產(chǎn)品經(jīng)理如何從MVP到MMP?
開始開發(fā)時,產(chǎn)品通常會先提供一組滿足需求的基本功能,這些要求通常被視為MVP,但是,如何獲得最低市場產(chǎn)品MMP?
參與產(chǎn)品是一項(xiàng)艱難的工作,我們必須弄清楚我們的產(chǎn)品目標(biāo)是太多還是太少,何時停止開發(fā),或何時繼續(xù)前進(jìn)。那么什么時候足夠“足夠”?
開始開發(fā)時,您的產(chǎn)品通常會提供一組基本功能以滿足需求。這些要求很容易被視為MVP或最低可行產(chǎn)品,但您如何獲得最低市場產(chǎn)品MMP?
MVP是您對產(chǎn)品的迭代,該產(chǎn)品是滿足用戶需求的最小功能集,以及您有信心進(jìn)行營銷推廣(MMP)的產(chǎn)品。
以冰淇淋機(jī)為例:作為餐館老板,我想賣冰淇淋,以便我的顧客可以在用餐后享用甜點(diǎn)。
你決定通過使用冰淇淋機(jī)來滿足這種需求。以下是要求:
- 它需要保持冰淇淋冷。
- 它需要容納足夠的冰淇淋來滿足五十個顧客的需求。
- 它需要輕松地將冰淇淋分配到杯子或錐體中以便快速遞送。
當(dāng)您和您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行粘滯便箋練習(xí)時,您會發(fā)現(xiàn)一些可能的附加功能。例如:
- 它有三種不同類型的冰淇淋的空間。
- 用戶可以調(diào)節(jié)溫度。
- 它可以通過按鈕或杠桿分配冰淇淋。
- 它可以容納用戶可以添加到冰淇淋中的澆頭。
前三個要求滿足基本需求,但您知道用戶可能需要的不僅僅是那三個冰淇淋機(jī)具有競爭力。你也覺得存放你自己的澆頭可能太多了,但你不確定這一點(diǎn)。
您進(jìn)一步深入了解您的團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)溫度可調(diào)是一個小范圍的增加,絕對值得在產(chǎn)品發(fā)布時獲得回報(bào),因此您可以根據(jù)您的要求添加它。
杠桿變得更快,所以為了幫助減少你添加溫度功能的部分時間,你決定跳過按鈕。
UX團(tuán)隊(duì)認(rèn)為澆頭將是一次很棒的體驗(yàn),但這將徹底改變設(shè)計(jì)。你覺得它增加了復(fù)雜性和開發(fā)時間,所以你現(xiàn)在選擇跳過澆頭。
你剛剛完成了定義MVP的第一遍。這是一個內(nèi)部迭代,但它有助于澄清一些事情。
這就是您選擇的冰淇淋機(jī)功能集:
- 它具有可調(diào)節(jié)的溫度,適用于需要不同溫度的不同冰淇淋混合物。
- 它可容納2加侖的冰淇淋(每人可容納50人,每人一勺)。
- 它使用杠桿來分配冰淇淋。
獲取你的MMP
下一步是完成軟啟動,了解用戶對新產(chǎn)品的看法。
此步驟可以通過用戶測試,測試版發(fā)布,有限發(fā)布或迭代首次發(fā)布來實(shí)現(xiàn)。重要的是,您遵循適合您和您的團(tuán)隊(duì)的流程。
如果您需要快速進(jìn)入市場,請考慮有限的發(fā)布。如果您有時間,進(jìn)行用戶測試是理想的。
雖然您可以使用功能齊全的產(chǎn)品來運(yùn)行這些測試,但使用線框,模擬設(shè)計(jì)甚至只是粘滯便箋練習(xí)也是可以接受的。
商店越靈活,您的測試設(shè)計(jì)需要越小,以便您可以收集反饋來迭代您的想法。
例如, 不斷對其生產(chǎn)產(chǎn)品中的各種用戶進(jìn)行迭代和測試。
此時,您已經(jīng)完成了上述最終要求并構(gòu)建了一個原型,您現(xiàn)在正在使用您選擇的用戶組進(jìn)行測試。你從用戶反饋中得知他們不喜歡杠桿,因?yàn)樗辉试S一致的“倒”冰淇淋。按鈕可以提高精度。
您的用戶感覺兩加侖(每人一勺)足以容納五十人,因此目前無需增加水箱的尺寸。甚至沒有人提出存儲澆頭是必要的事實(shí),所以你覺得從MVP中刪除它是很舒服的。用戶組感覺您的產(chǎn)品與市場上的其他產(chǎn)品相似,而且他們通常都很開心。
現(xiàn)在,您回到開發(fā)階段并與團(tuán)隊(duì)討論這個問題。你們都討論了數(shù)據(jù)并決定用一個按鈕修復(fù)杠桿問題。
這一變化解決了主要問題,但您希望您的產(chǎn)品脫穎而出,而不是融入市場。
更多研究表明,雖然每個人都對您的基本功能感到滿意,但沒有其他人提供的產(chǎn)品可以容納多種類型的冰淇淋。
因此,經(jīng)過進(jìn)一步討論,您的團(tuán)隊(duì)到達(dá)您的目標(biāo)MMP:
- 它具有可調(diào)節(jié)的溫度,以保持冰淇淋糊狀足以提供柔軟,但不滴水或冷凍。
- 它有兩個一加侖的冰淇淋室。
- 它可以分配兩種不同類型的冰淇淋。
- 它使用一個按鈕來分配冰淇淋,這樣用戶就可以控制一致性。
在某些情況下,您已經(jīng)到了流程的最后并找到了您的MMP。
在其他情況下,您將意識到您需要多次執(zhí)行此細(xì)化步驟。
例如,您可以在修復(fù)按鈕問題后發(fā)現(xiàn)存在其他問題或需求。
當(dāng)您確定了用戶滿意的最小功能集并且您通過識別差異化因素創(chuàng)建了可以在市場中脫穎而出的產(chǎn)品時,您就會知道自己找到了MMP。
您的產(chǎn)品達(dá)到了MMP,因?yàn)槟〞r間在內(nèi)部和外部測試這個想法。
通過構(gòu)建原型來進(jìn)行測試而不是直接進(jìn)入成熟的產(chǎn)品版本,您節(jié)省了寶貴的時間和金錢,并且能夠在產(chǎn)品投放市場之前測試產(chǎn)品的可行性。你現(xiàn)在有信心它不僅滿足了需求,它還具有競爭力。
讓我們回顧一下這些步驟,以便您可以將此方法應(yīng)用于您的產(chǎn)品。上面描述的很多步驟都是典型scrum過程的一部分,但它可以在任何地方運(yùn)行良好。
- 確定需求。首先提出一個產(chǎn)品創(chuàng)意,以滿足您進(jìn)行大量研究的需要。
- 確定初始功能集。把這個想法帶給你的團(tuán)隊(duì)讓他們戳破洞;?你可以通過粘滯便箋練習(xí)或只是討論來做到這一點(diǎn)。獲得發(fā)展估算。獲得初始功能集后,請獲取一些開發(fā)估算值。開發(fā)的時間和成本是否仍然有意義?如果需要,再次修改。
- 獲取用戶反饋。如果你有一個范圍,你覺得你的時間和資源限制,你的節(jié)目在路上。召集一些與您建立強(qiáng)大用戶測試關(guān)系的客戶,與您的客戶顧問委員會交談,或者只是走到組織中通常不使用該產(chǎn)品的人員。做一些用戶測試,讓他們在你的計(jì)劃中挖出更多漏洞。
- 精煉,然后重復(fù)。使用測試反饋來幫助確定您的要求 – 您可以根據(jù)需要多次沖洗和重復(fù)該過程。刪除所有可用的額外功能,并優(yōu)先考慮滿足客戶或用戶需求的功能,這些功能將使您的產(chǎn)品與眾不同。最后,您將獲得更好的功能集。
最后一點(diǎn):如果您發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)為MMP不夠,請不要感到驚訝。你削減的最后一個功能將永遠(yuǎn)是最難放棄的。
沒有人可以為你完全定義MMP。當(dāng)你削減足夠的范圍但仍能保留足夠的功能以提供出色的用戶體驗(yàn)時,你會感覺到這種感覺。
如果您不確定您的MVP是否已達(dá)到MMP,則最好從頭開始。
- MVP是最小可行產(chǎn)品:您可以讓客戶嘗試的第一個產(chǎn)品,它允許您收集反饋,以便您可以繼續(xù)前進(jìn)或改變您的方法。要快速檢查MVP,請問:我做對了嗎?我是否為真正客戶的痛苦創(chuàng)造了最直接的解決方案?
- MMP是最低市場產(chǎn)品:您可以銷售和銷售的產(chǎn)品。要快速檢查MMP,請問:我是否帶來足夠的價(jià)值使產(chǎn)品對客戶具有吸引力?我是否帶來足夠的價(jià)值來銷售產(chǎn)品?
MVP可能同時也是MMP嗎?這是可能的,但在大多數(shù)情況下,您會在到達(dá)MMP之前迭代幾個MVP版本。
如何實(shí)現(xiàn)MVP?
要了解如何達(dá)到MVP,請問自己:我將推出什么樣的MVP并推出?
您的MVP是否是新市場的新產(chǎn)品?
如果您正在進(jìn)入一個新市場,您需要進(jìn)行市場調(diào)查。在他們所處的任何地方找到您的潛在客戶。
他們可能在諸如會議,聚會或行業(yè)培訓(xùn)等實(shí)際場所。他們也可以在一個虛擬的地方,如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人論壇,或雙胞胎母親的Facebook小組。
當(dāng)你找到合適的地方時,不要只是開始提出自己的想法。相反,觀察,傾聽,認(rèn)識專家,并詢問有關(guān)他們的工作和生活的問題。
收集有助于您了解該群體的動機(jī),價(jià)值觀和痛點(diǎn)的信息。獲得信任。只有在這樣做之后才會繼續(xù)進(jìn)行草圖,手動過程和原型測試。
不要問, ”你喜歡這個產(chǎn)品嗎?“相反,請嘗試以下問題:”?你能為這款產(chǎn)品支付10美元嗎?“和”?此產(chǎn)品會取代您當(dāng)前的解決方案還是解決您的問題?”
您的MVP是您當(dāng)前市場的新產(chǎn)品嗎?
如果新產(chǎn)品適用于貴公司的主要細(xì)分市場,則更容易推出。從一開始就使用您的數(shù)據(jù)和現(xiàn)有客戶的知識。
做出假設(shè),然后調(diào)查您現(xiàn)有的客戶以確認(rèn)或反駁它。如果您的假設(shè)是正確的,那么就開始采訪您現(xiàn)有的客戶。這種方法可以為您節(jié)省大量的時間,精力和金錢。
何時達(dá)到MMP?
一旦您確信自己已經(jīng)獲得最低可行產(chǎn)品,就可以確認(rèn)最低可銷售產(chǎn)品了。
要確認(rèn)您有一個評估為MMP的MVP,請問自己以下問題:
- 我的客戶清楚產(chǎn)品修復(fù)了哪些痛苦?
- 我有故事要講嗎?
- 我的MVP是解決了一般性問題,還是解決方案的不完整性會造成更大的痛苦?
- 客戶會改變我的產(chǎn)品并改變?nèi)粘I顔幔?/li>
- 我是否知道我的客戶將如何遷移到我的產(chǎn)品,以及遷移將花費(fèi)多少?我是否需要提供數(shù)據(jù)遷移工具,以便我的客戶不必從頭開始創(chuàng)建所有內(nèi)容?
- 客戶會為我的MVP買單嗎?
如果您至少知道這些問題的答案,那么您就走在了正確的道路上。如果您的答案主要是“是”并且您知道客戶將如何從當(dāng)前解決方案遷移到您的產(chǎn)品,那么您就可以對產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)啟動測試了。
如何測試我的MMP?
啟動前測試是一個可選步驟,可幫助您做出最終的啟動決定。您可以將其視為啟動的另一個階段,例如beta測試。
Beta測試是一個很好的工具,不僅可用于識別產(chǎn)品改進(jìn),還可用于測試客戶群中的MVP和MMP范圍以及啟動過程。如果它是新產(chǎn)品,則必須進(jìn)行beta測試。
如果它是一個小功能并且設(shè)置beta測試是昂貴的,那么可以跳過這個階段。
要測試你的MMP:
- 為目標(biāo)受眾創(chuàng)建營銷信息。您的信息與競爭對手的信息有何不同?
- 提供反映您的營銷信息的定價(jià)和包裝選項(xiàng)。
- 創(chuàng)建預(yù)訂頁面?以測試您的定價(jià),打包和營銷信息。這些定價(jià)模型和測試結(jié)果將為以后的決策提供數(shù)據(jù) – 如何在早期階段推廣市場和哪些價(jià)格具有競爭力。
- 考慮在此階段提供折扣以吸引您的beta測試客戶。讓客戶通過花錢來投票給你的MVP。
- 建立簡單的反饋機(jī)制。匯總和分析數(shù)據(jù)。反饋可以是評級或凈推薦分?jǐn)?shù)(“?請將我們的申請從1評級為10?”)。
- 不要忘記感謝并獎勵客戶的反饋。
最后,不要害怕向您的測試版客戶展示早期版本,提出問題并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
如果您對產(chǎn)品的第一個版本沒有感到尷尬,那么您推出的時間太晚了。
本文由 @黃東東 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
進(jìn)來之前,看標(biāo)題我想歪了
我竟然不知道MMP是什么意思?請問縮寫是?
minimum market product
這是自動翻譯的吧?讀起來有些費(fèi)勁兒啊
這是翻譯的么,感覺看不懂呢