秋高氣爽的9月下旬，我們非常榮幸能邀請(qǐng)到前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理、現(xiàn)愛學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO、醬知?jiǎng)?chuàng)始人的向國屹（站長(zhǎng)童鞋）為我們分享他在創(chuàng)業(yè)期間，遇到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從0到1的那些坑，和他們是如何面對(duì)和解決的經(jīng)驗(yàn)。

本篇是本次分享的嘉賓問答精華，為《起點(diǎn)公開課 | 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從0到1，那些熱騰騰的“坑”(嘉賓分享）》下篇。

產(chǎn)品新人要如何進(jìn)階成一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理？

先把相關(guān)書籍普及性地閱讀，至于書單，其實(shí)在當(dāng)當(dāng)和京東找“產(chǎn)品經(jīng)理“的關(guān)鍵詞，買幾本看一下就可以；培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，不斷在項(xiàng)目和需求過程中鍛煉。

一開始把自己的能力模型做劃分，雷達(dá)圖，劃分過后，彌補(bǔ)弱項(xiàng)，提升強(qiáng)項(xiàng)；不同公司對(duì)于合格的產(chǎn)品經(jīng)理有不同的區(qū)分，要用優(yōu)秀的目標(biāo)要求自己，用數(shù)據(jù)來驗(yàn)證，包括UAV什么水平、axure畫的好不好，等等。

不斷試錯(cuò)，不斷調(diào)整，不斷體驗(yàn)產(chǎn)品，喜歡的不喜歡的，不同行業(yè)不同類型的，要深度的體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如何保護(hù)好自己產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)？我們?cè)谧龅脑O(shè)計(jì)和產(chǎn)品算是知識(shí)產(chǎn)權(quán)嗎？

自己做產(chǎn)品的時(shí)候，當(dāng)你有創(chuàng)意和想法的時(shí)候，第一時(shí)間申請(qǐng)專利、商標(biāo)注冊(cè)、軟件開發(fā)著作權(quán)，而且要盡早去做

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的最低配置是多少？

因人而異。要評(píng)估產(chǎn)品重技術(shù)還是重運(yùn)營(yíng)的，還是重商務(wù)的？要了解團(tuán)隊(duì)的最痛點(diǎn)，先補(bǔ)上這個(gè)最痛點(diǎn)，就能開工了。很多時(shí)候，即使找外包也是可以的。

當(dāng)時(shí)我們自己的團(tuán)隊(duì)是標(biāo)準(zhǔn)配備的，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、安卓、IOS、后臺(tái)，都有涉及得到，后續(xù)也是逐步配起的。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)推廣怎么做流程？

看產(chǎn)品到了不同的時(shí)段，做不同的事情。

建議當(dāng)產(chǎn)品方向比較明確，產(chǎn)品已經(jīng)出來，用戶能啟動(dòng)的時(shí)候，就可以開始做推廣。但也有團(tuán)隊(duì)有擅長(zhǎng)寫文章的，也可以寫文章來預(yù)熱。

用戶調(diào)研怎么獲取渠道？和調(diào)研的模式？

要具象用戶的屬性，看用戶經(jīng)常落地到什么地方，例如目標(biāo)用戶是中學(xué)生，就像中學(xué)生在什么地方，知乎、B站、學(xué)校等，要想用什么方式觸達(dá)他們。我們當(dāng)時(shí)試過發(fā)很多方式，例如發(fā)私信、發(fā)帖等等的方式，比較原始。

K12如何進(jìn)行有效的線下推廣？

從用戶本身來分析。例如看K12用戶主要在哪個(gè)地方–學(xué)校.. 主要受制于什么角色—老師、家長(zhǎng)…分不同的維度和用戶屬性以及利益來考慮

學(xué)生使用手機(jī)的比例？

當(dāng)時(shí)做了大概調(diào)研，一二線城市，高中生使用手機(jī)比例80%、90%，在深圳這樣的城市，幾乎是百分百覆蓋，初中生比較低一點(diǎn)，大概是50%、60%，有手機(jī)的學(xué)生很多，但可能在使用上會(huì)受限，這是K12里面使用手機(jī)很重要的因素。

將目標(biāo)用戶定為中學(xué)生、市場(chǎng)會(huì)不會(huì)受限？

整個(gè)中國的中學(xué)生有大概2億，其實(shí)不少，而且這是中國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)走得最前沿的用戶，所以從此引申下來，效益和潛在的市場(chǎng)價(jià)值還是很大的，所以不需要擔(dān)心，更要關(guān)注的反而是如何用優(yōu)秀的產(chǎn)品留住用戶，積累口碑。這也是現(xiàn)在為什么有很多企業(yè)做下來最后往往都變成平臺(tái)，做成入口了。

如果擴(kuò)大規(guī)模，單點(diǎn)是不是繼續(xù)？

我們做創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或者BAT，我們?cè)谠O(shè)想商業(yè)模式和未來都會(huì)想得很大，但是往往去切的時(shí)候都是從單點(diǎn)開始切，這就是我們往往說的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、高頻，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)很現(xiàn)實(shí)的問題，從12·~14年，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)很少，環(huán)境還挺苦的，獲取大量用戶和流量真的很難。所以現(xiàn)在在做產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候，要考慮如果用戶規(guī)模是否能支持變現(xiàn)。

我們之前在騰訊的時(shí)候，對(duì)用戶規(guī)模有幾個(gè)檻，0~1萬是第一個(gè)檻，這就是我們所說的種子用戶，10萬是一個(gè)檻，到10萬的時(shí)候會(huì)知道，我們說雜志等傳統(tǒng)媒覆蓋的用戶量級(jí)大概在10萬，這也是初步驗(yàn)證你的產(chǎn)品邏輯和方向是不是比較合理的切合點(diǎn)，再往上是500萬到700萬是一個(gè)檻，過了這個(gè)檻能走過的話，按照現(xiàn)在的垂直領(lǐng)域來切都不是問題了。

什么是從0到1？在哪里？嘉賓做了什么事情？利用了什么資源？之前的積累有什么作用？做了什么關(guān)鍵的事情造就了0到1？

最簡(jiǎn)單的理解就是，只知道想做一件事，但是左什么怎么做中間有什么困難和解決方案都不知道，這叫做0 。1就是通過中間的努力，知道了要做什么怎么做，已經(jīng)做成什么，能量化我們的資源和成本。從0到1中間的積累是很漫長(zhǎng)的，從1 到之后的，相對(duì)會(huì)簡(jiǎn)單。

我做了什么事情？包括找團(tuán)隊(duì)、做產(chǎn)品、找方向，定期權(quán)股票分紅等等，最主要的事情其實(shí)是人，這是第一位的，還有資源、錢、渠道等等。

前面的積累有什么作用？這和我們經(jīng)歷非常相關(guān)的，第一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)，第二個(gè)是資源，人脈、渠道、VC等，這些都是很重要的積累。

0到1如何成為可能？

一切皆有可能。有一個(gè)很重要的點(diǎn)是，我們永遠(yuǎn)自信地相信我們的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)是非常牛逼的，所以我們相信我們一定能干這事兒；在做的過程當(dāng)中，要不斷告訴大家我們離目標(biāo)和夢(mèng)想越來越近了，做的每一步努力都是正向的。隨著公司越來越大的時(shí)候，中間的變化太多了，很多不可預(yù)知的，唯一可以預(yù)知的就是方向和階段性的記過。

騰訊團(tuán)隊(duì)最大的優(yōu)勢(shì)？

騰訊在整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)公司仲，做產(chǎn)品是最專業(yè)的。大公司出來的人，大部分經(jīng)歷的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)本身相對(duì)而言的級(jí)別會(huì)比較高一點(diǎn)，我們經(jīng)歷過幾千、幾百萬、幾千萬甚至上億的用戶級(jí)別的產(chǎn)品。當(dāng)用戶量級(jí)不同，考慮產(chǎn)品的角度胡相差比較大，大家看問題的角度不一樣，本身格局會(huì)看得比較高，相對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的角度上，技術(shù)上面的積累會(huì)比較深，專業(yè)程度、嚴(yán)謹(jǐn)程度和流程都相對(duì)比較好，打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔骶褪钦?guī)軍。

給我最大的收貨是？

在騰訊的幾年，最大的優(yōu)勢(shì)是我完整地經(jīng)歷了2C瀏覽器從0到1，從幾十萬到幾個(gè)億的用戶這個(gè)飛速發(fā)展的過程，能參與其中；之后參與2B的騰訊云，能參與其中，付出自己的努力；能以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)在嚴(yán)格要求自己，取得了不少成績(jī)，這些成績(jī)對(duì)我個(gè)人而言能讓我更加深刻地肯定自己當(dāng)時(shí)的付出，能鼓勵(lì)自己不斷向更高的目標(biāo)發(fā)起沖鋒；認(rèn)識(shí)非常多優(yōu)秀的同事和朋友，收益很多，大家都是很希望能做出好的產(chǎn)品；讓我自己更好地更清晰地了解接下來要走的人生道路，知道自己要什么，要去做什么。

關(guān)于創(chuàng)新和模仿怎么看？

創(chuàng)新來講，以現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)而言，我們當(dāng)時(shí)走了很多彎路其實(shí)中間也有一些原因，我們當(dāng)時(shí)跟團(tuán)隊(duì)溝通定下來的點(diǎn)是，別人做過的我們不會(huì)做，我們希望從根本角度上做一些新的事情，這些對(duì)于我們自己從產(chǎn)品的角度而言，希望能做出更有抱負(fù)的產(chǎn)品，給自己的歸屬感和成就感會(huì)更強(qiáng)。創(chuàng)新意味著會(huì)接受更多的挑戰(zhàn)和困難，反過來說，這也是更好地證明自己能力的方法。

模仿來講，從產(chǎn)品形態(tài)角度來講，這個(gè)在中國的現(xiàn)狀的確很殘酷，但是如果來說從產(chǎn)品經(jīng)理角度來說，在可行的情況下，從0到1的時(shí)候，從既有產(chǎn)品的模仿是有幫助的，但是模仿永遠(yuǎn)出不了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、有逼格的產(chǎn)品，要看自己對(duì)產(chǎn)品追求的不同而定。

產(chǎn)品創(chuàng)新和模仿還是在于自己怎么把握產(chǎn)品最后落地功能和需求優(yōu)先級(jí)，這個(gè)需求結(jié)合來看。

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