很不巧的是，對于大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，后者往往是常態(tài)。所以做好需求管理尤為重要，而前提就是提升并發(fā)揮好你的判斷力。

在手淘，產(chǎn)品的需求大多來自于運營，運營更多關(guān)注業(yè)務(wù)和市場目標(biāo)，提需求的時候可能比較直接，比如他們會想我就要通過這個功能/活動來提升日活/拉新/提高客單價巴拉巴拉，但在產(chǎn)品上就不一定考慮得周全，雖然他們自己可能覺得已經(jīng)很完善了。這個時候，產(chǎn)品經(jīng)理要做的，就是耐心地溝通以梳理需求，明確需求的必要性、重要性和實現(xiàn)成本。比如我會問下面3個問題：

1.這個功能/活動的目標(biāo)是什么？

2.為什么要用這種方式/XX方式可不可行？

3.上線之后如何考察效果，數(shù)據(jù)指標(biāo)是什么？

這些還僅限于這個功能/活動本身，評估優(yōu)先級還需要綜合當(dāng)前其他需求以及產(chǎn)品大方向。如果運營或需求方能夠一起很好地理清以上幾個問題，則產(chǎn)品經(jīng)理要在統(tǒng)籌整體需求池的基礎(chǔ)上，給這個需求評定優(yōu)先級，這個過程就是判斷力的體現(xiàn)。當(dāng)然若是他們答不上來，并且你已經(jīng)被現(xiàn)有的需求折磨地很頭疼時，那大可讓他們回去好好想想。

那么敢于對需求方說不，需要鍛煉的則是氣場了。

人在職場，贏在氣場！說到底，大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作，還是與人溝通、協(xié)調(diào)的工作。有氣場，在溝通時更容易占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，也顯得更可靠，人們會更愿意與他溝通與合作，這對每天至少開一個會的產(chǎn)品經(jīng)理來說，無疑非常重要。氣場的支撐是你對產(chǎn)品有充分的了解，包括定位、大方向、當(dāng)前進展與狀態(tài)、各項數(shù)據(jù)等等。當(dāng)你做足了準備時，至少可以有底氣地跟需求方說：這是我的產(chǎn)品。

氣場的前提則是自信，或者是大膽。只要在產(chǎn)品上有理有據(jù)，對不合理的需求可以一律拒絕，管你需求方是什么等級高位？或許有人會擔(dān)心對方跨級提需求或跟你老板打報告，但在關(guān)鍵的時刻做了正確的判斷，又何必怕呢？只要是對事不對人，老板必然是站在正確合理的一邊。你若是替他做了最好的決策，那必然會受到贊許。

相反，如果需求管理做得不好，弄得產(chǎn)品無法專注，資源協(xié)調(diào)不均，團隊精力沒有花在刀刃上，那才會挨批。