想入行產(chǎn)品經(jīng)理卻不知道該選哪個坑？無法有針對性的進行學習？思考良久卻依舊找不到答案？本文作者從入行到寫下這篇文章，一直從事后臺管理系統(tǒng)工作，后臺產(chǎn)品設計對他的成長影響有多大？他又為何推薦新人選擇這個作為入行切入點？

磨刀不誤砍柴工，想要入行，不管是轉(zhuǎn)行而來，還是毫無職場經(jīng)驗的新人，既然想要做產(chǎn)品，就必須做好全面而充分的準備，準備好面對質(zhì)疑和困難，度過最艱難的時期，便是成長最快的時期了。

本人小碩畢業(yè)，13年開始在一家央企工作，由于厭倦國企千篇一律的工作模式，15年辭職到創(chuàng)業(yè)公司，轉(zhuǎn)到產(chǎn)品行業(yè)，從產(chǎn)品助理做起，至今一年又余，正式轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理，期間收獲良多，一些經(jīng)驗與大家分享，歡迎交流。

后臺管理系統(tǒng)，新人入行的最好切入點之一

本人所在公司為典型的全品類電子商務平臺，業(yè)務涉及范圍廣，用戶角色除了買家、賣家、商家外，還涉及不同級別的管理者用戶，因此后臺管理尤為重要。

典型的電商網(wǎng)站后臺，大多涉及到用戶（會員）系統(tǒng)、訂單（交易）系統(tǒng)、商品（類目）管理系統(tǒng)、商家（店鋪）管理系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、營銷活動系統(tǒng)。而這些系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，與前臺業(yè)務邏輯更是密不可分，從后臺入手，能夠更快更好地對公司業(yè)務流程進行全方位的了解。

拿“商品管理”系統(tǒng)來說，淘寶，前臺類目和后臺類目不一致，采用”類目+屬性”的商品管理方式，優(yōu)點是能夠更好地進行分類管理，方便運營，而在前臺顯示上就會顯得“凌亂”一些；而京東的前臺類目和后臺類目一致，在京東的頁面上看起來就會顯得整潔有序一些，邏輯清晰，缺點是商品數(shù)量增多以后，管理起來工作量巨大。 而對于創(chuàng)業(yè)公司來說到底采用哪種有效的方式，值得推敲和思考，要從短期計劃和長期計劃來看，還要從商城的運營目標來考慮，選擇更適合平臺自身的類目管理方式。而做好了類目管理，對商品的管理和前臺的運營自然就會多了一些見解，這就是從后臺入手的好處。

在后臺管理系統(tǒng)的設計過程中需要思考的用戶體驗問題還有很多：

1. 超級管理員的權(quán)限，哪些部分可以下放給下級管理員？
2. 超管后臺某個功能的更改，前臺要如何增加接口才能減少用戶的學習成本？
3. 訂單系統(tǒng)中，涉及到各級的分成比例，如何顯示才能兼顧各方利益？

……

從后臺再到前臺，閉環(huán)的業(yè)務循環(huán)，每解決一個bug便是一個提升

后臺系統(tǒng)全面了解后，便可以加入到前臺產(chǎn)品的設計，從預售、搶購、秒殺，再到優(yōu)惠券、紅包等營銷活動，做好了后臺到前臺就顯得輕松了很多，前臺產(chǎn)品的設計過程中，更多地加入了運營的思維和考量，讓產(chǎn)品更具有原創(chuàng)的意味，而看到產(chǎn)品上線后，成就感也就更多一些。

在設計預售商品項目中，就曾為“定金”和“尾款”是否要生成“父子訂單”而和程序猿頭腦風暴了很久，起初的設計是：生成父子訂單，定金不允許退款，父訂單狀態(tài)以尾款訂單狀態(tài)為準，而問題是公司現(xiàn)有的訂單管理系統(tǒng)無法支持父子訂單，最終拿出方案，生成兩個關(guān)聯(lián)訂單，而在用戶端顯示的訂單狀態(tài)以“定金”訂單狀態(tài)為主，“尾款”不支付則不會生成尾款訂單。

訂單顯示問題解決了卻在設計時忽略了訂單詳情頁上“再次購買”按鈕的業(yè)務邏輯，普通商品“再次購買”就直接加入到購物車，而預售商品是不能直接加入購物車，不同的邏輯，不加以判斷和區(qū)別就會帶來不好的用戶體驗。一個預售項目，涉及非常多的細節(jié)，從后臺預售商品的添加到前臺預售的購買流程，只有全面考量，才能避免陷阱。

從測試、預發(fā)布到上線，一刻不敢放松對bug的警惕，然而每解決一個bug就大松一口氣，自然也就積累更多的經(jīng)驗，不會再犯同樣的錯誤，這樣的提升對于新人來說再好不過了，度過最難熬，最迷茫的時期，便是一個成長最快的時期了。

書籍、網(wǎng)站、博客，成長的最好伴侶

師傅領(lǐng)進門，修行在個人。如果在新人入行的過程中，有個帶你的資深產(chǎn)品大咖那是再好不過了，不過此事可遇不可求。即使有了人帶你，也不可能面面俱到，更重要的還是自己的學習和提升，閱讀和積累必不可少。

在這一年有余的時間里，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的網(wǎng)站，每天必看，書籍當然是那些典型的產(chǎn)品經(jīng)理人必讀書，個人比較喜歡《淘寶十年產(chǎn)品事》，更接近實際，接地氣，尤其在產(chǎn)品類目管理那部分的思維對我在后臺設計中有很大的啟發(fā)。

另外，要提的是，網(wǎng)站除了專業(yè)網(wǎng)站，還會瀏覽廣告門等營銷網(wǎng)站，對于做產(chǎn)品的人來說，也是一種不錯的啟發(fā)。

一年的時間，收獲頗多，感慨良多，樂于與大家分享，共同交流，共同進步。

作者：悠然南山（微信號82836112），小碩一枚，創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理。

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