關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的描述，網(wǎng)上早已鋪天蓋地，各有各的理解和見(jiàn)地。因此，在此也不必花太多的筆墨去給大家描述產(chǎn)品經(jīng)理了。本文就讓我們一起輕輕松快地看個(gè)漫畫作品。

一、什么是產(chǎn)品經(jīng)理

什么是產(chǎn)品經(jīng)理

首先來(lái)了解一下什么是產(chǎn)品經(jīng)理，這是一個(gè)神奇的“狗”。

1. 1　什么是產(chǎn)品

什么是產(chǎn)品

在了解產(chǎn)品經(jīng)理之前，先來(lái)了解一下什么是產(chǎn)品。產(chǎn)品充斥在我們生活中的方方面面。鞋子、手機(jī)、房子、QQ、微博、360安全衛(wèi)士……這些都是我們產(chǎn)見(jiàn)的一些產(chǎn)品?？偨Y(jié)性地說(shuō)：產(chǎn)品就是滿足用戶需求，被使用和消費(fèi)的任何東西，包括有形的物品和無(wú)形的服務(wù)。通俗點(diǎn)說(shuō)就是產(chǎn)品是一個(gè)“嬰兒”。當(dāng)然，你也可以有其他更好的理解或者其他的想法。

1.2　什么是產(chǎn)品經(jīng)理

什么是產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品他爸，并不是讓產(chǎn)品他媽（程序員）將產(chǎn)品做出來(lái)就完事了。一個(gè)負(fù)責(zé)人的爸爸（產(chǎn)品經(jīng)理），是應(yīng)該對(duì)這個(gè)孩子（負(fù)責(zé)）到底的。包括孩子出生前的各種XXX（別太邪惡），還有孩子出生一直到孩子“終結(jié)”（這個(gè)詞……）。產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)產(chǎn)品從前期規(guī)劃到中期的開(kāi)發(fā)，到產(chǎn)品的迭代和產(chǎn)品的“終結(jié)”，整個(gè)生命周期的所有事項(xiàng)負(fù)責(zé)。最重要的是要讓孩子成為對(duì)社會(huì)有用的人（保證產(chǎn)品的最大利潤(rùn)）。

1.3　著名的產(chǎn)品經(jīng)理

著名的產(chǎn)品經(jīng)理

很多人一說(shuō)到產(chǎn)品經(jīng)理，立刻想到了改變世界的喬布斯，還是騰訊的馬化騰、微信的張小龍。他們?cè)诒姸喈a(chǎn)品狗的心目中幾乎已經(jīng)達(dá)到了神的級(jí)別。確實(shí)，他們都挺牛逼的，是“產(chǎn)品神”，然而，神的世界并不是凡人想進(jìn)就進(jìn)的。讓自己成為最著名的產(chǎn)品經(jīng)理吧。

1.4　傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別

產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別

現(xiàn)在常說(shuō)的產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)主要是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。其所做的工作主要是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展，從傳統(tǒng)行業(yè)中來(lái)，并且在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到了發(fā)展。那么，傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別呢？

傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理所做的產(chǎn)品，其產(chǎn)品形態(tài)是實(shí)物的產(chǎn)品，產(chǎn)品的市場(chǎng)比較成熟，而且模式比較固定，生命周期較長(zhǎng)，其商業(yè)模式主要是銷售，主要的運(yùn)營(yíng)則是廣告，通過(guò)廣告來(lái)推廣產(chǎn)品，從而將產(chǎn)品銷售出去。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所做的產(chǎn)品主要形態(tài)為虛擬的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)變化非?？?。因此，在產(chǎn)品經(jīng)理的圈子中，你會(huì)經(jīng)常能夠聽(tīng)到“快速迭代”這樣的詞（你也可以理解為“產(chǎn)品經(jīng)理裝逼必備詞語(yǔ)”）。而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期相對(duì)較短，而產(chǎn)品的不斷迭代也是為了不斷通過(guò)改變和完善，進(jìn)而延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式非常多，或許你早已聽(tīng)說(shuō)過(guò)“羊毛出在豬身上”這樣的說(shuō)法了，也就是說(shuō)，產(chǎn)品的盈利點(diǎn)（商業(yè)模式）并不局限于產(chǎn)品本身。例如微信。微信是一個(gè)社交的APP，用戶可以通過(guò)微信來(lái)聊天，也可以在微信中看各種公眾號(hào)的內(nèi)容，但是聊天和看內(nèi)容并不是微信主要的盈利點(diǎn)。反而，微信中不是主要功能的游戲?yàn)轵v訊帶來(lái)了不菲的收益?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品大部分以“免費(fèi)”標(biāo)榜。免費(fèi)的QQ、免費(fèi)的微信、免費(fèi)的微博、免費(fèi)的各種APP……好像什么都不需要錢的樣子。

二、產(chǎn)品經(jīng)理做什么

產(chǎn)品經(jīng)理做什么

在了解了產(chǎn)品、產(chǎn)品經(jīng)理以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理之后，我們已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)半清晰半模糊的畫像。那么，產(chǎn)品經(jīng)理需要做一些什么工作呢？

2.1　產(chǎn)品的生命周期

產(chǎn)品的生命周期

產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)產(chǎn)品的生命周期負(fù)責(zé)。那么產(chǎn)品的一個(gè)基本生命周期是怎樣的呢？首先，從定義產(chǎn)品開(kāi)始，到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，到產(chǎn)品發(fā)布，然后產(chǎn)品改進(jìn)，在完成這樣一個(gè)周期之后，繼續(xù)開(kāi)始定義產(chǎn)品、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品……這樣的的一個(gè)輪回。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品是不斷地變化，不斷地迭代的。就連大家耳熟能詳?shù)奈⑿牛侥壳盀橹?，微信公眾平臺(tái)還是標(biāo)注著beta（測(cè)試）。在我們看來(lái)，微信和微信公眾平臺(tái)已經(jīng)比較完善了，但是它仍然持續(xù)地改變和升級(jí)著。伴隨著產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)利潤(rùn)的曲線（如上圖）。

2.2　產(chǎn)品經(jīng)理做什么

產(chǎn)品經(jīng)理做什么

產(chǎn)品經(jīng)理需要做的事情非常多，在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中，幾乎每一項(xiàng)工作都不能缺少你。產(chǎn)品調(diào)研、需求文檔輸出、設(shè)計(jì)原型、視覺(jué)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度跟蹤、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備及產(chǎn)品發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品迭代……每個(gè)地方都會(huì)有產(chǎn)品經(jīng)理的痕跡。因此產(chǎn)品經(jīng)理必須會(huì)“分身術(shù)”，這里的“分身術(shù)”其實(shí)就是產(chǎn)品經(jīng)理需要懂得的項(xiàng)目管理技能。懂得如何更好更優(yōu)地安排，才能讓自己在做這么多的事情時(shí)做到游刃有余。

2.3　產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)

2.4　產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位

產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位

2.5　產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

2.6　誰(shuí)可以做產(chǎn)品經(jīng)理——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，但是并非人人都是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理。而且在產(chǎn)品經(jīng)理的理解上，也是有很大的區(qū)別的。

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該有成本意識(shí)、銷售意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、全局意識(shí)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)到方方面面的內(nèi)容，因此產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該考慮更多的事情和更加全面的東西。這里說(shuō)到的轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)：CEO比銷售經(jīng)理更有優(yōu)勢(shì)，銷售經(jīng)理比項(xiàng)目經(jīng)理更有優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)理比設(shè)計(jì)更有優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)比研發(fā)/測(cè)試更有優(yōu)勢(shì)，而研發(fā)/測(cè)試比編輯/客服更有優(yōu)勢(shì)。這里這樣分，主要是出于對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的把控來(lái)考慮，對(duì)盈利、市場(chǎng)等有較高要求。

當(dāng)然，這個(gè)也不一定是正確的。相反，現(xiàn)在越來(lái)越多的人都認(rèn)為，會(huì)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有比較多的好處。目前越來(lái)越多不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂技術(shù)的人進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)領(lǐng)域，造成產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)行業(yè)有所浮夸，因此越來(lái)越多的人希望有更多有一定硬實(shí)力的人進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)。確實(shí)，懂技術(shù)對(duì)做產(chǎn)品有非常大的好處，但是只懂技術(shù)的人不適合做產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)綜合類型的崗位。

三、產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)什么

產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)什么

學(xué)習(xí)能力是產(chǎn)品經(jīng)理乃至每一個(gè)人都應(yīng)該具備的能力，尤其正處于學(xué)習(xí)階段的小白。想要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該學(xué)一些什么知識(shí)？應(yīng)該具備怎樣的技能和能力？

3.1　產(chǎn)品經(jīng)理的基本技能

產(chǎn)品經(jīng)理基本技能

在有些人看來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理仿佛是萬(wàn)能的，射雞師、交互射雞師、文案狗、運(yùn)營(yíng)狗……萬(wàn)能的產(chǎn)品經(jīng)理需要一些怎樣的基本技能呢？首先是寫文檔，包括word、PPT、PDF等形式。主要是寫需求分析、功能用例、競(jìng)品分析、盈利分析、調(diào)查問(wèn)卷、訪談?dòng)涗浀取Ａ硗?，畫原型作為產(chǎn)品經(jīng)理最直接的表現(xiàn)，幾乎默認(rèn)成為了產(chǎn)品新人必備的基本技能。在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)涉及到用戶流程、界面框架、交互設(shè)計(jì)、信息結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖等。這些工作所設(shè)計(jì)的工具主要有：Axure——經(jīng)典產(chǎn)品原型工具；Visio——流程圖必備利器；MindManage——信息結(jié)構(gòu)圖，腦圖。

3.2　產(chǎn)品經(jīng)理看什么書

產(chǎn)品經(jīng)理看什么書

對(duì)于產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō)，讀多點(diǎn)相關(guān)書籍確實(shí)能夠有利于入門，吸取前人的一些經(jīng)驗(yàn)，集百家之長(zhǎng)，成一家之言，自己再牛逼的產(chǎn)品思維和相關(guān)技能都是從學(xué)習(xí)、模仿中慢慢積累而來(lái)的。說(shuō)到產(chǎn)品經(jīng)理的入門書籍，可能很多人都會(huì)第一時(shí)間想到《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書。然而也有不少人吐槽“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這種說(shuō)法不靠譜。暫且不去評(píng)價(jià)“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)說(shuō)法的正確性，《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本是還是值得一讀的。產(chǎn)品經(jīng)理是一門綜合學(xué)科，并非只需要閱讀產(chǎn)品經(jīng)理的書籍就行了，互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)模式、營(yíng)銷等書籍也應(yīng)該有所涉獵。除了上圖的書籍外，下表是我的書單，也分享一下。

3.3　產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階

產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階

當(dāng)你開(kāi)始走上產(chǎn)品經(jīng)理的“不歸路”之后，就要考慮以后的發(fā)展了，總不能一輩子都只是個(gè)產(chǎn)品助理或者初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理吧？“人要是沒(méi)理想，和咸魚有什么分別？”產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階可以參考：產(chǎn)品助理——初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理——中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理——高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理——資深產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)然做到一定程度后，你也可以考慮搖身一變成為大boss。

剛?cè)腴T的時(shí)候一般是從產(chǎn)品助理做起，在這之前其實(shí)還有個(gè)產(chǎn)品專員。產(chǎn)品助理階段，主要需要明確需求，寫一些需求分析文檔、畫一下產(chǎn)品原型，做一些簡(jiǎn)單的交互設(shè)計(jì)。有些人可能覺(jué)得有點(diǎn)像打雜的，覺(jué)得有點(diǎn)屈才，不過(guò)這并不是你的終極目標(biāo)，這只是你入門時(shí)需要?dú)v練的一部分而已。

做了1~2年之后，有了一些基礎(chǔ)的積累，這時(shí)候晉升成為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理了，也就意味著要開(kāi)始負(fù)責(zé)一些產(chǎn)品了，這時(shí)候需要做的內(nèi)容包括用戶研究、功能設(shè)計(jì)、界面原型等，并且逐漸開(kāi)始與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，這個(gè)過(guò)程中，你將會(huì)逐漸接觸到更多產(chǎn)品相關(guān)的東西，還有逐漸了解產(chǎn)品技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。

做到3~5年后，基本上長(zhǎng)大成人了，可以獨(dú)立完成一個(gè)完整的產(chǎn)品了，這時(shí)候的產(chǎn)品經(jīng)理并不僅僅局限于產(chǎn)品本身了，還需要有一定的管理能力，包括：項(xiàng)目管理能力、需求管理能力、跨部門管理能力等。

前3個(gè)階段主要是一個(gè)被動(dòng)的階段，更多的是執(zhí)行相關(guān)工作。在三五年之后，產(chǎn)品經(jīng)理需要了解更多的綜合知識(shí)，包括市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式、產(chǎn)品戰(zhàn)略等能力。

四、什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理

什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理

什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理，這里的“好”是一個(gè)泛概念，只是相對(duì)而言，因此，不必拘泥于某個(gè)說(shuō)法或者某個(gè)硬性條件。

4.1　什么是好的產(chǎn)品

什么是好的產(chǎn)品

在了解好的產(chǎn)品經(jīng)理之前，先了解一下什么是好的產(chǎn)品。一個(gè)好的產(chǎn)品，首先得有需求，一個(gè)沒(méi)有需求的產(chǎn)品，制造出來(lái)也只能是個(gè)垃圾，有用戶痛點(diǎn)，有用戶需求的產(chǎn)品才有市場(chǎng)。另外，一個(gè)好的產(chǎn)品還需要有自身的優(yōu)勢(shì)、有自身的特點(diǎn)，千篇一律的產(chǎn)品將會(huì)在市場(chǎng)的大浪淘沙中逐漸消失。一個(gè)好的產(chǎn)品還得有利可圖，如果沒(méi)有任何利益，老板絕對(duì)不會(huì)投錢讓你去做，做出來(lái)對(duì)公司也沒(méi)有任何好處，那還不如不做。

4.2　做出好產(chǎn)品的六個(gè)理念

做出好產(chǎn)品的六個(gè)理念

做出好產(chǎn)品的六個(gè)理念：注重用戶體驗(yàn)和口碑；注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)；保持微創(chuàng)新；快速迭代開(kāi)發(fā)；功能/界面少就是多；核心需求做到完美。

4.3　評(píng)價(jià)產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)指標(biāo)

評(píng)價(jià)產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)指標(biāo)

評(píng)價(jià)產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)指標(biāo)：市場(chǎng)份額、用戶數(shù)和用戶轉(zhuǎn)化率、利潤(rùn)。當(dāng)然這幾個(gè)并非是唯一標(biāo)準(zhǔn)，僅供參考。

4.4　好的產(chǎn)品經(jīng)理三個(gè)關(guān)鍵能力

產(chǎn)品經(jīng)理三個(gè)關(guān)鍵能力

產(chǎn)品經(jīng)理需要有更多的綜合能力，其中較為重要的有：溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)洞察和數(shù)據(jù)分析能力、產(chǎn)品規(guī)劃能力。

4.5　產(chǎn)品經(jīng)理的常見(jiàn)錯(cuò)誤

產(chǎn)品經(jīng)理常見(jiàn)的錯(cuò)誤

產(chǎn)品經(jīng)理常見(jiàn)的錯(cuò)誤有：

1. 不停的增加新功能，世界辣么大，功能辣么多，再給你加加加或許也無(wú)法滿足世界上所有需求，功能越多，只會(huì)更快將產(chǎn)品拖死，如果是外包給外面的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品，功能的龐大不僅不能為產(chǎn)品點(diǎn)睛，還會(huì)造成無(wú)底洞，投進(jìn)去的錢看不到盡頭；
2. 產(chǎn)品是公司領(lǐng)導(dǎo)需要的，而不是用戶需要的，很多產(chǎn)品經(jīng)理都知道，在你做產(chǎn)品的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)有很多想法不斷向你提，如果不懂得選取重要的幾點(diǎn)、不懂得拒絕部分需求，別說(shuō)產(chǎn)品是用戶需要的，還可能也不是領(lǐng)導(dǎo)需要的，做產(chǎn)品需要關(guān)注用戶群體，產(chǎn)品的使用對(duì)象是用戶而不是公司領(lǐng)導(dǎo)，因此，所做的產(chǎn)品需要符合用戶需求；
3. 產(chǎn)品是自己所需要的，而不是大眾需要的；
4. 想做一個(gè)完全創(chuàng)新的產(chǎn)品，每一個(gè)顛覆性的產(chǎn)品都需要循序前進(jìn)的，并不是一步到位的，最求完全創(chuàng)新的產(chǎn)品需要踩很多坑，或許還沒(méi)把坑踩完就已經(jīng)被坑給埋了，微創(chuàng)新并逐漸優(yōu)化迭代，更適合產(chǎn)品發(fā)展。

4.6　好的產(chǎn)品經(jīng)理最重要的幾個(gè)做法

好的產(chǎn)品經(jīng)理最重要的

一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理需要多學(xué)、多交流、多實(shí)踐、多反思，還需要有遠(yuǎn)見(jiàn)。就目前的環(huán)境來(lái)看，學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的方式比較多各種產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的網(wǎng)站、書籍以及培訓(xùn)都能夠?qū)W到相關(guān)知識(shí)，更多的是日常學(xué)習(xí)的積累；交流的方式也不少，產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)活動(dòng)、大小聚會(huì)、講座等都能夠很好的交流，還可以線上交流。實(shí)踐和反思可以在自身工作崗位中不斷實(shí)踐和反思，從而不斷提升自己。遠(yuǎn)見(jiàn)則需要長(zhǎng)期的積累，擁有一定的商業(yè)思維、商業(yè)嗅覺(jué)、產(chǎn)品嗅覺(jué)。

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