產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)能力五維評估模型
編輯導(dǎo)語:本文作者將產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)能力拆解為學(xué)習(xí)的意愿、學(xué)習(xí)的持續(xù)性、學(xué)習(xí)的寬度、學(xué)習(xí)的深度和習(xí)的實(shí)踐這五個(gè)方面,并相應(yīng)進(jìn)行了分析,感興趣的小伙伴們一起來看一下吧。
最近一直在關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)能力方面的知識和文章,包括各個(gè)產(chǎn)品同學(xué)的總結(jié)發(fā)言,也有相關(guān)書籍或音頻資料。
總結(jié)來看,就是通過科學(xué)的方法完成從信息的獲取到知識的吸收,并且應(yīng)用到工作實(shí)踐,再將這兩個(gè)過程進(jìn)行終身的循環(huán)和對外復(fù)制。
在此不詳細(xì)說明諸子百家的具體的觀點(diǎn)和內(nèi)容,想說的是在我觀看各種文章的時(shí)候,心里有了一個(gè)想法或好奇。
比如個(gè)人總結(jié)文章或書籍里講的內(nèi)容是如何幫助到每個(gè)人,使個(gè)體做到一步步的提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐的能力水平,即學(xué)習(xí)的路徑。
每個(gè)學(xué)習(xí)者的成長路徑肯定不同,但是在這不同之中是否有共性的路徑存在,或者存在典型的路標(biāo),這個(gè)引起了我的興趣。
突然想到公司晉級時(shí)有晉級的能力項(xiàng)分級說明,然后我又搜了搜其他公司的類似級別體系說明,比如網(wǎng)上流傳的經(jīng)典的騰訊素質(zhì)模型,舉公司之力總結(jié)的級別說明,很具有說服力和公信力。
于是我自己照著里面的描述進(jìn)行對比學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在經(jīng)歷一段時(shí)間以后發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就是這個(gè)能力級別的界定主要目的是用于公司內(nèi)的晉升,所有雖然具有很強(qiáng)的通用性,但是如果作為對個(gè)體的引導(dǎo)或是路標(biāo),相對模糊不適合日常學(xué)習(xí)指引。
比如經(jīng)典的騰訊出品的學(xué)能力5個(gè)段位,還有我所就職過的幾家公司對應(yīng)學(xué)習(xí)能力的分級,大體內(nèi)容基本相同,于是我開始仔細(xì)研究級別說明的描述,并結(jié)合127法則做了進(jìn)一步的拆解和歸類。首先提供一個(gè)某公司內(nèi)的關(guān)于學(xué)習(xí)能力的級別描述:
從描述中可以看到,主要內(nèi)容包括:
- 學(xué)習(xí)的意愿:主動學(xué)習(xí)、主動分享、指導(dǎo)他人、帶頭學(xué)習(xí)
- 學(xué)習(xí)內(nèi)容:崗位知識、領(lǐng)域知識、跨部門知識、跨學(xué)科知識、技能、工具、方法論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、前沿知識
- 學(xué)習(xí)的方法:總結(jié)、學(xué)習(xí)他人、團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享、跨部門交流
- 學(xué)習(xí)的目的:勝任崗位工作、建立知識庫、輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、營造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、培養(yǎng)人才;
- 學(xué)習(xí)實(shí)踐:同學(xué)習(xí)目的
經(jīng)過以上列舉和分類,再結(jié)合我在實(shí)際學(xué)習(xí)過程發(fā)現(xiàn)的,認(rèn)為比較重要的點(diǎn),我建立一個(gè)新的更細(xì)化版的模型,將學(xué)習(xí)能力拆解為五個(gè)方面,分別為學(xué)習(xí)的意愿、學(xué)習(xí)的持續(xù)性、學(xué)習(xí)的寬度、學(xué)習(xí)的深度和習(xí)的實(shí)踐。
有了這個(gè)五個(gè)細(xì)化結(jié)構(gòu),接下來要做的就是針對這五方面再分別制定級別標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這個(gè)過程需要不少的學(xué)習(xí)和研究工作,在此不做贅述,直接提供我的總結(jié)和歸納結(jié)果。
原則就是建立相對細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)或節(jié)點(diǎn),這樣更有助于日常對比和提升。但是過程可以是由粗到細(xì),先提供一版大顆粒度的然后再進(jìn)一步拆解皆可,下圖是我目前拆解的結(jié)果:
01 意愿/動力
簡單來說就是學(xué)習(xí)的心態(tài)和原始驅(qū)動力,由低到高依次為無意愿無動力→被動的意愿和動力→主動意愿動力不足→主動意愿動力不持續(xù)→積極的意愿,目標(biāo)和動力明確→主動分享的意愿,強(qiáng)自驅(qū)力。
沒有學(xué)習(xí)意愿的就不說了,最低級別的學(xué)習(xí)意愿是被動學(xué)習(xí),因生存所迫不得不完成的學(xué)習(xí)和提升,這恰好跟生物學(xué)中的進(jìn)化論相匹配,生物學(xué)上認(rèn)為“進(jìn)化是學(xué)習(xí)的最低基線”。這在之上是智能生物,在這之下只有生物本能,當(dāng)然后面這句是我自己說的。
被動學(xué)習(xí)之上就是主動學(xué)習(xí),也是主動學(xué)習(xí)加快了人類文明進(jìn)步的速率。更近一步,有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)及動力,可以大幅提高學(xué)習(xí)的效率。很多人喜歡看書,但是東看一本,西看一本,相互之間沒有關(guān)聯(lián),這樣的學(xué)習(xí)效率比較低,收獲小且很容易忘記。
高效的辦法是帶有目的性的學(xué)習(xí),比如我最近計(jì)劃了解思考與決策相關(guān)的內(nèi)容,就可以有針對性的學(xué)習(xí),搜索網(wǎng)上關(guān)于這方面的文章和分享,看書的話也要把相關(guān)的書都找來一起看,相互對照相互理解,這樣效率就很高,信息相對全面,學(xué)習(xí)的過程有自己的思考,吸收的水分自然就更多。
比如把《深度思考》《思考的快與慢》《遠(yuǎn)見》《數(shù)據(jù)化決策》等一起看,肯定比看一本忘一本強(qiáng)。最終的階段就是終身學(xué)習(xí)的意志和不僅自驅(qū),還能驅(qū)動他人學(xué)習(xí)。
這個(gè)就不細(xì)說了我也沒達(dá)到,就只能進(jìn)行字面意思理解了。想到到達(dá)那個(gè)狀態(tài),應(yīng)該是人生的一大收獲。
02 頻次/方式
此類主要描述實(shí)際投入到學(xué)習(xí)中的精力和時(shí)間,以及學(xué)習(xí)的方式,是零散的還是系統(tǒng)的。由低到高分別為:偶爾的、被迫的學(xué)習(xí)→自發(fā)的、低頻的學(xué)習(xí)行為→中頻次的、零散式的學(xué)習(xí)→良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和系統(tǒng)式的學(xué)習(xí)→終身學(xué)習(xí)成長。
從低頻到高頻,從零散式的學(xué)習(xí)到系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),并一直保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這類我就不多做描述了,就是找到一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),一方面指導(dǎo)達(dá)成一方面找到差距和實(shí)現(xiàn)路徑即可。
03 深度/專業(yè)度
說到底我們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵目的就是提升自身的專業(yè)能力,所以這部分我的思路是按照專業(yè)能力的劃分標(biāo)準(zhǔn)劃進(jìn)行匹配,從具備手頭工作所需知識,逐步擴(kuò)大范圍到所在行業(yè)、產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識并隨時(shí)保持更新。
整個(gè)過程中還要有自己的總結(jié),認(rèn)知和觀點(diǎn),成為一個(gè)移動的專家知識庫。
04 廣度
俗話說各行如隔山,再加上現(xiàn)代社會的主要特點(diǎn)就是分工的精細(xì)化,導(dǎo)致不同職業(yè)之間確實(shí)存在很多壁壘,但是產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位不同,產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值就是以產(chǎn)品作為媒介,實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。
產(chǎn)品是用戶或客戶使用的,這天然的就要求產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)雜家,不僅要有專業(yè)知識,更需要站在用戶角度考慮問題,包括但不限于了解用戶需求、大眾心理、客戶專業(yè)領(lǐng)域等等各方面的知識。
產(chǎn)品同時(shí)也是需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的,所以產(chǎn)品er還需要了解社會經(jīng)濟(jì)學(xué)、商業(yè)知識、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識、人力資源管理等等。另外想做好一個(gè)產(chǎn)品,按照余軍的產(chǎn)品方法論里把需要產(chǎn)品er了解的知識進(jìn)行了概括匯總,包括自然科學(xué)、人文科學(xué)、社會科學(xué)和形式科學(xué)。這種分類方法更全面更高階,有興趣的朋友可以詳讀。
產(chǎn)品人需要了解的知識很多,從廣度上講是無法進(jìn)行細(xì)致分級的,這么多的知識每個(gè)領(lǐng)域了解的深淺都不一樣,如何有效分級我覺得這個(gè)難度太大,以我目前的能力來說只能是一個(gè)思路,就是以終為始。分級的目的不是為了分級本身,而是為了指導(dǎo)日常學(xué)習(xí),找差距以及差距彌補(bǔ)的路徑。所以不用投入太多的精力去研究如何科學(xué)有效的區(qū)分,只要能對自己具有指導(dǎo)作用就行。
所以這部分就做了簡化從所在崗位到所在行業(yè)的上下游,再到管理、經(jīng)營,做了一個(gè)大致的順序。
05 習(xí)得實(shí)踐
作為物理專業(yè)出身,秉承科學(xué)是發(fā)現(xiàn)和解釋世界的手段的思想,個(gè)人做秉持的一個(gè)主要原則就是“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。當(dāng)然學(xué)就是為了習(xí)這個(gè)思想,也是孔子他老人家的核心思想。
如何進(jìn)行實(shí)踐的分級,我覺得衡量的標(biāo)準(zhǔn)有很多,比如實(shí)踐范圍的擴(kuò)大,從執(zhí)行到管理隨著職級的晉升,肯定是需要學(xué)的就更多。
再比如更進(jìn)一步由內(nèi)到外,從個(gè)人的實(shí)踐升級到對更多的人產(chǎn)生影響。最近在看的《俞軍產(chǎn)品方法論》就是一個(gè)很好例子,余軍團(tuán)隊(duì)一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐,并且把實(shí)踐的過程又進(jìn)行了一次總結(jié)和提煉,還將實(shí)踐的總結(jié)成書分享給更多的人。
所以我把這兩個(gè)維度綜合起來,建立一個(gè)成長路徑,先豐富個(gè)人做到知行合一,再到惠及他人,成為一個(gè)被別人認(rèn)可的人。
以上就是我的對學(xué)習(xí)能力目前的認(rèn)知內(nèi)容,雖然整體上稍顯粗糙,但是起碼可以給自己一個(gè)對照,還是具有一定的實(shí)用性。
本文由@HappyCame 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
深度思考這本書不建議買,他就是作者的自傳。
作者把產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行分解,而且講解的也很到位哦。