理要求貼碼，可快速掃碼出入庫，確保賬實相符，有效防錯。

②庫存地圖

手機(jī)/平臺查詢，隨時隨地掌握全廠庫存動態(tài)，定位物料位置和狀態(tài)。

③庫存掃描

支持定期掃描庫存物料狀態(tài)和效期，生成不合格物料、待檢驗物料、過期物料相關(guān)報告，并自動推送提醒。

④出入庫規(guī)則

支持批次先進(jìn)先出、近效期先出等多種規(guī)則自定義配置，并在執(zhí)行時可以進(jìn)行預(yù)警提示。

⑤精確領(lǐng)料

根據(jù)計劃生成領(lǐng)料單，自動計算領(lǐng)料數(shù)量，精確物料出入庫管控，物料去向可追溯。

⑥異常規(guī)則

對物料異常規(guī)則管理策略。

⑦庫存管理策略

按需合理設(shè)置庫存管理策略，支持最大最小庫存，先進(jìn)先出規(guī)則等靈活配置。同時支持對線邊庫存容量的管理策略。

6）降低質(zhì)量風(fēng)險、提供質(zhì)量追溯

總結(jié)的特點有：減少質(zhì)量問題、減少浪費，主要在下面幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上進(jìn)行控制：

①投料、上料環(huán)節(jié)

支持通過掃碼、設(shè)備對接等方式，在稱量、上料、投料等生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中進(jìn)行管控，超限自動提示，支持生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)對替代料的識別與使用防錯。

②關(guān)鍵工藝標(biāo)準(zhǔn)范圍管控

將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序化，減少對生產(chǎn)人員的依賴性；支持生產(chǎn)關(guān)鍵工藝管控點的上下限設(shè)定和標(biāo)準(zhǔn)值提示，—旦記錄超限則觸發(fā)異常提醒。

③各個環(huán)節(jié)質(zhì)量管控

檢驗方案規(guī)范化 檢驗規(guī)則 觸發(fā)規(guī)則自定義

支持質(zhì)檢方案、質(zhì)檢項目/標(biāo)準(zhǔn)、取樣規(guī)則(如AQL)、質(zhì)檢觸發(fā)規(guī)則等多種維度的自定義配置，匹配不同客戶質(zhì)量體系要求。

質(zhì)檢流程標(biāo)準(zhǔn)化

來料檢驗（IQC）、過程檢驗（PQC）、出廠檢驗（FQC）等等質(zhì)檢流程電子化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，質(zhì)檢任務(wù)自動觸發(fā)，檢驗標(biāo)準(zhǔn)與方案隨任務(wù)下發(fā)，檢驗結(jié)果按標(biāo)準(zhǔn)要求填寫，自動判斷檢驗結(jié)果。

質(zhì)檢異常觸發(fā)和管理

支持手工/自動觸發(fā)異常，按自定義(如異常類型)的處理流程進(jìn)行跟蹤，記錄處理結(jié)果。

實時自動發(fā)送質(zhì)檢指令、接收質(zhì)檢異常

質(zhì)檢指令自動、實時推送，無需人工喊話，減少溝通成本，避免漏檢，異常及時觸發(fā)，快速定位風(fēng)險點，并通知相關(guān)人員處理。

④質(zhì)量追溯

從原料到成品，全生命周期完整生產(chǎn)履歷追溯，可按批次、訂單、原料等多維度進(jìn)行正反向追溯。

正向追溯：正向追溯定位潛在質(zhì)量問題原因，可定位使用物料、相關(guān)批次、檢驗結(jié)果、生產(chǎn)制程資源、作業(yè)記錄、異常記錄等信息。

反向追溯：可通過反向追溯定位在制品、倉庫、已發(fā)貨庫存與批次，縮小復(fù)檢范圍。

7）制造成本核算

支持工時/工費、料費、生產(chǎn)損耗等相關(guān)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)記錄和自動匯總，如果需要可以隨時與ERP進(jìn)行對接，實現(xiàn)完整的成本核算。

8）設(shè)備管理

首先是設(shè)備、模具、備品備件和工裝夾具的全資源的管理；其次是對設(shè)備的狀態(tài)的實時獲取，并分析設(shè)備OEE效率；最后是對設(shè)備平時的點檢、保養(yǎng)等；全方面的進(jìn)行設(shè)備資源管理。

①設(shè)備臺賬和日志

設(shè)備臺賬全電子化、規(guī)范化保存，全生命周期設(shè)備日志（生產(chǎn)、維修、任務(wù)點檢、狀態(tài)等日志）完整記錄該設(shè)備的一切變更，方便追溯和分析。

②現(xiàn)場二維碼管理設(shè)備

在設(shè)備上綁定二維碼，通過掃描二維碼獲取設(shè)備的全部信息。

③任務(wù)發(fā)布和任務(wù)報工定制

任務(wù)報告模板可以根據(jù)用戶所需進(jìn)行自定義設(shè)置，支持現(xiàn)場拍照、錄音等多媒體功能，幫助用戶采集維護(hù)任務(wù)現(xiàn)場的任何信息。

④設(shè)備維護(hù)計劃和實時報警

支持設(shè)備維護(hù)計劃制定、計劃執(zhí)行提醒和設(shè)備故障實時報警。

9）內(nèi)部協(xié)同外部協(xié)同

①內(nèi)部協(xié)同

生產(chǎn)現(xiàn)場與協(xié)作部門實時協(xié)同，由自上而下的“管理驅(qū)動響應(yīng)”變?yōu)榉植际降摹靶畔Ⅱ?qū)動響應(yīng)”減少因上游生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備狀態(tài)、物料庫存、質(zhì)量偏差等異常情況造成的生產(chǎn)效率損失；車間與其他部門及時共享數(shù)據(jù)，降低閑置與等待時間。

②外部協(xié)同

外部協(xié)同主要針對外協(xié)訂單“進(jìn)度”和“質(zhì)量”的把控，這里的“進(jìn)度”包括生產(chǎn)進(jìn)度和物流進(jìn)度，基于實時進(jìn)度數(shù)據(jù)，廠內(nèi)同步安排采購、生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢，形成廠內(nèi)外管理閉環(huán)?！百|(zhì)量”控制支持外協(xié)產(chǎn)品入廠及時自動觸發(fā)檢驗流程，形成檢驗報告，并同步關(guān)聯(lián)本廠生產(chǎn)記錄，形成廠內(nèi)外追溯鏈條。

10）數(shù)據(jù)賦能

通過數(shù)據(jù)監(jiān)控，實時了解生產(chǎn)情況，解決生產(chǎn)問題；通過長期的數(shù)據(jù)沉淀，完成數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，建立決策機(jī)制，實現(xiàn)智能決策。

五、產(chǎn)品拆解-黑湖小工單

「黑湖小工單」是面向中小微型企業(yè)的，是一款超輕量生產(chǎn)管理小程序，敏捷管理生產(chǎn)、庫存、設(shè)備等核心制造流程。黑湖小工單是在疫情期間上線的，2020年9月開始研發(fā)，到2021年3月上線，使命是幫助高成長制造企業(yè)輕松邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步，打破工廠內(nèi)外部數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度透明、生產(chǎn)任務(wù)快速下發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、計時計件工資自動核算、庫存臺賬實時更新、外協(xié)進(jìn)度追溯等。

1. 小微企業(yè)痛點

與中大型企業(yè)的訴求不同，中大型企業(yè)對協(xié)同管理的要求更高，追求的是長遠(yuǎn)的效益，而小微企業(yè)沒有固定的管理制度，流程變化大，追求的是短期的利益。

所以，小微企業(yè)有著生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實時性、精確性和數(shù)據(jù)細(xì)顆粒度的需求。

1）實時監(jiān)測生產(chǎn)進(jìn)度，從而提前做好訂單預(yù)警避免交付延期。

2）掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)動態(tài)精準(zhǔn)的核算生產(chǎn)成本。

3）完善生產(chǎn)質(zhì)量管控，從而對生產(chǎn)問題追責(zé)追溯。

2. 產(chǎn)品架構(gòu)

3. 核心業(yè)務(wù)流程

小工單的核心的業(yè)務(wù)流程主要是“下單工單”和“執(zhí)行工單”，流程圖如下：

4. 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計和用戶體驗

1）從標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計方面去分析：

不同客戶會有不同的需求，而黑湖也是面向通用型的產(chǎn)品，所以需要大量的精力投入標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計。這里我從下面幾個角度去分析：

①基礎(chǔ)配置

部門用戶系統(tǒng)配置、單位、產(chǎn)品定義、不良品項、工序、工藝路線、績效工資配置。

②生產(chǎn)配置

銷售訂單、工單、任務(wù)、報工。

③自定義配置

添加自定義字段、自定字段類型、報工表單提交校驗規(guī)則、自定義表單、自定義編號規(guī)則。

2）從用戶體驗角度去分析：

產(chǎn)品實施的角度分析：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入一直是很大的工作流，小工單增加了excel導(dǎo)入功能，模板配置等快捷錄入方式，節(jié)約工作量。

產(chǎn)品使用的角度分析：PC+移動端數(shù)據(jù)錄入，錄入權(quán)限靈活配置，多種錄入方式，現(xiàn)場二維碼查詢、工單查詢、報表查詢，多種查詢途徑，降低現(xiàn)場使用難度。但是訂單的生成和任務(wù)的生成分配還是一個很大的工作量。

5. 商業(yè)模式

小工單是采用服務(wù)部署，訂閱付費模式，2022年7800元/年50個/賬號（不含實施費），賬號越多越貴。

六、總結(jié)

通過上述的分享，小編認(rèn)為目前MES的市場前景還是比較好的，很多工廠數(shù)字化的程度不深，隨著市場競爭壓力越來越大，管理理念的不斷轉(zhuǎn)變，很多制造業(yè)都會意識到數(shù)字化的重要性。頭部的一些廠商例如黑湖科技，7年來目前積累的客戶3000+，而中國有十幾萬制造業(yè)，還是有很大的市場空間。

黑湖可以有著資金、技術(shù)、人才的優(yōu)勢，在跨工廠協(xié)同領(lǐng)域有著優(yōu)勢，但是在行業(yè)的精通程度會略遜，像是新核云，在汽配領(lǐng)域就積累了很多經(jīng)驗，專業(yè)程度高；而功能方面，黑湖的產(chǎn)品功能還是比較強(qiáng)大的，但是在部分場景，例如“生產(chǎn)排程”功能，還未能實現(xiàn)一鍵排程，會導(dǎo)致排程的工作量大，易出錯，后續(xù)可以再提高算法能力，增加高級排程功能（APS）。