首先，書中給出了「互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理」的定義：

? 通常是負(fù)責(zé)對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行管理及營銷的人員，也負(fù)責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品。

而按工作內(nèi)容的時間跨度，可以分為戰(zhàn)略性工作、階段性工作和日常性工作三類：

? 戰(zhàn)略性工作。這類工作跨越產(chǎn)品的整個生命周期，主要包括以下幾項。

● 為產(chǎn)品建立長期的戰(zhàn)略布局。局有大有小，產(chǎn)品內(nèi)部的各個模塊如何協(xié)同運作，是產(chǎn)品局；一款產(chǎn)品在公司內(nèi)部的位置，與其他產(chǎn)品之間的關(guān)系，是公司局；一款產(chǎn)品 在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演什么角色，如何影響整個產(chǎn)業(yè)鏈，是產(chǎn)業(yè)局。產(chǎn)品經(jīng)理需要用戰(zhàn)略性的眼光來審視未來一段時間內(nèi)產(chǎn)品內(nèi)部、公司內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的布局，這樣才能有效地把控產(chǎn)品的發(fā)展軌跡。

● 發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品機(jī)會。產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注業(yè)界動向和用戶需求的變化，發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品機(jī)會提出產(chǎn)品建議。

● 為產(chǎn)品的演變、增強(qiáng)和引進(jìn)提供建議。產(chǎn)品經(jīng)理需要在產(chǎn)品的 生命周期中不斷引領(lǐng)產(chǎn)品演進(jìn)，保持產(chǎn)品的競爭力。

? 階段性工作。這類工作有明確的起始時間，主要包括如下幾項。

● 參與新產(chǎn)品的開發(fā)。在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中， 產(chǎn)品經(jīng)理需要輸出產(chǎn)品設(shè)計文檔，跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度，并且對新產(chǎn)品進(jìn)行測試和驗收。

● 參與年度商業(yè)計劃的制定。通常，公司每年都會更新一份整體的商業(yè)計劃，用來制定公司未來幾年的財務(wù)目標(biāo)。這份整體的商業(yè)計劃是由公司：內(nèi)各個具體產(chǎn)品的商業(yè)計劃匯總而成的，產(chǎn)品經(jīng)理需要參與制定自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的部分，預(yù)測其未來幾 年的收入和成本。

● 利用公司內(nèi)部、外部資源開展?fàn)I銷活動。除了練好內(nèi)功，把自己的產(chǎn)品做好產(chǎn)品經(jīng)理還要考慮如何把產(chǎn)品推廣出去，讓更多的用戶能夠使用它。只有具有一定市場份額的產(chǎn)品才是成功的產(chǎn)品。有些公司有專職的營銷經(jīng)理來開展?fàn)I銷活動，在沒有營銷經(jīng)理的情況下，這部分工作默認(rèn)是由產(chǎn)品經(jīng)理完成的。

● 預(yù)測競爭對手的行動并制定應(yīng)對方案。產(chǎn)品之間的競爭就就是商業(yè)戰(zhàn)爭大家都在通過各種手段拉攏用戶，了解競爭對手的動向是克制他們的前提。

● 更新產(chǎn)品并進(jìn)行相應(yīng)的用戶教育。戰(zhàn)略性工作中為產(chǎn)品的演變、增強(qiáng)提供建議的目的，就是要將這些建議轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的更新，并且告知到用戶，教會他們使用。只有用戶真正用起來的更新，才能有效提升產(chǎn)品的競爭力。

● 降低成本。如果你的產(chǎn)品有收入，降低成本可以提升你的利潤率；如果你的產(chǎn)品沒有收入，那就更要研究如何降低成本了，低成本可以讓你的產(chǎn)品在有限的預(yù)算下存活的時間更久。

● 重新規(guī)劃產(chǎn)品線。產(chǎn)品經(jīng)理需要定期審視自己的產(chǎn)品線，擴(kuò)展、合并或取消一些產(chǎn)品，保持產(chǎn)品線的競爭力。

? 日常性工作。這類工作是按日執(zhí)行的，主要包括如下幾項。

● 收集分析競爭情報。競爭情報包括競爭對手動向、行業(yè)趨勢與機(jī)會、產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)和用戶反饋信息等，之所以把這項工作排在日常性工作的首位，因為它是戰(zhàn)略性工作和階段性工作的重要基礎(chǔ)礎(chǔ)，產(chǎn)品經(jīng)理的絕大部分工作都是由競爭情報引發(fā)的.

● 協(xié)調(diào)開發(fā)運營、客服、銷售等資源以保證產(chǎn)品正常運作。本職工作中的本職工作。

● 執(zhí)行商業(yè)計劃。產(chǎn)品經(jīng)理需要帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊完成商業(yè)計劃中的財務(wù)目標(biāo)，包括收入和成本。有時候產(chǎn)品的目標(biāo) 并不是直接盈利，這種情況下會有類財務(wù)目標(biāo)的考核，比如活躍用戶數(shù)、網(wǎng)頁瀏覽量等。這些目標(biāo)在商業(yè)計劃中已經(jīng)被分解成了若干個關(guān)鍵任務(wù)，比如我們要通過任務(wù)A提升觀的瀏覽量，通過任務(wù)B提升現(xiàn)的瀏覽量，執(zhí)行商業(yè)計劃就是要將這些關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)一步分解為每天的工作，通過逐日的執(zhí)行完成關(guān)鍵任務(wù)，從而完成（類）財務(wù)目標(biāo)。

從上面可以看出，日常性工作都是偏執(zhí)行性的工作，而戰(zhàn)略性工作偏創(chuàng)造性；但對于一個新晉產(chǎn)品經(jīng)理來說，需從日常工作做起(書中建議)，只有打牢了基礎(chǔ)，培養(yǎng)起來了自己的商業(yè)感覺，才能更好地掌控產(chǎn)品的方向，而靈感也正來自于大量的實踐與思考；這大抵類似于只有畫好了雞蛋，基本功練扎實了，加之靈感的培養(yǎng)，才可能有后來的「蒙娜麗莎」。

講完了產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容，作者送了各位「看官」兩條內(nèi)功「心法口訣」：

? 創(chuàng)造用戶價值是第一要務(wù)

? 機(jī)遇只光顧能力上做好準(zhǔn)備的人

這兩點，在下表示非常同意?！競b之大者，為國為民」—產(chǎn)品經(jīng)理除了練好內(nèi)功，一身武藝外，只有心系用戶，不斷創(chuàng)造用戶價值，才是真正的好PM，而「好產(chǎn)品」正是創(chuàng)造用戶價值的橋梁；倘若張無忌沒有「九陽神功」的基礎(chǔ)護(hù)體，又豈能在短時間內(nèi)練就「乾坤大挪移」？所謂機(jī)遇，無非是萬事俱備時等待的一股東風(fēng)；作為產(chǎn)品經(jīng)理就是要不斷地學(xué)習(xí)、思考，不斷的觀察，不斷的積累，這樣，當(dāng)真正的機(jī)會來臨時，抓住機(jī)會就成了順其自然的事。