搜廣推策略產(chǎn)品干貨課堂之創(chuàng)意展示優(yōu)選策略
面對千人千面的C端用戶,我們不能夠一一去滿足他們的需求,這時候創(chuàng)意優(yōu)選策略就顯得尤為重要,能夠幫助我們更好地展示內(nèi)容,滿足用戶需求。本文結(jié)合案例,從創(chuàng)意優(yōu)選展示策略到優(yōu)化進行分析,以期給你一些啟發(fā)。
講完創(chuàng)意怎么生成之后,接下來我們就需要圍繞怎么選創(chuàng)意的策略展開,也就是所謂的創(chuàng)意展示策略,創(chuàng)意生成到優(yōu)選的過程核心的邏輯其實與召回倒排序思想一致,都是圍繞物料庫對不同的C端消費者用戶進行“千人千面”的展示,話不多說我們直接開始講干貨。
目錄:
一、創(chuàng)意優(yōu)選展示策略入門
二、創(chuàng)意優(yōu)選策略詳解-淘寶案例
2.1 完整創(chuàng)意優(yōu)選的建模和求解
2.2 動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化
一、創(chuàng)意展示策略入門
基于不同的創(chuàng)意生成策略規(guī)則,我們會對不同的商品主體生成大量圍繞主體“人/貨/場”相關(guān)的創(chuàng)意內(nèi)容,拆分成單個元素可能有N個標題、M個主圖、L個附加創(chuàng)意的展示信息,最后將會組合出N*M*L個創(chuàng)意組合,在廣告創(chuàng)意中的存儲單位就是-創(chuàng)意creative_id。
但是最終前端only 1個坑可供展示,就和我們出門只能穿一套衣服一樣,從N*M*L里面選擇出最合適的創(chuàng)意就是創(chuàng)意展示策略該做的事兒,核心就是要選擇最適合展示到C端用戶面前的1/N*M*L,是不是非常類似搜推系統(tǒng)當中的排序,所以排序策略產(chǎn)品和優(yōu)選策略產(chǎn)品是可以互通轉(zhuǎn)型的,其中,創(chuàng)意播放策略主要包含【創(chuàng)意優(yōu)選策略】和【創(chuàng)意輪播策略】。
1.1 創(chuàng)意優(yōu)選策略
一般大廠的僅提供的默認創(chuàng)意策略,這是因為通過選擇最優(yōu)的創(chuàng)意提升ctr點擊率,是可以給點擊計費的廣告帶來收入cost的直接增長;創(chuàng)意優(yōu)選簡單說就從多個創(chuàng)意組合挑選出用戶最感興趣,即pCTR最高的創(chuàng)意id組合進行展示,會考慮商品主體feature、ad廣告的feature(地域、定向人群等)、用戶的feature(用戶的離線標簽、在線行為)多模態(tài)等信息,并且考慮全局創(chuàng)意展示最優(yōu)化,進行相同信息去重,根據(jù)每個人關(guān)注的創(chuàng)意的信息進行“千人千面”的展示最適合的創(chuàng)意。
1.2 創(chuàng)意輪播策略
創(chuàng)意輪播的核心在于廣告播放系統(tǒng)需要對每個創(chuàng)意id進行流量強制均分,對于點擊率預(yù)估pCTR效果較差的創(chuàng)意,也需要對其進行創(chuàng)意流量的分配,其中核心策略就是提高對于pCTR偏低創(chuàng)意的出價水平,使其eCPM達到較高的競價排序水平;這個操作主要是服務(wù)于廣告主測圖、測標題等創(chuàng)意測驗場景,廣告主需要自主創(chuàng)意定義權(quán),這種展示策略對于廣告平臺、客戶都不是效果最優(yōu)解,但是客戶有特殊場景測試訴求,因此僅對部分客戶開放對應(yīng)的功能。
二、創(chuàng)意優(yōu)選策略詳解-淘寶案例
2.1 基礎(chǔ)信息與問題大綱
2.1.1 基礎(chǔ)信息輸入
- 主體維度:在圖a示例中,我們可以看到在淘寶推薦當中主體item中包含商品、圖文、短視頻、直播等不同形式,從整體上構(gòu)成了推薦的內(nèi)容化和多元化,讓用戶能夠愿意在推薦位持續(xù)“逛起來”;
- 創(chuàng)意維度: 在圖b細粒度的創(chuàng)意素材,包括商品的sku圖、標題、利益點,幫助進行實時的組裝和渲染。
2.1.2 問題建模概述
第一、對完整創(chuàng)意的優(yōu)選:將創(chuàng)意優(yōu)選建模成E&E問題((Exploitation & Exploration),在標準Bandit策略基礎(chǔ)上增加視覺特征作為先驗,優(yōu)化創(chuàng)意冷啟動過程中的投放效果,和前文冷啟動一樣,也就是對新創(chuàng)意/或者是長尾創(chuàng)意缺乏數(shù)據(jù)類型需要做探索,積累樣本數(shù)據(jù)來進行優(yōu)選;
第二、動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化:系統(tǒng)接收各類創(chuàng)意素材,比如上圖中右側(cè)顯示的模板集,圖片元素,利益點等),算法會根據(jù)用戶行為信息和投放結(jié)果“動態(tài)調(diào)整”元素的選擇和優(yōu)化制作的參數(shù),使得最終的創(chuàng)意能夠兼顧全局視覺和投放效果(點擊率等)。
2.2 完整創(chuàng)意優(yōu)選的建模和求解
2.2.1 策略總體思想
對多個創(chuàng)意id維度的優(yōu)選,可以將其建模成為標準的E&E問題:
- Exploration探索階段:商品粗排截斷后,給到固定排序的商品到精排,每個創(chuàng)意都會有機會曝光到用戶面前,并獲得對應(yīng)的反饋信息;
- Exploitation開發(fā)階段:考慮到廣告長期收益問題,系統(tǒng)會把更多的流量再次分配給到效果更好的創(chuàng)意id;上述探索和利用(E&E)之間的權(quán)衡策略可由Bandit模型進行求解。業(yè)務(wù)場景中常用的bandit模型包括Smoothed -Greedy,Thompson Sampling和LinUCB等。
2.2.2 核心解決的問題
創(chuàng)意冷啟動問題非常復(fù)雜,冷啟動場景主要包含:全新上傳/生成創(chuàng)意、成熟場景下的長尾創(chuàng)意(出價偏低)、創(chuàng)意被頻繁的更換,每種場景下需要用到的創(chuàng)意策略大相徑庭,需要根據(jù)不同場景給出不同的策略解決方案,類似的解決思路可以參考Arthur寫的關(guān)于item物品冷啟動一文。
所以,如何利用成熟場景的數(shù)據(jù)或者是已經(jīng)獲得充分樣本反饋的頭部廣告創(chuàng)意數(shù)據(jù)是非常重要的。
2.2.3 策略設(shè)計方案
圖中是一個典型的視覺先驗的Bandit模型框架,左側(cè)多個候選創(chuàng)意通過感知排序模型(VAM)和混合Bandit(HBM)來找到有吸引力的創(chuàng)意,兩個模型組成了基于視覺內(nèi)容的創(chuàng)意效果預(yù)估模型;
第一部分:感知排序模型VAM:
從投放充分廣告創(chuàng)意投放的數(shù)據(jù)當中學(xué)習(xí)和效果正相關(guān)(CTR/停留時長)的視覺特征(圖片的顏色色彩、布局、視角等),利用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)提取創(chuàng)意的高層特征,并且利用一層線性映射關(guān)系將其映射成為對應(yīng)的分數(shù)。經(jīng)過不斷地實驗,發(fā)現(xiàn)利用點估計(Point-wise AuxiliaryLoss)和排序?qū)W習(xí)(List-wise Ranking Loss) 兩個損失函數(shù)加權(quán)求和的方式能使得卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)得最為充分,更加有利于第二個階段HBM去充分利用先驗信息;
如果只做感知排序模型VAM,會導(dǎo)致系統(tǒng)一直投放打分最高的創(chuàng)意(exploitation),從而失去發(fā)現(xiàn)其他潛在創(chuàng)意的機會;而且VAM是學(xué)習(xí)一種通用泛化的創(chuàng)意內(nèi)容和CTR之間的關(guān)系,這樣和每個創(chuàng)意之間的特性其實是存在沖突問題。
第二部分:混合Brandit模型HBM:
從學(xué)習(xí)到的視覺特征和模型參數(shù)做先驗,根據(jù)實際投放的真實CTR/停留時長等信息進行后驗的更新;假設(shè)創(chuàng)意的展示效果(曝光點擊/曝光未點擊)服從線性規(guī)律,基于不同于VAM的確定性的參數(shù),上式中需要求解的分布,系統(tǒng)就利用對應(yīng)的分布來完成E&E決策;
每個創(chuàng)意去自己維護權(quán)重分布,這個分布函數(shù)分布與展示數(shù)量相關(guān)的sigmoid函數(shù);當投放數(shù)據(jù)充分的時候,系統(tǒng)更加相信每個創(chuàng)意維護的參數(shù)分布,當展示數(shù)量不足的時候,系統(tǒng)傾向使用一個ad廣告下的參數(shù)分布,預(yù)測階段可使用預(yù)估的分數(shù)作為每個創(chuàng)意的分數(shù),并且用argmax獲得最優(yōu)創(chuàng)意進行投放。
2.3 動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化
2.2.1 策略總體思想
如果說上文中,完整創(chuàng)意優(yōu)選解決的是【如何高效學(xué)習(xí)場景數(shù)據(jù),提高策略準確性對創(chuàng)意id組合維度的優(yōu)選】的能力;
那么動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化要解決的就是在創(chuàng)意制作過程中,增加對創(chuàng)意元素個性化優(yōu)選,對“制作參數(shù)”進行實時優(yōu)化,在物料池當中找到最吸引用戶的元素來完成“千人千面”制作。
2.2.2 核心解決的問題
根據(jù)用戶的短視興趣、長時特征,能夠?qū)崟r在線生成更加具備吸引力的元素并得到展現(xiàn),如果說前面的完整優(yōu)選是有限集合選擇,那么實時生成是在有限集合之外對某些具體元素實時生成完成“錦上添花”,目的也是為了擴充生成的集合,最終達到最優(yōu)解。
2.2.3 策略設(shè)計方案
可以從上圖中看到我們整個創(chuàng)意內(nèi)容當中包含:
- 圖片素材:包含同一商品不同屬性,比如顏色、模特 正背面視角等
- 標題:廣告主自定義標題、系統(tǒng)根據(jù)原始標題智能生成的標題內(nèi)容
- 利益點:店鋪/商品促銷信息,包括優(yōu)惠券,推廣折扣等;
- 行動點:立即瀏覽、點擊進入等。
為了完成對于用戶和創(chuàng)意之間的pCTR預(yù)估,設(shè)計了如圖中的DNN模型,特征包含用戶特征、廣告特征和創(chuàng)意特征(圖片X模板,標題,詞等)構(gòu)建的多模態(tài)特征。對于創(chuàng)意元素,使用了多尺度的特征表達;
例如,模板當中有全局共享的向量,又有帶圖片叉乘后的獨立向量表示,使得模型不但包含模板在全局投放的信息,還含有商品X模板組合后的結(jié)果。以此模型為預(yù)估,我們可以為每個用戶選擇最具備吸引力的圖片,文案和模板元素,并利用實時制作的平臺來實現(xiàn)千人千面的展示。
參數(shù)動態(tài)優(yōu)化:
元素個性化的選擇最終后才能顯依賴于“制作參數(shù)”的控制,類似模板的背景顏色、圖像尺寸、標題顏色、標題文職大小,需要有一個歸類識別的過程;制作參數(shù)核心是為了建立匹配關(guān)系,例如圖中的灰色背景需要與對比較強的白色字體進行搭配,而淺色背景需要與深色字體搭配,以免出現(xiàn)文字不清楚的badcase問題。
三、本文總結(jié)
關(guān)于創(chuàng)意優(yōu)選的策略大概就介紹到這里,創(chuàng)意優(yōu)選策略核心思想如同搜索推薦系統(tǒng)中的排序,核心是階段選擇每次曝光中點擊率預(yù)估可能性最高的創(chuàng)意在前端進行展示,去吸引用戶點擊。
創(chuàng)意優(yōu)選非常依賴于平臺的創(chuàng)意物料和用戶對創(chuàng)意行為樣本量,這是【完整創(chuàng)意優(yōu)選】和【動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化】的來源,創(chuàng)意作為整個推薦系統(tǒng)當中架構(gòu)最細粒度,也是展示的最末端策略也是紛繁復(fù)雜的,如果對創(chuàng)意策略產(chǎn)品感興趣的同學(xué)建議大家選擇阿里媽媽和巨量引擎兩家比較頭部的公司,目前也是市面上做創(chuàng)意策略最前列的公司。
作者:策略產(chǎn)品Arthur,5年大廠策略產(chǎn)品專家,全網(wǎng)最專業(yè)的搜廣推策略產(chǎn)品干貨博主,幫助你成就策略產(chǎn)品專家之路
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