產(chǎn)品經(jīng)理的警鐘:當(dāng)DeepSeek向傳統(tǒng)工業(yè)軟件發(fā)起挑戰(zhàn)

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隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展,工業(yè)領(lǐng)域正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的數(shù)字化變革。本文深入探討了以DeepSeek為代表的低成本AI模型如何對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)起沖擊,甚至引發(fā)了“軟件大滅絕”的危機(jī)。

01 一場(chǎng)由低成本AI引發(fā)的“工業(yè)軟件大變革”

當(dāng)某家年產(chǎn)值10億元的制造企業(yè),用DeepSeek提供的AI模型替代了沿用十年的SAP BusinessObjects報(bào)表系統(tǒng)時(shí),其IT總監(jiān)在項(xiàng)目總結(jié)會(huì)上說:“我們每年花300萬維護(hù)的報(bào)表系統(tǒng),現(xiàn)在被一個(gè)能直接理解生產(chǎn)主管自然語言提問的AI助理取代了?!?/p>

這個(gè)場(chǎng)景正在全球工業(yè)領(lǐng)域加速上演——隨著以DeepSeek為代表的低成本AI模型突破技術(shù)-成本壁壘,傳統(tǒng)報(bào)表軟件、BI工具、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)正面臨系統(tǒng)性替代危機(jī)。

這場(chǎng)由工業(yè)AI掀起的“軟件大變革”,本質(zhì)是智能技術(shù)對(duì)工業(yè)化時(shí)代遺留的“數(shù)據(jù)中間商”的降維打擊。

02 傳統(tǒng)信息系統(tǒng)為何不堪一擊?

1. 傳統(tǒng)軟件的“結(jié)構(gòu)性缺陷”暴露無遺

傳統(tǒng)工業(yè)信息系統(tǒng)建立在“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)+預(yù)設(shè)邏輯”的技術(shù)范式上,其核心架構(gòu)在AI時(shí)代呈現(xiàn)出致命缺陷:

  • 成本黑洞:某汽車零部件企業(yè)的ERP系統(tǒng)每年產(chǎn)生4000份標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表,但80%的報(bào)表從未被查看,維護(hù)這些冗余功能的年成本超過200萬元。
  • 敏捷性悖論:當(dāng)某新材料企業(yè)需要分析突發(fā)性原料價(jià)格波動(dòng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的影響時(shí),傳統(tǒng)BI工具需要3天時(shí)間調(diào)整數(shù)據(jù)模型,而AI系統(tǒng)通過自然語言交互即時(shí)生成動(dòng)態(tài)推演方案。
  • 數(shù)據(jù)價(jià)值漏斗:某電子制造廠的MES系統(tǒng)每天采集2TB數(shù)據(jù),但僅有12%進(jìn)入分析系統(tǒng),其余數(shù)據(jù)因傳統(tǒng)工具的處理能力限制淪為“數(shù)字廢料”。

這些缺陷在工業(yè)AI的對(duì)比下愈發(fā)凸顯。DeepSeek類模型通過小樣本學(xué)習(xí)、領(lǐng)域知識(shí)蒸餾等技術(shù),將模型訓(xùn)練成本降低90%,使得一個(gè)中型工廠的年度AI支出可控制在50萬元以內(nèi),僅相當(dāng)于傳統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)的1/5。

2. 工業(yè)AI的“顛覆性優(yōu)勢(shì)”碾壓式破局

新一代工業(yè)AI系統(tǒng)正在重構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值鏈,其優(yōu)勢(shì)直擊傳統(tǒng)軟件命門:

  • 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分析:某鋼鐵廠部署的AI工藝優(yōu)化系統(tǒng),可對(duì)高爐運(yùn)行的5000+參數(shù)進(jìn)行毫秒級(jí)關(guān)聯(lián)分析,而傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)軟件只能做小時(shí)級(jí)滯后分析。
  • 自然語言交互:注塑車間主任用語音詢問“為什么3號(hào)機(jī)良率下降了5%”,AI系統(tǒng)在10秒內(nèi)定位到模具溫度傳感器異常,傳統(tǒng)報(bào)表系統(tǒng)需要人工導(dǎo)出7張關(guān)聯(lián)表格交叉分析。
  • 自主進(jìn)化能力:某光伏企業(yè)的AI質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng),通過持續(xù)學(xué)習(xí)新出現(xiàn)的電池片缺陷類型,3個(gè)月內(nèi)將檢測(cè)準(zhǔn)確率從92%提升至99.7%,而傳統(tǒng)視覺檢測(cè)軟件需要付費(fèi)升級(jí)算法包。

更致命的是,AI系統(tǒng)展現(xiàn)出“越用越智能”的反向進(jìn)化特性。某家電企業(yè)的供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)模型,在接入生產(chǎn)線實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)后,自主發(fā)現(xiàn)了物流車輛GPS數(shù)據(jù)與倉庫周轉(zhuǎn)率的隱藏關(guān)聯(lián),將預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提升了18個(gè)百分點(diǎn)——這種價(jià)值創(chuàng)造模式是傳統(tǒng)軟件完全無法實(shí)現(xiàn)的。

3. 替代路徑上的“死亡交叉點(diǎn)”

工業(yè)AI對(duì)傳統(tǒng)軟件的替代呈現(xiàn)清晰的演進(jìn)路徑:

  • 第一階段(替代分析層):自然語言驅(qū)動(dòng)的智能問答系統(tǒng)取代固定格式報(bào)表,某機(jī)械制造企業(yè)取消80%的周報(bào)/月報(bào)編制崗位。
  • 第二階段(重構(gòu)應(yīng)用層):AI工作流引擎替代標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊,某化工廠用動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型取代APS(高級(jí)計(jì)劃排程)系統(tǒng),排產(chǎn)效率提升40%。
  • 第三階段(顛覆架構(gòu)層):數(shù)據(jù)智能平臺(tái)替代傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫,某新能源企業(yè)拆除原有ODS(操作數(shù)據(jù)存儲(chǔ))系統(tǒng),直接通過AI實(shí)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)到?jīng)Q策指令的端到端轉(zhuǎn)化。

Gartner預(yù)測(cè),到2027年,60%的工業(yè)數(shù)據(jù)分析需求將通過自然語言交互滿足,這意味著傳統(tǒng)BI軟件的市場(chǎng)規(guī)模將萎縮70%。更嚴(yán)峻的是,西門子、SAP等傳統(tǒng)工業(yè)軟件巨頭,其2023年財(cái)報(bào)已顯示:面向中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品線營收同比下降22%,而AI增強(qiáng)型產(chǎn)品的需求暴漲300%。

03 產(chǎn)品經(jīng)理的思考方向:工業(yè)軟件的終局與工業(yè)AI的未來

這場(chǎng)替代浪潮的本質(zhì),是工業(yè)領(lǐng)域從“信息化”向“智能化”的范式遷移。當(dāng)DeepSeek們將AI模型變成可即插即用的“智能水電煤”,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)就像蒸汽時(shí)代的馬車:無論怎樣改良車轅、裝飾車廂,終究敵不過內(nèi)燃機(jī)車的碾壓。

但,這場(chǎng)革命也帶來新的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇:

  • 生態(tài)重構(gòu):隨著工業(yè)企業(yè)對(duì)低成本AI的意識(shí)轉(zhuǎn)變與需求提升,工業(yè)數(shù)字化服務(wù)結(jié)構(gòu)將發(fā)生顛覆。傳統(tǒng)軟件廠商要么轉(zhuǎn)型為AI模型服務(wù)商(如PTC通過ThingWorx平臺(tái)提供AI增強(qiáng)型工業(yè)應(yīng)用),要么淪為被集成的功能模塊。而這個(gè)過程中,具備為企業(yè)提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座(這不是中臺(tái))的服務(wù)商將成為絕對(duì)的主角。換個(gè)角度來講,一個(gè)企業(yè)如果沒法及時(shí)、有效、多維地采集企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù),沒有構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座,那么AI再厲害,也是“巧婦難為無米之炊”。
  • 模式轉(zhuǎn)型:IT部門的核心任務(wù)從系統(tǒng)運(yùn)維轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)治理,某食品集團(tuán)將原ERP運(yùn)維團(tuán)隊(duì)改組為“AI訓(xùn)練師”小組,專門負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)知識(shí)注入企業(yè)專屬大模型。而傳統(tǒng)信息系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)如果能及早向“AI訓(xùn)練師”轉(zhuǎn)型,未來可為工業(yè)企業(yè)提供專項(xiàng)服務(wù),也是一種很不錯(cuò)的發(fā)展思路。
  • 能力遷移:工業(yè)企業(yè)需要建立“數(shù)據(jù)飛輪”體系,構(gòu)建圍繞企業(yè)自身生產(chǎn)、經(jīng)營的特點(diǎn),利用統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座對(duì)數(shù)據(jù)采集、匯聚、標(biāo)注能力,通過持續(xù)的數(shù)據(jù)反哺提升AI模型精度。某機(jī)床企業(yè)通過積累的近200萬條故障數(shù)據(jù),基于AI實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)性維護(hù)能力,同時(shí)還將模型打造成可對(duì)外輸出的數(shù)字產(chǎn)品。這種能力遷移,將會(huì)成為細(xì)分行業(yè)工業(yè)企業(yè)的另一種商業(yè)模式。

站在技術(shù)革命的臨界點(diǎn)上,工業(yè)軟件產(chǎn)品經(jīng)理們需要清醒認(rèn)識(shí)到:繼續(xù)在傳統(tǒng)信息系統(tǒng)上追加投入,就像在數(shù)碼相機(jī)時(shí)代囤積膠卷。唯有擁抱工業(yè)AI的“破壞性創(chuàng)新”,才能在這場(chǎng)智能化浪潮中搶占先機(jī)。

當(dāng)每個(gè)生產(chǎn)決策都能由實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI系統(tǒng)生成時(shí),那些需要人工點(diǎn)擊、導(dǎo)出、制表的傳統(tǒng)軟件,終將成為工業(yè)博物館里的數(shù)字化石。而對(duì)于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)服務(wù)商而言,除了轉(zhuǎn)型,還有其他的路可選嗎?

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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