倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)能有效控制并跟蹤倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理。本文介紹了倉(cāng)庫(kù)管理的概念，商品與倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)系，商品發(fā)貨的調(diào)度中心以及其他附加功能，與大家分享！

倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（Warehouse Management System，簡(jiǎn)稱WMS）是通過(guò)出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)位調(diào)撥、庫(kù)存調(diào)撥等功能，綜合批次管理、物料對(duì)應(yīng)、庫(kù)存盤點(diǎn)、質(zhì)檢管理和即時(shí)庫(kù)存管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)。

WMS屬于電商后臺(tái)系統(tǒng)的服務(wù)末端，相對(duì)獨(dú)立，也是實(shí)物管理與系統(tǒng)完美結(jié)合的應(yīng)用。

通過(guò)WMS實(shí)時(shí)同步倉(cāng)儲(chǔ)貨物的變化，確保物料先進(jìn)先出，與采購(gòu)系統(tǒng)、訂單調(diào)度系統(tǒng)同步更新庫(kù)存，管理倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作流。

目前許多中小企業(yè)的WMS都是用第三方服務(wù)商，但是由于電商企業(yè)對(duì)于訂單和庫(kù)存管理的及時(shí)性要求，逐漸開(kāi)始自建WMS系統(tǒng)。

對(duì)于電商平臺(tái)端來(lái)說(shuō)，一般考慮對(duì)接現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，或者是有自建的倉(cāng)庫(kù)，但并沒(méi)有形成自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)這兩種常見(jiàn)情況。

針對(duì)這兩種情況，一般考慮在電商平臺(tái)映射一個(gè)倉(cāng)庫(kù)功能模塊出來(lái)，來(lái)達(dá)到實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)和線上電商平臺(tái)間的聯(lián)系。

本文僅介紹電商平臺(tái)映射的倉(cāng)庫(kù)功能，相對(duì)簡(jiǎn)單，并且忽略了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的分揀區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、不良品存儲(chǔ)區(qū)、發(fā)貨暫存區(qū)、收貨暫存區(qū)、復(fù)核區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)器械存放區(qū)等區(qū)域的劃分，最好的設(shè)計(jì)是有倉(cāng)儲(chǔ)的內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)體倉(cāng)庫(kù)的信息化管理。

一、倉(cāng)庫(kù)管理

這里的倉(cāng)庫(kù)管理，是將實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)在電商平臺(tái)進(jìn)行一個(gè)映射，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理。

倉(cāng)庫(kù)信息主要包括倉(cāng)庫(kù)名稱、倉(cāng)庫(kù)類型、聯(lián)系方式、倉(cāng)庫(kù)地址、配送區(qū)域及倉(cāng)庫(kù)用途。

倉(cāng)庫(kù)類型主要有：中心倉(cāng)、區(qū)域倉(cāng)、供應(yīng)商協(xié)同倉(cāng)等，倉(cāng)庫(kù)的類型決定了倉(cāng)庫(kù)的等級(jí)，在選擇倉(cāng)庫(kù)時(shí)，是從優(yōu)先級(jí)高的倉(cāng)庫(kù)再到優(yōu)先級(jí)低的倉(cāng)庫(kù)。

• 中心倉(cāng)：中心倉(cāng)中涵蓋sku最多，品類最齊全，一般是最大型的倉(cāng)庫(kù)。例如上海中心倉(cāng)、北京中心倉(cāng)等。
• 區(qū)域倉(cāng)：中心倉(cāng)下涵蓋多個(gè)區(qū)域倉(cāng)，區(qū)域倉(cāng)一般建立在訂單量較大的城市。這些區(qū)域倉(cāng)一般庫(kù)存量較小，存放一些消費(fèi)頻率較高的sku，只供應(yīng)當(dāng)?shù)氐某鞘?。只有在區(qū)域倉(cāng)沒(méi)貨的時(shí)候，才會(huì)從中心倉(cāng)發(fā)貨。
• 供應(yīng)商協(xié)同倉(cāng)：在全國(guó)范圍內(nèi)有很多供應(yīng)商時(shí)，為了保證物流實(shí)效會(huì)直接從供應(yīng)商處直接發(fā)貨。

配送區(qū)域是指?jìng)}庫(kù)的配送區(qū)域，有些倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨區(qū)域有限制，不會(huì)全國(guó)全區(qū)域覆蓋，例如供應(yīng)商協(xié)同倉(cāng)可能只負(fù)責(zé)配送某個(gè)城市的配送區(qū)域，不支持跨區(qū)。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都會(huì)區(qū)分一級(jí)配送區(qū)域、二級(jí)配送區(qū)域、三級(jí)配送區(qū)域，不同的區(qū)域配送時(shí)效不同，配送優(yōu)先級(jí)也不同，用戶下單時(shí)，會(huì)優(yōu)先從區(qū)域優(yōu)先級(jí)高的倉(cāng)庫(kù)配送。

另外，統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)不同級(jí)別的噢誒送區(qū)域不能重復(fù)，對(duì)于統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)，配送區(qū)域等級(jí)不能重復(fù)。

倉(cāng)庫(kù)用途是指?jìng)}庫(kù)的主要作用，包括發(fā)貨倉(cāng)和退貨倉(cāng)，當(dāng)然可以同時(shí)既為發(fā)貨倉(cāng)也為退貨倉(cāng)。發(fā)貨倉(cāng)為用戶下單支付后，可發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)；退貨倉(cāng)為用戶退貨時(shí)，貨物退到的倉(cāng)庫(kù)。

具體設(shè)計(jì)如下圖所示

二、商品與倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)系

商品與倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)系，一方面商品維度的庫(kù)存管理，另一方面就是倉(cāng)庫(kù)維度的商品管理。

商品維度的庫(kù)存管理，商品的入庫(kù)操作應(yīng)該來(lái)源于采購(gòu)管理的采購(gòu)單，但是由于目前系統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)還未完成，所有現(xiàn)在的商品入庫(kù)不是依靠入庫(kù)單來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是手動(dòng)操作填寫。具體設(shè)計(jì)如下：

商品庫(kù)存管理頁(yè)面，sku維度查看各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的總庫(kù)存，查看詳情可查看各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的具體數(shù)據(jù)情況。

另外，由于沒(méi)有連接采購(gòu)系統(tǒng)，單品入庫(kù)操作比較困難，因此可通過(guò)設(shè)計(jì)批量入庫(kù)來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單處理。

倉(cāng)庫(kù)維度的查看商品，這種一般就比較適合實(shí)際情況中的商品入庫(kù)操作，也可便于后期功能擴(kuò)展，為倉(cāng)庫(kù)設(shè)置不同的管理員來(lái)管理倉(cāng)庫(kù)的商品數(shù)據(jù)。

三、商品發(fā)貨的調(diào)度中心

商品的調(diào)度中心是一個(gè)與庫(kù)存中心、訂單中心、wms系統(tǒng)、物流中心聯(lián)系起來(lái)的中間層系統(tǒng)，串起了各個(gè)系統(tǒng)之間的信息交互。

當(dāng)然調(diào)度中心包括兩種形式，一種是由倉(cāng)庫(kù)級(jí)別分析需要采購(gòu)，由此進(jìn)行調(diào)度并生成相應(yīng)的采購(gòu)單據(jù)；另一種是有用戶購(gòu)買商品下單后，由調(diào)度中心生成出庫(kù)單到各個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

本文由于缺少采購(gòu)系統(tǒng)功能，因此僅介紹商品發(fā)貨功能的調(diào)度，具體規(guī)則如下：

當(dāng)然，調(diào)度中心在整個(gè)電商系統(tǒng)中起到的是承上啟下的中介作用，類似中央處理器的效果。調(diào)度中心不僅會(huì)告訴我們從哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，還會(huì)告訴我們用什么物流發(fā)貨（后臺(tái)物流管理功能相結(jié)合）。

四、其他附加功能

庫(kù)存同步：由于觸發(fā)庫(kù)存發(fā)生變動(dòng)的點(diǎn)不一樣，庫(kù)存的變動(dòng)有兩種流向。第一種是自上而下（從銷售層到調(diào)度層，再到倉(cāng)庫(kù)層）；第二種是自下而上（從倉(cāng)庫(kù)層到調(diào)度層，再到銷售層）兩種：

• 自上而下：用戶下單后，首先會(huì)生成訂單，扣減銷售層的庫(kù)存；然后流轉(zhuǎn)到調(diào)度層進(jìn)行調(diào)度，生成發(fā)貨通知單，調(diào)整調(diào)度層的庫(kù)存；最后推送至倉(cāng)庫(kù)，wms系統(tǒng)同步響應(yīng)，扣減庫(kù)存并進(jìn)行出庫(kù)。
• 自下而上：用戶下單后，首先會(huì)生成訂單，扣減銷售層的庫(kù)存；然后流轉(zhuǎn)到調(diào)度層進(jìn)行調(diào)度，生成發(fā)貨通知單，調(diào)整調(diào)度層的庫(kù)存；最后推送至倉(cāng)庫(kù)，wms系統(tǒng)同步響應(yīng)，扣減庫(kù)存并進(jìn)行出庫(kù)。

上面所述僅僅是簡(jiǎn)化版的倉(cāng)庫(kù)功能，僅是建立商品和實(shí)物倉(cāng)庫(kù)間的一種微弱聯(lián)系，并不能完全的將兩者關(guān)聯(lián)起來(lái)。

要想完善兩者之間的關(guān)系，需要盡可能依據(jù)實(shí)物倉(cāng)庫(kù)來(lái)構(gòu)建平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)，并且出庫(kù)、入庫(kù)可能涉及的更多的方面。

例如，入庫(kù)需考慮和采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行建立聯(lián)系，也需考慮倉(cāng)庫(kù)間的調(diào)撥；出庫(kù)要考慮盤點(diǎn)時(shí)的破損和虧單等情況，并考慮和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)。

誠(chéng)然，這還是一篇不盡完善的倉(cāng)庫(kù)功能設(shè)計(jì)，但也是在缺乏實(shí)際場(chǎng)景需求下我所能想到的既簡(jiǎn)單又相對(duì)完善的功能了。

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