談?wù)凙I產(chǎn)品經(jīng)理,誰與爭鋒?
編輯導(dǎo)語:隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)理的分類也越來越精細(xì),并且隨著新事物的出現(xiàn),新的產(chǎn)品經(jīng)理崗位也應(yīng)運(yùn)而生;AI產(chǎn)品經(jīng)理的出現(xiàn)就是在AI產(chǎn)品上進(jìn)行一番作為,那AI產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么?本文作者分享了關(guān)于AI產(chǎn)品經(jīng)理的分析,我們一起來了解一下。
從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到新興互聯(lián)網(wǎng),從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),最近這么個(gè)崗位正在悄然成熟,逐漸發(fā)展壯大。
人人都在提及的AI產(chǎn)品經(jīng)理,究竟是個(gè)啥?小編作為親身經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)打工人,想跟大家開誠布公地聊聊這個(gè)崗位。
01?初識(shí)
顧名思義,AI產(chǎn)品經(jīng)理依舊是產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域范疇,但是工作上少不了和AI算法的打交道;簡而言之,AI PM是幫助引導(dǎo)AI算法更好更快地落地應(yīng)用,制定對(duì)應(yīng)的解決方案。
當(dāng)然,傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作都會(huì)有所涉及,工作的日常包括設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型圖,撰寫產(chǎn)品文檔,對(duì)產(chǎn)品評(píng)審測(cè)試上線進(jìn)行管理,高階的產(chǎn)品經(jīng)理還會(huì)對(duì)后續(xù)產(chǎn)品發(fā)布上線,創(chuàng)造營收,布局商業(yè)模式整體環(huán)節(jié)和流程負(fù)責(zé)。
常見的AI產(chǎn)品經(jīng)理也有稱為偏算法策略的產(chǎn)品經(jīng)理,也分為C端和B端。
02?窺探
C端產(chǎn)品更為直觀,用數(shù)據(jù)指標(biāo)看出AI對(duì)產(chǎn)品的影響和作用;比如眾所周知的抖音APP,在短視頻玩法上擁有了各種創(chuàng)意:人臉追蹤類游戲,美顏特效類生成圖片視頻,利用裝飾品形成場景化小視頻,性別年齡酷炫的變臉效果,多張圖片合集自動(dòng)生成短視頻等的各類功能,其實(shí)都基于AI算法的實(shí)現(xiàn)和渲染。
更進(jìn)一步說,這個(gè)僅僅是AI領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)視覺(Computer Vision)方向的應(yīng)用。
換言之,抖音主端APP的產(chǎn)品更關(guān)心于怎么使得產(chǎn)品本身更好,怎么讓抖音更有趣更多人更長時(shí)間關(guān)注停留,而我們作為AI產(chǎn)品經(jīng)理則基于產(chǎn)品本身需求,梳理算法可以實(shí)現(xiàn)的功能,明確算法達(dá)到的界限和效果,去構(gòu)思切入點(diǎn),設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案;同時(shí)AI PM也需要考慮性能,比如計(jì)算量、存儲(chǔ)量、延時(shí)、兼容性,是否在用戶可接受的范圍內(nèi),如果算法效果不達(dá)標(biāo),暫且不到用戶的心理預(yù)期,要怎么設(shè)置兜底策略,過渡方案。
當(dāng)然,AI PM作為AI算法工程師和用戶端產(chǎn)品經(jīng)理的溝通橋梁,最最重要的一件事情是描述性場景,結(jié)構(gòu)化語言輸出,將理解后的AI算法翻譯成眾人所能理解的語言跟大家闡述,基于此算法策略實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品方案,會(huì)有多大的效果指標(biāo)提升,可能會(huì)帶來多大的收益。C端產(chǎn)品的收益更多是提升DAU,帶來新用戶增長,提升老用戶留存等等。
前段時(shí)間很火的螞蟻呀嘿,就是CV算法實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用。將一張靜態(tài)的圖片,轉(zhuǎn)換成為動(dòng)態(tài)的表情片段,妙趣橫生,叫人心動(dòng)。甚至有人在歷史人物上用起來,看到一個(gè)個(gè)紋絲不動(dòng)的人物躍然紙上,動(dòng)態(tài)活潑起來,誰人不說是個(gè)新奇的體驗(yàn)?zāi)兀柯?lián)想到此前還有互聯(lián)網(wǎng)一眾大佬進(jìn)行性別轉(zhuǎn)換的合集,都讓人眼前一亮,忍俊不禁。
- B端AI產(chǎn)品經(jīng)理則是換了一種評(píng)價(jià)機(jī)制和工作模式,B端領(lǐng)域通常周期長,服務(wù)專,要求嚴(yán)格,不是10天半月可以立竿見影的;很可能吭哧吭哧研究一年半載,還仍在醞釀期,尚未進(jìn)行深入磨合期。
- B端產(chǎn)品經(jīng)理工作范疇基本類似,對(duì)算法策略的理解需要深入,對(duì)產(chǎn)品解決方案需要完整,在特定場景下解決的特定是什么問題,以及最重要的是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解。
- B端業(yè)務(wù)通常具體而聚焦,不一定新穎有趣,但往往是用戶痛點(diǎn),首先解決主要矛盾,兼顧其他細(xì)節(jié),最核心的是讓企業(yè)用戶上手使用起來,替代了舊有的方案,新產(chǎn)品可以逐步使用。
B端領(lǐng)域覆蓋面更廣,像人臉識(shí)別智慧通行,疫情期間AI測(cè)溫,工業(yè)場景的巡檢質(zhì)檢,語義理解智能客服等都是通用的領(lǐng)域,如果有合適的企業(yè)買單促成合作,那將是一筆不錯(cuò)的產(chǎn)品收益;而后在類似的場景可以引用經(jīng)典案例,可依照制定產(chǎn)品白皮書,部分進(jìn)行復(fù)用,定制化需求,進(jìn)一步拓展更多的B端場景。
所以其實(shí)對(duì)比起來,C端B端各有千秋,總體上比較潮流前沿,促使自己不斷學(xué)習(xí)新領(lǐng)域新知識(shí),同時(shí)把過去的經(jīng)驗(yàn)可以遷移到新行業(yè)新場景進(jìn)行創(chuàng)新。
C端更立竿見影,B端體量更大比較有成就感,但都需要耐住性子與算法工程師,與用戶端產(chǎn)品經(jīng)理,UI設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通和語言轉(zhuǎn)換;很多AI相關(guān)的產(chǎn)品最早期都不那么普適化,但是經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計(jì)美學(xué),UI大師的改造,后期都會(huì)綻放出獨(dú)特的魅力。
Every Coin has two sides. 當(dāng)然,AI產(chǎn)品經(jīng)理免不了和數(shù)據(jù)打交道,我們其中很重要一項(xiàng)工作是收集數(shù)據(jù)源,幫算法訓(xùn)練做好數(shù)據(jù)標(biāo)注;這里產(chǎn)品經(jīng)理并不是每一項(xiàng)都得自己手把手進(jìn)行逐一標(biāo)注,否則時(shí)間也不太夠用,一般地需要制定嚴(yán)格的標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn),每一條規(guī)定很清楚,引導(dǎo)標(biāo)注員們來進(jìn)行規(guī)范化流程化的標(biāo)注工作,完事后再進(jìn)行驗(yàn)收check。
舉例來說,如手勢(shì)識(shí)別的每一個(gè)制定的手勢(shì)需要什么樣的拍攝面,角度,光線,動(dòng)作到位程度,大人小孩比劃手勢(shì)的區(qū)別等,都需考慮;這時(shí)候AI產(chǎn)品經(jīng)理更像一名大管家,安排好不同工作的每一環(huán)節(jié),再進(jìn)行檢查,串聯(lián),組合,并對(duì)最終的效果展現(xiàn)進(jìn)行負(fù)責(zé)。
03?延伸
AI領(lǐng)域方向覆蓋很廣,不僅僅包括語音、視覺、自然語言處理(NLP)、知識(shí)圖譜(KG)、大數(shù)據(jù)等,一部分公司AI產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)根據(jù)技術(shù)方向劃分,一部分會(huì)根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)劃分,有的也會(huì)彼此結(jié)合。
小編自己接觸CV領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域多一些,所以更多以此舉例;像最近很火的無人車領(lǐng)域,其實(shí)也非常短缺AI產(chǎn)品經(jīng)理,如智能駕駛、智能座艙、智能交通、車路協(xié)同等,都非常需要產(chǎn)品人才,車內(nèi)智能視覺識(shí)別的方向,智能交互提升用戶體驗(yàn),控制臺(tái)智能客服等等都是未來潮流的發(fā)展方向。
04?入局
說了這么多,很多人要問:這個(gè)崗位在市場上吃香么?我要怎么才能轉(zhuǎn)型成為這一類人才呢?
答案是比較肯定的,市場上還是很需要這一塊領(lǐng)域的人才的,各大公司一直開設(shè)有AI產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,趨勢(shì)也在逐年上升;因?yàn)檫@類產(chǎn)品經(jīng)理不僅具備了產(chǎn)品經(jīng)理的基本素養(yǎng)和技能,還需兼顧AI算法的理解和轉(zhuǎn)換,做到業(yè)務(wù)和技術(shù)的無縫切換。
業(yè)界有人也稱之為復(fù)合型人才崗位,如果每個(gè)領(lǐng)域都需涉及,還得歷練到熟練階段,還是難能可貴的。
如果想要轉(zhuǎn)型,那朋友們首先可以補(bǔ)齊產(chǎn)品經(jīng)理的基本經(jīng)驗(yàn)技能,可以去系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,模型訓(xùn)練預(yù)測(cè)這套知識(shí)框架,最好的是有1個(gè)導(dǎo)師引進(jìn)門進(jìn)行實(shí)操演練,那么3-6個(gè)月很快可以逐漸上手工作了。
此外,朋友們可以將原本對(duì)業(yè)務(wù)的理解融入到策略思路當(dāng)中,也會(huì)更加有益。
今日主要還是撥開神秘面紗進(jìn)行淺談,隨著AI浪潮的興起,誰言不說AI產(chǎn)品經(jīng)理越來越具競爭力?
作者:小璨Elaine,碩士畢業(yè)于中科大;某互聯(lián)網(wǎng)大廠AI產(chǎn)品經(jīng)理(前數(shù)據(jù)分析師);研究方向?yàn)闄C(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別相關(guān)方向;公眾號(hào):一個(gè)數(shù)據(jù)人的自留地
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AI產(chǎn)品該怎么入門,怎么學(xué)習(xí)
有沒有資料可供學(xué)習(xí)哦,我不在AI產(chǎn)品行業(yè)呢,沒有導(dǎo)師帶入行