產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)的三項(xiàng)軟能力
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)工作不跟行業(yè)內(nèi)其它崗位似的有明確的硬性能力要求,例如設(shè)計(jì)師必須得會PS,技術(shù)工程師必須得會寫代碼,不過對產(chǎn)品經(jīng)理的要求反倒更 多,也更雜。而要單講產(chǎn)品經(jīng)理所需的技能,如果你在一家做產(chǎn)品好的公司鍛煉2—3年的時(shí)間應(yīng)該就差不多了,剩下的更多就是依靠自己的學(xué)習(xí)了。
1)了解設(shè)計(jì)趨勢;
剛開始工作的時(shí)候,公司其他部門的同事會疑問產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位是干嘛的。他們會誤認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)這個(gè)工作很輕松,因?yàn)樗麄兘?jīng)過我的工位時(shí)經(jīng)常會看到我在瀏覽別 的網(wǎng)站。首先聲明我肯定是有在工作,但也確實(shí)會在工作中瀏覽其它網(wǎng)站,在我看來這是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課。主要有兩個(gè)方面的益處,第一是我們可以了解行業(yè)發(fā)展 趨勢,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大魅力在于其無窮的想象力,而且很多產(chǎn)品的發(fā)展方向并不是自己所能想得到的,觀察其它產(chǎn)品的新方向,不但可以讓我們考慮自己產(chǎn)品的發(fā) 展方向還可以考慮其它產(chǎn)品是否有可借鑒的功能。如果你想創(chuàng)業(yè)或者公司想做其他產(chǎn)品的話,通過別家產(chǎn)品對自己也會有所啟發(fā)。第二是了解設(shè)計(jì)趨勢,這里所說的 設(shè)計(jì)有兩個(gè)方面,一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì),一個(gè)是UI設(shè)計(jì),每次我們看到新的交互形式或設(shè)計(jì)風(fēng)格,總是會感到非常驚艷,很新鮮。雖說這個(gè)行業(yè)的發(fā)展是由大家一起推 動的,但在設(shè)計(jì)領(lǐng)域總是有一些領(lǐng)導(dǎo)者,用戶的使用習(xí)慣也可能是通過其它產(chǎn)品培養(yǎng)起來。如果你要創(chuàng)造一種交互形式或者設(shè)計(jì)風(fēng)格的話會很難,大多數(shù)人還都是在 跟隨,觀察其它產(chǎn)品也會使得自己了解行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)趨勢,從而優(yōu)化自己的產(chǎn)品。
2)努力提高產(chǎn)品技能;
產(chǎn)品經(jīng)理要提高產(chǎn)品技能,我們可以看一些工具類書籍,例如《網(wǎng)站分析實(shí)踐》《設(shè)計(jì)心理學(xué)》,很多入行做產(chǎn)品經(jīng)理的人一開始都不知道產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)工作是干嘛的,但是卻看過關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的 書籍,我自己最開始看的書是《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,這本書利于了解產(chǎn)品經(jīng)理的整個(gè)工作流程和撰寫產(chǎn)品文檔的經(jīng)驗(yàn)。但書中的畢竟是理論知識,實(shí)踐也很重要,在產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)出物中,一些是自己所用 的,這類文檔主要便于自己梳理思路,還有一些是用于跟別的部門同事溝通,那這類文檔就需要詳細(xì)、明確一些了。在不同的團(tuán)隊(duì)中會因?yàn)槁毮軇澐郑ぷ髁鞒痰?因素而造成產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)出物的不同,如何更好的溝通就需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)了。產(chǎn)品經(jīng)理除了產(chǎn)品方面的知識外,還需要了解一些技術(shù)和設(shè)計(jì)等方面的知識,所以 在工作中可以常跟其它部門的同事多交流,不僅增加了自身知識也增進(jìn)了對同事的了解。我所在的公司是做海外產(chǎn)品的,以我的親身經(jīng)歷為例,平時(shí)常跟公司的外籍 運(yùn)營人員聊天,會增進(jìn)自己對當(dāng)?shù)氐挠脩袅?xí)慣和風(fēng)俗的了解,有時(shí)候我們了解一些事情不需要刻意的咨詢,多聊聊天就可以。
3)提高對個(gè)人對產(chǎn)品的見識;
當(dāng)產(chǎn)品功能已經(jīng)滿足了用戶的需求但卻未達(dá)到商業(yè)預(yù)期或是更高的愿景時(shí),產(chǎn)品的發(fā)展往往就會陷入一定 的瓶頸,這時(shí)候就應(yīng)該嘗試拓展新方向。以網(wǎng)址導(dǎo)航類產(chǎn)品為例,最開始的目標(biāo)只是讓用戶更便捷的到達(dá)目標(biāo)網(wǎng)站,產(chǎn)品形態(tài)也很簡單就是搜索框和一些文字鏈,但 現(xiàn)在的網(wǎng)址導(dǎo)航逐漸發(fā)展成了用戶上網(wǎng)的入口,還進(jìn)一步的把內(nèi)容直接帶給了用戶,利用流量紅利做了一些其他事情。產(chǎn)品方向決定了產(chǎn)品的功能,換個(gè)方向產(chǎn)品可做 的事情就更多了。如何拓展正確的產(chǎn)品方向需要產(chǎn)品經(jīng)理有很好的產(chǎn)品見識,慢慢的做產(chǎn)品時(shí)間久了,產(chǎn)品經(jīng)理在看待一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候需要有一定的高度。在工作中產(chǎn)品經(jīng)理會積累一套對產(chǎn)品的評價(jià)體系,這非常重要,關(guān)系 到自己對產(chǎn)品的判斷,也會形成自己的產(chǎn)品價(jià)值觀。而這種評價(jià)體系的形成,主要由三方面的途徑:一是自己在做產(chǎn)品的過程中逐漸總結(jié)的,產(chǎn)品見識的提高首要 條件是基于對行業(yè)深入的了解;另一個(gè)是自己在觀察產(chǎn)品的過程中也會對其產(chǎn)品進(jìn)行判斷,自己的觀點(diǎn)會通過別的產(chǎn)品得到驗(yàn)證,不管對錯(cuò)對自己都是非常有好處 的。而且產(chǎn)品經(jīng)理都是一群有想法的人,如果自己對產(chǎn)品有什么想法的話也可以利用業(yè)余時(shí)間自己搞個(gè)產(chǎn)品,不為創(chuàng)業(yè)的成功,也可以驗(yàn)證自己觀點(diǎn)的對錯(cuò);還有一個(gè)途徑是看書,例如《移動的帝國》《信息簡史》,知識是相通的,所以平時(shí)除了行業(yè)內(nèi)書籍外,還可以多閱讀一些行業(yè)外的其它書籍,了解一些百科知識。除此之外也可以多看一些行業(yè)內(nèi)的博客,很多博客都會 分享一些行業(yè)同仁在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),中國有句古話講,沒吃過豬肉也見過豬跑,雖然大家做的產(chǎn)品不同,但是在做事的一些方式、方法上別人的經(jīng)驗(yàn)還是很值得 借鑒的。
分享了一下自己所看重的產(chǎn)品知識以及學(xué)習(xí)方式,內(nèi)容上肯定有不完善的地方,大家如果在工作中有好的學(xué)習(xí)方法或者學(xué)習(xí)途徑的話,歡迎跟我多溝通。
作者:王軍超;原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_50f988890101e4tq.html
學(xué)習(xí)了 ??