看了幾本產(chǎn)品經(jīng)理的書(shū)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的理解都有其獨(dú)特之處，結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)成果以及工作實(shí)踐，嘗試整理一下自己在產(chǎn)品方面的知識(shí)框架，分享給大家。

產(chǎn)品

產(chǎn)品是用來(lái)解決某種問(wèn)題的東西。

產(chǎn)品要解決的問(wèn)題可以分兩方面，一方面是B端(公司)，除去公益產(chǎn)品，公司需要解決的問(wèn)題是盈利問(wèn)題，不管是短期內(nèi)盈利還是未來(lái)盈利預(yù)期。

另一方面是C端（用戶），對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品分實(shí)際的東西和虛擬的服務(wù)，它可以帶有核心功能，可以滿足多種需要，可以有品牌和體驗(yàn)。解決問(wèn)題其實(shí)意味著滿足用戶的需求，這樣才能產(chǎn)生價(jià)值，這個(gè)價(jià)值不僅要給產(chǎn)品的使用者，也給產(chǎn)品的創(chuàng)造者。

統(tǒng)一起來(lái)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)產(chǎn)品其實(shí)都可以稱之為服務(wù)，服務(wù)即體驗(yàn)。

體驗(yàn)，體驗(yàn)也稱體會(huì)，是一種感覺(jué)，一種大腦皮層的興奮運(yùn)動(dòng)，是用自己的生命來(lái)驗(yàn)證事實(shí)，感悟生命，留下印象。

因?yàn)槭乔猩斫?jīng)歷過(guò)的、親身感受過(guò)的生命歷程，所以體驗(yàn)的東西使我們感到真實(shí)、現(xiàn)實(shí)，并在大腦記憶中留下深刻的印象，使我們可以隨時(shí)回想起。

產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅是一種title，重要的是一種職能，一種方法。

傳統(tǒng)IT產(chǎn)品經(jīng)理

大部分是在產(chǎn)品做好以后來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品的生命周期，怎樣做管理、怎樣做營(yíng)銷和怎樣做市場(chǎng)。

應(yīng)該怎樣管理（包裝策略、整合策略、定位策略、定價(jià)策略），怎樣銷售（直銷策略-銷售架構(gòu)、任務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)、分銷策略-渠道架構(gòu)、任務(wù)、返點(diǎn)），怎樣推廣（市場(chǎng)策略發(fā)布會(huì)、展會(huì)、軟文、廣告）。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是一類人，他們除了要做傳統(tǒng)IT產(chǎn)品經(jīng)理做的事（管理、營(yíng)銷、推廣）外，更重要的是他們能能夠創(chuàng)造某種體驗(yàn)，幫助用戶改善生活。他們其實(shí)更偏重于產(chǎn)品的從無(wú)到有，從有到優(yōu)（也就是要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程）。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的追求

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的最重要追求，是體驗(yàn)。

體驗(yàn)或者說(shuō)用戶體驗(yàn)也被視為以人為本的創(chuàng)新2.0模式的核心，被列為“三驗(yàn)”（體驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)）之首。

優(yōu)秀的產(chǎn)品必出自優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理之手，必定滿足某種功能的同時(shí)還具備藝術(shù)氣質(zhì)-科學(xué)融合藝術(shù)，讓我們欣喜若狂，像iphone。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的終極目標(biāo)，用產(chǎn)品讓生活更美好，用產(chǎn)品改變世界。優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理也真的已經(jīng)改變了很多人的生活，像喬布斯。

在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理不僅要改變一件產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)，更重要的是要用產(chǎn)品來(lái)改變的是一群人的生活方式(o2o、滴滴、團(tuán)購(gòu)、外賣)、工作方式（云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)CRM）、認(rèn)知方式（微信、微博，碎片化）、思維方式（體驗(yàn)）、做事的方式（敏捷方法）最終達(dá)到改變世界終極目標(biāo)。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理的作用貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期的始終，產(chǎn)品周期包括如下：

產(chǎn)品需求階段

1. 提出需求
2. 需求評(píng)審
3. 提出 BRD
4. BRD評(píng)審

產(chǎn)品啟動(dòng)階段

1. 立項(xiàng)
2. 搭建隊(duì)伍，確定組織架構(gòu)
3. 確定計(jì)劃
4. KICK OFF

產(chǎn)品策劃階段

1. 提出PRD
2. 專家評(píng)審
3. DEMO評(píng)審
4. 提出GUI?視覺(jué)界面
5. GUI評(píng)審

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)測(cè)試階段

1. 設(shè)計(jì)-概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、DBA設(shè)計(jì)
2. 設(shè)計(jì)評(píng)審
3. 編碼
4. 測(cè)試
5. 驗(yàn)收

產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)階段

1. 上線
2. 推廣
3. 運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品改進(jìn)及創(chuàng)新階段

1. 數(shù)據(jù)分析
2. 問(wèn)題匯總
3. 改進(jìn)
4. 創(chuàng)新

人人皆是產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理的做事思路和方法可以解決實(shí)際生活中的許多問(wèn)題，只要掌握了這種方法，人人皆可以是產(chǎn)品經(jīng)理。

任何人，只要你能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并描述清楚，就可以轉(zhuǎn)化為需求（需求分析），進(jìn)而轉(zhuǎn)化成任務(wù)，爭(zhēng)取到支持，發(fā)動(dòng)一波人（項(xiàng)目啟動(dòng)），最后將這個(gè)任務(wù)完成（開(kāi)發(fā)測(cè)試、上線運(yùn)營(yíng)），

并持續(xù)不斷的以主人翁的心態(tài)去追蹤、維護(hù)這個(gè)產(chǎn)品（改進(jìn)、創(chuàng)新），你就是產(chǎn)品經(jīng)理。

本文由 @杜曉鈺 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。