如何從第一句話讓別人知道你是行里人，首先你得知道別人說(shuō)什么而且你會(huì)說(shuō)什么，以下主要是給大家做一個(gè)掃盲貼，行家可以繞行。

運(yùn)營(yíng)類：

效果數(shù)據(jù)名詞：

UV： Unique Vister，獨(dú)立訪客。

PV： page view，即網(wǎng)站被瀏覽的總次數(shù)；

IP： internet protocol，指獨(dú)立IP數(shù)，一天內(nèi)相同IP地址只被計(jì)算一次；

跳失：用戶進(jìn)入網(wǎng)站/頁(yè)面后什么都沒(méi)有點(diǎn)擊直接退出，一般用于衡量跳轉(zhuǎn)頁(yè)面內(nèi)容是否吸引，打開(kāi)是否流程等關(guān)鍵數(shù)據(jù)；

CTR：Click-Through-Rate，點(diǎn)擊率。一般也叫點(diǎn)曝比，點(diǎn)擊用戶/曝光用戶。（衡量曝光轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵數(shù)據(jù)）

關(guān)于UV、PV和IP區(qū)別

PV(訪問(wèn)量)：即Page View, 即頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量，在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)用戶每次刷新網(wǎng)頁(yè)一次即被計(jì)算一次，打開(kāi)多個(gè)頁(yè)面會(huì)算多次。

UV(獨(dú)立訪客)：即Unique Visitor,訪問(wèn)您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客，當(dāng)然第三方統(tǒng)計(jì)很多時(shí)候用cookies記錄，哪怕是游客狀態(tài)都會(huì)計(jì)算，當(dāng)然這種情況一個(gè)實(shí)體用戶多個(gè)瀏覽器訪問(wèn)同一個(gè)頁(yè)面會(huì)算多個(gè)UV。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次。

IP(獨(dú)立IP)：即Internet Protocol,指獨(dú)立IP數(shù)，一個(gè)用戶在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)算多個(gè)IP，例如酒店wifi，一個(gè)或者幾個(gè)ip，但是連接的設(shè)備有n多臺(tái)，每一個(gè)設(shè)備都是用這個(gè)ip訪問(wèn)，就說(shuō)明ip一般會(huì)小于uv。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計(jì)算一次。

渠道合作模式：

CPS：Cost Per Sales，按收入分成，常見(jiàn)的以后返傭的方式，如電商日用品一般一個(gè)5元~8元不等。

CPA ：Cost Per Action，每次動(dòng)作成本，常見(jiàn)的為注冊(cè)激活，下單等。

CPM：Cost Per Mille，一般對(duì)廣告主而言，即每千人成本。

CPC：Cost Per Click，即每點(diǎn)擊成本，百度品專一般都是2.5元一個(gè)點(diǎn)擊。（每次不開(kāi)心都我上別人網(wǎng)站刷幾下，感賺了不少）

CPT：Cost Per Time，即按照時(shí)間周期付費(fèi)，常見(jiàn)的為按月或者按季度付費(fèi)，如網(wǎng)址導(dǎo)航里面的站點(diǎn)。

其他：如資源置換，即雙方通過(guò)等值資源互換各取所需，常見(jiàn)為互換資源位，另一種為資源位換實(shí)物產(chǎn)品，如banner投一期10w，那就用10w等價(jià)物進(jìn)行互換

小結(jié)：其實(shí)以上的推廣方式由來(lái)從用戶方面看主要是從用戶行為路徑深度形成（如下圖），于公司則根據(jù)不同行為執(zhí)行推廣合作模式計(jì)費(fèi)。

常規(guī)品牌印象導(dǎo)向，CPM、CPT方式，主要讓更多人看到你的品牌或者新品

效果導(dǎo)向：CPC、CPA和CPS。

注意一下：

【數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)】關(guān)于結(jié)算必然存在數(shù)據(jù)的可靠性檢驗(yàn)，其中吃CPM、CPC、CPA和CPT都相對(duì)比較容易檢測(cè)，而CPS因?yàn)榻Y(jié)算流程一般都是在廣告主平臺(tái)產(chǎn)生，已經(jīng)跳出流量平臺(tái)，不好監(jiān)測(cè)。（一般廣告主不太喜歡按照CPS合作的一個(gè)重要原因）。

【如何選擇】因?yàn)榍酪话愣际窃囧e(cuò)的方式積累相關(guān)的渠道數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，所以在這之前一般考慮渠道選擇（用戶人群匹配度高或者垂直平臺(tái)優(yōu)先），其實(shí)選擇合適的結(jié)算方式，這個(gè)時(shí)候可以通過(guò)廣告主提供的點(diǎn)曝比（點(diǎn)擊/曝光）來(lái)進(jìn)行不同模式下預(yù)算計(jì)算。（當(dāng)然前提是廣告主接受多種收費(fèi)方式，這個(gè)得看商務(wù)了）

常見(jiàn)形式：

EDM：Email Direct Marketing，電子郵件營(yíng)銷，你經(jīng)常郵箱收到京東優(yōu)惠通知，訂閱通知等都屬于這種方式，這種方式一般效率比較低。

SEM：Search Engine Marketing，搜索引擎營(yíng)銷，搜索引擎上推廣網(wǎng)站，提高網(wǎng)站可見(jiàn)度，從而帶來(lái)流量；如百度網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，競(jìng)價(jià)排名等。其中包括SEO（搜索引擎優(yōu)化），即在原來(lái)搜索引擎自然排名下通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站代碼等進(jìn)行優(yōu)化，目的就是提高排名順位，增加曝光。

積分墻：一般作為分發(fā)平臺(tái)如應(yīng)用寶等，結(jié)合任務(wù)系統(tǒng)給進(jìn)行分發(fā)的一種方式，常見(jiàn)的為下載app完成任務(wù)，送積分或者優(yōu)惠券等。

DSP展示廣告：是Demand-Side Platform的縮寫(xiě)，即需求方平臺(tái)，主要鏈接廣告主。也就出現(xiàn)了目前很多的中介代理公示幫廣告主在預(yù)算范圍內(nèi)選擇合適平臺(tái)進(jìn)行推廣。（一般還會(huì)有對(duì)接的4A公式協(xié)助資源輸出）

SSP：Sell-Side Platform，媒體服務(wù)平臺(tái)，一般來(lái)說(shuō)鏈接媒體方/流量方。如百度SSP媒體服務(wù)。一般會(huì)提供人群劃分（一般說(shuō)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的定向投放能力）和收益報(bào)表等構(gòu)成。（下圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

以上兩種方式產(chǎn)生主要是解決廣告主和流量主點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接過(guò)程中的消耗的大量的時(shí)間和精力，平臺(tái)聚合同類產(chǎn)品能極大地提高供需雙方的投放效率。

產(chǎn)品類：

一、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)分工

二、不同時(shí)期文檔的管理重點(diǎn)

常見(jiàn)文檔名詞

MRD：Market Requirements Document，市場(chǎng)需求文檔。常見(jiàn)的為競(jìng)品分析，一般用于立項(xiàng)，基于目前市場(chǎng)數(shù)據(jù)及競(jìng)品等進(jìn)行項(xiàng)目提出，一般用于提案。

PRD：Product Requirement Document，產(chǎn)品需求文檔。一般是說(shuō)明實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，較為詳細(xì)。有些公司為了敏捷開(kāi)發(fā)需要很多時(shí)候會(huì)直接在原型圖上面通過(guò)注釋方式進(jìn)行更直觀的展示。

PMD：Program Managment Document，項(xiàng)目管理文檔，一般包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目資源、責(zé)任人和項(xiàng)目輸出物，常規(guī)通過(guò)visio進(jìn)行甘特圖繪制管理。該文檔一般貫穿整個(gè)項(xiàng)目全程，衡量項(xiàng)目進(jìn)度。

（入門建議看《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》）

三、一個(gè)需求的生老病死

（需求挖掘——需求設(shè)計(jì)——需求評(píng)審——交互設(shè)計(jì)——視覺(jué)設(shè)計(jì)——評(píng)審——研發(fā)階段——測(cè)試階段——上線反饋）

四、一個(gè)產(chǎn)品上線后的生老病死

上圖為整個(gè)PLC（ product life cycle）

引入階段：MVP功能上線并驗(yàn)證，側(cè)重于種子用戶的積累，常用方式為社群建立、初探市場(chǎng)、逐步明細(xì)消費(fèi)的核心人群畫(huà)像。

成長(zhǎng)階段：多為渠道拓展，更精準(zhǔn)的觸達(dá)到app核心用戶群對(duì)于用戶積累有關(guān)鍵作用，功能點(diǎn)優(yōu)化，重點(diǎn)在于用戶量的倍增，并逐步探索商業(yè)的模式

成熟階段：已經(jīng)有較穩(wěn)定的商業(yè)模式及用戶留存達(dá)到一定的程度，功能趨向成熟，該階段重點(diǎn)流失用戶和低活用戶盤活，并逐步大招新的mvp功能，挖掘功能點(diǎn)擊優(yōu)化空間

衰退階段：考慮產(chǎn)品能力模塊優(yōu)化，改版迭代，完成新需求轉(zhuǎn)型。同時(shí)需要結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)能否有相關(guān)戰(zhàn)略合作計(jì)劃及收購(gòu)計(jì)劃。

（以上為自己筆記分享，部分圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

作者：?jiǎn)ㄠ?，某廠產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化迭代和用戶運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化。

本文由 @啫喱 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。