編輯導(dǎo)語(yǔ)：新入職的產(chǎn)品經(jīng)理馬上就要埋頭苦干嗎？不，還有更重要的事情，那么首先應(yīng)該做什么呢？本文作者基于這個(gè)問(wèn)題，結(jié)合自身經(jīng)歷總結(jié)出了四方面需要注意的事情，希望看后能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理在入職新公司后的1-3個(gè)月內(nèi)是非常關(guān)鍵的時(shí)期，有不到1個(gè)月匆匆離職的，也有深耕下來(lái)成為產(chǎn)品骨干甚至業(yè)務(wù)leader的。

那么在入職一家新公司后應(yīng)該要做哪些事呢？

正式看這個(gè)問(wèn)題前先拋一個(gè)觀點(diǎn)：我們看到網(wǎng)上一些文章，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的大部分的出發(fā)點(diǎn)都是在傳遞一個(gè)信息：“如何適應(yīng)新公司”。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，更應(yīng)該考慮的是“公司給你的空間是不是入職前你和公司共識(shí)的”。聽(tīng)上去這樣的考慮有點(diǎn)自私，但實(shí)際不是。

• 對(duì)你自己，如果和預(yù)期不一致，作為個(gè)體對(duì)公司的認(rèn)可在初次touch時(shí)就喪失了一些基本信任；
• 對(duì)公司，這個(gè)員工發(fā)揮價(jià)值的動(dòng)力可能會(huì)有折扣，對(duì)公司而言也是性價(jià)比不高的。

如果發(fā)現(xiàn)和預(yù)期差別較大，可以和HR主管面談；如果沒(méi)有解決方案，你可以做決定是繼續(xù)適應(yīng)還是另謀高就。

好了，回到主話題。

如果你入職的是一個(gè)很看重團(tuán)隊(duì)管理的公司，或者恰好遇到關(guān)注新人成長(zhǎng)的主管，恭喜您，運(yùn)氣不錯(cuò)。

但大部分產(chǎn)品經(jīng)理可能沒(méi)有這么幸運(yùn)，在一個(gè)新的環(huán)境下，如何自驅(qū)讓自己站住腳，建立信任就更重要了。

一、了解業(yè)務(wù)

產(chǎn)品經(jīng)理必須要了解業(yè)務(wù)：入職前可能從HR或者面試官那里了解一些局部的業(yè)務(wù)信息，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

要系統(tǒng)化了解和掌握，你可以做以下幾件事來(lái)少走彎路：

1. 請(qǐng)主管給你講解業(yè)務(wù)

新入職請(qǐng)不要臉！不要擔(dān)心主管沒(méi)時(shí)間，不要擔(dān)心主管煩。

在這個(gè)環(huán)節(jié)里，你需要得到如下問(wèn)題的答案：

• 公司/部門(mén)的年度的目標(biāo)是什么？
• 為什么定這個(gè)目標(biāo)？
• 這個(gè)目標(biāo)目前是怎么拆解的？
• 接下來(lái)基于拆解的目標(biāo)核心的業(yè)務(wù)策略是什么？
• 產(chǎn)品原計(jì)劃是要做什么來(lái)支持策略？

這里核心是要掌握到Why和What。

PS：這里要表現(xiàn)出學(xué)習(xí)了解的態(tài)度，別想著挑戰(zhàn)你的老板。如果主管講的有些模糊的地方，你可以記錄下來(lái)梳理后在細(xì)化后再問(wèn)。

這一步，你要得到大的業(yè)務(wù)框架。

2. 掌握好數(shù)據(jù)獲取的渠道

通過(guò)數(shù)據(jù)掌握業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、產(chǎn)品現(xiàn)狀是快速和團(tuán)隊(duì)形成共識(shí)的鑰匙。有了數(shù)據(jù)，結(jié)合主管的分享可以快速驗(yàn)證，也可能發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題。

你需要先掌握到獲取數(shù)據(jù)的通道，可以做下面幾件事：

• 找公司/團(tuán)隊(duì)的BI分析師；
• 問(wèn)到公司的數(shù)據(jù)平臺(tái)地址，把權(quán)限搞定；
• 找主管問(wèn)下目前有沒(méi)有核心指標(biāo)日?qǐng)?bào)。

這一步，為后面的數(shù)據(jù)化分析做基礎(chǔ)。

3. 認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

一線業(yè)務(wù)是誰(shuí)在做？可以讓主管引薦給你認(rèn)識(shí)，你也可以自己主動(dòng)去問(wèn)。

這里的技巧是，帶著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和初步的產(chǎn)品優(yōu)化思路去請(qǐng)教別人，會(huì)更快建立共情。

你可以這樣說(shuō)：“xxx，我是剛來(lái)的產(chǎn)品xxx，負(fù)責(zé)xxx。這幾天在看xxx數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)DAU在7月10號(hào)有個(gè)明顯提升，我問(wèn)了同事說(shuō)是你們做了xx活動(dòng)。我問(wèn)下組織活動(dòng)你們是怎么做的？我負(fù)責(zé)這塊說(shuō)不定可以幫助你提升效率?！?/p>

一般情況下，這個(gè)人會(huì)開(kāi)始啪啦啪啦給你吐槽一堆，后面的配合就會(huì)好很多。

產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂業(yè)務(wù)（剛?cè)肼毧梢允煜ぃ?年以上一定要能入比較深刻的理解），這個(gè)是推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)展規(guī)劃的基石，也可以給技術(shù)、業(yè)務(wù)方更多信任感。

二、了解產(chǎn)品

剛才第一大步是了解業(yè)務(wù)的方向、策略，也收集到一些需求。

下面就是具體要看這些需求是不是合理，要不要干、什么時(shí)候干？這時(shí)候就到了掌握已有產(chǎn)品體系的環(huán)節(jié)了。

1. 請(qǐng)組織自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

大邏輯一樣，先對(duì)全局有個(gè)概念。你部門(mén)的產(chǎn)品框架是什么樣的？你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是哪一塊？每一塊產(chǎn)品解決什么主要問(wèn)題。

框架圖有兩個(gè)好處：

1. 你知道整個(gè)的產(chǎn)品盤(pán)子有多大，每個(gè)產(chǎn)品承擔(dān)的職能是什么？你自己不會(huì)迷路，你以后根找人也好找。
2. 和技術(shù)的配合會(huì)更好，一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品框架和體系有把控的產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)更容易做產(chǎn)品的提前布局，這樣技術(shù)同學(xué)也可以提前調(diào)整技術(shù)框架（這個(gè)對(duì)他們的工作量非常重要哦）。

2. 知道能“抄”哪些競(jìng)品

知己之后就要知彼。

捋一下行業(yè)內(nèi)的競(jìng)品，作為日后的對(duì)標(biāo)對(duì)象?？梢允崂韺?duì)方的產(chǎn)品框架圖，和自己的比對(duì)，再針對(duì)性分析。

在做競(jìng)品分析時(shí)，可以看競(jìng)品的功能如何做的，也可以看看競(jìng)品的內(nèi)容變化。這個(gè)可以幫助你看到他們的業(yè)務(wù)策略做了什么調(diào)整，運(yùn)營(yíng)的重心調(diào)整到了哪里。

3. 產(chǎn)品的詳細(xì)邏輯

到了很重要的環(huán)節(jié)了。你需要快速掌握你負(fù)責(zé)產(chǎn)品的詳細(xì)邏輯。

有幾個(gè)方法：

1. 查閱文檔：很多公司都會(huì)存留PRD文檔或者WIKI資料，可以通過(guò)這個(gè)學(xué)習(xí)。
2. 親身體驗(yàn)：上一步里面，PRD可能并不是增量更新的，可能迭代了很多版本，也可能前任產(chǎn)品并沒(méi)有做很好的文檔歸檔。那這個(gè)最好的方式就是親身體驗(yàn)。我一般的做法是：找測(cè)試的同學(xué)給我開(kāi)測(cè)試賬號(hào)，在不影響線上數(shù)據(jù)的情況下，用類似于測(cè)試的方式回歸功能。
3. 問(wèn)題梳理和解惑：梳理的過(guò)程中會(huì)有很多困惑，集中記下來(lái)，約主管的時(shí)間統(tǒng)一過(guò)掉。記住，請(qǐng)把問(wèn)題集中起來(lái)統(tǒng)一問(wèn)，最后自己對(duì)問(wèn)題有假設(shè)。我之前遇到一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，每過(guò)幾分鐘問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，這樣會(huì)造成的感受是“這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間組織能力和用戶體驗(yàn)意識(shí)不強(qiáng)”。

你接手了一個(gè)產(chǎn)品，就是這個(gè)產(chǎn)品的爹媽了，自己的孩子長(zhǎng)的啥樣，有什么才藝得清清楚楚。左可解決業(yè)務(wù)方問(wèn)題，右能在技術(shù)面前充分自信。

三、了解團(tuán)隊(duì)

產(chǎn)品經(jīng)理核心職能之一還是溝通協(xié)調(diào)。你可以主動(dòng)出擊快速熟悉團(tuán)隊(duì)，幾個(gè)角色要優(yōu)先對(duì)接起來(lái)：

• 上面講過(guò)的業(yè)務(wù)對(duì)接人是誰(shuí)，他們最近的問(wèn)題收集；
• 技術(shù)對(duì)接人主要是誰(shuí)，正式第一個(gè)評(píng)審前，把你的需求和對(duì)方多請(qǐng)教溝通，多拜拜碼頭。比如你可以說(shuō)：“xxx，接下來(lái)我準(zhǔn)備這個(gè)優(yōu)化，我設(shè)計(jì)了一個(gè)方案，大概包含這幾個(gè)模塊，你看下這個(gè)文檔的結(jié)構(gòu)給你們技術(shù)看是否達(dá)到要求？”
• 其他的產(chǎn)品經(jīng)理，每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都負(fù)責(zé)什么，他們的核心目標(biāo)是什么？這個(gè)放在最后熟悉的名單里，大家一個(gè)團(tuán)隊(duì)，坐一起熟悉起來(lái)的快。

提前和你要溝通的人溝通。

四、了解機(jī)制

這個(gè)“機(jī)制”很玄妙，你能入職極有可能就是因?yàn)槟愕那叭萎a(chǎn)品經(jīng)理因“機(jī)制”而離職。

每個(gè)公司、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可能有一些“微文化”，比如“上班打卡”、“遲到發(fā)100紅包”、“每天發(fā)日?qǐng)?bào)”、“PRD要用Word寫(xiě)”。

這些“機(jī)制”有些可能不是那么合理，但是一直存在，也沒(méi)有特別大的負(fù)作用。作為新人先去了解機(jī)制，適應(yīng)機(jī)制，剛?cè)肼殻屠习寮m結(jié)這些意義不大。

師夷長(zhǎng)技以制夷——學(xué)會(huì)它，擊敗他。

期望經(jīng)過(guò)上面的過(guò)程你能夠快速融入團(tuán)隊(duì)、融入公司，也希望你的第一個(gè)業(yè)務(wù)、第一個(gè)功能做出成果。

作者：歸歸類? ，微信公眾號(hào)：gglei666

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