編輯導(dǎo)語：在各種產(chǎn)品中，標(biāo)簽都是很重要的一種存在，標(biāo)簽可以一定程度上幫助我們更好的找到目標(biāo)物品，我們用到的很多APP里都會有標(biāo)簽體系，便于更好的分類；本文作者分享了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域分類標(biāo)簽體系分析，我們一起來了解一下。

一、標(biāo)簽概述

標(biāo)簽是用來標(biāo)記產(chǎn)品內(nèi)容以及分類，給產(chǎn)品目標(biāo)或內(nèi)容確定的關(guān)鍵字詞，便于用戶查找和定位自己目標(biāo)的工具。

目前標(biāo)簽廣泛的使用到我們的工作和生活中，常見標(biāo)簽有三類：實物標(biāo)簽、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽和電子標(biāo)簽。

• 實物標(biāo)簽是用于標(biāo)明物品的品名、重量、體積、用途等信息的簡要標(biāo)牌，例如：商品標(biāo)簽、圖書標(biāo)簽、車檢標(biāo)簽、文件標(biāo)簽、服裝吊牌、車票、登機(jī)牌都是實物標(biāo)簽。
• 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽(Tag)是一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容組織方式，是相關(guān)性很強(qiáng)的關(guān)鍵字，它幫助人們輕松的描述和分類內(nèi)容，以便于檢索和分享，Tag是web 2.0的重要元素。
• 電子標(biāo)簽又稱RFID射頻標(biāo)簽，是一種識別效率高和準(zhǔn)確性好的識別工具，通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。

而其中較為常用且常見的就是網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的類別繁雜多樣，開放的創(chuàng)作土壤孕育了各類網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的出現(xiàn)，各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺為了整合閱讀文本信息，讓用戶能夠快速定位到想要閱讀的書籍，文本分類和文本標(biāo)簽便是他們常用的手段。

二、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)標(biāo)簽分類體系現(xiàn)狀

目前在線閱讀APP內(nèi)都會有一個分類模塊，在該模塊下的分類風(fēng)格都各有不同，但是目前大致都分為兩個派別：基于文本分類的標(biāo)簽派和基于榜單分類的標(biāo)簽派。

基于文本分類的標(biāo)簽派有番茄免費(fèi)小說、書旗免費(fèi)小說、掌閱、起點幾大平臺，而基于榜單分類的標(biāo)簽派主要有七貓小說、QQ小說幾大平臺。

基于文本分類的標(biāo)簽派更為注重于以文本標(biāo)簽的方式來對書籍進(jìn)行一個分類，語義明確的標(biāo)簽如【校園】【甜寵】等，用戶可以從標(biāo)簽的語義上來分析標(biāo)簽下涵蓋的書籍；而基于榜單分類的標(biāo)簽派則是更為注重于書籍的熱度和用戶的評價，以書籍在平臺中受喜愛程度形成的數(shù)據(jù)榜單進(jìn)行分類，以市場檢驗的形式來突出頭部優(yōu)質(zhì)書籍，用戶選擇成本更低。

基于此，本分分別選取基于文本分類的標(biāo)簽派中的番茄免費(fèi)小說平臺和基于榜單分類的標(biāo)簽派中的七貓小說平臺進(jìn)行分析，探究網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域分類標(biāo)簽體系的建立。

三、番茄免費(fèi)小說

1. 整體布局

首先從整體布局來看，番茄小說一級分類分別問：有聲書，出版書，女生，男生。

有聲書和出版書是依據(jù)書籍形態(tài)分類，區(qū)別于其它網(wǎng)絡(luò)小說，而男生女生的分類基礎(chǔ)是一些未出版的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)小說，由于男女閱讀風(fēng)格和喜好差異化較大，因此分為男生和女生兩個板塊，分類邏輯還是非常清晰。

但是在這四個一級分類的標(biāo)簽基礎(chǔ)上，番茄小說的分類體系非常龐大，有聲書下有48個分類標(biāo)簽，女生分類下有45個分類標(biāo)簽，男生分類下有49個分類標(biāo)簽；出版除去熱門、最新以及評分等綜合指標(biāo)，其下有176個分類標(biāo)簽；可以想象出這是一張多龐大的分類標(biāo)簽網(wǎng)絡(luò)，讓用戶在這樣一張分類標(biāo)簽網(wǎng)絡(luò)體系中去尋找想要的書籍相對來說較為耗費(fèi)時間。

2. 出版書

再從出版下位類來看,這是整體的分類圖：

出版書下有15個二級大類，包括影視小說、懸疑、生活、國外名著、詩歌散文、中國名著、武俠、歷史、文化歷史、成功勵志、社會科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、科幻、科技、戰(zhàn)爭，二級大類下在進(jìn)行一個全部的三級細(xì)分，同時也會按照熱門、最新、和評分三個排行榜進(jìn)行綜合指標(biāo)細(xì)分。

由于出版書籍實際上是對書籍的呈現(xiàn)形態(tài)的一個分類，其下位類需要涵蓋的種類非常之多，從文史類書籍到通識類書籍再到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)小說，造成書籍分類的龐大；番茄小說本意是希望把書籍分門別類，用戶可以更加精準(zhǔn)定位，但實際上用戶的選擇成本過高，反而造成難以選擇的局面。

3. 有聲書

有聲書和出版書籍的分類邏輯則非常相近，有聲書的特點只是書籍的載體是聲音，其在大范圍上并未對書籍做一個限制；因此在有聲書的下位類上的標(biāo)簽非常多，有聲書是直接將書籍分為了65個類，在各個類別下在進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)分。

4. 男生/女生書

在看男生和女生下的小說分類，兩者的區(qū)別主要是在于書籍觀看對象不同，因此其分類的結(jié)構(gòu)是相同的，主要依據(jù)主題、角色和情節(jié)來分類，完全專注于書籍本身，分類邏輯區(qū)別于出版書籍。

從整體的分類標(biāo)簽特點上來看，番茄免費(fèi)小說更加注重于對書籍所屬類別和內(nèi)容上進(jìn)行標(biāo)簽化，使用精煉文本標(biāo)簽來使讀者用戶選定心儀的書籍。

四、七貓免費(fèi)小說

1. 整體布局概況

七貓免費(fèi)小說則和番茄免費(fèi)小說的分類風(fēng)格大有不同，其分類更為簡介明了，不過度強(qiáng)調(diào)文本標(biāo)簽，而是對于用戶行為數(shù)據(jù)形成的榜單更為突出，具體表現(xiàn)如下：

標(biāo)簽搭建框架如下：（番茄小說的標(biāo)簽框架我一張圖甚至都放不下hhh）

2. 全部分類

整體來看，七貓免費(fèi)小說的一級類目分為男生、女生和圖書三大類。

在男生和女生的一級大類下，首先是進(jìn)行一個全部分類，按照題材、情節(jié)、角色和風(fēng)格進(jìn)行二級分類，分類的方法依舊是文本標(biāo)簽；但是區(qū)別于番茄免費(fèi)小說的全部采用文本標(biāo)簽的方法，七貓會在進(jìn)入某個文本標(biāo)簽之后的四級分類方法是完結(jié)狀態(tài)、字?jǐn)?shù)和熱度排行，更加注重于用戶行為數(shù)據(jù)對于書本熱度和用戶對書籍關(guān)注點。

而且七貓對于每一個標(biāo)簽分類都有一個詳細(xì)解釋，這對于讀者是非常友好的。

3. 榜單

和全部分類在同一級的分類下，是一系列榜單，具體如下：

推薦榜和大熱榜都是較為注重于活躍閱讀綜合指標(biāo)，該榜單有助于選取出頭部熱度較高，用戶閱讀頻次較高的書籍，打造平臺的頭部作品。

黑馬榜的排序是基于近7天活躍閱讀綜合指標(biāo)統(tǒng)計，推薦和大熱榜有助于挖掘平臺頭部熱門書籍，而黑馬榜則是對于前量個榜單的補(bǔ)充，挖掘出新生人氣作品，避免長尾的優(yōu)質(zhì)作品被埋沒。

熱搜榜則是基于7天活躍閱讀綜合指標(biāo)來計算的。用戶主動搜索則是用戶帶有一定的目的性去尋找目標(biāo)書籍，該類書籍可能是用戶朋友推薦（具備一定的口碑）、以前看過的書籍想要二刷（具備一定的質(zhì)量）、較為經(jīng)典的小說、推文KOL推薦（優(yōu)質(zhì)高熱度小說）等。熱搜榜內(nèi)的小說同樣也是對推薦榜和大熱榜的一個補(bǔ)充。

分類榜和完結(jié)榜都是屬于具備某一特性的小說中基于活躍閱讀綜合指標(biāo)計算的榜單，分類榜是對某一類別的書籍下的大熱榜，如分類榜下的現(xiàn)代言情榜就是現(xiàn)代言情小說中的分類榜；而完結(jié)榜就是所有完結(jié)小說中的大熱榜。

由于榜單數(shù)據(jù)突出了平臺對于書籍熱度的一個排行，弱化了書籍其它屬性和標(biāo)簽，分而對于有明顯閱讀偏好如偏愛閱讀完結(jié)的小說而不喜歡看連載和只愛閱讀古代言情小說的讀者來說，分類榜和完結(jié)榜是一個和好的補(bǔ)充。

粉絲榜和打賞榜是基于用戶打賞的數(shù)據(jù)形成的榜單。于大熱榜和推薦榜，用戶付出的成本更低，其中可能有部分是因為書籍的熱度而對書籍進(jìn)行了試讀，對書籍的活躍閱讀綜合指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行了貢獻(xiàn)；而粉絲榜和打賞榜是讀者實打?qū)嵏冻隽苏娼鸢足y，沒有水分的體現(xiàn)出用戶對于書籍的認(rèn)可和喜愛，相對于大熱榜和推薦榜體現(xiàn)的用戶榜單數(shù)據(jù)展現(xiàn)的用戶喜愛程度的榜單，粉絲榜和打賞榜的排序結(jié)果更加真實。

從榜單的分類情況來看，七貓更加強(qiáng)調(diào)用戶閱讀數(shù)據(jù)對書籍的影響，用戶越愛的書籍平臺給的熱度也會越高，讀者和作者更加是一種相輔相成的關(guān)系，一定程度上也會促使作者有更加高質(zhì)量的產(chǎn)出。

五、對比總結(jié)

綜合如上分析，對比出番茄免費(fèi)小說和七貓免費(fèi)小說在書籍分類標(biāo)簽體系搭建上的區(qū)別，總結(jié)出如下優(yōu)缺點：

1. 番茄

特點：注重于對書籍本身所屬類別的標(biāo)簽搭建，標(biāo)簽體系龐大。

優(yōu)點：

• 對系統(tǒng)后臺而言，便于對書籍的管理，便簽清晰可以進(jìn)行統(tǒng)一化管理。
• 對書籍而言：書籍標(biāo)簽化管理可以使得書籍分類更加清晰

缺點：

• 標(biāo)簽體系過于龐大，用戶選擇成本過高。
• 標(biāo)簽層級過深，用戶容易迷失在標(biāo)簽中。
• 過于精細(xì)化的標(biāo)簽分類容易使得用戶之間的圈層加深，如喜歡現(xiàn)代言情的讀者可能不會去打開其它標(biāo)簽下的內(nèi)容。
• 番茄小說沒有對標(biāo)簽進(jìn)行一個簡單的解釋，因此要求用戶主動理解標(biāo)簽和思考標(biāo)簽下的書籍有哪些，如從未看過【無限流】文的讀者看到【無限流】標(biāo)簽時可能并不知道其代表的意思。

2. 七貓

【特點】：注重對于各類榜單搭建，關(guān)注用戶閱讀數(shù)據(jù)，讓用戶和讀者緊密相連。

【優(yōu)點】

• 對榜單分類搭建更為注重，關(guān)注用戶閱讀數(shù)據(jù)對書籍的影響，可以督促作者創(chuàng)作更優(yōu)質(zhì)的作品和與讀者維持一種良好的關(guān)系。
• 榜單數(shù)據(jù)以及部分給出解釋的文本標(biāo)簽可以讓用戶更好的理解自己所需書目所在標(biāo)簽層級，降低用戶的選擇成本。

缺點：

榜單數(shù)據(jù)的搭建，可能形成馬太效應(yīng)，頭部書籍熱度越來越高，而年輕創(chuàng)作者的新書曝光度不夠，可能會打消新手作家的寫作積極性，同時埋沒優(yōu)質(zhì)新書。

3. 建議

1）作為一個網(wǎng)文閱讀年限較長的讀者，非常建議網(wǎng)文平臺可以提供一個給新書曝光的流量入口，如可以單獨建立一個新書標(biāo)簽tag，讓新生的作者能夠得到一定程度的曝光，給予他們一定的鼓勵；優(yōu)質(zhì)的作者是網(wǎng)文平臺寶貴的資源，也是吸引讀者閱讀的不二法門，而除去名聲赫赫的頭部作者和熱門書籍，具有潛力的優(yōu)質(zhì)新生作者還是非常之多，

2）用戶可以創(chuàng)建書單，在分類中添加一個用戶書單的榜單，用戶可以自主創(chuàng)建公開共享的書單，對書單進(jìn)行描述，與音樂軟件中的【歌單】相類似；其實閱讀和聽歌是一件較為類似的事情，不同的人喜愛的風(fēng)格不同，而也是常有相似的一類人喜愛閱讀一類風(fēng)格的書，例如我在微博上常常關(guān)注一些和我看文風(fēng)格相類似的推文博主，她推的文也基本都是我會看的；書單同時也可以促進(jìn)讀者之間的交流，帶動平臺氛圍，也可以讓各類書籍都能夠有一定程度上的曝光。

3）標(biāo)簽體系的建立既要考慮到全面也要考慮到榜單的適度，達(dá)到兩者的平衡，不能建立過深能改動標(biāo)簽體系使得用戶難以尋找，也不能過分依賴各類榜單形成馬太效應(yīng)，同時對標(biāo)簽體系的定期更新維護(hù)也是很有必要。

六、標(biāo)簽分類體系建立維度總結(jié)

1. 行業(yè)認(rèn)知角度——基本分類

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)沒有一個統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，但是行業(yè)對書籍的分類會有一個基本認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，基于此對書籍進(jìn)行一個基本的大分類，如言情、科幻、歷史、都市等，此類劃分也是基于大眾的認(rèn)知，讀者也能夠一眼明白該標(biāo)簽下的書籍特征。

2. 用戶角度

用戶基本特征——性別：

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的用戶以性別為群體劃分，男女之間存在著巨大的閱讀差異。

男性偏好科幻、修真、武俠、戰(zhàn)爭以及無限流之類的小說；而女性群體偏好一些言情、職場、婚姻等小說，以男女性別為大類標(biāo)簽劃分是一種有效且簡便的方式，可以較好的為用戶劃定位所需的書籍。

用戶行為數(shù)據(jù)——各類榜單：

用戶在平臺內(nèi)的閱讀頻率、點擊數(shù)、閱讀時長、書籍評分等書籍都是平臺的寶貴資料。

依據(jù)這樣一些數(shù)據(jù)排行，可以劃分出各類榜單，如用戶閱讀時長可以劃分出熱門榜，用戶搜索數(shù)據(jù)可以劃分出熱搜榜，用戶為書籍打分情況可以劃分出口碑榜等；這樣的一種類別劃分可快速找到大多數(shù)人群喜愛的書籍，也是平臺讀者用戶低成本尋找一本想要閱讀書籍的方式。

3. 內(nèi)容角度

1）外部

內(nèi)容載體——出版書/有聲書/漫畫書：

依據(jù)書籍載體來劃分，也是一種非常常見的方式。內(nèi)容載體大致可以分為出版書、有聲書、漫畫書這三類。

• 出版書是書籍已經(jīng)存在紙質(zhì)書籍，可以在線下買到實體書，出版書大多數(shù)是質(zhì)量相對較高，得到出版社認(rèn)可和市場驗證，以知識科普類書籍為主；
• 有聲書則是由主播錄制的有聲書籍，解放讀者雙眼，耳朵聽書；
• 漫畫書是有些網(wǎng)文平臺如七貓會存在。

這三類書籍特征明顯，如喜歡聽書的讀者就不會去紙質(zhì)閱讀的類別里查找書籍，在有聲書板塊搜索會更加簡便，因此依據(jù)內(nèi)容載體進(jìn)行劃分十分有必要。

內(nèi)容完結(jié)度：

依據(jù)書籍的完結(jié)度來劃分，可以劃分為已完結(jié)、連載中和今日更新等；網(wǎng)絡(luò)小說的閱讀也非常講究沉浸感，如果當(dāng)一本小說閱讀到高潮時返現(xiàn)是一本連載并且作者還沒更新后文，對于讀者的閱讀體驗而言是非常差的；因此非常多的讀者會更加傾向于閱讀已完結(jié)的小說或者是保持定時更新的小說，那么依據(jù)內(nèi)容完結(jié)度來劃分小說類別是有必要的。

內(nèi)容篇幅：

網(wǎng)文小說的篇幅通常也是讀者用戶非常關(guān)注的一個點。通常網(wǎng)絡(luò)文學(xué)小說的篇幅從10萬字到百萬字不等，篇幅過長對于喜愛閱讀短篇小說的讀者而言十分不利。

在讀者對想要查找的書籍類別做了一個基本篩選后，內(nèi)容篇幅則是一個很好的二次篩選維度。

2）內(nèi)部

題材/角色/情節(jié)：

對書籍內(nèi)容的外部特征做了一個劃分后，內(nèi)部內(nèi)容特征是平臺能夠?qū)诸惖挠忠粋€很好的維度，書籍的題材細(xì)分如古代言情，現(xiàn)代言情；書籍中涉及的角色如王妃，豪門總裁；書籍中涉及的情節(jié)如美食，甜寵，推理等，都是對內(nèi)容的一個精準(zhǔn)化細(xì)分。

以上就是一個對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域分類標(biāo)簽體系分析~還有很多需要改進(jìn)的地方，會在以后繼續(xù)保持思考不斷總結(jié)！

作者：源嘉魚；微信公眾號：魚子醬-；985院校大二在讀生，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對目前各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品充滿興趣，希望在不斷創(chuàng)作中加強(qiáng)自己的產(chǎn)品思維，不斷成長為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理。

本文由 @魚子醬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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