今天和大家分享我從測試轉到產品的歷程。

為什么我從測試轉產品？

無論硬件研發(fā)還是軟件研發(fā)，都需要測試工程師找出軟件缺陷、保障產品質量，以降低項目風險，我們可能聽到過由于某一個漏洞導致公司損失多少錢的例子，而測試的價值就是盡可能早的——發(fā)現(xiàn)這些會給公司造成損失的問題，在項目交付前反饋到開發(fā)修復。所以測試崗位對于企業(yè)來說也至關重要。

在做測試時，我一直期望能發(fā)揮自己的最大價值，無論是功能性問題還是用戶體驗問題，我都會一一跟蹤，當兼顧項目進度，有些問題來不及修復時，遺留問題我會提醒開發(fā)在空擋期間修復，期間也遇到過一些比較難溝通的開發(fā)，后面也都慢慢的相信測試，我一直堅信一點，事在人為。

隨著工作年限增長，我開始思考以后的職業(yè)方向，做測試主要有2個方向，一個是往管理方向，另一個是往專業(yè)方向，比如性能測試、自動化測試。當時所在的平臺比較大，工資不高，同崗位有一些經驗足且資歷老的同事，往管理方向在3到5年內，基本看不到希望；當時的測試是偏軟件和硬件結合，主要涉及黑盒功能性測試，而自動化測試和性能測試的工具沒有使用的空間，正巧當時處在互聯(lián)網(wǎng)興盛的時候，招聘測試的很多，后來經過權衡，加入了一家互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)做軟件測試，這個時候算是剛開始接觸互聯(lián)網(wǎng)產品。

互聯(lián)網(wǎng)公司，主要是圍繞商業(yè)模式、圈用戶展開，產品經理是離商業(yè)模式最近的，我在做測試時，pass還是fail的標準來源于產品經理的需求和原型中的描述，而有時會發(fā)現(xiàn)，需求中缺乏對異常邏輯的處理，往往開發(fā)階段或測試階段發(fā)現(xiàn)時，需要開發(fā)加入處理來避免；也有時會出現(xiàn)，實際編程過程中，開發(fā)才意識到功能的復雜度超過需求評審時的難度。

這些問題都有可能導致無法在預估的工期內上線，當然這個時候有很多處理方案，比如加班解決、減掉部分功能、犧牲用戶體驗、縮減測試時間匆匆忙忙來保證預期上線，而往往，測試是這個工作鏈中的最后一環(huán)，試想，創(chuàng)業(yè)公司的人員不多，能預期上線已是欣慰，對質量、對用戶體驗的把握，從認知上還不是這個階段的重點。

這個時候，我發(fā)現(xiàn)，產品經理處于源頭，這個階段規(guī)劃好了，定位清晰、流程清晰、交互清晰，才能最大限度的提高產品的質量。測試中有一個理論，問題發(fā)現(xiàn)得越早，修復成本越低。

幾年的測試經驗，對需求、研發(fā)、測試已有一定的積累，再加上內心有一股想創(chuàng)造價值的激情，內驅外推，內心特別堅定：由測試轉到產品，從源頭提高產品的質量，創(chuàng)造性的提升自己的價值。

我是如何從測試轉到產品的？

當你清晰的知道做一件事情的原因時，往往是執(zhí)行力最強的時候。于是我用了半年時間，開始自學產品方面的工具和知識。

自學了Axure、Viso、Xmind等常用工具，工具的作用是把想法和思路表達出來，僅此而已，不過這是基礎；

為了提升自己對產品的理解，我閱讀了產品方面的經典書籍，如啟示錄、用戶體驗要素、Don’tmake me think，人人都是產品經理、交互設計沉思錄等，這些書籍里面包含一些基礎的理論方法，能幫助自己建立產品理論體系和思考的準繩，知道別人為什么這么做，同時可以幫助自己決策，宣講需求時，不是我感覺怎么樣，而是我的依據(jù)是什么，只有自己專業(yè)了才能讓同事覺得可以依賴。經常聽到有聲音說，理論沒有用，我認為，在你對一個方向不了解時，從基礎的理論架構入手，是搭建自己知識體系最快的方式，之后就是積累經驗往這個架構里面填補，然后去調整、去總結，最后得出自己的一套思維體系。

與此同時，我也向身邊的產品經理請教他們的一些思路和方法，同時加入一些圈子，不過完全是以潛水的形式存在。

機會總是給有準備的人的，這個階段不會得到所有公司的認可，但是總會有愿意提供機會的平臺，雖然沒有工作經驗，但是準備充分，后來如愿的找到了產品崗的工作機會，代價是與測試相比工資降低了不少。

測試經歷，對產品思維的影響

產品是一項富有創(chuàng)造性的工作，我們需要結合戰(zhàn)略定位，思考事物的內在本質、用戶的心理，梳理出一套特有的流程，在這個過程中，會經歷很多次決策、很多個坎，而測試經歷為我打下了很好的基礎。

首先，測試磨練了我的耐心。測試是一項重復性的工作，開發(fā)修改過一個地方后，測試需要將涉及到的相關功能再執(zhí)行一遍，盡管是以前測試通過的功能；開發(fā)有時會出現(xiàn)代碼回滾的情況，已解決的問題可能會復現(xiàn)，這個過程會很磨練人的耐心。而梳理產品需求沒有頭緒時，需要耐心的研究行業(yè)資料。

測試的經歷，讓我體會了項目管理、研發(fā)、測試、上線發(fā)布、再迭代的全軟件生命周期，對以后產品需求的管理和上線提供了很好的參考模板。

測試的經歷，讓我對技術有了基本的認識。產品經理在設計方案時，需要兼顧方案的可執(zhí)行性，對技術了解，才能更好的將方案落地。以前我在公眾號里面發(fā)布了一篇文章“產品經理該了解到技術的哪一層面？”，里面涉及的前后端交互也是測試階段總結的。

一些思緒

寫到這里，讓我想起了一句話“你現(xiàn)在經歷的每一件事，都會在未來某一時刻用上”。

未來還很長，現(xiàn)在才剛剛開始，我無法阻擋時間的流逝，但可以在某個時刻留下值得自己回憶的印記；我無法預測未來，但是可以把握當下。

繼續(xù)一路向前。

作者：Tina徐玉環(huán)

來源：http://www.jianshu.com/p/7ec04146b84b

本文由 @Tina徐玉環(huán) 授權發(fā)布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。