萬字干貨:手把手教你做刷屏H5營銷

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如何打造刷屏級的H5?本文作者從自己的實踐經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合相關案例,分享了 H5 營銷創(chuàng)意、內(nèi)容、設計、推廣等方面非常有用的知識,供大家一同參考和學習。

從 2015 開始,H5 營銷逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)公司的公關利器。借助社交媒體天然的流量池,一個 H5 活動可能瞬間刷屏,讓此前處在低位的企業(yè)迅速完成冷啟動。

在營銷領域,有越來越多的公司強化了對 H5 的重視。用網(wǎng)易傳媒文創(chuàng)事業(yè)部總經(jīng)理劉晶的話來說:“目前這個形態(tài)的生命力是很旺盛的。甚至可以說整個行業(yè)里面,有很多的同行在做同樣的事情,大家都同樣努力?!?/p>

企業(yè)之所以重視 H5,主要是因為 H5 營銷的天然優(yōu)勢。

首先,低成本。H5 營銷的策劃、設計、開發(fā)均可由本公司現(xiàn)有團隊完成,占用人力少,所謂成本僅體現(xiàn)在“引爆前”的推廣費用;

其次,高溢價。一個 H5 營銷活動,可以搭載品宣、拉新、促活等多種功能,PR 推廣、引導下載、裂變分享、外部引流理論上都可以通過一次 H5 活動完成;

第三,傳播快。H5 營銷和社交媒體具有天然的綁定關系,一個適銷對路的 H5 會在短時間內(nèi)借助所謂的私域流量瞬間引爆,并形成快速的刷屏效果。

相比于傳統(tǒng)的廣告,或者日常的信息流廣告,H5 營銷無疑具有更強的宣傳致效性。

站在個人角度,H5 營銷的策劃與籌備,也逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)運營從業(yè)者的必備技能。

就我個人而言,在從業(yè)兩年半的時間里,經(jīng)歷的 H5 營銷活動近 10 次,主導的 H5 營銷包括“咪咕 x 刷屏 H5 營銷項目”,“刷屏斯普蘭格性格測試”等,并分別實現(xiàn)了 PV426532、UV460325 和 PV 194793 、UV357716 的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

所以,于公于私,了解、學習并掌握 H5 策劃的技能都是非常重要的。

好了,鋪墊就做到這里。接下來,我將結(jié)合個人的實踐經(jīng)驗,從 H5 營銷的創(chuàng)意、內(nèi)容、設計、推廣等方面延展開來,希望對你有所裨益。

一、設定核心目標

盡管一次 H5 營銷可以承載多目標任務,但所有的任務也應當有主次、有輕重。

在策劃之初,一定要在所有的系統(tǒng)中找到最重要的核心目標,這會為你后續(xù)的營銷策劃提供決策依據(jù),每當方案搖擺不定的時候,一切以是否有利于核心目標為準。

分類來看,核心目標可以繼續(xù)細分,不同的核心目標也對應了不同的用戶痛點和承載形式。

1. 品宣

這是 H5 營銷活動中最常見、最底層的目的。

打造一次刷屏爆款,擴大品牌露出,產(chǎn)生最大程度的品牌曝光,讓品牌或產(chǎn)品出圈,使用戶產(chǎn)生模糊、粗淺但卻有效的品牌記憶。

例如,《抖音》的《第一屆文物戲精大會》、網(wǎng)易噠噠 x 第五人格的《榮格心理測試》、網(wǎng)易新聞的飼養(yǎng)手冊以及我策劃的咪咕 x 刷屏《你內(nèi)心住著怎樣的靈魂歌手》均屬于此類活動。

(《第一屆文物戲精大會》 by 抖音)

用戶痛點:在創(chuàng)意上應該把吸引用戶放在首要位置,滿足用戶的好奇、興趣、娛樂等可以直接促進參與和轉(zhuǎn)發(fā)的需求。

在此基礎上,盡可能使策劃內(nèi)容與產(chǎn)品相結(jié)合。例如“網(wǎng)易噠噠 x 第五人格”的《榮格心理測試》,既滿足了探索自我的需求,又結(jié)合了第五人格的游戲特點。

承載形式:品宣類的 H5 多以性格測試、創(chuàng)意故事等形式出現(xiàn),方便用戶理解和操作。整體構建勿貪多貪全,要把用戶體驗放在首位,不能為了轉(zhuǎn)化而干擾用戶使用。

舉個例子,我司團隊曾策劃了《渣男渣女鑒渣測試》。在結(jié)果頁上,并沒有一次性給出測試答案,反而需要用戶下載 APP 才能查看全部答案。

這樣設計的最初考量是在品牌曝光的同時能夠帶動 APP 下載,但最終數(shù)據(jù)卻是uv10000+,pv44000+。這說明單個用戶寧愿自己測試很多次,也不愿意下載查看全部答案。

同時,在多次的測試中,用戶逐漸消耗了分享欲望,以至于次測試最終沒能出圈。

(《康康你能不能識別渣男渣女》 by 刷屏)

2. 促活

促活是產(chǎn)品盤活用戶存量的行為,其目的是保持用戶對產(chǎn)品的依存度,同時宣傳產(chǎn)品的新功能或新體驗。

用戶痛點:促活的用戶痛點是解決用戶為什么使用、為什么持續(xù)使用以及使用后有什么價值增量的問題。

這個價值增量或者是一個新功能,或者是提升了一種使用產(chǎn)品的價值維度。

以此前刷屏的網(wǎng)易云音樂《私人歌單》為例,就是在原來聽歌的基礎上,突出了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的功能。用戶在分享到社交媒體后,還會產(chǎn)生一種附加的社交價值。

甚至有用戶會根據(jù)這個 H5 校正自己的聽歌行為,從聽鳳凰傳奇變成了聽巴赫, 以便在分享后更能彰顯自己的聽歌品味。

(《網(wǎng)易云音樂私人歌單》 by 網(wǎng)易云)

承載形式:促活 H5 需要建立在用戶對產(chǎn)品有認知或有使用的基礎上,宜采用數(shù)據(jù)整合、復盤類的形式。

知乎的《平行世界》、騰訊的 QQ《個人軌跡》、花唄的年度賬單皆屬于此類。

3. 營銷

以營銷為核心目的的 H5,一切向轉(zhuǎn)化看齊。最理想的效果是用戶在使用完 H5 之后,能夠馬上上頭,即時付費,迅速購買。

用戶痛點:這類目的最原始,但效果也最難實現(xiàn)。因為用戶的購買欲需要在短短幾分鐘被徹底激發(fā)。

此類 H5 多用于商業(yè)推廣、品牌促銷、門票購買等中活動中,需要品牌或產(chǎn)品自身的吸引力作為鋪墊。

例如《「我」是草莓音樂節(jié) H5》、《Kindle:每個人都是一本奇書,你是哪一本》、《寶潔 P&G:過年別再給我送男朋友了!》均屬于此類。

承載形式:應體現(xiàn)出較強的煽動力和交互性,使 H5 充分體現(xiàn)用戶自身的屬性, 讓用戶覺得物有所值。

以《寶潔 P&G:過年別再給我送男朋友了!》為例,整個 H5 是典型的場景布置設定,用戶根據(jù)個人喜好裝扮自己的家,滿意后分享到社交媒體,再邀請好友給自己送禮物。

用戶在整個過程中極致地展現(xiàn)了個人的審美意志,并通過分發(fā)擴大了社交價值, 寶潔則在此過程中實現(xiàn)了優(yōu)惠券的派發(fā)和淘寶店的導流。

(《過年別再給我送男朋友了!》 by 寶潔)

4. 拉新

拉新的首要任務是促進用戶注冊、下載,目標對象是此前沒有使用過產(chǎn)品的新用戶。

用戶痛點:集中體現(xiàn)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢,在痛點上要滿足用戶的功能性需求,也就是回答“用戶為什么要下載你的 APP,成為你的會員”。

承載形式:緊扣產(chǎn)品的核心功能,且以滿足用戶的某項實際需求你為目的。

比如天天 P 圖的《前世青年照》,英語流利說的《你的發(fā)音像哪個明星》等等, 皆是從自身產(chǎn)品的核心功能出發(fā),讓用戶一下就明白你是干什么的。

與此同時,還為用戶提供切實的功能,例如自動上傳照片的 P 圖功能,后來在“青年照”、“軍裝照”、“兒童照”中都曾多次復現(xiàn)。

(《我的前世青年照》 by 天天P圖)

5. 公益

以公益為核心目的的 H5,與品宣類 H5 具有一定的相似性。其不同在于,品宣類H5 是品牌先行,在設計時需要把品牌露出放在首位;而公益類 H5 則需要把某種觀念放在優(yōu)先位置。

用戶痛點:公益類 H5 首先需要擊中用戶自己的“善念”,也要在轉(zhuǎn)發(fā)后,成為用戶的社交貨幣,塑造出“我很善良”的優(yōu)越感。

此類 H5 的代表作品是騰訊公益的《小朋友畫廊》、網(wǎng)易的《她掙扎 48 小時后死去,無人知曉》。

承載形式:此類 H5 適于故事類題材,通過巧妙地故事架構和煽情的文案,觸動用戶的善意,盡量減少交互和使用干擾,以營造出不被破壞的慈善氛圍。

(《她掙扎 48 小時后死去,無人知曉》 by 網(wǎng)易)

二、形成創(chuàng)意

有了核心目標之后,就可以圍繞目標形成創(chuàng)意。不同類型的 H5 可能有不同的創(chuàng)意表現(xiàn),但優(yōu)秀的創(chuàng)意大都有以下內(nèi)核。

第一,與“我”相關

互聯(lián)網(wǎng)上顛婆不播的真理是,用戶只關心自己。在高度去中心化的時代,用戶就是傳播網(wǎng)絡中的分散節(jié)點。而要擊發(fā)這個節(jié)點,H5 必須與其本身高度相關。

這個相關,可以是讓用戶了解自己,比如近兩年大火的測試類 H5;

可以是讓用戶標榜自己,使其樹立熱衷潮流、熱心慈善的形象,比如網(wǎng)易的《她掙扎 48 小時后死去,無人知曉》;

可以是用戶的社交貨幣,能夠讓他微信朋友圈中跟上節(jié)奏,不落伍,比如我司的《測測你是致命女人中的誰》。

總之,一定要跟用戶本身產(chǎn)生強烈的關系,讓他感受到這個 H5 就是為她打造的。

第二,能夠出圈

優(yōu)秀的 H5 要能夠在社交網(wǎng)絡引發(fā)大范圍的傳播,也就是出圈。

這就要求一個創(chuàng)意既要足夠吸引人,又要降低排他性,盡可能地弱化職業(yè)、年齡、地域等屬性的干擾。比如:“全國吃貨測試”就是比“四川省吃貨測試”更優(yōu)秀的創(chuàng)意。

同時,H5 還要讓用戶有分享欲。這點非常重要,如果一個 H5 不能夠引發(fā)他人的分享,基本上它會在很早期的階段就停步了。

第三,有話題度

一個好的創(chuàng)意還要引發(fā)充分的討論,讓用戶在在轉(zhuǎn)發(fā)和分享之后,迅速完成輿論聚焦。

這一要求可以通過主題設定實現(xiàn),也可以通借助熱點事件完成。比如,我們前不久推出的《測測你是致命女人中的誰》就屬于典型的蹭熱點。

原本只是一個 APP 內(nèi)部的測試,但卻因為《致命女人》的大結(jié)局而在微博、豆瓣引發(fā)討論,最終斬獲了 15w+UV。

此前,如《測測你是復聯(lián)中的誰》《測測你是都挺好中的誰》《測測你是長安十二時辰》中的誰,大都延用了此套路,且最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)都不錯。

綜上,一個好的創(chuàng)意要做到三點:與我相關,能夠出圈,有話題度。

三、策劃流程(純干貨)

有了創(chuàng)意接下來就要看具體怎么做了。為了方便大家理解,我將以《刷屏 x 咪咕音樂《測測你是致命女人中的誰》為例,全面拆解 H5 的策劃流程。

1. 確定主題

在策劃初期,首先要弄清楚,H5 的核心目標是什么,我要達成怎樣的目的, H5 應該有怎樣的主題。

這個主題最好與自己的品牌或產(chǎn)品相關,且這個相關最好能引起用戶興趣。如果在主題確定過程中,能夠蹭到熱點,就更好了。

比如,我們跟咪咕音樂做這次聯(lián)名開發(fā)時, 前期就確定了品宣的核心目標。

由此連想到的就是咪咕音樂的品牌屬性,也基本明確了本次 H5 活動的主題必須要與音樂相關。

與此同時,根據(jù)開發(fā)排期,本次 H5 開發(fā)和上線時,恰逢湖南衛(wèi)視《歌手》節(jié)目的熱播,正好是用戶關注音樂的熱點時期,也為我們提供了一個“蹭熱點”的契機。

2. 確定形式

有了主題之后,就要想到 H5 用什么形式來呈現(xiàn),換言之,H5 的核心優(yōu)勢是什么?

是一個工具?一個測試?一個腳本故事?還是一次派發(fā)福利的廣告?很多人常常在確定主題之后,沒有選擇一個好的形式,導致功歸一簣。

近兩年,在所有的形式當中,最容易出爆款的就是測試類 H5。這是一個屢試不爽的形態(tài),甚至一些 H5 團隊策劃能力并沒有那么好,也可以通過這種玩法偶爾給行業(yè)一次比較有意思或現(xiàn)象級的傳播案例。

在形式設定之初,我們一早就確定了測試類 H5 的基本形態(tài)。而后再把測試、音樂、歌手等元素結(jié)合在一起,很容易就會聯(lián)想到“你是哪一類歌手” “你適合唱哪類歌手的歌曲”“你內(nèi)心的性格是怎樣的歌手類型”等等, 綜合考量后,我們鎖定了“你內(nèi)心住著怎樣的靈魂歌手”的創(chuàng)意。

基于“測試+音樂”的主題下,這一創(chuàng)意的表現(xiàn)力和傳播力最強。

3. 尋找理論

確定了測試類 H5 的方向后,還需要扎實的心理學理論依據(jù)做支撐。

很多開發(fā)團隊在設計時一味貪快,或者把測試想得過于簡單,認為只要拍拍腦袋就能設計出一個爆款測試。

結(jié)果就是整個 H5 測試缺少理論支撐,缺少信度(說服力)和效度(準確性), 最終沒能引發(fā)傳播。要知道,用戶需要的不是測試,而是一次準確的測試。

因此,找到理論依據(jù)就非常關鍵,而理論依據(jù)又包括兩個方面:

(1)理論基礎

在所有的測試類 H5 中,都應用到了巴納姆效應。該理論認為每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他,這一點在星座、算命以及職業(yè)特征中都所有應用。

利用大數(shù)據(jù)和概率學催生的格式文案,是非常具有迷惑性的。

(2)心理學理論

盡管在學術領域中,心理學理論浩如煙海,但具體到人格理論就相對有限, 比較著名的如大五、大七、斯普蘭格、九型人格、十六型格理論、卡特爾人格理論、奧爾波特特質(zhì)論等等。而這其中,能夠適用于 H5 測試的就更加有限。

要判斷一個理論是否可用,可以參考以下三個指標:

第一,是否通俗易懂。全世界大多數(shù)人都知道佛洛依德,但是誰又能說清楚他的理論依據(jù)呢?如果想要把這種理論加以應用,你顯然需要一次 2 小時的心理診療,而不是 2 分鐘的 H5 測試;

第二,是否論證充分。此處的論證尤其強調(diào)定量研究,也就是說這個理論是心理學家通過調(diào)查問卷測出來的,是有充分的被試證明了的,而不是心理學家臆想出來的。

第三,是否維度清晰。就是說這個理論能不能表達成幾個清晰的特征,或者用幾個形容詞就把人的性格介紹完成, 還能做到不重不漏。

比如,大五人格理論就把人的性格劃分成了開放、責任、外向、宜人、神經(jīng)質(zhì)等特征,十六型格理論把人分成了建筑師、指揮官、調(diào)停者、守衛(wèi)者等十六中類型。

滿足以上三條標準,基本上就可以應用到 H5 測試中。

當然,了解一個 H5 并不是要求你成為該理論的學者,但是你需要明白這個理論的源起和內(nèi)容。因此,非常建議大家通過科學上網(wǎng),在維基百科查看相關詞條,其內(nèi)容和鏈接基本就能滿足你的需求。

4. 設計結(jié)果頁

確定了主題和理論,就可以開始上手設計 H5 了。這個時候請注意:

H5 的設計是從結(jié)果頁開始的!

H5 的設計是從結(jié)果頁開始的!

H5 的設計是從結(jié)果頁開始的!

(重要的事情說三遍)

結(jié)果頁在一次測試中最后出現(xiàn),但卻是 H5 測試真正的門面,因為用戶對H5 的評價、分享大部分取決于結(jié)果頁的質(zhì)量;

在社交媒體中,曝光最多的也是結(jié)果頁,新用戶會不會參與你的 H5,也完全取決于結(jié)果頁的吸引力。

結(jié)果頁的設計主要包含文案和 UI 兩個部分,其中文案先于 UI。

(1)文案設計

首先,結(jié)果頁上包含哪些要素。

一般情況下,一個完整的測試結(jié)果頁包括主題,用戶名稱,頭像,雷達圖, 二維碼、品牌 LOGO,結(jié)果描述等等。

雷達圖可以說是測試類 H5 必備的要素,因為它最能夠直觀、細致的反應用戶的性格構成,也讓你的 H5 顯得更加可信。

雷達圖的幾個維度要根據(jù)選擇的理論來設定,比如本次測試使用的是大五人格理論,所以就有五個維度;之前的斯普蘭個測試把人分成了六種性格, 所以就有六個維度。

第二,結(jié)果描述細分為 punchline 和結(jié)果詳解。

Punchline 能夠在一瞬間擊中用戶,因此務必簡潔、經(jīng)典,建議從一些小眾但經(jīng)典的文學名句中尋找;

結(jié)果詳解則務必準確、生動,一般可用“主題詞+解釋”的形式構成。主題詞不是憑空設想的,要從原有的心理學理論中抽象出來;

“解釋”也要注意貼合主題, 把性格描述融入到測試主題當中。

比如“稟賦:你天資聰穎,學習能力強,能夠博采眾長,各種樂器都能在你手中幻化成絕美的樂章”

第三,結(jié)果詳解一定要謹記“彩虹屁原則”。

要深信人性是有弱點的,所有的 H5 剖析到最后,一定都是對用戶的彩虹屁。所以你的創(chuàng)意無論如何包裝,在內(nèi)核上都要變著花樣的夸他。

比如,我們之前跟咪咕合作的“你內(nèi)心住著怎樣的靈魂歌手”測試,盡管使用了音樂和歌手等元素,但最后的結(jié)果還是對用戶的各種吹捧。(甚至部分用戶反映比他自己認為的自己還好)

(2)UI 設計

UI 設計是在文案設計的基礎上進行的。UI 設計需要考慮本次 H5 主題、基調(diào),以及結(jié)果頁內(nèi)容的排列組合,同時還要想到結(jié)果頁上需要哪些精心設計的小元素。

一般情況下,一個合格的 UI 會提供至少三種結(jié)果頁樣本,然后共同討論、協(xié)商、豐富細節(jié),形成最后的結(jié)果頁。

5. 設計題目

題目設定要考慮以下內(nèi)容:

第一,題目有無腳本

有腳本的測試,題目之間是互相關聯(lián)的,一道題目會影響到另一道題目的選擇。這樣的好處是用戶做題時會感到連貫和自然,壞處是策劃需要非常完善的構思,讓題目的轉(zhuǎn)接不免強、不生硬。

無腳本的測試,題目之間沒有關聯(lián),彼此獨立。這種設定可能會讓用戶找不到節(jié)奏,但也會給用戶超出預期的驚喜感。

在我所策劃的 H5 測試中,基本上都是采用無腳本題目。而從用戶反饋來看,無腳本與有腳本的題目對用戶而言,接受程度是差不多的。

所以,如果你有一個非常的故事設定,就可以設計有腳本的測試題目;反之,無腳本的題目對最終的測試效果上并沒有太大影響。

第二,數(shù)量

測試類題目而言,題目數(shù)量以 8-12 題為宜,用戶完成一次 H5 的體驗不要超過 2 分鐘;

第三,難度

測試題目太簡單或太難都不合適,所設定的題目一定是用戶需要思考才能完成。

例如:你周圍的世界是本來如此還是因你如此?錢是這個世界上最重要的嗎?丑下鴨最終會變成白天鵝還是大丑鴨?……

此類題目屬于簡單題目,用戶在第一次做題時會糾結(jié),但在反復做題后往往會很快做出選擇。例如:

明早就要離開久居多年的城市,你今晚回去哪里吃晚餐?

a.最常去的餐廳

b.很想去但從未去過的餐廳

c.隨意找一個餐廳

d.在家中享受晚餐

這就屬于困難類題目,用戶不僅首次做題時會糾結(jié),在多次做題時仍然也會思考選擇。

與此同時,這里要敲黑板。測試類 H5 的題目一定不能是非黑即白的對錯題。

比如,去年我們曾策劃了一個《測測你的吃瓜水平》,里面的題目大都圍繞 2018 年的娛樂圈事件設定。但題目本身存在明顯的對錯,一旦用戶多次選錯,就會失去做題的耐心。當然,最后的數(shù)據(jù)也證明了這一點。

第四,形式

測試類 H5 的題目一般會采用選擇題的形式,一般為二選、三選或四選。

且大多數(shù)題目都借鑒了心理學經(jīng)典的“主題統(tǒng)覺測驗”。

主題統(tǒng)覺測驗是由 H.A. 默里于 1935 年為性格研究而編制的一種測量工具。傳統(tǒng)的主題統(tǒng)覺測驗會提供給用戶 30 張內(nèi)容隱晦的黑白圖片,讓用戶做判斷, 并基于此來推測出用戶的性格。

例如:下圖中的老婦人是什么心情?是憂傷、邪惡、陰郁還是慈祥?

在爆款 H5 測試中,基本上都能看到主題痛覺測試的影子:

比如,網(wǎng)易云的《榮格心理測試》中的大灰狼與小紅帽的選擇題;

比如,《測測你內(nèi)心住著怎樣的靈魂歌手》中的看圖題:

又比如,聽這段音樂,你覺得作者表達了什么心情等等。

這些都是從主題統(tǒng)覺測驗中演繹出來的測試形式,可以說也是測試類 H5 的標配。

這一方面,是因為主題統(tǒng)覺測驗非常經(jīng)典;另一方面,主題統(tǒng)覺測驗在測試性格方面也具有非常強的準確度。

第五,題目分布

題目設計還要考慮題目的排列順序,也就是分布問題。

在多年的測試中,我總結(jié)出了一種交叉分布的節(jié)奏感,即:簡、簡、難、難、簡、難、難、簡、難、簡

前面兩題設置簡單,不至于讓用戶望而卻步,如果你第一道題就讓用戶解一道一元二次方程,他肯定馬上關掉測試走人;三、四題逐漸提升難度,讓用戶減少雜念,全身心投入到測試中。

在經(jīng)歷了前兩題之后,用戶一般會繼續(xù)做下去。如果這個時候你給他一道簡單題目,他很可能會認為你的測試沒有深度,然后草草做完了事。

五到八題是尾部題目,影響了用戶結(jié)束測試時的心情和印象,所以至少有兩道題比較困難,讓用戶留下心理困惑,以便他會重復做題;而最后一題務必簡單,讓用戶的心情可以稍稍平復。

簡而言之,題目的排列組合也是對用戶心理的掌握,把握得準確,分布的巧妙,也能起到事半功倍的效果。

6. 設計規(guī)則

很多人認為,測試規(guī)則的設定是由產(chǎn)品或后端進行的,但由于文案是題目、結(jié)果頁的直接設計者,也是對 H5 最了解的人,因此整個 H5 的計分規(guī)則, 也應該由文案來設計。

就我個人的經(jīng)驗而言,測試類的 H5 一般選擇加法計分的方式來統(tǒng)計結(jié)果:

第一步,首先考慮清楚最后要輸出多少種結(jié)果;

第二步,給每一道題目中的每一個選項賦予分值,賦分的標準是這個選項與輸出結(jié)果的契合度;

第三步,根據(jù)用戶的選擇,進行加法運算,得分最高的結(jié)果項就是最終結(jié)果。

用 Excel 表格展示如下圖。

本次《靈魂歌手測試》總共有 9 種結(jié)果和 9 道題目;每道題目中的每個選項都對應了結(jié)果的一個分值;根據(jù)用戶的選擇,最后加總起來的就是 9 個結(jié)果的數(shù)值,其中數(shù)值最大的,就是最終結(jié)果。

7. UI 設計+前端開發(fā)

跟前面介紹的一樣,一個好的 UI 至少要提供三種設計方案以供選擇,然后通過集體論證確定設計基調(diào)。

測試類 H5 的設計應該要包含幾個部分:初始頁、loading 頁、轉(zhuǎn)場頁、題目頁、結(jié)果 loading 頁、結(jié)果頁和結(jié)果分享頁。

這其中,大多數(shù)人會更加關注題目頁和結(jié)果頁,這當然沒錯,但是其他頁面的設計也同樣重要。

初始頁的要能彰顯主題;

loading 頁要能交代清楚這個測試是怎么回事,轉(zhuǎn)場頁特效要自然;

結(jié)果 loading 頁要給結(jié)果計算留下充足的時間;

而結(jié)果頁,要設置不同的功能按鈕。比如再測一次、下載 APP 的引導、或者是給 WEB 端某個端口的導流。

在 UI 設計完成后,前端就要對內(nèi)容加以實現(xiàn)。對前端而言,有兩個關鍵問題需要解決。

一是特效。

UI 在做效果圖的時候,往往天馬行空,特效做的越炫越好,但前段往往很難將其完全實現(xiàn)。

這并不是說前端能力不足,而是前端需要考慮頁面的加載時間。理論上來說,如果一個頁面的轉(zhuǎn)場和露出超過 5s,那用戶就會失去耐心;

二是適配。

適配問題是前端最頭疼的問題,蘋果機型還好,但安卓機浩如煙海的屏幕分辨率讓適配很困難。前端需要不斷的調(diào)試,才能得到比較理想的結(jié)果。

當然,如果某些手機出現(xiàn)很大一片空白,那也只能將就了。

8. 后端開發(fā)

在題目和計分規(guī)則設計完成后,后端就可以進行開發(fā)了。

后端老師不止一次跟我說,加法運算的開發(fā)對他們來說是最簡單的,事實上,他們也只需要三天時間,就能碼完。

等前端完成后,雙方需要對接口。由于我的測試結(jié)果頁上有雷達圖,所以我往往會跟后端老師強調(diào),盡可能的把雷達圖的參數(shù)夸張呈現(xiàn)。

比如最大值乘以 1.2,中間值不變,最小值乘以 0.8,以取得最佳的呈現(xiàn)效果。

當然,如果你得 H5 沒有雷達圖,或者你設計的分值足夠完美,你也可以不進行這樣的操作。

9. 測試

在所有開發(fā)完成后,就要進行測試工作,這個時候會發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題,從文案、設計、適配到結(jié)果可能都需要調(diào)整,BUG 也會層出不窮,這時千萬耐心,有錯就改。

一個 H5 至少要經(jīng)過三輪測試后才可以上線,確保萬無一失。

10 上線+推廣

H5 準備好后,就可以上線了,可以說這里就是市場部同事的工作了。

首先,上線時間

一般建議上線時間安排在周二到周四之間,因為周一大家太忙,周五大家太慌, 周六、周日根本無心測試;

這其中,下午 3 點到 4 點之間,上線為最佳。因為這個時候大家普遍進入了一天的摸魚時期,非常有心情做一個測試。

而一般 H5 的引爆會在晚上 6 點到 9 點之間,提前上線也是為 H5 的刷屏進行充分預熱。

其次,推廣渠道

一般渠道包括微博 KOL,微信大號,微信群,朋友圈,其他產(chǎn)品的資源位等等。

這其中,性價比最高的還是微信群,因為 H5 營銷天然的帶有社交屬性,微信群是最容易引爆的。相反,KOL、大號的帶量效果一般,價格貴,有些時候并不能完全篤信。

當有些天然自帶話題的測試,還可以嘗試投放到免費渠道。

比如,上月的《測測你是致命女人中的誰》,我們就投放到了豆瓣小組,渠道免費,但帶量效果卻不錯。

有時候,并不是非要花大錢才能辦成事的。

第三,排期建議

很多人覺得開發(fā)一個 H5 需要很多時間,其實并不是這樣的,我的經(jīng)驗來看,一個 H5 的排期。

  • 前期創(chuàng)意+文案設計:五個工作日,2 個人力
  • UI 設計、后端開發(fā)可同時進行,大概需要 7 個工作日,設計 2 個人力,后端 1 個人力
  • 前端:一周,1 個人力
  • 測試:三個工作日,1 個人力。

也就是說,總共需要 22 個工作日,7 個人力。當然這其中會有賦予事件,總之,一個 H5 的測試,不宜超過一個月。

11 總結(jié)&分析

做完了整個 H5 之后,一定要進行分析和總結(jié)。這其中最關鍵的就是數(shù)據(jù)復盤。

在后端開發(fā) H5 的時候,就要進行數(shù)據(jù)埋點。其中基本數(shù)據(jù)包括昵稱、UUID、時間、鏈接。有這些數(shù)據(jù)就能得出 PV、uv 和用戶來源渠道。

進階的數(shù)據(jù),包括留存時間、跳出率和分鐘級監(jiān)測。前兩者可以看出 H5 的質(zhì)量, 后者則可以看到 H5 的爆發(fā)和增長情況。

(《測測你是致命女人中的誰》流量檢測)

除了數(shù)據(jù)之外,還要關注設計的反饋,這一方面就主要靠口碑了,可以設計一個調(diào)查問卷,廣泛收集意見,在隨后的開發(fā)工作中,進行適當調(diào)整。

四、總結(jié)

H5 的營銷其實并不存在過高的門檻,把設計環(huán)節(jié)拆解來看,每一個步驟都是可量化、可控制的,只要每一步都做到金線之上,整體效果就不會太差。

當然,跟互聯(lián)網(wǎng)的其他營銷一樣,大品牌、大資本和大公司有更大的幾率去制造

爆款和刷屏。這一點,小企業(yè)其實不必羨慕,按照正確的方式做下去,用更少的人力、資源、成本去博取相對較大的點擊率,這種高性價比的 H5 其實也是一種成功的營銷。而大多數(shù)小公司或第一次上手做 H5 的運營,也都是這樣開始的。

 

作者:賈子苼 ,微信號:jiarui0828;公眾號:異論點

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/VhkTj18eb_TZnNSeCdkZzQ

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 文章寫的真心挺棒的,真正做過h5的人能看出來流程真的是工作寫照。

    來自北京 回復
  2. 學習收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

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    來自廣東 回復