發(fā)現(xiàn)頁(yè)是內(nèi)容類產(chǎn)品必不可少的一個(gè)重要頁(yè)面，是用戶探索更多內(nèi)容的重要途徑，同時(shí)承載了眾多產(chǎn)品需求，Banner 、搜索、功能入口、精選、推薦、排行、除了這些常見的發(fā)現(xiàn)頁(yè)元素，似乎什么都可以往里塞，如何權(quán)衡這些復(fù)雜的功能，最終引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容——更好的逛內(nèi)容呢？

用戶心理

可以說，進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁(yè)的用戶，除了想進(jìn)入某一個(gè)功能入口外，其余都是沒有明確瀏覽目標(biāo)的。

當(dāng)用戶無(wú)目的瀏覽內(nèi)容時(shí)，我們需要滿足用戶的從眾、好奇、推崇權(quán)威、求新、求異等心理。

體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，即：

• 從眾：提供相關(guān)好友的推薦、大多數(shù)人的推薦（排行)；
• 好奇：提供當(dāng)下熱門；
• 推崇權(quán)威：提供編輯推薦；
• 求新：提供最新內(nèi)容；
• 求異：提供用戶未曾接觸過的內(nèi)容。

內(nèi)容結(jié)構(gòu)常見類型

對(duì)內(nèi)容的梳理，常見的有以下兩種類型：

類目聚合型

這種類型經(jīng)常在垂直電商、視頻網(wǎng)站或在線音樂網(wǎng)站看到，根據(jù)不同的主題維度模塊化聚合展示，這給了運(yùn)營(yíng)極大的空間，通過整理不同的維度引導(dǎo)用戶探索內(nèi)容，常見的維度例如：熱門精選、編輯推薦、或某種運(yùn)營(yíng)總結(jié)的主題合集。

這樣的展示方式可以曝光出每個(gè)維度模塊的部分內(nèi)容，對(duì)于有明確維度目標(biāo)的用戶能更好的瀏覽感興趣的主題維度。

類目聚合型發(fā)現(xiàn)頁(yè)適合定制數(shù)量適中的維度內(nèi)容，而不是數(shù)量龐雜的定制模塊，我們不期待用戶能在這樣一個(gè)頁(yè)面中翻完全部模塊，而是希望在這個(gè)一級(jí)頁(yè)盡快地找到感興趣的模塊并進(jìn)入詳細(xì)瀏覽。

一些 App 也會(huì)將分類當(dāng)做聚合模塊去運(yùn)營(yíng)，用戶查看某一具體分類是抱著明確目的的，當(dāng)他想找某一個(gè)分類時(shí)，卻被我們安排在了發(fā)現(xiàn)頁(yè)非?？亢蟮奈恢?，這就遠(yuǎn)不如提供一個(gè)能一眼看明的分類匯總頁(yè)，或者分類 Tab 切換方便了。

實(shí)例：騰訊視頻中，首頁(yè)提供了豐富維度的類目聚合模塊，從 NBA 到 動(dòng)漫，每個(gè)維度，首頁(yè)都露出了精心編輯過的內(nèi)容，若對(duì)某些內(nèi)容感興趣，點(diǎn)擊模塊標(biāo)題則進(jìn)入一個(gè)單獨(dú)分類頁(yè)。同時(shí)，考慮到一些用戶一進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁(yè)就是想看「喜劇」或「新聞」，提供一個(gè)分類的聚合頁(yè)可以使這部分有明確維度瀏覽目標(biāo)的用戶快速找到想看的內(nèi)容。

類目聚合型本身的缺點(diǎn)是：

• 基于內(nèi)容維度的聚合，模塊新增的內(nèi)容多是該分類下新增內(nèi)容，或編輯新增了推薦內(nèi)容、排行榜上榜了內(nèi)容，與用戶自身喜好無(wú)關(guān)，缺少了個(gè)性化的推薦。
• 正因無(wú)自身無(wú)關(guān)，用戶對(duì)模塊內(nèi)容的變化感知并不明顯。
• 如果你的分類或維度像電商或新聞網(wǎng)站那樣多，顯然這樣的類目聚合的模塊列表是無(wú)法滿足這么多的維度數(shù)量的。 同時(shí)，嚴(yán)格的分類區(qū)分讓用戶只專注自己喜歡的維度，缺少對(duì)新內(nèi)容的探索。

為避免這樣的情況，運(yùn)營(yíng)這樣的模塊時(shí)，更應(yīng)該考慮可以覆蓋到所以內(nèi)容的維度，如「熱門」、「編輯推薦」，這樣不局限在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，可以起到「發(fā)現(xiàn)」新內(nèi)容的作用，盡量避免將一個(gè)分類變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)模塊：

實(shí)例：FANCY 的發(fā)現(xiàn)頁(yè)，類目聚合模塊多是「熱門產(chǎn)品」、「本周最好」、「精選商店」、「正在促銷」這類維度，而不會(huì)將商品分類作為運(yùn)營(yíng)模塊。

內(nèi)容混排型

內(nèi)容混排型將各個(gè)類型的內(nèi)容混排在一起，不做區(qū)分、聚合展示。這要求 App 需要有較豐富的社交關(guān)系以便個(gè)性化推薦，做到千人千面，如 Instagram 和新浪微博。

因?yàn)榕c自身喜好相關(guān)，強(qiáng)相關(guān)的內(nèi)容源源不斷地更新替換，用戶容易感知內(nèi)容變化。

用戶不需要辨別哪塊是熱門內(nèi)容，哪塊是編輯推薦，哪塊是「某分類」，只需隨意滾動(dòng)——「逛」就好了，總之都是與自己相關(guān)的。

缺點(diǎn)則是：

• 內(nèi)容混雜在在一起，不利于有維度瀏覽目標(biāo)的用戶瀏覽。
• 對(duì)算法要求較高，如果瀏覽連續(xù)幾個(gè)是用戶不感興趣的，就有可能不繼續(xù)瀏覽下面的內(nèi)容。
• 不太適用于沒有社交關(guān)系的產(chǎn)品，如果僅依靠注冊(cè)時(shí)讓用戶選擇感興趣的分類，可能并不夠精確到可以使用這種混排類型。

當(dāng)然現(xiàn)在的產(chǎn)品遠(yuǎn)不止以上基礎(chǔ)的兩種內(nèi)容梳理類型，根據(jù)不同的需求和內(nèi)容復(fù)雜程度，會(huì)混合這兩種類型中適合的部分，例如大眾點(diǎn)評(píng)、網(wǎng)易嚴(yán)選在頁(yè)面前半部分提供類目聚合型，在后半部分提供根據(jù)社交關(guān)系生成的內(nèi)容混排「猜你喜歡」來(lái)滿足用戶更豐富的瀏覽需求。

每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者對(duì)內(nèi)容都有自己的獨(dú)特看法，和運(yùn)營(yíng)傾向，如何引導(dǎo)用戶更好的「逛」內(nèi)容，如何設(shè)計(jì)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)頁(yè)，希望以上總結(jié)幾種常見模式，大家能從中探索出一套適合自己產(chǎn)品的模式。

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