iPhone 4上市一周，除了瘋狂的銷售速度外，被消費者和媒體關(guān)注最多的就是它的手持信號衰減問題。一款設(shè)計如此精良的手機(jī)，竟然還要用戶改變持握方式才能正常使用，這種結(jié)果著實令人難堪。首先需要說明的是，手持狀態(tài)下信號衰減問題并非iPhone4獨創(chuàng)，很多手機(jī)都會有這樣的狀況。只是近年來大多數(shù)手機(jī)已經(jīng)將天線隱藏在了手機(jī)內(nèi)部的底端或頂端，用戶在普通持握方式下很難對其造成影響，也就很少引起注意。

所以，問題就出在蘋果“創(chuàng)新”的外置天線設(shè)計上。除了機(jī)身框架作用外，iPhone 4四周的不銹鋼邊框還起到了天線作用，并且分為兩段。左半段為藍(lán)牙、WiFi、GPS天線，右半段則為3G/2G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)天線。手機(jī)左側(cè)的黑色“縫隙”就 是兩段天線的分界點。問題就出在這里，當(dāng)手持iPhone 4，尤其是左手持握時，人體會充當(dāng)導(dǎo)體，將兩段天線導(dǎo)通，從而形成干擾，影響手機(jī)信號接收。

早在iPhone 4發(fā)布時，就有不少通訊業(yè)內(nèi)人士預(yù)感到了這一問題。大家當(dāng)時預(yù)計，蘋果只要在不銹鋼邊框上涂上一層絕緣材料，就能避免這種問題。但遺憾的是，蘋果并沒有這 樣做。如今產(chǎn)品已經(jīng)上市，蘋果給出的解答是，要么改變手持方式，要么購買一款能夠充當(dāng)絕緣層作用的手機(jī)套。

在Anandtech網(wǎng)站對iPhone 4進(jìn)行的評測中，對這一問題進(jìn)行了詳盡的測試。我們知道，幾乎所有的手機(jī)都在使用柱狀條的形式顯示信號強度，也就是我們常說的“幾格信號”。但由于每一格 信號的定義千差萬別，因此這種測量方式對于真正解決問題來說毫無意義。于是，測試者拿著iPhone 4和能夠準(zhǔn)確顯示信號強度的3.1.3版固件iPhone 3GS，在同樣信號環(huán)境下進(jìn)行反復(fù)測試，最終給出了iPhone 4信號柱狀條背后意義的較準(zhǔn)確數(shù)字。

可以看到，從UMTS 3G網(wǎng)絡(luò)信號的極限-51dBm，一直到-91dBm，iPhone 4都會顯示為五格信號。 而此后間距就會很小了，-91dBm到-101dBm為四格，-101dBm到-103dBm為三格，-103dBm到-107dBM為兩 格，-107dBm到-113dBm為一格。如果信號低于-113dBm，通話和數(shù)據(jù)連接肯定將會被中斷。

而根據(jù)測試，緊握iPhone 4會導(dǎo)致信號最多下降24dB。問題來了，同樣是24dB的下降，在用戶體驗上會出現(xiàn)兩種截然不同的效果：

當(dāng)你處在3G基站附近，信號良好在-67dBm到-51dBm之間時，即使下降24dB，也依然在-91dBm以上，手機(jī)仍舊顯示為五格信號，通 話、上網(wǎng)也幾乎不可能受到影響。

而如果你此時的信號為-89dBm，雖然顯示的也是五格滿信號，但如果手持后下降24dB，將會一下子低于-113dBm的底線，出現(xiàn)斷線現(xiàn)象。本 身已是四格信號的情況就更不用說了。而由于手機(jī)顯示信號格有10秒左右的延遲，你會在屏幕上看到信號從五格一次次下降直到失去連接。

下面就是在iPhone 4、iPhone 3GS和Google（HTC）Nexus One上，同樣網(wǎng)絡(luò)條件下進(jìn)行的手持影響測試結(jié)果：

可以看到，iPhone 4在手持狀態(tài)下的信號下降幅度確實高于其他機(jī)型，但在加上了絕緣手機(jī)套后，情況已經(jīng)和其他機(jī)型相差無幾。

那么，蘋果宣稱新設(shè)計的iPhone 4天線信號接收有所改善，是在欺騙消費者么？答案同樣是否定的。根據(jù)測試，iPhone 4在信號接收方面確實相比iPhone 3GS有了進(jìn)步，尤其在弱信號條件的通話、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性上更是如此。比如下面這張截圖：

iPhone 4在3G信號僅有-113dBm最低值（一格信號）的情況下，依然在進(jìn)行三方電話會議，同時還在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度測試。既沒有出現(xiàn)通話斷線，也沒有出 現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線的狀況，這在之前的iPhone 3GS上根本不可能實現(xiàn)。

問題似乎已經(jīng)基本上清楚了，蘋果可以在未來的軟件升級中，對信號格數(shù)的設(shè)計進(jìn)行修改，讓五格信號的覆蓋范圍盡量平均化，給用戶一個更加清晰的信號強 度認(rèn)識。不過，這解決不了根本上的問題。要想徹底平息用戶的抱怨，蘋果要么需要在制造工藝中為iPhone 4邊框增加一層絕緣膜，要么就需要大幅降低Bumpers膠套（現(xiàn)售29美元）的價格，甚至直接贈送。

然而，今天又有用戶提出了新的看法，iPhone 4的信號問題可能不止和手持方式有關(guān)，還與SIM卡有聯(lián)系。這種說法更加匪夷所思，稱iPhone 4出現(xiàn)信號問題是因為SIM卡觸點與卡托的金屬框架出現(xiàn)了連接。

據(jù)稱，此用戶最初同樣出現(xiàn)了手持后信號衰減甚至斷線的麻煩。在咨詢蘋果客服時，他將手機(jī)SIM卡取出，不久后重新裝上，問題居然就解決了。在反復(fù)思 考后，他發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在SIM卡身上。正如下圖所示，SIM卡的觸點和卡托框架相連，進(jìn)而與邊框天線連通，可能就是出現(xiàn)信號問題的原因。

由于iPhone 4使用MicroSIM卡，很多用戶需要自行剪卡才能使用。而在剪卡時的細(xì)微誤差，可能就導(dǎo)致了這種問題。這也解釋了為什么信號問題僅出現(xiàn)在一部分用戶身 上，而其他用戶即使左手緊握手機(jī)，也絲毫沒有出現(xiàn)信號下降的現(xiàn)象。

有部分用戶已經(jīng)通過在卡托與觸點相連處粘貼一小段絕緣膠帶的方法，成功重現(xiàn)了這種問題和解決方案。不過，也有其他用戶稱此法對其完全無 用，iPhone 4的信號謎團(tuán)可能還要就此延續(xù)下去。

這顯然不是蘋果愿意看到的現(xiàn)象。日前在蘋果官網(wǎng)的招聘欄目中，就能夠看到蘋果正在招聘多達(dá)8名的無線技術(shù)工程師，其工作內(nèi)容專門針對天線的設(shè)計和測 試。有了這些新人的幫助，相信這種問題至少不會在明年重演了。

編譯/驅(qū)動之家