創(chuàng)意最開始只是頭腦中很抽象的一個(gè)概念，但要讓創(chuàng)意落地成一個(gè)切實(shí)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品架構(gòu)、運(yùn)營體系、商品模式 三個(gè)方面都需要有深入的思考和見解，也就是純銀的「產(chǎn)品模型理論」。這篇文章，我嘗試結(jié)合自己的一個(gè)小想法，來探究一下如何從零開始搭建一套產(chǎn)品模型，希望對你我都有一點(diǎn)啟發(fā)。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有句話早已經(jīng)成為了笑柄，就是「我有一個(gè)絕妙的idea，價(jià)值**億美元，現(xiàn)在就差一個(gè)程序員了」。這句話之所以招黑，或許在一定程度上是因?yàn)槌錆M了浮躁、急功近利的心態(tài)，但如果你確實(shí)才思泉涌，對自己的idea一直念念不忘、深信不疑，那么在找到程序員之前，除了嘴頭對自己的創(chuàng)意夸夸其談之外，還可以做些什么呢？

創(chuàng)意靈感

生活中所遇到的各式各樣問題，是創(chuàng)意靈感的來源之一，凡是有點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的人，可能就會很自然的想到一套解決方案，也就產(chǎn)生了自己的idea ，所以當(dāng)我們遇到問題時(shí)，不要僅僅停留在抱怨上，可以嘗試天馬行空的去思考解決方案，不管可行與否，至少會讓我們的思路越來越開闊。比如我平時(shí)有看書的習(xí)慣，就遇到兩個(gè)小問題：

1. 當(dāng)我想了解某方面的知識時(shí)，一般都會到知乎上找相關(guān)的書籍推薦，互聯(lián)網(wǎng)方面內(nèi)容相對比較多，但有些領(lǐng)域的相關(guān)信息就非常少；
2. 我讀書的時(shí)候一般喜歡做些摘要和筆記，紙筆手寫、筆記類應(yīng)用 都用過，各有優(yōu)缺點(diǎn)，但都覺得差強(qiáng)人意；

從其它優(yōu)秀的產(chǎn)品上也能發(fā)掘很多靈感，而且不僅僅是同行業(yè)的競品，包括各種類型的應(yīng)用，因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候，思路是完全可以套用的，如同我們某個(gè)認(rèn)知發(fā)送了變化，那么對于很多事件的看法或者對某些問題的解決方案可能就會有所不一樣。比如我從以下應(yīng)用中得到的靈感：

1. 網(wǎng)易云音樂：網(wǎng)易首創(chuàng)了「歌單」的概念，并且作為應(yīng)用最主要的一個(gè)產(chǎn)品特性，那「書單」的概念是不是可以同樣適用呢？
2. 簡書：一款將寫作與閱讀整合在一起的產(chǎn)品，其文章寫作的體驗(yàn)深受用戶好評，那是否做的更加垂直化，聚焦到「書筆記」這一類型呢？

一個(gè)好的創(chuàng)意僅僅是一個(gè)起點(diǎn)，讓創(chuàng)意落地成產(chǎn)品的過程才是關(guān)鍵，并且同一個(gè)創(chuàng)意，最終落地形式可能會千差萬別，這個(gè)過程對創(chuàng)始人或產(chǎn)品經(jīng)理的挑戰(zhàn)和要求非常高，也決定著產(chǎn)品的成敗。對于以上我提到的創(chuàng)意，或許我可以考慮做一個(gè)APP來實(shí)現(xiàn)我想要的功能，假設(shè)取名就叫「悅讀」，然后我需要做的就是腳踏實(shí)地的搭建一個(gè)可行的產(chǎn)品模型。

產(chǎn)品架構(gòu)

產(chǎn)品架構(gòu)——產(chǎn)品經(jīng)理工作中最核心的一部分內(nèi)容，這部分內(nèi)容的設(shè)計(jì)決定了產(chǎn)品最終的呈現(xiàn)形式。無論是構(gòu)思新產(chǎn)品或者競品分析，都可以嘗試從「用戶體驗(yàn)五要素」來進(jìn)行思考和設(shè)計(jì)。

一、戰(zhàn)略層：產(chǎn)品目標(biāo)和用戶需求

首先要從宏觀層面對產(chǎn)品的定位有清晰的認(rèn)識，也就是戰(zhàn)略層。戰(zhàn)略層是我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品過程中做出每一個(gè)決定的基礎(chǔ)，此處的關(guān)鍵是明確，當(dāng)我們能夠清楚地表達(dá)我們想要什么，以及確切地知道其他人想要從我們這里得到什么時(shí)，我們就能越精確地滿足雙方的需求。

產(chǎn)品目標(biāo)：站在創(chuàng)始人的角度看，想通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么呢？ 對「悅讀」而言，應(yīng)該希望聚攏一批有看書需求的用戶，有了這個(gè)用戶群體進(jìn)而可以考慮商品變現(xiàn)等問題。

用戶需求：站在用戶的角度看，又能夠通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么呢？對「悅讀」來說，可能就是能夠滿足讀書方面的相關(guān)需求，包括了查找書籍、記錄筆記等等。

二、范圍層：功能及其內(nèi)容需求整合

當(dāng)我們把用戶需求和網(wǎng)站目標(biāo)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)站應(yīng)該提供給用戶什么樣的內(nèi)容和功能時(shí)，戰(zhàn)略就變成了范圍。進(jìn)入范圍層以后，在功能產(chǎn)品上它就轉(zhuǎn)變成對產(chǎn)品的“功能組合”描述。而在信息產(chǎn)品方面，范圍則是對各種內(nèi)容元素的要求的詳細(xì)描述。

「悅讀」提供了兩個(gè)最基本功能：

1. 按照興趣/領(lǐng)域查找精選書單。比如某個(gè)用戶想學(xué)習(xí)“產(chǎn)品經(jīng)理”或“經(jīng)濟(jì)學(xué)”方面的知識，可以很方便的找到該領(lǐng)域相關(guān)的書籍，甚至可以按照“入門”、“進(jìn)階”、“高級”等進(jìn)行細(xì)分，相應(yīng)的也會衍伸創(chuàng)建書單、收藏書單、分享書單等等功能
2. 更優(yōu)雅的記錄筆記。分析筆記的相應(yīng)特點(diǎn)，進(jìn)而有針對性提供更優(yōu)雅的輸入格式和形式等等。相應(yīng)的也會衍伸出瀏覽筆記、收藏筆記、分享筆記等等功能

對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)到的每個(gè)實(shí)體也要定義清楚內(nèi)容數(shù)據(jù)格式：

1. 比如對于「書」實(shí)體，可能包含信息有：“書名”、“作者”、“出版社”、“簡介”、“評分”等等；
2. 比如對于「書單」實(shí)體，可能包含信息有：“書單名稱”、“封面”、“標(biāo)簽”、“介紹”、“囊括的書籍以及對每本書的推薦語”等等；

三、結(jié)構(gòu)層：信息架構(gòu)及交互設(shè)計(jì)

定義好了范圍層，我們對產(chǎn)品所包含的特性已經(jīng)有了清晰的認(rèn)識，然而并沒有說明如何將這些分散的片段組成一個(gè)整體，這就是結(jié)構(gòu)層需要做的：為網(wǎng)站創(chuàng)建一個(gè)概念結(jié)構(gòu)。交互設(shè)計(jì)關(guān)注于將影響用戶執(zhí)行和完成任務(wù)的元素，信息架構(gòu)則關(guān)注將信息表達(dá)給用戶的元素。

“書籍”、“書單”、“筆記”這三個(gè)實(shí)體之間在交互上有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。比如，對于每本“書籍”來說，可以加入到某個(gè)“書單”中，也可以對這邊書寫“筆記”；對于每個(gè)“書單”來說，可以查看其中每本書的詳細(xì)信息，還可以查看其他用戶分享的優(yōu)秀筆記。

考慮到“書單”和“筆記”是「悅讀」最重要的兩個(gè)產(chǎn)品特性，所以在信息架構(gòu)上可以分成這樣四個(gè)模塊：首頁、書單、筆記、我的

四、框架層：界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息設(shè)計(jì)

在結(jié)構(gòu)層，我們看到一個(gè)較大的架構(gòu)和交互的設(shè)計(jì)，在框架層，我們的關(guān)注點(diǎn)幾乎全部在獨(dú)立的組件以及它們之間的相互關(guān)系上。界面設(shè)計(jì)考慮可交互元素的布局，導(dǎo)航設(shè)計(jì)考慮在產(chǎn)品中引導(dǎo)用戶移動的元素的安排，信息設(shè)計(jì)考慮傳達(dá)給用戶的信息要素的排布，更直觀的說法，框架層的設(shè)計(jì)就是要求輸出產(chǎn)品的交互原型圖，產(chǎn)品的整體輪廓和細(xì)節(jié)就清晰可見了。

比如「悅讀」“選擇書單分類”、“書單列表”、“書單詳情頁”3個(gè)頁面的框架層分別如下圖：

五、表現(xiàn)層：視覺UI呈現(xiàn)

框架層主要解決了放置的事情，表現(xiàn)層需要解決視覺感知呈現(xiàn)問題，說的更直白一點(diǎn)，表現(xiàn)層就是UI設(shè)計(jì)師提供的視覺稿，確定應(yīng)用的主色調(diào)、主行動按鈕的樣式等等。

運(yùn)營體系

「悅讀」在某種程度上屬于內(nèi)容型的產(chǎn)品，運(yùn)營體系對產(chǎn)品的發(fā)展起著非常大的作用，同時(shí)在做產(chǎn)品架構(gòu)時(shí)也需要考慮運(yùn)營層面的設(shè)計(jì)，一個(gè)好產(chǎn)品的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營，在達(dá)到這個(gè)目標(biāo)之前，需要產(chǎn)品和運(yùn)營協(xié)同配合實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的健康發(fā)展。

首先需要考慮的就是產(chǎn)品冷啟動問題。對于「悅讀」來說，高質(zhì)量的內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵所在，在啟動初期，如何保障每個(gè)領(lǐng)域和主題都有精選的書單存在？是否可以像知乎一樣，先從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)切入，提供“產(chǎn)品經(jīng)理”、“交互設(shè)計(jì)”、“前端開發(fā)”、“Android開發(fā)”等等崗位的相關(guān)書單？

如何引導(dǎo)用戶創(chuàng)建高質(zhì)量的書單？是否可以考慮納入積分制度來刺激用戶？在運(yùn)營層面很多問題都需要我們想清楚。

商業(yè)模式

任何產(chǎn)品都需要考慮商業(yè)模式，如果永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)盈利，產(chǎn)品永遠(yuǎn)無法良性的發(fā)展下去?？紤]到大多應(yīng)用都在向電商轉(zhuǎn)型，賣書無疑是最直接的盈利方式之一，并且借助于“書單”還可也實(shí)現(xiàn)“打包賣書”，對于提高客單價(jià)會有很大的幫助。

附件

1. 關(guān)于用戶體驗(yàn)要素的更多內(nèi)容，推薦閱讀《用戶體驗(yàn)要素》一書
2. 對“框架層”交互原型制作，歡迎查看另外一篇文章：如何用Axure快速制作APP交互原型

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @劉鵬（微信公眾號：pengideas ） 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。