體驗報告—印象筆記ios7.7.7

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一、產(chǎn)品信息

產(chǎn)品名稱及版本:印象筆記ios版

軟件版本:7.7.7

操作系統(tǒng):IOS 8.2

體驗者:cckobe

二、市場規(guī)模

目前,印象筆記在國內(nèi)最大的競爭對手是有道云筆記。下圖分別為他們的30日搜索度值(iphone總榜)。

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理論上,搜索度越高可以維持的榜單排名就越高,而根據(jù)APP搜索度的實際跟蹤分析,以下搜索度的指導(dǎo)說明可幫助我們衡量APP的推廣:

1 搜索度越低而榜單排名越高說明此App在進行持續(xù)推廣投入。

2 搜索度越高而榜單排名越低說明此App有效推廣投入欠缺。

由上圖可以明顯看出印象筆記的榜單排名落后于有道云筆記,這也可以根據(jù)近30日歷史排名看出,進入六月份之后,有道云筆記的排名明顯高于印象筆記。

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但是在iPad客戶端,印象筆記的排名卻高于有道云筆記,我認為主要的原因是由于iPad更加適用于辦公,而手機客戶端更加注重于記錄生活的瑣事。印象筆記在手機客戶端顯得非常沉重,導(dǎo)致用戶體驗相對來說,沒有有道云筆記好。而且我猜測是因為定位不同,如果是輕度使用者,有道云筆記可能更好,跨平臺能力很強,同步起來方便,操作簡單易上手。而印象筆記則是更加的全面,導(dǎo)入導(dǎo)出功能都比前者要好,適用于重度專業(yè)人士。排名如下圖所示:

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三、用戶特征及需求分析

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根據(jù)百度指數(shù)近30天的搜索結(jié)果可以看出,80%的搜索量來自PC端,這在某種程度上可以說明用戶對印象筆記PC端的需求較為旺盛。此外印象筆記的用戶年齡趨于年輕,39歲以下占絕大部分,約占總體用戶的85%。且男性用戶的關(guān)注比例要遠遠大于女性用戶。

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由地域分布圖可以看出,印象筆記的用戶主要集中在經(jīng)濟比較發(fā)達的北上廣深等地,這些區(qū)域白領(lǐng)、學(xué)生較多,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員較多,對于這種工具類產(chǎn)品有著強烈的需求。

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根據(jù)需求圖譜可以發(fā)現(xiàn),用戶對印象筆記的基本需求還是來自網(wǎng)頁、同步以及加密、導(dǎo)出。而通過對比環(huán)比需求可進一步觀察出,用戶非常重視“代碼”及模板,因為印象筆記的編輯功能非常尷尬,介于word與記事本之間,打入代碼不會變色,這也是為什么會多人放棄印象轉(zhuǎn)投為知的一個原因。附一個印象筆記模板大全下載地址:https://www.yinxiang.com/contact/support/kb/#!/article/muban

總的來說,最核心需求是:提高用戶工作&生活效率,幫助存儲和檢索信息。

一個例子:如何利用Evernote整理衣物

(http://www.douban.com/note/311932517/)

四、產(chǎn)品分析

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如下圖所示,筆記類app的鼻祖,有著簡潔易懂的功能。

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首頁如下圖所示,主色調(diào)為綠色,界面簡潔、純粹、專業(yè),用戶使用時操作方便。免費用戶每個月有60 MB的上傳流量,看似很小,但是對于不上傳太多圖片的我來說是夠用的。

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印象筆記優(yōu)勢明顯:①可以收錄多種格式的筆記:網(wǎng)頁(截屏插件)、照片、聲音、文字,幾乎涵蓋所有終端;②可以方便的同步,并顯示同步狀態(tài);③很有免費實用的小功能:a. 導(dǎo)出功能,即備份,競爭對手網(wǎng)易云筆記只有單條筆記的PDF導(dǎo)入功能,想想幾百條筆記一條一條導(dǎo)出,多可怕。b. 搜索功能,印象筆記的搜索功能非常強大,能搜索文字,圖片,甚至PDF中的文字。c. 共享功能,這個就厲害了,自己不懂做筆記?自己不懂哪些筆記有價值?去看看大牛們怎么共享的,你就懂了,學(xué)著學(xué)著,說不定就進步了呢?d. 標簽,對我來說,最方便的就是可以直接從知乎客戶端存筆記。e. 它是一個UGC平臺, 用戶在這里產(chǎn)生內(nèi)容,它只要管理得當,就使得遷移成本較高,且印象筆記功能非常人性化,可以導(dǎo)出筆記,備份。

再談?wù)劜埸c:

①文本編輯能力:在需要輕便的場合不夠輕便,在需要專業(yè)的場合不夠?qū)I(yè)。開啟速度慢,而且用戶從其他地方復(fù)制粘貼過來的文字,往往都保留著源格式,只有當你全部存儲完畢后,才出現(xiàn)簡化格式功能(PC端在編輯時就有),用戶在不知道的情況下可能需要手動去調(diào)字體顏色、大小。還有你想在印象筆記上畫表格?粘貼表格上來?建議你還是轉(zhuǎn)成其他格式吧。想看保存的圖片,由于文字太小,想放大來看,結(jié)果,倍數(shù)到一定的時候就停住了,放大不了?。。?!

建議:印象筆記應(yīng)該在各端找到平衡點,現(xiàn)在的定位導(dǎo)致在手機端只能編輯非常簡單的東西,或者干脆是拿來查閱筆記的。如降低手機端的門檻,簡化文字編輯功能。同時才其他端,加重該功能。
②筆記創(chuàng)建較復(fù)雜:印象筆記的每條筆記都必須分到一個筆記本當中,用戶第一次創(chuàng)建筆記時會放到默認的筆記本,但當想要修改筆記本名稱的時候,會發(fā)現(xiàn),操作非常的復(fù)雜。步驟如下:筆記本-編輯-圓形符號,才能修改。對于新用戶來說,真的很難找到,門檻太高,操作不方便,容易遭到反感,而且移動筆記本的選項也是非常隱蔽的。并且每次創(chuàng)建筆記的標題都是“筆記”,要是我隨便記點東西,不想改名字的話,我的筆記標題全是“筆記”。

建議:a. 應(yīng)該降低用戶使用門檻,讓用戶創(chuàng)建筆記時,不一定要放到筆記本,因為后期還可以整理,因為用戶在移動端做筆記時,往往時間緊迫。如果操作太復(fù)雜,成本太高,就不會愿意使用了。b. 用戶創(chuàng)建筆記時,筆記標題不用默認輸入為“筆記”,如果是文字錄入,在完成創(chuàng)建時,系統(tǒng)可自動以用戶錄入的前幾個字為標題;如果是其他方式錄入,建議以錄入時間為標題。這樣做的好處是更加方便地幫助用戶偷懶,是偷懶,用戶如果為了便于管理,也可以自行輸入筆記標題。
③免費用戶-付費用戶區(qū)別:真心忍不住吐槽,免費用戶沒有密保,少這么多功能。如果手機丟了,別人把你筆記刪了,然后同步,咋辦???(看圖)

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五、總結(jié)

使用這類工具時,盡管挑好一個就可以,其實使用各種鞏固大家的使用方法都是大同小異的,只是根據(jù)個人喜好。我的建議是:

如果你是一個輕度用戶,選擇網(wǎng)易云會比較好;

如果你是重度或者企業(yè)用戶,可選擇印象筆記。

而我,一個輕度用戶,為什么會用印象筆記呢?

因為,我一開始就用它了,不想搬家了,成本太高。

(我為什么會用Evernote? http://www.jianshu.com/p/a8f6a2ca7053)

本人產(chǎn)品小白,希望能夠與大家相互學(xué)習(xí)。產(chǎn)品相關(guān)的其他方面,如UI設(shè)計,交互界面,用戶運營沒有具體詳細寫,后面會不斷完善。本人微信號:cckobe_,希望能和更多的產(chǎn)品同學(xué)一起交流學(xué)習(xí)。

作者:cckobe

原文來自jianshu

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評論
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  1. 這個思路我很認同,但是數(shù)據(jù)都是從哪里搞到的呢

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 請問圖是咋做出來的?

    來自北京 回復(fù)
  3. 請問下:iPhone總榜的搜索度值在哪兒查的?同問

    來自浙江 回復(fù)
  4. 請問下:iPhone總榜的搜索度值在哪兒查的?

    來自江蘇 回復(fù)
  5. 寫的真好,想請問這些圖都是自己做出來的嗎?是用的什么軟件嗎?

    來自北京 回復(fù)
  6. 寫的不錯,收了,讓我們文案也這么給俺寫個營銷軟文

    來自河北 回復(fù)
  7. 弱弱的問下:樓主的頭像是自己的么?

    來自上海 回復(fù)
  8. 圖貼錯了,重新編輯

    來自湖北 回復(fù)
    1. 已經(jīng)重新編輯了 ??

      來自廣東 回復(fù)
    2. 數(shù)弱弱問一句 數(shù)據(jù)哪里找的

      來自北京 回復(fù)