品牌能為產(chǎn)品帶來(lái)溢價(jià)嗎?
所有的“溢價(jià)”,背后都有成本。
在我知識(shí)星球的圈子里,我曾經(jīng)講過品牌的作用,后來(lái)圈友劉廠長(zhǎng)問過我一個(gè)問題:品牌的另一個(gè)作用,是不是可以帶來(lái)溢價(jià)?
這個(gè)問題很復(fù)雜,我自己還沒有確定的答案,不過在這里可以分享我關(guān)于這個(gè)問題的思考,以下主要內(nèi)容來(lái)自我的“知識(shí)星球”圈子:品牌是否可以帶來(lái)溢價(jià)?
劉廠長(zhǎng)舉的幾個(gè)例子(小米,愛馬仕),從現(xiàn)象上看,品牌確實(shí)可以帶來(lái)溢價(jià),比如愛馬仕的包包,你要是山寨一個(gè)一模一樣的,打個(gè)兩折可能還是賺錢,那么,愛馬仕賣的包包就是因?yàn)槠放茙?lái)了溢價(jià),這毫無(wú)疑問。
但小米,從實(shí)際上看它是沒有享受品牌溢價(jià)的,小米的東西以低價(jià)著稱,從現(xiàn)象上看也談不上溢價(jià)。
我們暫且不爭(zhēng)論小米的現(xiàn)象,只說品牌是否可以帶來(lái)溢價(jià)的問題。
首先明確一個(gè)概念,大家說品牌能帶來(lái)溢價(jià)的時(shí)候,你肯定在說的是一個(gè)“知名品牌”,也就是說知名度很高的品牌。但我們要知道,知名度不高的品牌,它也是品牌,這個(gè)概念要首先劃定清楚。
但知名品牌怎么劃定呢?如果知名度可以按從1到100分劃分的話,多少分算是知名品牌呢?比如在手機(jī)領(lǐng)域,蘋果,三星,華為,小米,VIVO,魅族,HTC,金立等等,哪個(gè)算知名品牌?誰(shuí)可以帶來(lái)溢價(jià)?現(xiàn)在看,似乎只有蘋果才有溢價(jià)。
好吧,我們把這個(gè)知名度的問題放在那里先不管,只是從感性層面理解“品牌帶來(lái)溢價(jià)”。
如果僅僅談?wù)撝放?,它是否帶?lái)溢價(jià)呢?我們也可以說它帶來(lái)了溢價(jià)。但你要明白,這個(gè)溢價(jià)并不是憑空得來(lái)的,品牌要為這個(gè)溢價(jià)支付很多成本。
比如愛馬仕,它的包賣得確實(shí)貴。
假如有一家愛馬仕的代工廠,它仿作了同樣一款包,自己做了一個(gè)品牌,價(jià)格只是愛馬仕的三分之一,它能賺錢嗎?
答案是它可能不賺錢。為什么?因?yàn)榈谝粵]人愿意買,第二它要為銷售支付高昂的廣告費(fèi),第三因?yàn)檫_(dá)不到規(guī)模產(chǎn)量可能成本比愛馬仕高。
愛馬仕賺錢嗎?愛馬仕現(xiàn)在可能賺錢。但你要明白,愛馬仕現(xiàn)在賺的錢,是過去它不斷花錢維護(hù)品牌的回報(bào),它要請(qǐng)大牌設(shè)計(jì)師,它要把公司開在昂貴的地段,它要裝修豪華的店面,它要花高昂的廣告費(fèi),因?yàn)閮r(jià)格高昂,它每款包的銷量就不能太多,這就意味著它的總銷售額并不會(huì)太高。
所有的“溢價(jià)”,背后都有成本。
作為一個(gè)知名品牌,它還要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就是一出事它要負(fù)責(zé),非知名品牌就可以不負(fù)責(zé)。比如海底撈,被放在聚光燈下,它出現(xiàn)問題就要被曝光,就要關(guān)店整改,你見過沙縣小吃因?yàn)樾l(wèi)生問題關(guān)店的嗎?沒有。學(xué)而思可以隨時(shí)退學(xué)費(fèi),豐田一次出事就召回幾十萬(wàn)輛車,你見過國(guó)內(nèi)那些車廠召回汽車嗎?沒有。這是品牌背后的代價(jià)。
而且,一個(gè)知名品牌還不能在員工身上省成本,它的財(cái)務(wù)必須規(guī)范,規(guī)范的財(cái)務(wù)和不規(guī)范的財(cái)務(wù),開公司的人都知道,差別好大。
還有一個(gè)問題,就是消費(fèi)者為什么愿意接受品牌的“溢價(jià)”?
其實(shí)這是在信息不對(duì)稱的情況下,消費(fèi)者的理性選擇,因?yàn)橹放瓶梢蕴峁┮环N承諾和保證,而如果選擇不知名品牌,則可能會(huì)遇到質(zhì)量問題,你買了商品后出事的概率不確定,“溢價(jià)”其實(shí)是消費(fèi)者為確定性支付的一種保險(xiǎn)金,以及為日后出事支付的保險(xiǎn)金。
所以,溢價(jià)背后必有成本。
再說了,知名品牌也未必都是在收取溢價(jià),反倒可能因?yàn)槭撬纳虡I(yè)效率或者企業(yè)規(guī)模降低了成本,從而讓價(jià)格降了下來(lái)。比如小米,它用效率和減少中間商的方法降低了生產(chǎn)成本和流通成本,其實(shí)談不上“溢價(jià)”,而是降低了行業(yè)的平均價(jià)格。京東、沃爾瑪、好事多也都不是溢價(jià),而是以“省錢”為特點(diǎn)。
當(dāng)然這里確實(shí)有特例,比如茅臺(tái),幾乎可以持續(xù)不斷提升價(jià)格,還不影響銷量。但茅臺(tái)的獨(dú)特性和不可復(fù)制性就像是明星的出場(chǎng)費(fèi),它是由稀缺帶來(lái)的,而不是品牌普遍的特性。
蘋果看起來(lái)也是有“溢價(jià)”的,但前提是,如果沒有蘋果,就沒有品牌能做出同樣的手機(jī),而如果沒有華為,還有很多品牌能做出幾乎類似的手機(jī),所以你不能只算蘋果的BOM成本,其實(shí)蘋果手機(jī)還有它的獨(dú)特性,還有研發(fā)費(fèi)用。
但有個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,蘋果確實(shí)是手機(jī)行業(yè)里最賺錢的一個(gè)公司。為什么會(huì)這樣呢?我覺得是因?yàn)椋O果這種科技公司,能享受的創(chuàng)新紅利時(shí)間不會(huì)太久,所以它必須盡快收割。萬(wàn)一哪天它創(chuàng)新不行了,倒閉也是分分鐘的事情,這在科技公司歷史例子上比比皆是。
另外,蘋果的紅利其實(shí)來(lái)自它過去積累的創(chuàng)新工作,今天的成功是因?yàn)樽蛱熳鰧?duì)了一些事。而且因?yàn)樘O果的領(lǐng)先性,它享受了領(lǐng)先者的紅利,它的一舉一動(dòng)備受關(guān)注,為此節(jié)省了巨額的宣傳費(fèi)用,這可能是它利潤(rùn)高的另一個(gè)原因。
所以說,某些品牌表面上是可以享受“溢價(jià)”的,但這個(gè)“溢價(jià)”的成本并沒有被計(jì)算,比如原創(chuàng)設(shè)計(jì)、廣告費(fèi)、品牌出事的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備等等。
我們總結(jié)一下今天的觀點(diǎn):
- 所有商品其實(shí)都有品牌,因?yàn)槠放浦皇恰爱a(chǎn)品+牌子”的組合,所以品牌帶來(lái)溢價(jià)這個(gè)說法,應(yīng)該指的是知名品牌。
- 知名品牌的邊界有些模糊,但我們可以心領(lǐng)神會(huì),暫不解釋和界定。
- 我們往往只看到品牌帶來(lái)的溢價(jià),而沒有考慮溢價(jià)背后的成本和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
- 有些品牌以低價(jià)定位和成名,跟溢價(jià)是悖論。
- 品牌究竟是否能帶來(lái)溢價(jià),沒有結(jié)論。
我個(gè)人的看法是,從本質(zhì)上看,品牌不會(huì)帶來(lái)“溢價(jià)”。
當(dāng)然了,另一個(gè)角度來(lái)說,你也可以說品牌帶來(lái)了溢價(jià),這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,以上只是我的理解。
(完)
作者:小馬宋
來(lái)源:微信公眾號(hào)“小馬宋”(ID:zhongguowenlian)
題圖來(lái)自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議
品牌溢價(jià)應(yīng)該是可以分成很多種類的
一種就是兩個(gè)知名品牌合作,可以提升互相品牌的品牌溢價(jià)。像是LV與supreme的聯(lián)名合作款將不僅將本身品牌帶來(lái)溢價(jià),還自帶話題炒作性。
一種就是原品牌在通過品牌升級(jí),提升自身品牌的品牌溢價(jià)。像是全棉時(shí)代通過RITO朗圖創(chuàng)意體的事業(yè)部朗圖品牌部為他做得一系列品牌升級(jí),例如包裝升級(jí),品牌定位升級(jí)等等,從自負(fù)盈虧扭轉(zhuǎn)局面達(dá)到了一年銷售8個(gè)億
文章寫的不錯(cuò),但有一處舉例不當(dāng),如“豐田一次出事就召回幾十萬(wàn)輛車,你見過國(guó)內(nèi)那些車廠召回汽車嗎”,要知道豐田出事后國(guó)內(nèi)拒不召回的案例比比皆是。
棒!
相對(duì)于用戶從產(chǎn)品得到的價(jià)值,品牌溢價(jià)是不是相當(dāng)于用戶從牌子得到的價(jià)值或減少的成本? ??