產(chǎn)品經(jīng)理除了梳理需求、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、優(yōu)化體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析之外，更重要的職責(zé)就是發(fā)布產(chǎn)品。事實(shí)上，產(chǎn)品的每次發(fā)布，對產(chǎn)品經(jīng)理而言都是過一次鬼門關(guān)，無論前期做多少功能優(yōu)化，做多少用戶分析，做多少市場預(yù)測，都敵不過真正上線后的殘酷現(xiàn)實(shí)。

今天分享點(diǎn)滴產(chǎn)品發(fā)布的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，希望能激起你思想的層層漣漪。

1. 控制節(jié)奏：啪~啪啪~啪啪啪~

你知道音樂的演繹有節(jié)奏，你知道跑步的呼吸有節(jié)奏，你知道打架的拳法有節(jié)奏，你知道羞羞的事情也有節(jié)奏。

為什么你的產(chǎn)品發(fā)布就那么沒有節(jié)奏呢？隔三差五、隨心所欲的就發(fā)布，把用戶搞懵逼是小事，打亂了研發(fā)的節(jié)奏，打亂了市場的計(jì)劃，打亂了運(yùn)營的規(guī)劃，做為產(chǎn)品經(jīng)理的你就自求多福吧。

為什么產(chǎn)品發(fā)布一定要控制節(jié)奏呢？因?yàn)椋?/p>

• 良好的發(fā)布節(jié)奏感會讓用戶始終會保持一個(gè)穩(wěn)定的心理預(yù)期，是對產(chǎn)品功能、對產(chǎn)品演進(jìn)、對產(chǎn)品信心的穩(wěn)定預(yù)期。
• 良好的發(fā)布節(jié)奏感會大大舒緩研發(fā)部門的心理壓力。研發(fā)部門不怕變化，就怕無規(guī)律、無節(jié)奏和突發(fā)性的變化。良好的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏，會讓研發(fā)部門知曉版本研發(fā)，盡可能的調(diào)整和優(yōu)化研發(fā)的工作安排，當(dāng)然，也會舒緩研發(fā)部門暴躁的情緒。
• 良好的發(fā)布節(jié)奏感會讓運(yùn)營、市場等業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃更優(yōu)化和同步。

那么如何有效的控制節(jié)奏呢？

定期即可

每天也是定期，每周也是定期，每月也是定期。周期長短并不重要，重要的是定期。

保持周期的穩(wěn)定

千萬別這個(gè)版本2周，下個(gè)版本3周，再下個(gè)版本一個(gè)月。請始終盡量保持穩(wěn)定的周期，這點(diǎn)控制力還是需要有的。

特殊日期除外

比如每月的某幾天、有意義的節(jié)假日、產(chǎn)品發(fā)布紀(jì)念日，還有老板娘的生日等。

2. 控制每次發(fā)布的內(nèi)容范圍

產(chǎn)品的發(fā)布節(jié)奏我們做好了，現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)在一個(gè)穩(wěn)定的周期上不斷更新升級演進(jìn)，接下來必須控制每次發(fā)布的內(nèi)容范圍，“小步快跑”嘛，小心步子大了，容易扯著蛋。

磊叔就見過好些個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理每次升級更新發(fā)布時(shí)，就急不可耐的將所有新增的功能、改進(jìn)的流程、優(yōu)化的體驗(yàn)、修復(fù)的bug一股腦的發(fā)布上去。巴不得每次都發(fā)布幾個(gè)新功能、改進(jìn)幾十個(gè)流程、優(yōu)化幾百個(gè)體驗(yàn)，修復(fù)幾千個(gè)bug。

磊叔只想說，哥們，你也太實(shí)誠了！

那么如何有效的控制每次發(fā)布的內(nèi)容范圍呢？分享幾個(gè)原則拋磚引玉：

• 嚴(yán)格梳理每個(gè)版本內(nèi)需求的優(yōu)先度和重要性
• 已經(jīng)完成的新功能不一定要立刻上
• Bug必須改

3. 灰度上線：重要功能僅部分用戶可見

我們總結(jié)了“控制節(jié)奏”和“控制內(nèi)容范圍”，可以還會遇到一個(gè)嚴(yán)重的問題：大家對于新的功能都沒底，也很難預(yù)測用戶的反應(yīng)，發(fā)布還是不發(fā)布，這是個(gè)問題。

的確，這個(gè)問題每次發(fā)布都會遇到，雖然很棘手很困難，但是也有解決辦法：重大更新的功能，起始僅向部分用戶開放，稍后或適時(shí)全部開放。

為什么要如此這般？因?yàn)椋?/p>

• 重大更新影響的范圍較大，影響的結(jié)果較嚴(yán)重，當(dāng)然包括好的影響和壞的影響。
• 優(yōu)先開放給部分用戶進(jìn)行前期的用戶測試，不僅可以控制壞的影響，還可以收到及時(shí)的用戶反饋。
• 運(yùn)營同事只需要篩選出指定用戶，研發(fā)同事只需要增加訪問權(quán)限即可。

高大上的說法就是：灰度上線。

4. 更新說明：精簡再精簡

設(shè)定好了節(jié)奏，控制了范圍，接下來需要通過更新說明，將更新的內(nèi)容清晰明了的展示給用戶。

可惜，令人遺憾的是，磊叔見過無數(shù)APP或Web的更新說明，巴不得每次產(chǎn)品的更新說明都寫幾千幾萬字的，要不沒法體現(xiàn)出對用戶的重視。

可是，有多少用戶會看呢？是不是更多時(shí)候流為產(chǎn)品和研發(fā)內(nèi)部版本日志的遮羞布？

那么，以下就是論一個(gè)產(chǎn)品更新說明的正確修養(yǎng)：

內(nèi)容，要干貨

內(nèi)容必須是要干貨，而且要精簡，至少應(yīng)該涵蓋新增和優(yōu)化的功能或體驗(yàn)，修復(fù)的Bug等。千萬別是“新增搜索關(guān)鍵字聯(lián)想，優(yōu)化了大量用戶體驗(yàn)”這種虛頭八腦的，最好是“支持搜索框輸入文本的自動(dòng)聯(lián)想，提高輸入速度，簡化了注冊所需信息，評論審核限制在30分鐘內(nèi)完成”這種接地氣的。

形式，要腦洞

形式就可以各種腦洞啦，比如調(diào)侃產(chǎn)品經(jīng)理的，挖苦研發(fā)哥哥的，比如為你寫詩的，比如二次元和鬼畜的，比如章回體連載小說的，比如電視連續(xù)劇劇本的。

感激用戶，別忘了

每次產(chǎn)品發(fā)布后都一定一定一定記得感激用戶，感謝他們對產(chǎn)品的關(guān)注和支持，感謝他們?nèi)萑坍a(chǎn)品的不足，感謝他們對產(chǎn)品提出的寶貴意見，感謝他們繼續(xù)一如既往的支持。

5. 信息同步：一定要知會所有的業(yè)務(wù)部門

設(shè)定好了節(jié)奏，控制了范圍，準(zhǔn)備了腦洞的更新說明，你的產(chǎn)品可以發(fā)布出去了。但此時(shí)很多產(chǎn)品經(jīng)理可能會忽略一個(gè)大事：產(chǎn)品的新版本更新的內(nèi)容沒有發(fā)送給其他業(yè)務(wù)部門。

這可是非常嚴(yán)重的問題，請一定一定一定記得將每次產(chǎn)品更新的內(nèi)容同步到各個(gè)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，保持整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的信息對等和統(tǒng)一。

6. 小小的總結(jié)

文末就小小的總結(jié)一下磊叔的產(chǎn)品發(fā)布經(jīng)驗(yàn)，與君共勉：

• 控制節(jié)奏
• 控制范圍
• 灰度上線
• 信息同步
• 感激用戶

作者：磊叔，非資深互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，視產(chǎn)品如己出，堅(jiān)定不移的傳播產(chǎn)品是打磨出來的，崇尚“認(rèn)真”和“尊重”的撕逼；

本文由 @磊叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。