平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理如何正確的迭代升級(jí)已有架構(gòu)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),如果剛剛接手了一個(gè)新平臺(tái),應(yīng)該如何正確的迭代升級(jí)已有的架構(gòu)呢?本文作者分享了規(guī)劃平臺(tái)架構(gòu)的幾個(gè)很重要的點(diǎn),希望看后能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。

有幸得到認(rèn)可,接上篇《平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理如何避免落為工具平臺(tái)》后,有很多小伙伴后臺(tái)私信我。

詢問(wèn)上篇提到的很多方法論,是不是更多適用于已經(jīng)在這個(gè)平臺(tái)打磨了很久,適合老手去推進(jìn)事情;如果是一名剛跳槽或剛接手一個(gè)新的平臺(tái),如何在KPI以及老板的期望下盡快確定平臺(tái)的架構(gòu)?

這個(gè)問(wèn)題非常nice,也反向逼著我去思考我的上篇文章的前提條件,確實(shí)很適合去打磨自己手里的平臺(tái);如果是剛剛接手新的平臺(tái),有幾個(gè)很重要的點(diǎn)去規(guī)劃平臺(tái)架構(gòu),愿分享以拋磚。

一、理清核心問(wèn)題

針對(duì)接手的平臺(tái)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)以及架構(gòu),和多個(gè)部門以及團(tuán)隊(duì)充分溝通、多方采集、全方位梳理現(xiàn)有問(wèn)題,進(jìn)行歸類,發(fā)現(xiàn)主要矛盾。

聚焦主要精力解決其中幾個(gè)核心問(wèn)題(PS:附圖為我最近針對(duì)手頭的系統(tǒng)進(jìn)行問(wèn)題收集以及收斂問(wèn)題定位聚焦的excel,已模糊關(guān)鍵信息,僅供大家參考):

二、明確老系統(tǒng)閾值

這一點(diǎn)非常重要。

平臺(tái)系統(tǒng)作為支撐和賦能系統(tǒng),如果當(dāng)你剛接手一個(gè)新的平臺(tái)且明確了系統(tǒng)最突出的問(wèn)題之后,下一步就是基于原有的平臺(tái)架構(gòu),明確老系統(tǒng)的最大性能。

這一步驟是決定你后續(xù)的工作方向是基于原系統(tǒng)做升級(jí)還是重新規(guī)劃新的架構(gòu)系統(tǒng)。

ok,這段稍微比較繞,打個(gè)比喻:

用戶(即業(yè)務(wù)方)都在使用Windows7系統(tǒng)(即老平臺(tái)),且用戶主觀感受非常好(用戶無(wú)法預(yù)知到未知事物或市面上沒(méi)有的事物,且用戶的KPI以及思考方向不在這塊),但是Windows7系統(tǒng)(即平臺(tái))已經(jīng)出現(xiàn)很多問(wèn)題。

舉個(gè)例子:系統(tǒng)可靠性為10(滿分為100)(即步驟1中的核心問(wèn)題),那么作為研發(fā)操作系統(tǒng)的人(即平臺(tái)PM)你需要思考的是,基于windows7架構(gòu)的系統(tǒng)可靠性的上限是多少?

如果是50,那么50是否能夠中長(zhǎng)期的支撐業(yè)務(wù)端的需求?

如果答案是可以,那么你的方向很大概率就是基于原有系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新,完善系統(tǒng),以便于支撐業(yè)務(wù)方。

如果分析得出原系統(tǒng)Windows7架構(gòu)的系統(tǒng)可靠性的上限是30,業(yè)務(wù)端年終目標(biāo)需要平臺(tái)的可靠性性能達(dá)到60,那么不言而喻,你的工作方向?qū)?huì)是設(shè)計(jì)一套新操作系統(tǒng)Windows10(即新的平臺(tái)架構(gòu))。

這套新的操作系統(tǒng)windows10的可靠性性能上限能到90,并以此方案和業(yè)務(wù)端以及其他部門進(jìn)行討論和宣貫。

三、在不確定性中尋找確定性

上面兩點(diǎn)主要是摸清楚核心問(wèn)題,以及采用什么思路去解決問(wèn)題。

最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是關(guān)于leader的不確定性,一般情況下,Leader沒(méi)有很明確的指向,做A做B不做C。一般會(huì)有這樣的描述:把平臺(tái)這塊做的智能化一些/把平臺(tái)產(chǎn)品做的有價(jià)值一些。

這樣的描述對(duì)于平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)很多就是不確定性,無(wú)明確指向,那么如何在不確定性之間去尋找一定的確定性呢?

相對(duì)來(lái)說(shuō),可以采取這樣的方案:

1. 定位核心問(wèn)題

闡述核心問(wèn)題以及問(wèn)題帶來(lái)的影響,確定leader是否認(rèn)可自己分析的核心問(wèn)題以及影響,如果確定,說(shuō)明問(wèn)題分析正確。

2. 明確leader方向

闡述老系統(tǒng)是否能夠解決問(wèn)題,以及如果解決問(wèn)題后續(xù)能夠持續(xù)進(jìn)行支撐,或者新系統(tǒng)新平臺(tái)的方案,確定leader認(rèn)可以什么的思路來(lái)解決問(wèn)題。

3. 預(yù)期上線效果

提出基于自己的方案后期的預(yù)期效果,和leader確認(rèn)預(yù)期結(jié)果是否ok。

4. 拆解具體行動(dòng)

問(wèn)題和方案明確后,最后一步就是落地執(zhí)行和制定KPI,對(duì)方案進(jìn)行拆解落實(shí)任務(wù)。相信這塊產(chǎn)品經(jīng)理都信手拈來(lái),不做過(guò)多闡述。

牢記做平臺(tái)就是做操作系統(tǒng),那么操作系統(tǒng)的迭代更新有什么特性呢?

一種是老系統(tǒng)的不斷打補(bǔ)丁,用于維護(hù)和更新,但無(wú)法解決系統(tǒng)瓶頸的問(wèn)題;另一種是以一套全新一代的操作系統(tǒng)面世,性能、感觀、體驗(yàn)全面提升一個(gè)檔次,當(dāng)然天花板也提高一個(gè)level。

本文主要是針對(duì)面對(duì)一個(gè)老系統(tǒng)或剛接手一個(gè)新系統(tǒng)時(shí),尤其是平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理,如何以一種迭代性的思維去思考和處理問(wèn)題。

當(dāng)然,視野跨開(kāi)了看,這種思維方式依然適用于其他產(chǎn)品經(jīng)理,歡迎大家在評(píng)論區(qū)進(jìn)行討論。

 

作者:楠神,公眾號(hào)《音波楠神》

本文由 @楠神 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 太棒了吧!現(xiàn)在正遇到這樣的問(wèn)題,沒(méi)有很好的思路,作者大大的思路簡(jiǎn)直幫了我大忙。點(diǎn)贊!

    來(lái)自福建 回復(fù)
  2. 我想問(wèn)的是:如何來(lái)評(píng)估一個(gè)老系統(tǒng)的閾值?您的比喻我是能理解的,但是作為產(chǎn)品經(jīng)理肯定是了解業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品框架,但是系統(tǒng)閾值的評(píng)估是否更多是在研發(fā)代碼層面?是不是要系統(tǒng)架構(gòu)師來(lái)評(píng)估?

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 系統(tǒng)性能和架構(gòu)拓展性屬于研發(fā)重點(diǎn)考慮的事情。這里想說(shuō)的是產(chǎn)品閾值,第一層:這個(gè)名詞的解釋結(jié)合業(yè)務(wù)端KPI舉例,比如老平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)最大能給業(yè)務(wù)流量復(fù)用多少(一個(gè)單客帶來(lái)N倍流量的意思),現(xiàn)有的平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)最大能夠完成的用戶黏性多久等等產(chǎn)品層面。第二層:如何評(píng)估,沒(méi)有一種方法論能適用于所有產(chǎn)品。只能結(jié)合業(yè)務(wù)端KPI評(píng)估現(xiàn)有的架構(gòu)情況下各個(gè)部門的KPI支撐情況,其次以現(xiàn)有規(guī)劃的新設(shè)計(jì)下能夠帶來(lái)的預(yù)期效果,這塊是硬本領(lǐng)體現(xiàn)的地方

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 感謝,明白!

      來(lái)自江蘇 回復(fù)