從二次元圈到大叔圈,旅行青蛙是如何實(shí)現(xiàn)跨圈層刷屏的?
從放置類手游的二次元核心圈層到大叔圈,旅行青蛙是如何實(shí)現(xiàn)跨圈層刷屏的?
在一款名為“旅行青蛙”的手游隔三差五地偶爾刷屏之后,大叔今天也下載了一個(gè)開(kāi)始體驗(yàn),沒(méi)辦法,朋友圈那么多90后都在曬蛙,大叔得跟上年輕人的步伐啊,這個(gè)“社交貨幣”得靠自己攢。果然,把游戲的截屏發(fā)到朋友圈之后,點(diǎn)贊和互動(dòng)無(wú)數(shù),大叔也看到杜蕾斯等品牌開(kāi)始借勢(shì)。
旅行青蛙為什么能刷屏?集中地把目前市面上解讀的文章都看了一遍,作為“18個(gè)刷屏方法論”的開(kāi)創(chuàng)者,大叔今天也聊聊,雖然大叔真的不懂手游及其推廣。
在解讀為什么之前,大叔想先定義一下“刷屏”。因?yàn)槲铱吹?,不管是傳統(tǒng)媒體,尤其是營(yíng)銷號(hào),都特喜歡用“刷屏”來(lái)形容一個(gè)現(xiàn)象或事件的火爆。那么問(wèn)題來(lái)了,到底怎么樣才算刷屏?真的從沒(méi)來(lái)沒(méi)有人給出一個(gè)明確的定義。
“刷屏”之前有一個(gè)定義,是指短時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上發(fā)同樣的內(nèi)容,最早起源于聊天室,嚴(yán)重影響了正常聊天秩序。有點(diǎn)像現(xiàn)在彈幕文化里的“彈幕護(hù)體”。
現(xiàn)在的“刷屏”顯然有新的定義:
從外部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)說(shuō),特指微信朋友圈,不是微博,也不是知乎和陌陌。
從時(shí)間上來(lái)說(shuō),一般不超越24小時(shí),更多是在12個(gè)小時(shí)內(nèi),吸引了大量的人群參與轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。(旅行青蛙由于是一款游戲,而不是某個(gè)傳播素材,所以生命周期會(huì)被拉長(zhǎng)。)
從程度上來(lái)說(shuō),分為三種,分別是圈層刷屏、跨圈層刷屏和全民刷屏。大叔以旅行青蛙為例。
圈層刷屏,是指在一個(gè)圈子里刷屏,圈子泛指行業(yè)、職業(yè)、愛(ài)好、年齡或特殊身份等,比如公關(guān)圈,動(dòng)漫圈,健身圈,互聯(lián)網(wǎng)圈,金融圈,但始終在一個(gè)圈層內(nèi)。比如旅行青蛙,一開(kāi)始肯定是在喜歡日本放置類手游的二次元人群里的手游小圈層中發(fā)酵。
跨圈層刷屏,顧名思義,在至少兩個(gè)或兩個(gè)以上的多個(gè)圈層刷屏。旅行青蛙是個(gè)典型,這只可愛(ài)的小青蛙逐漸從手游圈跨到了二次元圈,再跨到了年輕女性圈,再繼續(xù)向?qū)衢T新鮮事物最敏感的互聯(lián)網(wǎng)圈。但這里需要說(shuō)明的是,跨圈層并不是說(shuō)一定是在一個(gè)圈層刷屏后,再在另一個(gè)圈層刷屏,而是瞬間引爆,多個(gè)圈層在同時(shí)且快速地傳遞著消息。
全民刷屏,你的微信好友其實(shí)不外乎幾類圈層:
- 親戚圈層(含鄰居和酒吧約pao等地域帶來(lái)的關(guān)系);
- 同學(xué)圈層;
- 工作圈層(同事、前同事、同行、客戶、合作商等);
- 同好圈層(驢友、電競(jìng)好友);
- 以上4類關(guān)系的延伸,比如你同事的老公。如果“旅行青蛙”手游擊穿了以上所有圈層,即全民刷屏。
由于信息繭房的關(guān)系,三種刷屏,都需要有數(shù)據(jù)支撐,比如PV和UV,微信指數(shù)也是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。
根據(jù)上面的定義,我們?cè)賮?lái)看“旅行青蛙”的刷屏,顯然是第二種,即跨圈層刷屏,懂的人會(huì)心一笑,哎喲,你也在玩。不懂的人很懵逼,這只青蛙這么丑,為啥大家都在曬。
從微信指數(shù)來(lái)看,“旅行青蛙”和“青蛙”這兩個(gè)詞在過(guò)去幾天出現(xiàn)暴漲,也印證了刷屏的結(jié)果。
實(shí)際上,跨圈層刷屏是非常值得研究的,這個(gè)圈層是怎么跨出去的,且能在另一個(gè)圈層形成一種裂變效應(yīng)。大叔的朋友、仟傳網(wǎng)絡(luò)CEO蘇璇這幾年就在專門研究朋友圈的“跨圈層效應(yīng)”。
這里必須提一下微博,同樣是社交媒體,微博和微信朋友圈在傳播生態(tài)上的差異化越拉越遠(yuǎn),其中一個(gè)很重要的不同就是微博是廣場(chǎng),而微信是小黑屋。在微博上,一個(gè)內(nèi)容,誰(shuí)首發(fā),誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)了,誰(shuí)又跟著辟謠了,微博的信息傳播路徑是開(kāi)放的,我們能夠通過(guò)分析工具來(lái)找出對(duì)這次傳播最有效果的一次轉(zhuǎn)發(fā)是誰(shuí)干的,而微信的朋友圈是一個(gè)“小黑屋”,我只能知道我的一些微信好友在轉(zhuǎn)發(fā),但他轉(zhuǎn)給誰(shuí)或者由于某個(gè)人的轉(zhuǎn)發(fā)讓這事刷屏了,無(wú)從而知。
大概兩年前,蘇璇及其團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一套類似微博傳播路徑分析的軟件,可以分析微信的傳播路徑,比如某個(gè)H5,是經(jīng)過(guò)誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈之后,形成了一個(gè)巨大的裂變效應(yīng),從而最終實(shí)現(xiàn)刷屏,蘇璇將這個(gè)關(guān)鍵人稱之為“引爆者”。他認(rèn)為,與微博上擁有千萬(wàn)粉絲的大V不同,微信朋友圈傳播生態(tài)中的引爆者很可能是普通人,因?yàn)榧幢闶峭跛悸?,他的微信好友也最多只?千人,但這個(gè)“普通人”又不普通,因?yàn)樗袚?dān)了從一個(gè)圈層到另一個(gè)圈層跨越的關(guān)鍵性鏈接。
以旅行青蛙為例,一定是有某個(gè)人或某些人,其身份即是喜歡日本手游的二次元核心人群,同時(shí)又是某互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,可能還是一個(gè)90后的萌妹子,身邊有一群萌妹子,幫助這款手游實(shí)現(xiàn)了跨圈層的鏈接,從而實(shí)現(xiàn)刷屏。蘇璇認(rèn)為,在做微信推廣時(shí),發(fā)現(xiàn)這些“引爆者”至關(guān)重要,雖然存在偶然性(比如這次成了,但下次未必成),但正是需要反復(fù)的驗(yàn)證和給“引爆者”打上跨越不同圈層的標(biāo)簽,才能讓跨圈層的刷屏具有可復(fù)制性。
網(wǎng)易多個(gè)刷屏案例的幕后指導(dǎo)者、網(wǎng)易市場(chǎng)部總經(jīng)理袁佛玉也認(rèn)為,跨圈層的傳播是實(shí)現(xiàn)刷屏的重要途徑,“用戶圈層化是一個(gè)非常重要的現(xiàn)象。信息在同樣的圈層內(nèi)傳播的很快,但在跨圈層之間很難流動(dòng),所以,我們追求首先至少在一個(gè)明確的圈層有刷屏的機(jī)會(huì),同時(shí)有機(jī)會(huì)大刷屏,穿透不同圈層?!?/p>
在大叔“刷屏的18個(gè)方法論”的36氪專欄中,袁總也是首次公開(kāi)了其內(nèi)部總結(jié)的網(wǎng)易多次刷屏的兩個(gè)秘訣。其中一個(gè)就是明確一個(gè)圈層,“每一個(gè)方案必須有一個(gè)明確的種子用戶落腳點(diǎn),我們判斷有機(jī)會(huì)在一個(gè)明確圈層中引起自傳播,成為整個(gè)傳播的種子人群。同時(shí)最重要的是不斷做減法,不夠好的idea不要執(zhí)行,避免執(zhí)行中浪費(fèi)大量人力,失去產(chǎn)生真正好的idea的機(jī)會(huì)和時(shí)間?!?/p>
按照網(wǎng)易的刷屏秘訣,大叔再帶你分析一下旅行青蛙這個(gè)案例。
上文提到了,旅行青蛙是一款放置類手游,是屬于典型的二次元文化中的核心人群。為什么呢?專注二次元營(yíng)銷的次元加合伙人院子告訴大叔,二次元有一個(gè)重要的文化就是“死宅”,就是放置類手游的核心用戶,“如果你不是死宅,你其實(shí)完全get不到這個(gè)游戲好玩的點(diǎn)在哪里,它就是打發(fā)時(shí)間,弱化傳統(tǒng)手游的PK環(huán)節(jié)?!?/p>
院子比較認(rèn)同大叔對(duì)旅行青蛙這次跨圈層傳播的邏輯:
放置類手游用戶(二次元核心用戶)→二次元普通用戶→泛二次元用戶→年輕女性玩家→更多圈層(比如大叔本人)
同樣是放置類手游,那為什么“貓咪后院”沒(méi)有引發(fā)“旅行青蛙”在中國(guó)的火爆呢?院子認(rèn)為,一個(gè)是2015年的朋友圈沒(méi)有現(xiàn)在這么火爆,另一個(gè)是宅和佛系這類文化也沒(méi)有現(xiàn)在這么流行,第三是旅行青蛙的游戲模式更隨機(jī),空間更大。但是,《貓咪后院》的小范圍成功還是培養(yǎng)了一群玩家,并在這次起到了關(guān)鍵性作用,先幫助旅行青蛙實(shí)現(xiàn)了圈層刷屏。
那到底怎么做跨圈層刷屏呢?院子認(rèn)為從上一款推廣比較成功的二次元游戲《陰陽(yáng)師》看到一些端倪,他曾參與了《陰陽(yáng)師》的圈層擴(kuò)散工作,當(dāng)時(shí),找到的第一批核心用戶就是喜歡和風(fēng)類卡牌游戲的畫(huà)師和coser,這兩個(gè)人群產(chǎn)生了大量專業(yè)且精美的UGC,觸動(dòng)了更多的G點(diǎn),“比如很多男生喜歡大胸,我們就放大游戲里的大胸人物。”
此外,院子特別強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),二次元人群的一個(gè)最大的特點(diǎn)就是喜歡安利,她一旦喜歡上了這個(gè)游戲,她會(huì)不停地拉身邊的人和她一起玩。當(dāng)一個(gè)圈層的核心用戶足夠多地被圈入,就能夠引起一個(gè)圈層的刷屏,而跨圈層的“引爆者”就可能會(huì)出現(xiàn)。
以旅行青蛙為例,在跨圈層擴(kuò)散的時(shí)候,大叔認(rèn)為年輕女性的母愛(ài)泛濫確實(shí)起到了非常重要的作用,大家給這只猜不透又可愛(ài)的青蛙賦予了自己未來(lái)孩子的一個(gè)假象,把有關(guān)這只青蛙的所有東西都成了你的“社交貨幣”。在還沒(méi)有孩子的時(shí)候,大叔特別討厭的一個(gè)事就是看到有微信上的好友不停地曬娃,自己微信的頭像也是娃,甚至改的微信名字也叫“***的爸爸(或媽媽)”?,F(xiàn)在有了孩子之后,大叔比較理解這種“過(guò)激”行為了,更能理解為什么90后萌妹子也流行“曬蛙”了,其實(shí)道理是一樣一樣的。
院子告訴大叔,女性玩家早就是一股主流圈層,這一點(diǎn)游戲業(yè)內(nèi)已經(jīng)達(dá)成的共識(shí),比如《戀與制作人》的成功就依賴于此,相比男性玩家喜歡以戰(zhàn)斗快感、戰(zhàn)略成就等為主線的游戲,女性玩家更喜歡輕松的、滿足女性情感需求、符合女性玩家審美的游戲,他身邊的一個(gè)妹子就剛剛放棄了王者榮耀,現(xiàn)在就在玩旅行青蛙,妹子的理由是:“上一天班很累了,打王者榮耀需要很多精力,太累了,旅行青蛙更輕松?!?/p>
90后萌妹子怎么跨圈層到大叔這里呢?為了不被這個(gè)時(shí)代所淘汰,和微信好友有談資,大叔又是自稱專門研究新媒體傳播的,像大叔這樣的圈層,也開(kāi)始被圈入,幫助青蛙繼續(xù)刷屏。大叔甚至還加入了一專門“養(yǎng)蛙”的微信群。
至于這塊游戲的很多優(yōu)點(diǎn),比如操作簡(jiǎn)單(門檻低)、青蛙不受控(有期待)、不用氪金(充值的意思,日語(yǔ)直譯過(guò)來(lái)的,屬二次元文化,大叔注)和不傷肝(不充錢生玩的意思,熬夜傷肝,屬二次元文化,大叔注)等,其實(shí)都是放置類游戲的特點(diǎn),建議你多了解二次元文化,大叔這里就不贅述了。
當(dāng)然,一旦成為熱點(diǎn)之后,就有很多的吐槽、謠言擴(kuò)散,都在幫其提升關(guān)注度。比如“日本開(kāi)發(fā)這個(gè)游戲是為了促進(jìn)國(guó)民生育”,這也屬于外圍的社交貨幣,確實(shí)起到了非常好的助推效果,有點(diǎn)“劇情反轉(zhuǎn)”的意思。
最后,做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。大叔認(rèn)為,旅行青蛙這次刷屏的最大意義在于讓我們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到了圈層傳播以及跨圈層傳播的價(jià)值,因?yàn)檫@是其實(shí)現(xiàn)所謂的“刷屏”的關(guān)鍵。
那到底怎么能夠?qū)崿F(xiàn)跨圈層刷屏呢?
大叔認(rèn)為需要做到三點(diǎn):
- 先明確一個(gè)圈層并引爆它;
- 找到可以跨圈層的關(guān)鍵人;
- 做好跨圈層的“社交貨幣”。
作者:大叔,在36氪的付費(fèi)專欄《刷屏的18個(gè)方法論》已上線
來(lái)源:微信公眾號(hào)“萬(wàn)能的大叔(ID:wannengdedashu)”
本文由 @大叔 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
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