體驗(yàn)環(huán)境：

體驗(yàn)產(chǎn)品：蟬游記

體驗(yàn)版本：5.02

體驗(yàn)終端：iPhone5S

手機(jī)系統(tǒng)：iOS 8.4.1.

體驗(yàn)日期：2015.08.21

產(chǎn)品概覽

蟬游記是一款旅行類應(yīng)用，主要幫助用戶記，查，看。概括起來說，蟬游記主要包括三大功能：寫游記、看游記、看攻略。

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定義

為旅行者提供游記制作，旅行攻略與工具服務(wù)的應(yīng)用。

使用人群

根據(jù)百度指數(shù)的數(shù)據(jù)可以得知，年齡階段以20-40歲的愛好旅行的為主占85%，而且以男性居多，占統(tǒng)計(jì)的75%。

主要功能

蟬游記的主要功能為三點(diǎn)：隨時(shí)記，隨時(shí)查，隨時(shí)用，也就是所說的隨時(shí)可以記自己的游記，隨時(shí)可以查看其它旅行用戶的游記和攻略，也可以隨時(shí)借助工具解決旅行路上的煩惱，如語言不通，行程地圖，旅行記賬等。

特色功能

快速方便的記錄自己的旅行。

用戶需求

目標(biāo)用戶

• 喜歡旅行的人
• 喜歡探險(xiǎn)的人
• 喜歡分享游記的人

使用場(chǎng)景

• 旅游的路途
• 打算要去旅游
• 想看外邊的風(fēng)景

用戶目標(biāo)

• 分享旅行中的快樂與痛苦
• 提供給即將要去旅行的人一種建議
• 為其他旅行者提供在線的旅行盛趣

功能模塊分析

功能詳解

iOS版本的游記采用tab形式，目的就是功能切換方便，易查看，易觀察。

游記

游記作為用戶進(jìn)來之后的首屏，它分為兩個(gè)部分一是游記，二是專題。游記最上方是banner頁面，自動(dòng)切換也可手動(dòng)切換。接著下面就是BEST頁面，應(yīng)該屬于推薦最好的一類，所以需要一個(gè)紅色的圖標(biāo)作為標(biāo)識(shí)，當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)去之后，左滑的形式顯示詳情頁，模塊很清晰，地點(diǎn)，時(shí)間，主題等信息，當(dāng)用戶往下拉的時(shí)候我們會(huì)看到背景圖會(huì)壓縮轉(zhuǎn)換為狀態(tài)欄和導(dǎo)航欄的高度，而且圖片模糊，并且下方還有一個(gè)欄是時(shí)間欄，每到一個(gè)地點(diǎn)，會(huì)根據(jù)這個(gè)地點(diǎn)的記錄時(shí)間進(jìn)行改變。而且改變不是因?yàn)槔侥骋粋€(gè)地方，而是下面的時(shí)間進(jìn)行替換上面的時(shí)間。而且下方采用了FAB的形式，點(diǎn)擊這個(gè)按鈕會(huì)觸發(fā)右滑的視圖狀態(tài)，點(diǎn)擊其他屏幕可收回。

游記首屏點(diǎn)擊或者滑動(dòng)頁面可切換到專題頁面，專題頁面和游記不同的是，專題頁面是將相似的情景結(jié)合在一起，不單單指同一個(gè)人的旅游行程，而游記指介紹某一個(gè)人的游記過程。點(diǎn)擊根據(jù)用戶喜愛的的情景，點(diǎn)擊進(jìn)去之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同人相同情景的旅行盛宴，交互特點(diǎn)與游記詳情頁差不多，都是下滑瀏覽信息，并且圖片收縮成模糊圖片。在最下面會(huì)有相對(duì)應(yīng)的旅行地進(jìn)行推薦，推薦地方由于受手機(jī)屏幕小的原因，所以顯示的相關(guān)旅行地部室很多，正是因?yàn)檫@種特性，用戶可根據(jù)以往的操作習(xí)慣和認(rèn)知，可以左右滑動(dòng)來查看更多的相關(guān)旅行地，直觀。

只是針對(duì)游記和專題頁面的功能和布局，交互特點(diǎn)進(jìn)行簡要的分析和概述。

缺點(diǎn)：

1. 在詳情頁不建議采用背景圖縮略成模糊的圖片，要不全部采用沉浸式的閱讀，這樣干涉的成分就很小，而且在時(shí)間的采用可建議以懸浮的時(shí)間，拖動(dòng)顯示，不拖動(dòng)隱藏，減少不必要的元素干擾。
2. FAB打開之后，只是展示timeline，但是沒有定住我現(xiàn)在是看到的哪一模塊。
3. 當(dāng)我點(diǎn)擊之后，全屏沉浸式的閱讀的時(shí)候，沒有詳情頁那么詳細(xì)，都是圖片式的展示，有些地方，如時(shí)間，地點(diǎn)要隨時(shí)與事件結(jié)合在一起，而不是獨(dú)立的。最關(guān)鍵的地方，我退出全屏竟然出現(xiàn)了閃屏的現(xiàn)象。
4. 設(shè)置展開的功能，為什么不能收回，這個(gè)操作有點(diǎn)讓人捉摸不透。

優(yōu)勢(shì)：

1. 信息架構(gòu)清晰，而且下次再次進(jìn)入詳情頁的時(shí)候會(huì)有提示我之前已經(jīng)看到哪里了。
2. 針對(duì)信息展示多的頁面，通過其左滑右滑的形式，減少信息空間

攻略

進(jìn)入攻略頁面，會(huì)發(fā)現(xiàn)，分為兩個(gè)模塊即國內(nèi)和國外。當(dāng)用戶點(diǎn)擊某一個(gè)地方的時(shí)候，如日本，那么就在主頁面的最近瀏覽下面顯示當(dāng)前最近的瀏覽地方。最多展示6個(gè)頁面。點(diǎn)擊進(jìn)去之后會(huì)發(fā)現(xiàn)首先會(huì)有有關(guān)于這個(gè)地方的總概覽，接著是這個(gè)地方的每一個(gè)小地方，如日本概覽，東京，關(guān)西，北海道，九州等。每一個(gè)模塊都分為四個(gè)部分及攻略，行程，旅行地和專題。根據(jù)自然匹配的原則，點(diǎn)擊日本概覽的攻略，頁面右滑的形式展開，分為幾個(gè)模塊即概覽，出行須知，如何到達(dá)，當(dāng)?shù)亟煌?，住宿，購物，離境須知，其他等。點(diǎn)擊每一個(gè)模塊都有幾個(gè)小模塊顯示，會(huì)自動(dòng)默認(rèn)第一個(gè)模塊展開，其他模塊收縮，用戶可根據(jù)自己的需要自由選擇。

以上是攻略的功能和布局，交互特點(diǎn)進(jìn)行簡要的分析和概述。

缺點(diǎn)：

1. 攻略首頁中的國家或者地方一多無法立即的進(jìn)行查看，只能不斷向上滑動(dòng)頁面進(jìn)行查找，效率極低。所以建議在頂部，向下滑動(dòng)顯示搜索框，并且按照國內(nèi)和國外進(jìn)行顯示，并在搜索框下面展示推薦的國家或者地方。
2. 最近瀏覽的國家和地方，最多展現(xiàn)6個(gè)，那如果提供用戶刪掉瀏覽的功能應(yīng)該能夠充分利用手機(jī)空間極小的特性。
3. 關(guān)于攻略，信息量比較多，這樣的模塊顯示不易查看，如果會(huì)根據(jù)用戶的普遍關(guān)注的攻略進(jìn)行推薦會(huì)不會(huì)更好，如用戶最關(guān)注的用顏色區(qū)別。
4. 旅行地詳情，沒有給一個(gè)推薦，如最熱，主題等進(jìn)行推薦，展示的信息太多。

優(yōu)點(diǎn)：

1. 攻略采用自然匹配的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，易理解。
2. 下載某個(gè)口袋書會(huì)告訴用戶占有多少內(nèi)存。
3. 攻略詳情頁面模塊清晰，以展開和收縮的形式進(jìn)行查看。

工具箱

工具箱功能，用戶自行選擇是否要開通，開通之后會(huì)有國外和國內(nèi)的選項(xiàng)進(jìn)行選擇。進(jìn)去之后首先是告訴當(dāng)?shù)靥鞖馐侨绾?，然后?huì)分為四個(gè)功能模塊，分別是語音翻譯，實(shí)時(shí)匯率，旅行記賬，行程地圖。語音翻譯其實(shí)就是一種語言翻譯成另一個(gè)語言，如我輸入“你好”，你可以選擇翻譯當(dāng)?shù)卣Z言或者其他國家語言，二期也是采用功能模塊的形式展示布局，刪除和全屏都很直觀，唯一的是當(dāng)我輸入很多的翻譯的語言的時(shí)候，會(huì)有很多模塊化界面，但是我只能一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行刪除，卻無法一鍵刪除。

實(shí)時(shí)匯率就是當(dāng)?shù)豈oney的轉(zhuǎn)化，會(huì)及時(shí)顯示其他國家?guī)欧N的錢數(shù)。如我輸入2000日元，，CNY104.40人民幣，USD16.40美元等，但是只能轉(zhuǎn)化三種幣種，如果是其他幣種卻查看不了，如港幣，澳元等。旅行記賬這個(gè)功能比較強(qiáng)大，目的就是為了清晰的記住消費(fèi)情況，明確消費(fèi)目的，減少不必要的開支等。點(diǎn)擊進(jìn)去，可查看消費(fèi)總賬和消費(fèi)情況，也可以在左上角添加消費(fèi)，可以選擇類別或者消費(fèi)幣種，輸入金額，點(diǎn)擊確認(rèn)即可。但是右上角的確認(rèn)鍵，識(shí)別性很差。行程地圖功能，用戶可以添加自己的行程路途，合理安排，并且可以進(jìn)行拖動(dòng)行程地點(diǎn)先后。也可一鍵清除行程。

缺點(diǎn)：

1. 語音翻譯，對(duì)于不會(huì)其他語種的用戶來說，如日語，我怎么將日語翻譯成中文，一，我不會(huì)說日語，二，我想輸入，但是輸入法沒有這個(gè)語種該怎么辦。建議根據(jù)場(chǎng)景進(jìn)行選擇，一，采用其他更快捷的方式進(jìn)行翻譯，如掃描字體翻譯等。二，語音輸入語音輸入翻譯等。
2. 實(shí)時(shí)匯率轉(zhuǎn)化其他語種改怎么辦，建議在右上角添加按鈕，并以視圖的形式展開選擇其他幣種。
3. 旅行記賬中的確認(rèn)保存圖標(biāo)建議改成易識(shí)別的形式，如直接文字保存或者文字與圖標(biāo)結(jié)合。第二個(gè)就是輸入消費(fèi)金額輸入框不是很清晰，改成在輸入框中直接輸入確認(rèn)是不是更明了。第三，無法進(jìn)行疊加同一個(gè)形式的金額。

優(yōu)點(diǎn)：

1. 行程地圖可完全按照用戶的心理進(jìn)行布局重構(gòu)。
2. 實(shí)時(shí)匯率，可以直接輸入金額，直接顯示其他幣種金額度，簡單，直接。

我的

最大的功能是發(fā)布游記，因?yàn)楦鶕?jù)前面的分析，我們很明確的知道發(fā)布游記是主要功能之一，所以根據(jù)蟬游記的Tab形式，建議將發(fā)布放中間，兩邊分別為游記，攻略，工具箱和我的，離線下載置于我的里面。如果有其他功能可分詳細(xì)再分，可參考Path布局。

關(guān)于創(chuàng)建游記，作為普通用戶第一次使用根本無法理解其中的流程，我建議的流程應(yīng)該是：創(chuàng)建游記標(biāo)題，點(diǎn)擊下一步——再下一步點(diǎn)擊空白按鈕，選擇是輸入文字還是圖片或者視屏或者其他方式，然后選擇標(biāo)識(shí)地點(diǎn)或者自動(dòng)匹配地點(diǎn)——發(fā)布游記即可。然而目前的創(chuàng)建游記感覺很復(fù)雜，有些功能無法理解為什么是這樣做，而不是那樣，因?yàn)樽裱脩舻男睦?，一是指引用戶完成操作，二是通過簡潔的操作步驟或方式。

最關(guān)鍵的是我的功能模塊比較臃腫，需要重新布局，明確之間的功能點(diǎn)，可以采取以下布局方式，直觀明了。

總結(jié)

綜合分析之后，蟬游記總體給人的感覺，大氣，比較時(shí)尚，充分理解用戶的心理和需求，重點(diǎn)把握。在交互特性上，更多的是點(diǎn)擊，而沒有從手勢(shì)的靈活特性出發(fā)。在看，查兩個(gè)主要功能都比較容易操作，唯一是記筆記比較復(fù)雜，記不一定是發(fā)布，但是要有直觀的保存或者發(fā)布。還有軟文上，也要注意，很難理解什么意思如同步游記等詞。所以蟬游記在眾多旅游類的APP中，也正因?yàn)槠涮厣黠@，明確用戶在旅游中的痛點(diǎn)，才能越走越遠(yuǎn)。

本文系作者@Padddy Zhao（微信公眾號(hào)：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之路）投稿發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接。