這里不談如何挖掘用戶需求，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們不缺需求，而是迷失在眾多需求中。

當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品或者新業(yè)務(wù)推出的時(shí)候，更多的是會(huì)考慮去做加法，這個(gè)時(shí)候需求池里的各類(lèi)大小需求可能接近3位數(shù)。以近期APP新上線的模擬炒股為例，上線后收到各路“產(chǎn)品大神”的建議，各種欲求不滿，每個(gè)需求說(shuō)起來(lái)都很美妙，恨不得下一秒就能實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然，如果推出一款產(chǎn)品，有很多人關(guān)注，并給你提很多建議或者需求的時(shí)候，我認(rèn)為產(chǎn)品已經(jīng)成功了一半。因?yàn)樗麄儾皇谴蜷_(kāi)以后，然后默默的退出，然后再也不會(huì)想起，然后某天手機(jī)內(nèi)存不足，要清APP的時(shí)候就輪到你的了。

以近期本人上線的一個(gè)功能——模擬炒股為例，我們收到的各路需求（此處不包含體驗(yàn)改進(jìn)需求，體驗(yàn)優(yōu)化類(lèi)需求，只要成本不是太高，不是太低頻的需求都要每個(gè)版本預(yù)留精力去優(yōu)化）

1. 搞個(gè)用戶排行榜啊“搞個(gè)排行 吧，看到別人賺了那么多錢(qián)，才有動(dòng)力啊”
2. 炒股大賽“炒股大賽，一些用戶根本看不上這點(diǎn)盈利，如果參加大賽有大獎(jiǎng)，那些大牛才會(huì)比較有興趣，而且可以提高用戶活躍”
3. 行情系統(tǒng)“都不能看到股票的行情，不方便”
4. 用戶建組合“搞個(gè)組合吧，一籃子股票一健下單”
5. 跟單購(gòu)買(mǎi)“搞個(gè)一鍵買(mǎi)賣(mài)股票 ，自動(dòng)跟買(mǎi)最牛玩家，肯定有很多人來(lái)玩”
6. 邀請(qǐng)送本金“周?chē)赡芎芏嗳擞信d趣，這個(gè)很適合人際傳播，可以每推薦一個(gè)人就獎(jiǎng)勵(lì)多少錢(qián)啊，保證轉(zhuǎn)瘋了”
7. 復(fù)活功能“如果虧損多了我就沒(méi)動(dòng)力玩下去了”
8. 評(píng)論“如果能做評(píng)論（點(diǎn)評(píng)高手買(mǎi)賣(mài)的股票）， 會(huì)不會(huì)起到比較好的效果？ （可以效仿網(wǎng)易，大家不是來(lái)看新聞的， 是來(lái)看評(píng)論的）”
9. 用戶分享“這么好的產(chǎn)品，我要分享給朋友，還得截圖才行，都不能順手分享”
10. 搞個(gè)頭像昵稱(chēng)“每個(gè)用戶都是手機(jī)號(hào)，很沒(méi)有人情味啊”
11. “可以引入更多的玩法，比如有賣(mài)空就更有意思了”
12. “可以引入更多的交易品類(lèi)，期貨啊，外匯啊”

聽(tīng)到這么多的反饋，興奮的不要不要的。

那么，問(wèn)題來(lái)了，這么多需求哪些先做，哪些暫時(shí)往后推一些，哪些無(wú)限期往后推？

首先，哪些需求要優(yōu)先做，哪些需求不做？

1. 功能和產(chǎn)品定位是否匹配，比如產(chǎn)品定位是模擬炒股，而引入“期貨交易，外匯交易“相對(duì)來(lái)說(shuō)，這些用戶群體比較少，會(huì)把整個(gè)產(chǎn)品做的比較復(fù)雜，因此這類(lèi)需求可以從需求池中排除出。
2. 這個(gè)需求對(duì)多少人是需要的，如果加了是不是會(huì)對(duì)多數(shù)人造成影響，比如加入賣(mài)空功能，是不是對(duì)普通小白有點(diǎn)復(fù)雜了，倒是可以作為一個(gè)特權(quán)功能，給進(jìn)階性高的用戶開(kāi)放。

做么多性感的需求，先做哪些？

階段性目標(biāo)匹配：

• 比如階段性目標(biāo)是做大用戶規(guī)模，那么能夠明顯實(shí)現(xiàn)帶來(lái)用戶的功能要優(yōu)先考慮，比如用戶分享，邀請(qǐng)好友送獎(jiǎng)勵(lì)等功能。
• 比如階段性目標(biāo)是要提高用戶的留存和活躍，那么會(huì)考慮簽到，周期性刺激如炒股大賽，用戶場(chǎng)景化PUSH
• 比如發(fā)展到一定階段，想要再提高用戶的粘性和忠誠(chéng)度，那么會(huì)考慮做社區(qū)，做用戶成長(zhǎng)體系

過(guò)往數(shù)據(jù)：

可以根據(jù)一些數(shù)據(jù)來(lái)判定這個(gè)功能是否現(xiàn)階段是強(qiáng)需求，比如我們通過(guò)后臺(tái)查看，大部分用戶都是虧損的，可能很快就會(huì)越玩越?jīng)]興趣了，這個(gè)時(shí)候推出復(fù)活功能，應(yīng)該可以對(duì)用戶留存有很大的幫助。

比如現(xiàn)在用戶的盈利都比較一般，推出排行榜并不能提升用戶的積極性，相反會(huì)減弱，那這時(shí)候就不合適去推出用戶排行榜（當(dāng)然除非你造一些假數(shù)據(jù)吸引用戶……）

投入產(chǎn)出比是否合適：

這個(gè)會(huì)隨階段調(diào)整，有些需求現(xiàn)階段做投入產(chǎn)出比不高，但是可能往后會(huì)高。比如在做社區(qū)之前，用戶只是在這里做炒股的工具，設(shè)置昵稱(chēng)和頭像的需求就不是很有必要，但是如果之后要做社區(qū)了，這個(gè)就會(huì)成為強(qiáng)需求。

需求的漸進(jìn)性，大需求如何拆分？

比如上來(lái)就說(shuō)要做社區(qū)，做評(píng)論，做一鍵跟單，其實(shí)都屬于社交功能，而且是漸進(jìn)性的。如果一個(gè)版本全部完工，一是需求太大了，里面的坑太多了，不符合小步快跑的敏捷開(kāi)發(fā)思維，全部完成可能要2個(gè)月，不是產(chǎn)品被噴死，就是開(kāi)發(fā)被累死；二是在沒(méi)有用戶基礎(chǔ)，沒(méi)有內(nèi)容基礎(chǔ)上做這些，可能只會(huì)是一潭死水。

我們這樣做拆分：

1. 在積累一定的用戶基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)用戶收益排行榜功能，同時(shí)帶了個(gè)“點(diǎn)贊“的功能，帶用戶頭像和昵稱(chēng)功能。
2. “點(diǎn)贊“功能作為試水，如果很多用戶會(huì)隨手點(diǎn)贊，可能就會(huì)想要更進(jìn)一步看這些牛人的操作記錄和操盤(pán)心得，這個(gè)時(shí)候可以增加個(gè)人主頁(yè)功能
3. 然后會(huì)想關(guān)注這些牛人，想跟他進(jìn)行評(píng)論，互動(dòng)，這樣用戶之間的關(guān)系鏈和社區(qū)圈子基本成型
4. 隨著非常認(rèn)可某些人的操作，對(duì)于他們買(mǎi)賣(mài)的股票進(jìn)行一鍵跟單操作。

最后貼一個(gè)比較有意思的案例供思考

1998年，QQ開(kāi)始規(guī)劃，1999年2月推出Beta1版本，1999年5月Beta2，1999年8月Beta3。Beta1版本只能實(shí)現(xiàn)3個(gè)特性，優(yōu)先推哪三個(gè)呢?請(qǐng)從以下選項(xiàng)里勾選：

• 卡通頭像
• 不可竊聽(tīng)安全通訊
• 聊天室
• 很小的.exe文件
• 皮膚skin
• 速度超快0.5秒反應(yīng)
• 聊天記錄管理器
• 語(yǔ)音
• 視頻
• 看誰(shuí)在線上
• 傳文件
• QQ表情

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