我們都知道學(xué)習(xí)很重要，但是你是否認識到有效的學(xué)習(xí)才是能夠提升自己能力途徑。我們每天都面臨著海量的信息，這些信息只有經(jīng)過加工，才會成為知識，而知識只有運用，才能夠真正成為自己能力的一部分。

第一階段：產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)知識

在談產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)知識之前，我想談?wù)劇爸R”的定義，什么才是真正的“知識”呢？

你是否有思考過一個問題，為什么有些人可以通過知識，迅速獲得成功，如羅振宇，而絕大部分人雖然讀了很多書，卻感覺收獲不大？

在互聯(lián)網(wǎng)時代，崛起了很多的在線教育平臺，如網(wǎng)易云課堂、起點學(xué)院等等，事實上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位所需要的知識，并非由傳統(tǒng)的學(xué)校來傳授，可以說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所需要知識，基本上就是由互聯(lián)網(wǎng)上公開的資料組成。相對而言，產(chǎn)品經(jīng)理受到的“教育”是公平的。但是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理與普通產(chǎn)品經(jīng)理之間的差距還是巨大的。

那么造成差距的原因是什么？

同樣看了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《啟示錄》等書籍，有的人能夠從中提煉借鑒，并形成自己的方法論，而有的人看完書的認知停留在書本內(nèi)容，僅僅知道這本書寫了什么。對于第一種人，書本上的內(nèi)容為他所吸收，成為了他的知識，而第二種人，書本的內(nèi)容對他而言是一個信息。

回到第一個問題，羅振宇的成功，是由于他能夠?qū)⑿畔⑻釤捳?，形成自己的認知，從而輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，為他的粉絲提供解讀，所以他能夠靠知識成功；而絕大部分人，可能知道了很多事，無論是天文地理還是文化科普，對于他們來說僅僅就是知道有這么個事兒，并沒有對思想或者行動產(chǎn)生變化。所以對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，知識就是：看了足夠多的內(nèi)容，并能夠吸收提煉，最終形成的自己的方法論。

在這一階段中，我們看不同的人寫的文章、做的視頻，他們的方式方法、思考方式都是不同的。我們要做筆記，勤思考，取長補短。最終建立自己的知識體系。

思維導(dǎo)圖是一個很好的工具，借助思維導(dǎo)圖可以幫助我們有方向的學(xué)習(xí)知識，可以嘗試順著產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型，嘗試回答一下，如在需求分析部分中用戶調(diào)研的知識，問問用戶調(diào)研有哪些方法？適用的場景是什么？有什么優(yōu)缺點？其他部分也是同樣的方法。如果發(fā)覺到自己有相關(guān)知識的欠缺，可以馬上查找資料查缺補漏，當(dāng)然一定是需要自己思考轉(zhuǎn)化，再填補進去。

如果能夠回答上大部分內(nèi)容，在這一階段你是優(yōu)秀的。

第二階段：產(chǎn)品經(jīng)理的進階知識

在第一階段，我們先是認知了知識，然后提出產(chǎn)品經(jīng)理需要對信息進行整合吸收，形成自己的可以在工作中運用的方法論，來掌握產(chǎn)品經(jīng)理所需要的基礎(chǔ)知識。在第二階段，我們要進行知識進階，接下來我們來談?wù)勀男┦钱a(chǎn)品經(jīng)理的進階知識。

1、產(chǎn)品經(jīng)理的進階需要有大局觀

高階產(chǎn)品經(jīng)理要能夠跳脫出產(chǎn)品來看整個行業(yè)。例如共享單車項目，這是一個從0到1的項目。假設(shè)讓你負責(zé)一個這樣的項目，可能在第一階段的知識是遠遠不夠用的了。你需要考慮更多：

• 了解單車的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈
• 真正痛點是什么（解決最后三公里？還是緩解出行壓力？）
• 痛點是高頻還是低頻的？剛性還是非剛性的？
• 現(xiàn)有的資源有哪些？可能的風(fēng)險有哪些？
• 有哪些渠道可以合作？
• 如何制定運營策略？
• 法律政策如何？未來可能如何？
• 更多……

這可能要求你需要有一定的從業(yè)經(jīng)驗，能夠清晰的認識行業(yè)現(xiàn)狀，熟悉目前的產(chǎn)品形式以及商業(yè)模式。如何掌握這一方面的知識呢？可以通過閱讀大量的行業(yè)文獻、把行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、趨勢、技術(shù)全面了解一遍，再挑選行業(yè)內(nèi)具有代表性的公司，分析他們的優(yōu)劣，產(chǎn)品的迭代，甚至創(chuàng)始人的背景等等。經(jīng)過這些才能真正對行業(yè)了解，同時也能夠在這個行業(yè)擁有大局觀。

這是產(chǎn)品經(jīng)理進階知識中對宏觀的要求。

2、產(chǎn)品經(jīng)理的進階需要掌握更好的思維能力：

• 抽象思維：透過現(xiàn)象看本質(zhì)，能夠從不同的現(xiàn)象中抽象出穩(wěn)定、共同的特質(zhì)。
• 具象思維：能夠從一個點出發(fā)，考慮到方方面面，體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計邏輯的嚴謹程度。
• 演繹思維：不僅僅分析產(chǎn)品，更需要分析上下游，關(guān)注技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟環(huán)境、政策等，預(yù)測行業(yè)發(fā)展方向。能夠針對不同的可能性做出預(yù)案，提高整個項目的抗風(fēng)險能力。

在想要切入一個市場的時候，運用抽象思維確定產(chǎn)品的核心功能、商業(yè)模式，再運用具象的思維形成自己的產(chǎn)品雛形，然后運用演繹思維將整個產(chǎn)品方案呈現(xiàn)出來。這三個思維貫穿了產(chǎn)品的長遠規(guī)劃，從最初的核心功能，到產(chǎn)品本身的一些支撐功能如安全、反作弊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、更新等等，再到產(chǎn)品運營中會遇到的問題的思考。

這是產(chǎn)品經(jīng)理進階知識中對微觀的要求。

第三階段：產(chǎn)品經(jīng)理的臨界知識

經(jīng)過了第二階段，你已經(jīng)是一個十分優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理了。但是如果想再進階成為偉大的產(chǎn)品經(jīng)理，就需要更高階的“臨界知識”。

在談產(chǎn)品經(jīng)理的臨界知識之前我們先談?wù)勁R界知識的概念。所謂“臨界知識”，就是我們經(jīng)過深度思考后發(fā)現(xiàn)的具有普遍指導(dǎo)意義的規(guī)律或定律（方法）。

一定程度上，知識也是符合2/8定律的，即20%的知識決定80%的結(jié)果。產(chǎn)品經(jīng)理的臨界知識就是對于人性了解、對于未來的洞察、對于細節(jié)的敏感，能夠到達這個階級的產(chǎn)品經(jīng)理非常的少。你會發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的產(chǎn)品幾乎都是最簡潔的。也就是說可能你做的產(chǎn)品，大部分功能用戶是用不上的。

喬布斯曾經(jīng)說：

我們不做市場調(diào)查，我們也不招收顧問，我們只想做出偉大的產(chǎn)品。

到達這個階級的產(chǎn)品經(jīng)理，運用自己的臨界知識，能夠看到大部分人看不到的未來。臨界知識的積累，可以從各個領(lǐng)域入手，而不僅僅局限于產(chǎn)品行業(yè)。

同樣舉喬布斯的例子，喬布斯生前有一段的印度參禪的經(jīng)歷，《喬布斯傳》作者艾薩克森曾問過喬布斯，印度之旅究竟對他產(chǎn)生了多深遠的影響。從喬布斯的回答中，我們似乎窺見了他那種“離經(jīng)叛道”的思維方式在日后創(chuàng)新中的作用。

“我回到美國之后感受到的文化沖擊，比我去印度時感受到的還要強烈。印度鄉(xiāng)間的人與我們不同，我們運用思維，而他們運用直覺，他們的直覺比世界上其他地方的人要發(fā)達得多。直覺是非常強大的，在我看來比思維更加強大。直覺對我的工作有很大的影響?！?/p>

雖然我們沒法從喬布斯這段話中直接得出喬布斯的“臨界知識”是什么，但是可以認知到臨界知識是突破能力天花板的途徑。

那么如何去發(fā)掘自己的“臨界知識”？

1. 做足夠多的功課，不斷思考、反思，例如交互設(shè)計方面，你可以足夠多的相關(guān)的經(jīng)典書籍，看足夠多的設(shè)計案例，從中尋找最重要的原理。
2. 尋找那些最重要的原理的原始出處，例如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互設(shè)計中用戶研究的方法，最早可能來源于群體文化學(xué)的研究方法，可以去研究一下相關(guān)的內(nèi)容，嘗試挖掘這個方法到底是怎么來的？是否是具有普遍指導(dǎo)意義的？
3. 基于上面兩個步驟，嘗試用更基本更通用的原理來解釋這個知識。
4. 驗證你的原理。反復(fù)迭代，直至得到你的臨界知識。

以上便是我對產(chǎn)品經(jīng)理的知識進階之路的看法，供大家參考。

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