電商產(chǎn)品設(shè)計(jì):后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)功能模塊設(shè)計(jì)——限時(shí)秒殺(四)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):如今電商行業(yè)發(fā)展的十分迅速,并且消費(fèi)者們也體會(huì)到電商的便利之處,除了方便之外,經(jīng)常的優(yōu)惠活動(dòng)也吸引了很多消費(fèi)者;并且現(xiàn)在很多電商平臺(tái)會(huì)用優(yōu)惠券或者限時(shí)秒殺的方式;本文作者分享了關(guān)于后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)功能模塊設(shè)計(jì)的限時(shí)秒殺活動(dòng),我們一起來(lái)了解一下。

我想大家應(yīng)該都接觸過(guò)秒殺活動(dòng)了吧,如:像京東秒殺、聚劃算秒殺、網(wǎng)易考拉秒殺、LikeShop商城秒殺等等,現(xiàn)在就跟著我來(lái)看一下秒殺到底是如何設(shè)計(jì)并開(kāi)展的吧!

一、什么是秒殺?

秒殺:就是平臺(tái)商家通過(guò)發(fā)布一些超低價(jià)格的商品,所有買(mǎi)家在特定同一時(shí)間網(wǎng)上搶購(gòu)的一種銷(xiāo)售方式;由于商品價(jià)格低廉,往往一上架就被搶購(gòu)一空,有時(shí)只用一秒鐘,所以會(huì)被稱(chēng)為秒殺。

那些秒殺的過(guò)程是怎么樣的呢?

如下圖:

LikeShop開(kāi)源電商小程序截圖

用戶(hù)在秒殺頁(yè)面進(jìn)行點(diǎn)擊立即搶購(gòu),即是向平臺(tái)發(fā)送了秒殺的請(qǐng)求,平臺(tái)服務(wù)器做出響應(yīng)、判斷庫(kù)存等,判斷用戶(hù)搶購(gòu)成功之后系統(tǒng)扣除庫(kù)存、修改庫(kù)存數(shù)量、生成用戶(hù)訂單、平臺(tái)進(jìn)行發(fā)貨、物流配送等操作。

平臺(tái)設(shè)計(jì)秒殺產(chǎn)品的目的

1)拉新

秒殺產(chǎn)品定位于低價(jià)限時(shí)搶購(gòu)策略,有利于吸引對(duì)價(jià)格敏感度高的消費(fèi)者。

2)促活

為商城引流,進(jìn)而帶動(dòng)高客單價(jià)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

二、秒殺業(yè)務(wù)概述

  • 在平臺(tái)后臺(tái)創(chuàng)建秒殺活動(dòng);
  • 選擇秒殺方式,對(duì)應(yīng)編輯該秒殺方式的設(shè)置項(xiàng),選擇參與活動(dòng)的品牌以及商品,設(shè)計(jì)參與活動(dòng)庫(kù)存等;
  • 設(shè)置具體的秒殺活動(dòng)規(guī)則和投放設(shè)置;
  • 用戶(hù)在商城查看商品,可看到由平臺(tái)后臺(tái)發(fā)布的秒殺信息;
  • 將商品加入購(gòu)物車(chē),購(gòu)物車(chē)將體現(xiàn)享受秒殺的優(yōu)惠價(jià)格;
  • 可在后臺(tái)查看到已創(chuàng)建的活動(dòng)以及活動(dòng)的效果,關(guān)于用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)訂單相關(guān)的數(shù)據(jù)也將展示其享受到的秒殺優(yōu)惠信息。

1. 秒殺系統(tǒng)模塊概述

將模塊拆分,主要分為三部分:

  • 秒殺活動(dòng):活動(dòng)投放的設(shè)置管理,負(fù)責(zé)提供活動(dòng)方式和商品內(nèi)容;
  • 秒殺規(guī)則:發(fā)布秒殺活動(dòng)時(shí)選擇,負(fù)責(zé)提供秒殺玩法,例如限時(shí)秒殺、品牌專(zhuān)場(chǎng)秒殺等;
  • 秒殺:提供一種相對(duì)獨(dú)立的促銷(xiāo)形式。

三、管理后臺(tái)設(shè)計(jì)思路

LikeShop開(kāi)源電商后臺(tái)截圖

秒殺流程

活動(dòng)狀態(tài):

  • 未開(kāi)始,還未到活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間,此狀態(tài)的活動(dòng)可進(jìn)行編輯和的刪除,刪除活動(dòng)為邏輯刪除;
  • 活動(dòng)中,正在進(jìn)行中的活動(dòng),此狀態(tài)的活動(dòng)不能編輯,只能提前結(jié)束,結(jié)束之后的活動(dòng)變更為已失效的狀態(tài);
  • 已失效,已經(jīng)過(guò)了活動(dòng)結(jié)束時(shí)間,被刪除的以及被取消的活動(dòng)。
  • 限時(shí)秒殺
  • 專(zhuān)場(chǎng)秒殺
  • 單個(gè)商品秒殺

秒殺時(shí)間段設(shè)置

將活動(dòng)場(chǎng)次及秒殺間隔時(shí)間確定,看平臺(tái)的促銷(xiāo)需求,有短期促銷(xiāo)需求與長(zhǎng)期促銷(xiāo)需求。

短期促銷(xiāo)以商品少、間隔時(shí)間長(zhǎng)為特點(diǎn),僅作為單場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo),針對(duì)一些高價(jià)值或秒殺力度較大的單品,目前希望提升該時(shí)間段APP的活躍度。

長(zhǎng)期促銷(xiāo)以商品SKU多、間隔時(shí)間短為特點(diǎn),因?yàn)槭情L(zhǎng)期促銷(xiāo),首頁(yè)或活動(dòng)頁(yè)長(zhǎng)期顯示,已經(jīng)形成了用戶(hù)常點(diǎn)擊的購(gòu)買(mǎi)渠道,樣式上需精簡(jiǎn),活動(dòng)商品較為一般,且活動(dòng)力度有限,所以通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間段獲取。

  • 活動(dòng)狀態(tài):已結(jié)束、已開(kāi)始、進(jìn)行中、即將開(kāi)始。
  • 已結(jié)束:已設(shè)置了活動(dòng)時(shí)間,并且活動(dòng)已結(jié)束,狀態(tài)通常會(huì)在后臺(tái)展示,不展示在前臺(tái)中。
  • 已開(kāi)始:已設(shè)置了活動(dòng)時(shí)間,并且活動(dòng)已在進(jìn)行中,但下一場(chǎng)次的活動(dòng)已開(kāi)始。
  • 進(jìn)行中:已設(shè)置了活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間,并且秒殺活動(dòng)正在進(jìn)行中,但下一場(chǎng)活動(dòng)還未開(kāi)始。
  • 即將開(kāi)始:已設(shè)置了活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間,但還未到活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間,即將開(kāi)始可提醒用戶(hù)活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)行短信提醒或活動(dòng)推送等。
  • 間隔時(shí)間段設(shè)置:每場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間,活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間和上一場(chǎng)活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間不能沖突,同理,結(jié)束時(shí)間也不能和下一場(chǎng)開(kāi)始時(shí)間相沖突,運(yùn)營(yíng)人員和開(kāi)發(fā)人員都需要。

刪除時(shí)段則所有該時(shí)段關(guān)聯(lián)的活動(dòng)商品都移除

文章所涉及的思路都有在LikeShop開(kāi)源電商上體現(xiàn)。

 

作者:likeshop;公眾號(hào):LikeShop技術(shù)社區(qū)

本文由 @likeshop奶蓋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 請(qǐng)問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)里面(拼團(tuán)和秒殺),在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候該怎么選擇呢 ? 我感覺(jué)本質(zhì)上都是為了降低拉新成本,增加商品曝光率,提升gmv。 請(qǐng)問(wèn)這兩種活動(dòng)各自有什么傾向嗎 (比如針對(duì)xx場(chǎng)景該選擇xx活動(dòng))?求助~

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  2. 眾包管理

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  3. 妙啊

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