譯者注： 本文作者從自身豐富的應(yīng)用開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和大量的優(yōu)秀應(yīng)用實(shí)例中，總結(jié)提煉了從產(chǎn)品概念、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到市場(chǎng)推廣等一系列的相關(guān)原則，指導(dǎo)移動(dòng)開(kāi)發(fā)人員怎樣來(lái)打造一款成功賺錢(qián)的應(yīng)用。姍姍來(lái)遲的這篇文章希望給大家?guī)?lái)一些感悟與幫助。

原文地址：?http://mobile.smashingmagazine.com/2012/11/07/succeed-with-your-app/

絕大多數(shù)應(yīng)用都失敗了。 這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)令很多幻想破滅的開(kāi)發(fā)者開(kāi)始認(rèn)為，在Apple store中成功就像在淘金熱潮中致富一樣：你所需要的僅僅是運(yùn)氣。

“運(yùn)氣論”這種想法是危險(xiǎn)的，它就像是用來(lái)減輕失敗痛楚的麻醉藥。感到痛苦是件好事，這樣才能看到問(wèn)題所在。如果我的應(yīng)用失敗了，我會(huì)尋找失敗的原因。與其埋怨那些超出你控制之外的因素，為什么不看看像tap tap tap和Tapbots這些公司做了些什么，可以讓他們一次次的成功。

盡管采用一套毫無(wú)缺陷的模式是幾乎不可能的，但朝著這個(gè)方向工作會(huì)顯著的提高你成功的幾率。這些內(nèi)容觀點(diǎn)都以iOS平臺(tái)為例，但是很多準(zhǔn)則也同樣適用于其他平臺(tái)。

　?。保a(chǎn)品概念

任何一款成功的應(yīng)用都需要以堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品概念作為基礎(chǔ)，因?yàn)楦拍顩Q定了產(chǎn)品最終完成的潛力。如果你在洗澡中突然靈光一現(xiàn) ，要抵抗住將它立刻落實(shí)成產(chǎn)品的沖動(dòng)。前期少許的研究工作可以幫你在接下來(lái)的工作中省去很多麻煩。

　　尋找空白點(diǎn)

Phill Ryu在一份記錄中對(duì)一些成功應(yīng)用進(jìn)行了持續(xù)的跟蹤，包括Clear、The Heist、Classics等等。他驗(yàn)證自己產(chǎn)品概念的秘訣相當(dāng)簡(jiǎn)單：尋找空白點(diǎn)。 App Store里的應(yīng)用在產(chǎn)品質(zhì)量、用戶(hù)體驗(yàn)和概念創(chuàng)新等方面存有大量的空白點(diǎn)。這些空白點(diǎn)都是一些很棒的等待填補(bǔ)的機(jī)會(huì)?？磶讉€(gè)例子：

Clear：在成千上萬(wàn)的待辦事項(xiàng)應(yīng)用中，Clear填補(bǔ)了同類(lèi)產(chǎn)品在交互方式及用戶(hù)界面上的空白點(diǎn)。進(jìn)入一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域似乎不是一種聰明的做法，但市場(chǎng)越大，提供的機(jī)遇也就越多，關(guān)鍵在于你是否能夠提出新的解決方案。

Tweetbot：Twitter收購(gòu)了Tweetie并采用免費(fèi)政策來(lái)取悅大眾。Tweetbot通過(guò)更加強(qiáng)大的功能填補(bǔ)了Twitter用戶(hù)人群上的空缺。

iTranslate Voice： Siri的出現(xiàn)令世界著迷，同時(shí)也為像iTranslate Voice這類(lèi)應(yīng)用帶來(lái)了機(jī)遇，這類(lèi)應(yīng)用操作方式類(lèi)似Sire但提供了不同的功能。每項(xiàng)新技術(shù)的誕生都會(huì)隨之帶來(lái)新的機(jī)遇和空白。

當(dāng)然，想輕易的找到一個(gè)成熟領(lǐng)域并進(jìn)入其中已經(jīng)不大可能了，不過(guò)仍然存在著眾多的機(jī)遇和空白，特別是在設(shè)計(jì)方面這種機(jī)會(huì)更多。尋找你感興趣的空白點(diǎn)然后去填補(bǔ)它。

　　收入問(wèn)題

絕大多數(shù)應(yīng)用是不賺錢(qián)的。如果產(chǎn)品收入對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要，那么你最好來(lái)了解一下哪些類(lèi)型的應(yīng)用可以賺錢(qián)，哪些不能?；贛arco Arment的“雙App Store理論”，我將應(yīng)用劃分為四類(lèi)，其中的三類(lèi)可以賺錢(qián)，另外一類(lèi)不能。

可以根據(jù)用戶(hù)人均利潤(rùn)和下載量將應(yīng)用劃分為不同類(lèi)型。

大眾產(chǎn)品

• 高價(jià)值，低價(jià)格。
• 對(duì)絕大多數(shù)人具有吸引力，目標(biāo)用戶(hù)是那些瀏覽排行榜和推薦列表的沖動(dòng)型消費(fèi)者。
• 通過(guò)大規(guī)模的市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)布。
• 如果成百上千的下載量也無(wú)法產(chǎn)生顯著的收益，那么則需要更為大量的下載。

案例：Clear (3美元)、iTranslate (1美元)

優(yōu)質(zhì)的小眾產(chǎn)品

• 低價(jià)值，高價(jià)格。
• 定位于小眾市場(chǎng)。
• 用戶(hù)通過(guò)詳細(xì)周密的調(diào)研來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并且愿意花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品來(lái)提高生活質(zhì)量。
• 單個(gè)用戶(hù)所產(chǎn)生的巨大利潤(rùn)令傳統(tǒng)的獲取客戶(hù)的方法更加切實(shí)可行。

案例：OmniFocus (10美元)、Proloquo2Go (190美元)

優(yōu)質(zhì)的大眾產(chǎn)品

• 高價(jià)值，較高的單個(gè)用戶(hù)利潤(rùn)。
• 僅適合于那些擁有啟動(dòng)資金并需要?jiǎng)?chuàng)造巨大利潤(rùn)的新團(tuán)隊(duì)。
• 量少但質(zhì)優(yōu)。

案例：TomTom GPS (50美元)、Pandora (每月的訂閱費(fèi)用3.99美元)、那些通過(guò)內(nèi)置的令人沉迷的附加裝備或積分來(lái)產(chǎn)生巨大平均利潤(rùn)的免費(fèi)應(yīng)用。

絕大多數(shù)失敗的產(chǎn)品

• 低價(jià)值、較低的單個(gè)用戶(hù)利潤(rùn)。
• 即使有這樣一款應(yīng)用獲得了一些人氣， 有限的吸引力和低廉的價(jià)格也阻礙著產(chǎn)品獲得真正意義上的成功。

開(kāi)發(fā)者們閱讀那些應(yīng)用造就百萬(wàn)富翁的勵(lì)志故事，關(guān)注每天所售賣(mài)的移動(dòng)設(shè)備的數(shù)量的報(bào)道，感慨其驚人的數(shù)量，然后對(duì)他們極其小眾的應(yīng)用產(chǎn)品的下載數(shù)量做一番樂(lè)觀的預(yù)估。他們認(rèn)定，只要能夠獲得市場(chǎng)當(dāng)中一小部分用戶(hù)的青睞，他們就能以0.99美金的價(jià)格將應(yīng)用賣(mài)出，并且創(chuàng)造出一個(gè)美好的未來(lái)和財(cái)富。

事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。 當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)第一天應(yīng)用上線(xiàn)僅有六次的下載，而且絕大多數(shù)來(lái)自于他們的朋友和家人，他們才意識(shí)到現(xiàn)實(shí)的殘酷。這款應(yīng)用的概念也許可以滿(mǎn)足他們自己的小眾需求，但是過(guò)于小眾的產(chǎn)品很難成功。

你的產(chǎn)品很可能也屬于這一類(lèi)型。不要輕視這個(gè)問(wèn)題。

開(kāi)發(fā)一款可以賺錢(qián)的應(yīng)用不是一件容易事。正如David Barnard在App Cubby中所建議的，未來(lái)可持續(xù)的收入模式依賴(lài)于真正的免費(fèi)模式，即通過(guò)免費(fèi)帶來(lái)足夠的下載量，然后不斷創(chuàng)新的尋找到一些方法來(lái)讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)更多的購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用的意義所在。這種模式在非游戲類(lèi)的應(yīng)用中還沒(méi)有得到過(guò)相關(guān)的驗(yàn)證，不過(guò)這種未知也讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶給大家更多的興奮。

　　做出價(jià)值聲明

我的意思其實(shí)是寫(xiě)點(diǎn)什么。寫(xiě)下你的產(chǎn)品的核心概念，然后用一句話(huà)定義你的應(yīng)用及它的目標(biāo)市場(chǎng)。蘋(píng)果的內(nèi)部應(yīng)用都采用了這種做法而你也需要如此。

　　例如：

Grades可以幫助大學(xué)生們了解他們下學(xué)期需要修滿(mǎn)的學(xué)分。

如果你不能用一句話(huà)來(lái)講清楚你的產(chǎn)品概念的基礎(chǔ)價(jià)值，那么這個(gè)產(chǎn)品過(guò)于復(fù)雜了。移動(dòng)應(yīng)用需要關(guān)注于一項(xiàng)任務(wù)并做到盡善盡美，因?yàn)橐欢ㄒ屇愕哪繕?biāo)用戶(hù)只需簡(jiǎn)單地看一眼應(yīng)用截圖就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的使用欲望。

定義產(chǎn)品的核心價(jià)值后，檢查每個(gè)特性是否與之相悖，然后去除掉那些不符合的部分。

　?。玻O(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)是蘋(píng)果文化中極其重要的組成部分。蘋(píng)果所推出的應(yīng)用一貫保持著良好的設(shè)計(jì)并非偶然。一款應(yīng)用是否能夠取得成功，設(shè)計(jì)起著至關(guān)重要的作用。

　　別讓我思考

和網(wǎng)站相似，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是可以隨時(shí)舍棄的。如果一款應(yīng)用不能在打開(kāi)后立刻展示出自身的功能特色及使用方法，那么用戶(hù)卸載這個(gè)應(yīng)用時(shí)就不會(huì)有什么不舍。Steve Krug的書(shū)名所傳達(dá)的信息也正是設(shè)計(jì)師希望表達(dá)的：別讓我思考。好的界面就應(yīng)該像門(mén)把手一樣簡(jiǎn)單易懂。

　　返璞歸真

每一個(gè)很酷的特性都不可避免的增加應(yīng)用的復(fù)雜性。剝除產(chǎn)品，把屏幕中甚至每一屏中的元素的本質(zhì)呈現(xiàn)出來(lái)。好的設(shè)計(jì)是敢于對(duì)概念說(shuō)不而不是一味的照做，

左邊的待辦應(yīng)用充斥著各種“酷”的功能而影響了核心體驗(yàn)，右邊的Clear則挑戰(zhàn)每一個(gè)設(shè)計(jì)點(diǎn)，僅僅呈現(xiàn)最后保留下的精華。

　　考量UI規(guī)范

基于每天所見(jiàn)所用的操作系統(tǒng)和基礎(chǔ)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，用戶(hù)對(duì)于設(shè)備上界面元素的行為表現(xiàn)有著特定的預(yù)期。關(guān)注那些界面設(shè)計(jì)規(guī)范 (iOS人機(jī)界面設(shè)計(jì)規(guī)范、Android用戶(hù)界面設(shè)計(jì)規(guī)范)，在打破常規(guī)前確保了解這些設(shè)計(jì)規(guī)范。

為了追求獨(dú)特的設(shè)計(jì)，左側(cè)的grade的輸入界面忽略了最基本的導(dǎo)航元素。我的應(yīng)用Grades中一個(gè)相似的界面則基于iOS的界面設(shè)計(jì)規(guī)范定制了皮膚。

　　像人類(lèi)一樣思考

用戶(hù)頭腦中對(duì)于世界運(yùn)行的方式規(guī)律有著自己的認(rèn)知模型。要依據(jù)用戶(hù)對(duì)事物的認(rèn)知思考來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不是被你的數(shù)據(jù)庫(kù)或編程技術(shù)所限制。

左圖中，Redlaser最初版本的掃描界面要求用戶(hù)在對(duì)準(zhǔn)他們感興趣的條形碼后點(diǎn)擊拍攝才能獲取信息。之后在他們根據(jù)真實(shí)情況下條形碼的掃描工作進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)后，應(yīng)用才變得更加易用?？拷?，滴的一聲，就完成了。

　　別讓我做事

用戶(hù)是懶惰的。他們不想閱讀說(shuō)明，討厭打字。最好的應(yīng)用應(yīng)該將用戶(hù)需要執(zhí)行的操作量降低到最小程度。

左側(cè)的Triplt是一款不錯(cuò)的應(yīng)用，但是它的首頁(yè)并沒(méi)有提供足夠多的動(dòng)力來(lái)促使用戶(hù)注冊(cè)。如果一個(gè)應(yīng)用可以在不用賬號(hào)登錄的情況下工作，那么可以讓用戶(hù)先了解這個(gè)應(yīng)用，稍后再注冊(cè)?；蛘咭部梢韵裼覉D中的TuneWiki那樣，提供富有吸引力的引導(dǎo)流程來(lái)吸引用戶(hù)完成注冊(cè)。

　　進(jìn)行可用性測(cè)試

不要被眼動(dòng)掃描和焦點(diǎn)小組這類(lèi)詞匯嚇到。做你想做的就好了！絕大多數(shù)的基本的可用性問(wèn)題只需給潛在用戶(hù)看一眼產(chǎn)品界面就可以發(fā)現(xiàn)。問(wèn)一些問(wèn)題，諸如“你覺(jué)得這款應(yīng)用可以做什么？這幾個(gè)任務(wù)你會(huì)怎樣完成？，然后觀察他們的反應(yīng)。提前進(jìn)行測(cè)試，時(shí)刻回顧整個(gè)設(shè)計(jì)方案，完善設(shè)計(jì)流程。

　　富有情感化

Weightbox開(kāi)始界面中滑動(dòng)面板的動(dòng)畫(huà)效果、Everyday里的幽默文案、Clear中完成事項(xiàng)后令人滿(mǎn)足的表單排序效果…盡管這些小細(xì)節(jié)并無(wú)太多實(shí)用性，卻可以引發(fā)用戶(hù)強(qiáng)烈的情感反饋。這些應(yīng)用展現(xiàn)了自身的“人格特征”。你可以喜歡它，也可以討厭它，但可以肯定的是你一定會(huì)記住它們而且更樂(lè)于向他人分享。

如今，僅僅做好可用性已經(jīng)不夠了。最好的應(yīng)用都花費(fèi)心思去關(guān)注那些可以令人更加愉悅的細(xì)節(jié)。

視覺(jué)效果

漂亮的應(yīng)用賣(mài)得更好，使用起來(lái)更加愉悅，同時(shí)讓用戶(hù)覺(jué)得物超所值。 “漂亮”不僅存在于豐富的漸變、紋理和陰影當(dāng)中，簡(jiǎn)潔優(yōu)雅、可讀性強(qiáng)且富有品味的布局同樣讓人感受到美。使用“擬物化”的視覺(jué)風(fēng)格時(shí)，應(yīng)該只在強(qiáng)化體驗(yàn)的地方使用，而不是干擾界面。

53公司設(shè)計(jì)的ipad應(yīng)用Paper

　　音效

音效在用戶(hù)界面的組成元素中是一種微妙而有力的、尚未被廣泛使用的工具。做一些嘗試來(lái)看看音效對(duì)于應(yīng)用效果的提升。

Tapbots中的各種音效效果正如你對(duì)機(jī)械控制所期盼的那樣。

　　觸控的魔力

蘋(píng)果的工程師們會(huì)不停地打磨產(chǎn)品直到盡善盡美。這就是為什么第一代iPhone的彈跳滾動(dòng)效果“像黃油一樣順暢”。如果界面中的對(duì)象不能對(duì)觸控立即做出響應(yīng)，那么你就會(huì)覺(jué)得你是在使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)而不是真正意義上的操控物體

Ourchoice中所有的圖片和對(duì)象都可以直接用手指操控

觸控手勢(shì)可以在界面與用戶(hù)之間提供強(qiáng)有力的關(guān)聯(lián)，不過(guò)如果使用不當(dāng)，比如難以發(fā)現(xiàn)或掌握，那么也會(huì)造成令人沮喪的體驗(yàn)。嘗試新的交互行為，持續(xù)打磨直到每一個(gè)互動(dòng)、漸變和隱喻都簡(jiǎn)單易懂、符合直覺(jué)。

　　文案中的人情味兒

用戶(hù)通常不喜歡說(shuō)明性的文本、錯(cuò)誤信息和通知。為什么不嘗試一些詼諧幽默甚至略顯狡黠的文案呢。用戶(hù)會(huì)喜歡這些意料之外的樂(lè)趣。

在我開(kāi)發(fā)的最新的一款應(yīng)用Language中，一條詼諧的錯(cuò)誤信息不僅減緩了下載錯(cuò)誤的不適，同時(shí)人們甚至?xí)趖witter上談?wù)撨@種體驗(yàn)。

　　出眾的動(dòng)畫(huà)　

無(wú)論是界面中交互元素的移動(dòng)還是界面之間的切換過(guò)度，動(dòng)畫(huà)效果都可以體現(xiàn)出產(chǎn)品的個(gè)性，并且為用戶(hù)提供連續(xù)平滑使用產(chǎn)品的體驗(yàn)。

用戶(hù)首次打開(kāi)Weightbot可以體驗(yàn)到產(chǎn)品自動(dòng)解鎖這一動(dòng)畫(huà)效果的樂(lè)趣。

　　不要忽視圖標(biāo)

圖標(biāo)是絕大多數(shù)用戶(hù)對(duì)于你的應(yīng)用的第一印象。 同時(shí)它還占據(jù)了用戶(hù)寶貴而有限的屏幕空間。優(yōu)秀的圖標(biāo)通常簡(jiǎn)潔但令人印象深刻，他們并非依靠華麗而脫穎而出。大尺寸下的圖標(biāo)往往看起來(lái)很漂亮，但即使縮小在屏幕的應(yīng)用文件夾內(nèi)也應(yīng)該具有足夠的識(shí)別性。

左側(cè)Clear的圖標(biāo)使用了明亮的配色、簡(jiǎn)單的形狀，搭配更勝一籌。右側(cè)的圖標(biāo)中，用色與造型都具有強(qiáng)烈的沖突，同時(shí)不具有識(shí)別性與吸引力。

敬請(qǐng)期待下篇，關(guān)于開(kāi)發(fā)編程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩部分。

來(lái)源：騰訊CDC