細節(jié)獵人丨找工作難?看看求職APP為你設(shè)計的14種求職服務(wù)
編輯導(dǎo)語:秋招又要來了,而求職者在求職過程中難免因為思路不清晰導(dǎo)致無法寫出一份滿意的簡歷,或者簡歷投過去以后HR遲遲不回復(fù)導(dǎo)致心情異常糟糕等等。本文就此問題分析了求職APP為求職者設(shè)計的14種求職服務(wù),推薦求職的小伙伴閱讀,希望對你有所幫助。
找工作、跳槽,相信是所有各位職場人士平時討論最頻繁的話題之一。就業(yè)作為國家經(jīng)濟發(fā)展的最基本支撐,求職產(chǎn)品幾乎人人都要用,隨時都可能用。據(jù)統(tǒng)計,光2022年的應(yīng)屆畢業(yè)生就達到1076萬人,招聘求職APP月活躍用戶人數(shù)高達為4761萬(數(shù)據(jù)來自易觀千帆2022年4月數(shù)據(jù)統(tǒng)計),而每年7、8月是求職產(chǎn)品使用峰值最高峰。
你平時怎么寫簡歷,使用什么求職APP找工作,在求職的過程中遇到什么痛點,是否因為思路不清晰導(dǎo)致無法寫出一份滿意的簡歷,還是簡歷投過去以后HR遲遲不回復(fù)導(dǎo)致心情異常糟糕,甚至對自己的職業(yè)規(guī)劃沒有清晰的定位和方向。
本期「設(shè)計大偵探」的「細節(jié)獵人」,為大家?guī)砬舐欰PP設(shè)計的14種求職服務(wù),雖然他們幾乎都是收費的,但也許能解決你的燃眉之急。
一、簡歷設(shè)計服務(wù)
如果你準備開始找工作,設(shè)計一份漂亮的個人簡歷是必不可少的。個人簡歷就像一份關(guān)于自己的產(chǎn)品說明書,如果你的優(yōu)點沒有展示,那么面試官可能就不知道你有多值錢。但往往簡歷的設(shè)計又是大家最為頭疼的事情,思路混亂、結(jié)構(gòu)不清晰、表述不專業(yè),這些都是困擾求職者的痛點。
1. 簡歷優(yōu)化
智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)和前程無憂均有此項服務(wù)。這個服務(wù),簡單粗暴,以節(jié)省用戶時間成本和導(dǎo)師執(zhí)筆為核心賣點,幫助求職者快速打造一份專業(yè)、有吸引力的簡歷。價格根據(jù)求職者的工作年限來設(shè)計,分為1-5年的職場新人、5-10年的職場達人、10-15年職場精英和15年以上職場專家四個等級。其次,還有英文版的簡歷服務(wù)。價格也呈階梯制,從388元到888元。
拉勾網(wǎng)的「簡歷精修」服務(wù)是「簡歷優(yōu)化」的升級版,屬于更高端的服務(wù)。以打造互聯(lián)網(wǎng)大廠認可的好簡歷為賣點,服務(wù)形式以一對一電話溝通為主,服務(wù)團隊包含資深HR、大廠TL、質(zhì)檢和售后團隊,從提升簡歷的曝光量到抓住HR眼球,最后通過脈絡(luò)清晰、突出個人優(yōu)勢的簡歷拿到心儀的大廠OFFER。服務(wù)的價格根據(jù)從業(yè)者的工作年限制定,較「簡歷優(yōu)化」更貴一點。
2. 簡歷診斷
「簡歷診斷」就是平臺根據(jù)用戶的簡歷進行全面的診斷,幫助用戶解決思維混亂、表述不專業(yè)、排版混亂、內(nèi)容不完善等問題,從而幫助用戶制作一份漂亮的簡歷。
智聯(lián)招聘的「簡歷診斷」最為完善,他們提供了一套標準化的服務(wù)流程,從挖掘個人的核心優(yōu)勢亮點到選擇什么行業(yè)賽道,均由經(jīng)驗豐富的職業(yè)導(dǎo)師提供一對一的診斷服務(wù)。他們的收費以工作年限劃分,5年以內(nèi)199元,5年以上299元。
獵聘網(wǎng)還提供了一個免費的「簡歷投遞診斷」AI服務(wù),非常有趣。平臺會根據(jù)用戶過去30天的簡歷投遞數(shù)據(jù),為用戶生成一份專業(yè)的投遞診斷結(jié)果,包括投遞了多少個職位、收到了多少條面試邀約,最后給用戶的投遞提出建議,幫助用戶找到心儀的工作。
3. 簡歷模版
俗話說,人靠衣裝,美靠靚裝。簡歷要想漂亮,吸引眼球,不僅內(nèi)容要好,簡歷模版也很重要。各大平臺為用戶均提供了很多免費的模版,你可以一鍵生成,但是他們同時也制作了很多精美的模版,而用戶如果需要通過開通VIP或者付費購買才能擁有。其中智聯(lián)招聘的簡歷模版最豐富,包含了商務(wù)、簡約、時尚等多種主題,售價以10-30元居多。
二、置頂曝光服務(wù)
當(dāng)你設(shè)計好漂亮的簡歷以后,你是否也會遭遇心儀的崗位競爭對手過多,缺少更多的曝光機會導(dǎo)致沒有HR看見你的簡歷,甚至你可能因為還要上班無法兼顧留意心儀工作的機會,以下這五種服務(wù),則可以解決你的痛點。
1. 簡歷置頂
當(dāng)招聘方檢索簡歷的時候,你是否期望自己的簡歷能排在最前面,這有點像搜索引擎的SEM優(yōu)化。當(dāng)你購買了這個服務(wù)以后,你的簡歷就能排在最前面,從而提升你的曝光度,吸引招聘方主動聯(lián)系你。拉勾把「簡歷置頂」劃分到VIP服務(wù),作為一項會員權(quán)益,而智聯(lián)招聘則單獨把「簡歷置頂」作為一項服務(wù)銷售,按天銷售,7天需要68元。
2. 簡歷刷新
「簡歷刷新」和「簡歷置頂」很像,不過簡歷刷新是按次數(shù)來計算,當(dāng)招聘方刷新求職者信息列表時候,購買簡歷刷新的用戶會優(yōu)先展示,曝光翻倍,BOSS直聘單獨以刷新次數(shù)售賣,費用2元1次。
3. 簡歷代投
獵聘提供了一種非常創(chuàng)新的服務(wù),那就是用戶可以聘請求職經(jīng)紀人,求職專家為用戶規(guī)劃投遞方向、篩選高匹配的崗位以及幫助用戶直接代投簡歷,解決用戶沒時間投、不知道投什么公司、找什么工作的痛點。該服務(wù)以30天為一個周期,售價598元,打造省力省心的投遞服務(wù)。
4. 競爭力分析
BOSS直聘的「競爭力分析」幫助求職者全面洞察該崗位的求職數(shù)據(jù),包括有多少應(yīng)聘者、應(yīng)聘者的綜合實力、職位招聘的詳細數(shù)據(jù),從而幫助用戶知己知彼,提高求職的成功率。BOSS直聘以分析次數(shù)銷售,單價3元1次。
前程無憂推出的「知己知彼」,以包月的形式為求職者做競爭力分析服務(wù),購買該服務(wù)后,用戶可以查看近60天內(nèi)投遞同一職位的競聘者水平做對比,按照平臺生成的計算規(guī)則來評估最終拿下Offer的概率。
5. 誰看我的簡歷
前程無憂把HR查看用戶簡歷作為一個增值服務(wù),第一種場景是當(dāng)HR主動搜索的時候查看過到自己的簡歷記錄,另一種場景是用戶投遞簡歷后HR查看的記錄,這個服務(wù)能緩解用戶急迫尋找工作的精神壓力,讓用戶掌握主動權(quán),售價28月3個月。像智聯(lián)招聘、獵聘和拉勾,也提供了HR查看記錄服務(wù),不過是免費的。
三、面試咨詢服務(wù)
面試的重要性不言而喻,如果能掌握豐富的面試技巧,不僅僅是拿下Offer的保證,還能談一個更好的薪資,所以求職APP推出了各種面試輔導(dǎo)指導(dǎo)服務(wù),幫助求職者在找工作最后的一環(huán),找到心儀的工作。其次還為職場人士推出各種測評、私人秘書、職業(yè)咨詢服務(wù),為用戶制定一個清晰的職場規(guī)劃。
1. 面試輔導(dǎo)
當(dāng)用戶拿到面試機會,接下來的面試又是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。前程無憂的「面試輔導(dǎo)」服務(wù),主打1對1實戰(zhàn)演練,專家團隊來自國內(nèi)資深的人力資源、HR和咨詢師,協(xié)助求職者挖掘個人能力優(yōu)勢、傳授談薪策略和技巧、1對1定制模擬演練等,從而幫助用戶斬獲Offer。輔導(dǎo)服務(wù)還分為標準版和升級版,標準版499元,升級版799元。
智聯(lián)招聘的「面試輔導(dǎo)」和前程無憂的服務(wù)內(nèi)容相似,但它的價格體系更為豐富,分為標準版、進階版和高端版,甚至還可以單獨購買加急服務(wù),滿足各類用戶的需求。
2. 面試教練
獵聘的「面試教練」主打一對一的陪伴式輔導(dǎo),以30天為服務(wù)周期,為用戶提供資深HR、獵頭和職業(yè)規(guī)劃師專家資源,通過深度溝通、視頻模擬面試的形式,幫助用戶梳理個人優(yōu)勢、拆解崗位及行業(yè)挑戰(zhàn)和機遇,而且還會進行面試跟蹤復(fù)盤,及時為用戶調(diào)整、出謀劃策,拿下Offer。面試教練分為標準版和高端版,標準版598元,高端版798元。
3. 職場測評
前程無憂把「職場測評」比喻為一面鏡子,可以幫助用戶更全面、客觀地認識自己、發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢,進而針對性地發(fā)揮優(yōu)勢、補足短板。前程無憂提供四種測評工具,比如協(xié)助應(yīng)屆生找到職業(yè)方向的職業(yè)導(dǎo)航儀,售價50元;還有職場風(fēng)格透視鏡,幫助用戶洞察職場行為風(fēng)格,提升人際交往能力;還有情商解碼器,測試自己的情商水平,識別自己的情商優(yōu)勢和短板,修煉提升。
智聯(lián)招聘的「職業(yè)測評」分為DISC職業(yè)性格測驗、心理復(fù)原力測驗和職業(yè)動機測驗三種類型,售價18元每次,幫助用戶通過測驗更了解自己的性格特點,把握自己的從業(yè)方向。智聯(lián)的設(shè)計也很創(chuàng)新,他把職業(yè)測評拆分成三個步驟,用戶完成測評以后才能到第二步,平臺會為用戶生成一份專業(yè)權(quán)威的職業(yè)測評報告,最后用戶還可以邀請好友認證。
另外獵聘也提供了職場測評服務(wù),不過相對服務(wù)內(nèi)容比較單薄,所以沒有收費。
4. 求職顧問
獵聘的「求職顧問」服務(wù)服務(wù)團隊來自各行業(yè)資深HR、獵頭和職業(yè)規(guī)劃師,以30天顧問陪伴,為用戶量身定制一份求職解決方案為賣點,幫助用戶制定精準職業(yè)定位和個性化投遞策略,輔助面試技巧和全流程的求職復(fù)盤,其次還提供求職全方位輔導(dǎo)、行業(yè)深度分析、簡歷定制化、面試輔導(dǎo)等豐富的服務(wù),該服務(wù)售價3888元,屬于求職服務(wù)中的天花板。
5. 無憂小秘書
前程無憂推出的「無憂小秘書」是用戶的私人求職助理,她可以幫助用戶刷新簡歷、代投職位,解決用戶找工作時間不充足的痛點,用戶可以正常上班、上課等。這個服務(wù)以包月的形式銷售,而且簡歷刷新和代投職位拆分開,獨立銷售。
6. 職業(yè)咨詢
前程無憂推出的「職業(yè)咨詢」服務(wù),主要為用戶深度解析職業(yè)困惑,全方位挖掘個人優(yōu)勢,量身定制求職目標,解決職場的內(nèi)心焦慮、迷茫、職業(yè)瓶頸等難題。服務(wù)流程標準化,用戶購買后,會根據(jù)用戶的職業(yè)經(jīng)歷和訴求精準匹配導(dǎo)師,用戶可享有90分鐘的一對一詳細溝通梳理服務(wù),持續(xù)30天的效果追蹤,最終找到職場新方向,拓寬職業(yè)路徑。該服務(wù)單次售價699元。
而獵聘的「職場咨詢」服務(wù)按服務(wù)時間銷售,30分鐘199元,90分鐘499元,為工作多年、遭遇職場困惑的用戶提供四大場景(求職/面試、升職/加薪、離職/跳槽、工作/生活)的精細服務(wù),什么時候加薪?如何判斷跳槽的合適時機?如何處理好同事間的人際關(guān)系等等難題。
智聯(lián)招聘也提供了「職業(yè)咨詢」服務(wù),內(nèi)容和前程無憂、獵聘相似,銷售方式和獵聘一樣,60分鐘348元,行業(yè)最低。
四、思考總結(jié)
從以上14種求職業(yè)務(wù)的設(shè)計來看,相比國外的領(lǐng)英,如今國內(nèi)的求職APP,面向C端用戶,已經(jīng)從提供一個找工作的平臺升級到以解決用戶的痛點為主,內(nèi)容設(shè)計可謂創(chuàng)新豐富。
從制作簡歷開始,為用戶提供各種簡歷優(yōu)化、診斷、設(shè)計的服務(wù),幫助用戶完成找工作這個最基礎(chǔ)的工作。而這份工作,恰恰也是激活用戶的關(guān)鍵步驟。不僅僅實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),更是把簡歷的優(yōu)化、診斷作為用戶成為忠實粉絲的入口,增加用戶的投入成本。
當(dāng)用戶激活以后,通過簡歷的推廣、刷新、曝光、代投等形式,結(jié)合用戶求職過程中所面臨的各種痛點,設(shè)計了豐富的服務(wù)。如果不去調(diào)研,你根本不知道還有簡歷代投這種服務(wù),這簡直就是“懶人”而準備。
而當(dāng)用戶拿到面試機會,求職產(chǎn)品則會提供更完善更高端的服務(wù),比如面試輔導(dǎo)、面試教練。這些都是為了找工作量身定制,根據(jù)用戶面試過程中所遭遇的痛點,對癥下藥,直至用戶拿下心儀的Offer。
你可能不會購買,你可能也在使用某項服務(wù),在好工作越來越難找的今天,也許我們可以從這些求職業(yè)務(wù)的設(shè)計中看出職場的本質(zhì)——一定要以提升自己的價值為目標,實力,才是職場的最大的籌碼。
作者:@廖爾摩斯丨設(shè)計大偵探;微信公眾號:設(shè)計大偵探
本文由 @廖爾摩斯丨設(shè)計大偵探 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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感覺像是招聘平臺公布了自己的平臺算法,然后以此來設(shè)計收費項目,僅限個人觀點