產(chǎn)品體驗(yàn)|10個(gè)助力產(chǎn)品增長的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)(21)

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編輯導(dǎo)語:一個(gè)好的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)能有效助力產(chǎn)品增長,本篇文章作者分享了10個(gè)助力產(chǎn)品增長的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),講述了其使用場景和設(shè)計(jì)思考等內(nèi)容,一起來學(xué)習(xí)一下吧,希望對(duì)你有幫助。

章節(jié)目錄:

  1. 【飛豬】豬鼻搜索 – 融入動(dòng)效,強(qiáng)化品牌滲透;
  2. 【Timebook】點(diǎn)贊動(dòng)效 – 停留后的播放,引導(dǎo)操作;
  3. 【騰訊新聞】長按點(diǎn)贊 – 彩蛋背后的思考,釋放用戶情緒;
  4. 【支付寶】清爽模式 – Tab隱藏,專注支付工具服務(wù);
  5. 【飛書】雙擊編輯 – 交互的提效用途,更快更高效;
  6. 【貝殼找房】新舊看房 – 產(chǎn)生預(yù)判,避免白走一趟浪費(fèi)的時(shí)間;
  7. 【得物】3D試穿 – 及時(shí)體驗(yàn),減少門店試穿過程;
  8. 【映客直播】 雙直播 – 一個(gè)預(yù)覽直播一個(gè)小窗直播,屏效利用更大;
  9. 【拼多多】商品收藏 – 預(yù)選屬性默認(rèn)保存,一鍵懂你;
  10. 【微信】視頻號(hào)喜歡 – 頭像神奇位移,極度舒服。

一、【飛豬】豬鼻搜索——融入動(dòng)效,強(qiáng)化品牌滲透

1. 使用場景

全新UI升級(jí)后,搜索模塊有較大改動(dòng),如何在搜索欄中引導(dǎo)用戶,同時(shí)不打擾用戶使用。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):提升搜索按鈕pv率,同時(shí)強(qiáng)化飛豬品牌。

設(shè)計(jì)方案:在進(jìn)入飛豬界面時(shí),能看到頂部搜索欄搜索按鈕會(huì)有一個(gè)豬鼻子抖動(dòng)特效,隨后消失,下拉刷新時(shí),豬鼻子特效再次激活,很是有趣。

其實(shí)在完善的旅游行業(yè)中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)很難有獨(dú)自特色亮點(diǎn),畢竟設(shè)計(jì)都是有輪回(擬物-扁平-再到擬物)。安卓與蘋果手機(jī)的交互視覺也基本相仿,那好的設(shè)計(jì)還能從哪里出發(fā)?

結(jié)合產(chǎn)品特有的品牌IP去進(jìn)行產(chǎn)品融入,如果能在產(chǎn)品目標(biāo)中進(jìn)行強(qiáng)化IP那簡直厲害。很成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),再一次強(qiáng)化了飛豬在我腦海中的記憶,值得大家學(xué)習(xí)。

二、【Timebook】點(diǎn)贊動(dòng)效——停留后的播放,引導(dǎo)操作

1. 使用場景

一款社交產(chǎn)品,能讓用戶持續(xù)UGC(用戶素生產(chǎn)內(nèi)容)不容易,需要有較多互動(dòng),才能留住用戶。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):提高點(diǎn)贊互動(dòng)率,讓用戶互動(dòng)率得到提升。

設(shè)計(jì)方案:當(dāng)用戶停留到某一條動(dòng)態(tài)時(shí),通過頁面懸停時(shí)間,激活點(diǎn)贊按鈕動(dòng)效,靈動(dòng)的動(dòng)畫,仿佛對(duì)方再和你互動(dòng),想要你一個(gè)點(diǎn)贊,不自覺地就會(huì)引導(dǎo)互動(dòng)起來,也算是打破只看不點(diǎn)贊的僵局。

這個(gè)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)非常值得學(xué)習(xí)。當(dāng)你要提升某個(gè)功能使用率,不妨把做圖標(biāo)設(shè)計(jì)的時(shí)間改為動(dòng)效設(shè)計(jì)。相比于平面圖形,動(dòng)態(tài)圖形更容易引起用戶注意。

三、【騰訊新聞】長按點(diǎn)贊——彩蛋背后的思考,釋放用戶情緒

1. 使用場景

新聞資訊類產(chǎn)品長時(shí)間閱讀會(huì)引起用戶疲勞,如何通過點(diǎn)贊來讓用戶短暫休息。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):提升用戶使用時(shí)長,短暫放松是為了更好的閱讀使用。

設(shè)計(jì)方案:前面有講過微博點(diǎn)贊動(dòng)效,其實(shí)做的蠻浮夸的,但作為泛娛樂產(chǎn)品還是挺好的,但也會(huì)強(qiáng)制打斷用戶閱讀。

在騰訊新聞中通過長按點(diǎn)贊圖標(biāo),會(huì)激活點(diǎn)贊動(dòng)效,統(tǒng)一的紅色圖標(biāo),強(qiáng)化點(diǎn)贊按鈕本身的屬性。隨著長時(shí)間按壓,屏幕會(huì)顯示逐漸遞增的數(shù)字,最高到+100大約需要5s,這個(gè)過程能讓用戶眼睛聚焦,大腦放空一下,好讓之后閱讀思路更加清晰。

四、【支付寶】清爽模式——Tab隱藏,專注支付工具服務(wù)

1. 使用場景

支付工具內(nèi)的眾多服務(wù)增加使得產(chǎn)品越來越臃腫,不使用的功能時(shí)常干擾用戶操作,反感聲越來越大。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):通過自定義生活頻道導(dǎo)航欄,讓用戶操作更清爽,提升用戶滿意度。

設(shè)計(jì)方案:在我的-設(shè)置-功能管理-生活頻道入口,來選擇生活頻道是否在底部導(dǎo)航欄中顯示。開啟關(guān)閉配有對(duì)應(yīng)效果方便用戶直觀理解,尤其對(duì)于億級(jí)體量的產(chǎn)品,要滿足不同年齡層用戶學(xué)習(xí)成本,圖示對(duì)應(yīng)會(huì)更加友好,提升用戶理解與使用體驗(yàn)。

五、【飛書】雙擊編輯——交互的提效用途,更快更高效

1. 使用場景

在文檔預(yù)覽模式下,如何對(duì)某一行進(jìn)行快速編輯操作。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):提升預(yù)覽到編輯的快速切換,縮短交互路徑,為用戶提效。

設(shè)計(jì)方案:當(dāng)用戶瀏覽一個(gè)文檔,想要在某一行進(jìn)行文字編輯時(shí),除了右下角編輯按鈕外,還可以雙擊想要編輯的段落,即可快速進(jìn)入編輯模式,同時(shí)光標(biāo)停留在雙擊位置處,很是高效。

這就是菲茨定律,通過雙擊交互來替代點(diǎn)擊編輯按鈕的交互時(shí)間,從而讓編輯效率得到提升。反觀語雀,移動(dòng)端并沒有做到這點(diǎn),編輯文章回到頂部,還得和有優(yōu)化空間的。

六、【貝殼找房】新舊看房——產(chǎn)生預(yù)判,避免白走一趟浪費(fèi)的時(shí)間

1. 使用場景

二手房中,看現(xiàn)房很難產(chǎn)生清空后的房屋預(yù)判,會(huì)因?yàn)榉块g過亂或東西過多導(dǎo)致空間不好的預(yù)期,如何解決用戶這種問題?

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):通過VR技術(shù)進(jìn)行三維空間采集來提供全新室內(nèi)設(shè)計(jì)布局,提高房屋轉(zhuǎn)賣率。

設(shè)計(jì)方案:在二手房詳情頁中,點(diǎn)擊設(shè)計(jì)效果,能看到當(dāng)前與新裝修后的室內(nèi)對(duì)比VR圖,避免因舊家布局亂,產(chǎn)生不好的預(yù)期,從而不在詳細(xì)了解。

雖然VR技術(shù)是接第三方服務(wù),但這種新舊裝修對(duì)比最能直觀給用戶產(chǎn)生正向預(yù)期。好不容易買一套房,不也要找室內(nèi)設(shè)計(jì)先看下整體裝修效果嗎!

七、【得物】3D試穿——及時(shí)體驗(yàn),減少門店試穿過程

1.使用場景

線上電商最大的痛點(diǎn)就是無法試穿,導(dǎo)致看上去挺好,但我自己穿就不知道了。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):通過AR現(xiàn)實(shí),提升試穿直觀感受,從而促進(jìn)商品下單率。

設(shè)計(jì)方案:在商品詳情頁中,點(diǎn)擊AR試穿,就可透過手機(jī)看到鞋子試穿后的效果,除了真實(shí)腳感不能感受,外形各角度效果都非常不錯(cuò),有種身臨其境的感覺,刺激用戶進(jìn)行下單決策。

無論是直播電商試穿或者AR試穿都在解決用戶無法親身體驗(yàn)的嘗試,通過一個(gè)對(duì)象嫁接,能使用戶得到信任,從而提升商品交易量。

八、【映客直播】 雙直播 – 一個(gè)預(yù)覽直播一個(gè)小窗直播,屏效利用更大

1.使用場景

關(guān)注的博主,晚上同一時(shí)間開播,無奈只有一個(gè)手機(jī)不能一起看。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):提升直播曝光率,為用戶提供更更多博主直播,提高屏效。

設(shè)計(jì)方案:在直播頁面中,選擇小窗口模式,會(huì)以浮窗直播外漏,用戶可邊看小窗直播,邊看預(yù)覽直播大畫面,目的為了曝光更多優(yōu)秀博主內(nèi)容,讓用戶按需選擇。雙直播無論對(duì)用戶還是博主都提供了多種引流方式,從而提升瀏覽量與瀏覽時(shí)長。

九、【拼多多】商品收藏——預(yù)選屬性默認(rèn)保存,一鍵懂你

1. 使用場景

拼多多拼著買更劃算,可遇到當(dāng)下不買但需要過幾天買的東西,又不想滑走商品,這時(shí)就需要收藏功能來代替購物車。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):提升收藏功能的易用性,不用二次選擇即可一鍵下單,快捷高效購物。

設(shè)計(jì)方案:在瀏覽商品時(shí),選擇好商品屬性,點(diǎn)擊收藏,商品默認(rèn)放在收藏模塊中,需要買時(shí),只需打開收藏頁,就能看到商品信息和之前預(yù)選的商品屬性,節(jié)省二次選擇操作,為用戶提供高效收藏。

相比淘寶的收藏,只是簡單的商品收藏,并沒有把預(yù)選的商品屬性一并收藏起來,用戶在收藏中購物時(shí),還需要再進(jìn)入商品頁二次選擇,頻繁重復(fù)的操作,帶來的低效的購物體驗(yàn)。

十、【微信】視頻號(hào)喜歡——頭像神奇位移,極度舒服

1. 使用場景

在瀏覽視頻時(shí),如何引導(dǎo)并強(qiáng)化點(diǎn)擊喜歡的操作。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo):提升喜歡交互的趣味體驗(yàn),提高點(diǎn)擊率。

設(shè)計(jì)方案:當(dāng)點(diǎn)擊喜歡,你能看到自己的頭像會(huì)有一個(gè)弧形移動(dòng)效果,最終停留在正文上方。很流暢的操作,頭像停留出是好友旁邊,有種擠在朋友身邊的錯(cuò)覺,并不孤單,加強(qiáng)親密性,視頻都很喜歡并不是只有我自己覺得好。

弧形移動(dòng)相比直線移動(dòng)更具有動(dòng)感,更能抓住用戶視線,從而再次強(qiáng)化喜歡按鈕的功能。

十一、結(jié)語

設(shè)計(jì)師要有發(fā)現(xiàn)美的眼睛。美不僅是視覺,還有好的體驗(yàn)流程。不要讓用戶思考,這是每個(gè)設(shè)計(jì)師所追求的。

認(rèn)真記錄產(chǎn)品細(xì)節(jié),了解背后的思考,也是不斷提升自己邏輯思維和表達(dá)能力的一種方式。

本期產(chǎn)品細(xì)節(jié)分析結(jié)束,我們下期再見!

#專欄作家#

碳水Sir;微信公眾號(hào):草蓉三石,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。One More產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,擅長設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)洞察分析。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 好多巧思!有被細(xì)節(jié)到,尤其是飛豬的搜索圖標(biāo)變動(dòng)那個(gè),真的好可愛

    來自廣東 回復(fù)
    1. 這不就被你發(fā)現(xiàn)了嘛

      回復(fù)