很多中層管理者都會遇到一個(gè)問題：想把團(tuán)隊(duì)帶的更好，想獲得更高的業(yè)績或者成就，但是小伙伴們不給力。好像一個(gè)動車頭，拉著十幾節(jié)木板車一樣，想跑的快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)，又擔(dān)心整個(gè)列車會四分五裂。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，單兵作戰(zhàn)能力的不斷提升，是團(tuán)隊(duì)成長的基礎(chǔ)。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作，資源調(diào)配等屬于上層建筑的問題。這樣說原因有：

一：單兵作戰(zhàn)能力弱，協(xié)調(diào)的越好，越會拉低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力；

二：單兵作戰(zhàn)能力弱，即使資源調(diào)配非常合理，也會出現(xiàn)不善于利用的情況。

反之，不斷提升單兵作戰(zhàn)能力，會形成良好的循環(huán)，團(tuán)隊(duì)成員工作能力強(qiáng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程更完善，資源調(diào)配更合理且發(fā)揮更大作用，同時(shí)協(xié)作與資源調(diào)配的機(jī)制又能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力提升。

如果，團(tuán)隊(duì)成員的工作能力提升的重要性，大家都認(rèn)同的話，接下來就是如何提升的問題了。我在我的小團(tuán)隊(duì)里，做了一些嘗試，這里希望把我的一些思考和經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

首先是準(zhǔn)備工作。俗話說，磨刀不誤砍柴工，即使意識到學(xué)習(xí)成長的重要性，也不要急匆匆的開始制定計(jì)劃并且實(shí)施。

在制定學(xué)習(xí)成長計(jì)劃之前，一定要明確一個(gè)原則：因材施教。很多人對木桶理論提出過質(zhì)疑，其中我很贊同的一個(gè)觀點(diǎn)是：不要一直彌補(bǔ)自己的短板，花很大力氣把自己變成一個(gè)平庸的人。對于團(tuán)隊(duì)幾個(gè)成員的學(xué)習(xí)成長來說，也是這樣，不要用一樣的方法，一樣的要求，一樣的計(jì)劃去制定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)成長計(jì)劃。先了解每位團(tuán)隊(duì)成員的長處、短板和需求，然后因材施教，讓每個(gè)人獲得不同的發(fā)展。這樣的團(tuán)隊(duì)，畢竟會是一個(gè)不平庸的團(tuán)隊(duì)。

此外，對團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行深入的分析和了解。一個(gè)好的作家，絕不只是文學(xué)成就高的人，他需要精通數(shù)理化史地政等等諸多領(lǐng)域的知識，然后提取有用的信息，成為他作品的一些篇章，甚至只是一個(gè)很小的元素。這說明什么？說明，再單純的工作，也是涉及到多領(lǐng)域的。

以SEO為例，僅僅一個(gè)頁面的SEO優(yōu)化，就需要用到數(shù)據(jù)分析能力，站內(nèi)優(yōu)化能力，站外優(yōu)化能力等等。所以中層管理者要做的是，比團(tuán)隊(duì)成員站在更高的角度上，綜合分析工作技能的基本要求和拓展要求。然后再形成一個(gè)清晰的流程圖，團(tuán)隊(duì)成員如何才能達(dá)到這些要求，需要哪些方面的，以何種手段的訓(xùn)練方式獲得。

基本功看起來簡單，其實(shí)是包含著非常復(fù)雜的工作內(nèi)容。需要一定的時(shí)間，但是他一定會讓你覺得物超所值的?；竟ψ龊昧?，就可以進(jìn)入到制定計(jì)劃和實(shí)施階段。

其實(shí)學(xué)習(xí)成長和業(yè)績達(dá)標(biāo)一樣。原諒上帝賦予了人惰性。完善的計(jì)劃，清晰的目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員對學(xué)習(xí)成長的原因，方向有清晰的了解。人的主動性配合完善的機(jī)制，才是理想中的學(xué)習(xí)成長閉環(huán)。

學(xué)習(xí)成長計(jì)劃中應(yīng)該包含的內(nèi)容有：目標(biāo)、周期、學(xué)習(xí)方式和考核方式。為什么學(xué)習(xí)方式和考核方式應(yīng)該包含到學(xué)習(xí)成長計(jì)劃當(dāng)中呢？

相信大家都看過學(xué)習(xí)金字塔。在公司環(huán)境內(nèi)，提供到的學(xué)習(xí)方式有員工培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)等等。當(dāng)范圍縮小至幾人、十幾人的團(tuán)隊(duì)，則應(yīng)該采用更為行之有效的方法。建立在因材施教和深度理解崗位工作的基礎(chǔ)上，可以創(chuàng)造出一些新鮮的學(xué)習(xí)方式，把主動學(xué)習(xí)和被動學(xué)習(xí)結(jié)合起來，以達(dá)到最優(yōu)效果。

例如，安排一項(xiàng)明顯以目前團(tuán)隊(duì)成員能力還不能勝任的任務(wù)，告訴他們這項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)，周期，每個(gè)人在這個(gè)任務(wù)里承擔(dān)什么角色。然后讓他們自己去發(fā)現(xiàn)，為了完成這項(xiàng)任務(wù)，需要學(xué)習(xí)哪些東西。

實(shí)施過程，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該最大程度的隱身，只給予必要的點(diǎn)播。想象把團(tuán)隊(duì)成員扔進(jìn)密室逃脫游戲的密室里面，完全依靠他們的智慧和配合解開謎題，只需要保證游戲的整體推進(jìn)，在卡住的時(shí)候給予必要的提示。

還有很重要的一點(diǎn)，非常重要。我看到非常多的團(tuán)隊(duì)管理者，是非常優(yōu)秀的，也非常希望團(tuán)隊(duì)成員參與思考和決策。他們經(jīng)常會說“我們討論一下某個(gè)議題”然后期待著大家思想的碰撞，結(jié)果往往大失所望。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員沒有提出太有價(jià)值的意見或者想法，時(shí)間久了，往往會變成“我來安排一下”。

團(tuán)隊(duì)管理者幫助團(tuán)隊(duì)成員提升的時(shí)候，一定是啟發(fā)式的。首先，管理者需要對學(xué)習(xí)的內(nèi)容有自己的見解和看法，形成樹狀或者流程式的思維，然后再引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員一步步的思考?？梢詮乃麄兊挠^點(diǎn)中得到啟發(fā)，從而修正或完善自己的思維。

比如管理者明知道某些成員的能力還不足以決策團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向，但是依然邀請他們參加戰(zhàn)略會議，提供給他們學(xué)習(xí)機(jī)會的同時(shí)，又表明培養(yǎng)他們的態(tài)度。那么這個(gè)時(shí)候，管理者就要從管理者之間的對等討論，變成管理者對團(tuán)隊(duì)成員的啟發(fā)式討論。具體來說，“我們來討論一下戰(zhàn)略會議吧，大家談?wù)勛约旱目捶ā本鸵優(yōu)椤拔覀円懻撘幌聭?zhàn)略會議，大家先說說，我們需要為此做哪些準(zhǔn)備，或者應(yīng)該從哪些方面來討論？”

考核方式也應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的為晉升提供依據(jù)的作用，把主要精力放在讓團(tuán)隊(duì)成員通過考核了解到自己學(xué)習(xí)成長的成效，被為下一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。

本文沒有做太詳細(xì)的案例分享，因?yàn)閸徫磺Р钊f別，并不適合一概而論。重要的是發(fā)現(xiàn)合理的方法和原則，然后多一些創(chuàng)造。這樣才是一個(gè)負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)管理者，使得成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得更好的成長。

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