關(guān)于競品分析的誤區(qū)

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編輯導(dǎo)語:我們在進(jìn)行產(chǎn)品的更新迭代前,經(jīng)常會用競品分析的方式來進(jìn)行參考,對導(dǎo)入期競爭對手的市場經(jīng)營情況與策略進(jìn)行深入的調(diào)研分析;本文作者分享了關(guān)于競品分析的幾個誤區(qū),我們一起來了解一下。

競品分析是最簡單快速對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品和行業(yè)進(jìn)行了解的通道,但很多情況下我們的競品分析很容易陷入誤區(qū)。

一、只關(guān)注直接競品

直接競品:直接競品是我們競品分析的重點分析對象,直接競品每一次更新和迭代的內(nèi)容我們都應(yīng)該了然于胸;分析它的目的,收集它的市場反饋,產(chǎn)生思考并應(yīng)用到我們自己的產(chǎn)品上,但我們不應(yīng)該局限于直接競品。

如果我們的產(chǎn)品處于成熟行業(yè),不僅要關(guān)注直接競品,更要關(guān)注潛在和間接競品;因為我們可以獲得直接競品以外的功能參考,從不同的角度看用戶的需求,獲得更多被市場驗證的用戶需求。

間接競品:產(chǎn)品的目標(biāo)用戶、場景、需求有一個不同就可以是間接競品,但在其細(xì)分領(lǐng)域處于第一梯隊;關(guān)注間接競品可以學(xué)習(xí)競品解決用戶需求的方案,這種解決方案能不能集成一個功能,是否符合我們的產(chǎn)品定位且可以幫助我們的用戶解決需求,那么就達(dá)成了競品分析的目的。

舉例:

1)手機上的音樂應(yīng)用 vs 閱讀類應(yīng)用(碎片化時間、場景相同、用戶也相同、但需求不同)。

2)豆瓣和購票類APP,豆瓣評分是很多文藝青年當(dāng)中的指導(dǎo)意義很強的;比如豆瓣評分很高的電影,往往這個電影很好,肖申克的救贖,泰坦尼克號等9點多的評分;它雖然不做電影票方面的產(chǎn)品,但是它做電影評論和打分方面的產(chǎn)品,所以它的用戶其實也是愛看電影的用戶,只是它們的場景可能會不同。

潛在競品:產(chǎn)品的目標(biāo)用戶、場景、需求不盡相同,但可借鑒性強就可以成為潛在競品;潛在競品的分析要把握分析的趨勢,而不是功能的對比,因為不同產(chǎn)品很難找到相同的功能,我們可以對添加功能模塊從潛在競品變成直接競品的一系列產(chǎn)品進(jìn)行分析。

舉例:做一款藥物電商類的產(chǎn)品,我們的潛在競品可以是一些看病掛號、慢性病護(hù)理的產(chǎn)品或者小程序。

分析間接競品和潛在競品的好處:

  • 研究和發(fā)掘用戶的需求,可以優(yōu)化和豐富本產(chǎn)品的功能。
  • 本產(chǎn)品的核心功能是否完善,有沒有新的功能可以解決用戶痛點。
  • 競品的運營或者市場推廣手段上有哪些特別之處、迭代或是發(fā)展路線是怎樣的?與直接競品相比,是否可以運用到本產(chǎn)品上進(jìn)行借鑒與創(chuàng)新。

二、分析不夠客觀

競品分析是將自己的產(chǎn)品與競爭對手進(jìn)行客觀的比較分析,找到競品或自己的優(yōu)勢與不足、為產(chǎn)品下一階段的優(yōu)化或迭代提供依據(jù)。

產(chǎn)品經(jīng)理無法正視產(chǎn)品的差距,競品的交互體驗做的好不好不是你說了算,而是市場中的用戶說了算;所以競品分析的對比部分一定要根據(jù)用戶的反饋和運營數(shù)據(jù),你的每一句結(jié)論都要有數(shù)據(jù)或證據(jù)的支持,不要摻雜個人感情,正視自己產(chǎn)品的不足。

如何做到客觀分析呢?下面是推薦的客觀分析的方法:

1)理性看待,即不要用自己的主觀喜好來判斷競品的好壞

對競品的判斷和選擇,沒有經(jīng)過實際的分析和論證,根據(jù)自己的喜好來判斷產(chǎn)品的好壞;例如:直接競品的這個界面顏色不好看呀,差評;這個操作我不喜歡??;間接這個功能滿足我了,想要自己的產(chǎn)品也添加這個功能但是不符合產(chǎn)品的定位等等。

2)擁有全局觀,不能只看局部

從更高的層次看待競品我們做競品分析盡量站的高一點,就跟前面說的不能只看直接競品一樣,抓住競品的特色和優(yōu)勢進(jìn)行對比,不能抓住對手的弱點和短板不放。

競品這個版本的新功能的出發(fā)點是什么?出發(fā)點背后的邏輯是什么?競品下一步迭代和優(yōu)化可能是什么?競品有沒有和其他產(chǎn)品做了什么合作?等各種問題,多問問自己,你的視野就會更寬闊。

3)數(shù)據(jù)論證,利用數(shù)據(jù)支撐你的每一句分析和總結(jié)

好的競品分析它的數(shù)據(jù)一定是跟市場和競品緊密相連的:行業(yè)的政策;市場的環(huán)境;競品的DAU、MAU、ROI等等找到最近兩年內(nèi)的數(shù)據(jù)是最好的,因為這樣的數(shù)據(jù)具備價值性、時效性和可行性。

三、為了寫而寫

1)對數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,不一定需要多少字?jǐn)?shù),但一定是結(jié)合數(shù)據(jù)的個人深度思考,競品分析就是一個學(xué)習(xí)、模仿、超越的過程;很多人只學(xué)會了學(xué)習(xí)和模仿,不會想著嘗試去超越,跟在競品之后永遠(yuǎn)不會超越競品。

在我們學(xué)習(xí)、模仿、超越過程中的競品分析不用刻意堆字?jǐn)?shù);刻意書寫很多不相關(guān)的內(nèi)容只會讓老板覺得你在說廢話,你的任何想法、新點子都要用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)證明產(chǎn)品或功能的可行性。

即便你的競品分析內(nèi)容寫的少,在遭受質(zhì)疑時也可以回懟:我這是有數(shù)據(jù)支撐的,你的懷疑有數(shù)據(jù)驗證嗎?

2)做競品分析之前一定要明確競品分析是干什么的,競品分析一定要帶有明確的目的性。

你的競品分析目的是為了了解市場、了解用戶、尋求機會、獲取靈感、迭代優(yōu)化、迅速跟進(jìn)……這樣也會讓你有很明確的方向,對數(shù)據(jù)進(jìn)行查找和總結(jié);只有帶著目標(biāo)去做競品分析才能保證做出來的結(jié)果是有意義的。

 

本文由 @一顆小鑫鑫 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 1)對數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,不一定需要多少字?jǐn)?shù),但一定是結(jié)合數(shù)據(jù)的個人深度思考,競品分析就是一個學(xué)習(xí)、模仿、超越的過程;很多人只學(xué)會了學(xué)習(xí)和模仿,不會想著嘗試去超越,跟在競品之后永遠(yuǎn)不會超越競品。

    在我們學(xué)習(xí)、模仿、超越過程中的競品分析不用刻意堆字?jǐn)?shù);刻意書寫很多不相關(guān)的內(nèi)容只會讓老板覺得你在說廢話,你的任何想法、新點子都要用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)證明產(chǎn)品或功能的可行性。

    你這段話就是為湊字?jǐn)?shù)而換著說法重復(fù)的典型案例,還在這教呢?

    來自浙江 回復(fù)
  2. 感覺自己是一個小小小白,看著競品分析感覺是一個大工程,不知道自己如何系統(tǒng)的學(xué)習(xí)~還有也是數(shù)據(jù)問題~

    來自江蘇 回復(fù)
  3. 你好 請問像競品的數(shù)據(jù)去哪里扒呢

    來自廣東 回復(fù)
    1. 痛點問題

      回復(fù)
  4. 寫作時站的角度比較好,但能站得更高就更好了?。?!

    來自湖北 回復(fù)
  5. 干貨滿滿

    來自湖北 回復(fù)
  6. 寫得好啊?。。。。。。。。。。。。?!

    來自湖北 回復(fù)
  7. 寫得不錯,學(xué)費了!

    來自湖北 回復(fù)