在電子元器件電商領(lǐng)域，流量運(yùn)營是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。如何有效獲取和轉(zhuǎn)化流量，是每個電商平臺運(yùn)營者必須面對的問題。本文將深入探討元器件電商平臺的流量來源與渠道，供大家參考。

流量運(yùn)營內(nèi)容太多，分作幾次來寫

一、流量來源

搜索引擎

其實(shí)流量來源很廣泛，主要的還是我們常常接觸的一些渠道，比如引擎搜索，垂直平臺，媒體/自媒體等。

搜索引擎主要是百度，這個在前面也介紹過了，是目前最大最直接流量來源之一，付費(fèi)推廣競爭比較大，是大家都爭相競逐的地方，也因此會出現(xiàn)明顯的惡性競爭的場面。而且就SEM與SEO兩個陣營來看，顯然作為搜索引擎更希望客戶通過SEM這種付費(fèi)的方式來爭取流量。所以在排名的順序上也自然更偏向于付費(fèi)推廣結(jié)果考前，這個無可厚非。

早些年收錄還還做的時候，有些做SEO的人可以自己經(jīng)營一批網(wǎng)站，把百度權(quán)重最高了賣出去可以賺不少的錢。所以近年來SEO收錄的口子開得越來越小，很多人都已經(jīng)放棄了SEO自然推廣，這也使得原本做SEO的人員找不到相關(guān)的工作，紛紛轉(zhuǎn)行了。

當(dāng)然這不是在說百度的不是，這只是別人企業(yè)策略變更優(yōu)化的結(jié)果，況且如果一直維持告訴收錄自然詞的話對服務(wù)器的要求也會越來越高，成本也會很高，這不符合一個企業(yè)的利益。

反倒是近幾年Bing為了抓取更多用戶的心，開了比較大的口子，網(wǎng)站優(yōu)化得好的話，自然流量還是有比較明顯的增長的，只是現(xiàn)在它還遠(yuǎn)沒有達(dá)到百度的那個流量。

有人說做SEO已經(jīng)沒有什么意義了，見效太慢還不如SEM來得快。但是你想過沒有電子元器件自營商城的型號數(shù)量是非常龐大的，你不可能所有的詞都高價(jià)投放廣告吧。熱門詞那么激烈的競爭你的企業(yè)有那么多預(yù)算支持嗎，而且就算你的預(yù)算充足，你的品牌影響力不足的話轉(zhuǎn)化率必然不高，從投入產(chǎn)出比來看絕對是不劃算的。

我個人認(rèn)為SEO還是要做，不只針對一個平臺做，還要把其他平臺的一起爭取了。在企業(yè)還沒有占據(jù)頭部位置的時候，可能你想投入更多的錢砸在SEM上，你都不一定花的出去。SEM搶重點(diǎn)詞，SEO的推廣也不要停下來，多關(guān)注一下Bing或者谷歌這樣的平臺，不要把雞蛋都壓在一個籃子里面。

垂直平臺

垂直平臺目前看來靠前的兩家非IC交易網(wǎng)和華強(qiáng)網(wǎng)莫屬了，從最近幾年來看又似乎IC交易網(wǎng)的流量似乎更大一些，這個可以從站長工具上面去查一下自然流量，數(shù)字還是比較清晰的。

這些付費(fèi)做型號推廣平臺的客戶意圖就十分明顯，他們就是沖著交易去的，因此這些客戶非常精準(zhǔn)，在這里就更加純粹一些。只要你舍得花錢咨詢會話數(shù)應(yīng)該還是不會少的，當(dāng)然這個跟企業(yè)名聲也有些關(guān)系。

當(dāng)然這些垂直平臺上的型號排名也都是要付費(fèi)的，有自己的排名規(guī)則，這里不做詳細(xì)的介紹，但是有一點(diǎn)想說的是，作為一個垂直平臺你是想要客戶相互惡性競爭多花錢，還是在增加服務(wù)上讓客戶花更多的錢，這個最后的結(jié)果也是不太一樣的，客戶的眼睛也是雪亮的，都能清晰的感受得到，也都會在心里衡量清楚，決定在哪個平臺投入更多的資金。

特別想提一下正能量，雖然目前并沒有成為大哥二哥，但是可以看到最近它還是有許多動作的，開設(shè)客戶店鋪/搞論壇/展會直播/開放香港倉等等，其實(shí)這都可以看得出他們想要做得更好，希望更多客戶愿意到他們那進(jìn)行交易的期望。這也在一定程度上反應(yīng)出現(xiàn)在這個市場有多難了，大家都在竭盡全力想要活得更好。

媒體

這里說媒體特別的想把傳統(tǒng)媒體和新媒體分開來，本質(zhì)上其實(shí)并沒有什么差別，都是廣告進(jìn)行投放的媒介。

新媒體

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，在新媒體沒有出來之前，傳統(tǒng)電視、報(bào)紙、期刊、戶外廣告牌等都是十分重要且有效的廣告形式。我們所熟知的“收禮只收腦白金”、“牙好，胃口就好”這些都是電視廣告的經(jīng)典，只是如今遭受到了時代產(chǎn)物的沖擊。

如今隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，5G已經(jīng)覆蓋了我們很多地區(qū)，短視頻平臺正在占據(jù)著我們絕大多數(shù)人的休閑時間，這也使得短視頻這個炙手可熱的產(chǎn)物成為了新的廣告中心。如今幾乎是所有品牌都在積極擁抱這些平臺，大把大把的資金涌入其中，想要占據(jù)你我的時間。而對于普通老板姓想要投放廣告也是不再遙遠(yuǎn)的事，我們可以花幾十塊錢就能給自己的視頻投上一次廣告，這在以前幾乎是不可能的事。

不只是如此，短視頻的爆火也讓許許多多人才能的人有了更多施展空間，也造就出了許多“平民富豪”，也許我們也都曾經(jīng)懷揣著能暴富的心來擠入短視頻的世界，這也許也是短視頻的魔力所在。

所以短視頻應(yīng)該也是我們電商的必爭之地，只是對于To B的企業(yè)來說并沒有To C的那么友好，特別對于各個細(xì)分行業(yè)而言，這個短視頻平臺簡直是又愛又恨。愛是因?yàn)樗敲创蟮牧髁浚苁且驗(yàn)樗敲吹膹V泛，個人屬性太強(qiáng)了，精準(zhǔn)客戶難找，更難的是還要抓住他們的心。

所以呀，這個時代的產(chǎn)物，我們應(yīng)該積極擁抱但是也要去衡量它是否真的能夠給其他帶來價(jià)值。短視頻也好、直播也罷，我們終究還是要對結(jié)果負(fù)責(zé)，我們收獲的觀看人數(shù)、粉絲數(shù)量這些到底有多少含金量，究竟是自我感覺良好還是自欺欺人，我們最好能用數(shù)據(jù)來說話。

回歸到我們之前講的一個觀點(diǎn)：運(yùn)營結(jié)果有時候是很難有單一數(shù)據(jù)能夠去衡量的。所以綜合各種因素衡量投入短視頻的時間、金錢，看看它對于我們電子元器件行業(yè)到底是不是真的合適企業(yè)。

公眾號也是如此，看起來似乎每個企業(yè)都在整自己的一個公眾號，因?yàn)檫@個投入的資金并不多，甚至內(nèi)容都可以不用自己去原創(chuàng)，從其他地方搬來稍微修改一下就能發(fā)出去捕獲一批粉絲。特別是做咨詢類的賬號，搬運(yùn)成了常規(guī)操作，簡單又高效。

不過與短視頻一樣，這其中又有多少是能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)客戶的，對于我們To B的企業(yè)來說認(rèn)真去衡量和評估。

不管如何，一個時代發(fā)展的產(chǎn)物終究是應(yīng)運(yùn)而生的，對于大眾而言，我們應(yīng)該去積極主動的擁抱。對于To B的企業(yè)我覺得還是要謹(jǐn)慎考慮，可以先邁出一步試試，不要急著快速投入大批的人力和財(cái)力。

傳統(tǒng)媒體

是不是感覺傳統(tǒng)媒體已經(jīng)沒落了？可能這是我們玩電商的都有的感覺。就拿電視廣告來說好了，可能大家覺得現(xiàn)在看電視的人都少了，至于為什么少了除了開機(jī)麻煩，看視頻還要各種會員外，還有一個重要原因就是像抖音、快手、西瓜視頻這些視頻平臺的崛起，搶占了很多客戶的時間。

但是這并不妨礙電視依舊是許多家庭非常普遍都配備了的設(shè)備，雖然在電視上投廣告的受眾有所減少，我還是覺得這依舊是一個不錯的渠道。

只是對于我們這一行來說投電視廣告的話，觀眾太過分散，或者說是命中客戶的概率太小了，如果公司沒有十分雄厚的資金，還是不做這個選擇為好。

同樣，雜志、報(bào)紙這類紙質(zhì)期刊也受到了很大的沖擊，觀眾數(shù)量也大大減少了。但是依舊有一些專注于行業(yè)的雜志，依托于其本身教為龐大的客戶群體，依然受到了大家的歡迎。這種細(xì)分領(lǐng)域精準(zhǔn)營銷依舊是一種比較不錯的選擇。

再說說一些建筑廣告吧，現(xiàn)如今的城市里建筑物的外墻上撞上了LED大屏的已經(jīng)不算少見，地鐵站的大屏更是常見，我們就說說這些廣告是不是值得我們?nèi)ネ度搿?/p>

事實(shí)上安裝LED大屏的地方基本上都是經(jīng)過挑選的人流密集處，所以在人流上是肯定靠譜的，只是我們也要對選擇的地方進(jìn)行考核。就比如深圳北站吧，經(jīng)?？匆娨恍┦謾C(jī)品牌的廣告，一般是在曝光他們最新的手機(jī)，過往的人主要抬頭就能看見，不管是對這款手機(jī)的曝光還是對公司的宣傳都是不錯的選擇。

再回到我們這個行業(yè)，To B的市場就未必了，雖然曝光量大但命中率就極低，如果要選擇地鐵廣告的我，可能我們行業(yè)更適合在華強(qiáng)北的地鐵站進(jìn)行投放，畢竟這里是電子人最為匯集的地方，許許多多的貿(mào)易公司都集中在這里。另外華強(qiáng)北街上的那些建筑大屏也是不錯的選擇，當(dāng)然這里的價(jià)格也是不便宜的，而且有時候還需要排期，這也反面正面了這里大屏廣告的成效應(yīng)該也是不錯的。

總結(jié)一下，沒有不好的廣告媒體，有的只是匹配與否的問題，更重要的是廣告的創(chuàng)意和呈現(xiàn)效果是否優(yōu)良，內(nèi)容是否能把握住客戶的心，調(diào)動客戶的情緒，更更重要的是企業(yè)的本身的家底是否足夠豐厚。

二、流量渠道

PC端

我們電子元器件行業(yè)的流量最主要的還是來自于PC，這是To B所決定的，采購人員或者其他采購相關(guān)的人員每日的工作還是比較忙的，PC端處理事情的效率要高得多，所以我們的精力應(yīng)該還是要重點(diǎn)放在PC端。

為了大部分客戶能夠更方便，我們還是更愿意把PC端的網(wǎng)站搞得更好一些，無論是頁面獨(dú)特風(fēng)格，還是客戶體驗(yàn)，下單支付等等都會把精力更多的放在上面，這是我們獲取客戶好感的主戰(zhàn)場，是怎么都不可能放棄的地方。可能說獲取好感有點(diǎn)不太合適，對于客戶而言他只會感覺得到誰家的購買體驗(yàn)沒那么好，那些做得好的也是應(yīng)該的而已。所以我們做的各種優(yōu)化都是為了讓自己不在那個不太友好的行列。

而PC端有一個很重要的東西，那就是域名，我們網(wǎng)站的域名應(yīng)該簡短一點(diǎn)，而且最好跟企業(yè)的名稱相互關(guān)聯(lián)起來。比如我知道szlcsc.com、ic.net.cn代表什么，因?yàn)檫@個跟他們的中名稱很相似，這可以剩下一筆推廣費(fèi)用。僅從這一點(diǎn)來看我們的商城域名還是要盡量簡單一些，跟品牌中文名稱對應(yīng)起來，不要搞得太花里胡哨了。

我們作為商城，我覺得我們最好還是要讓客戶進(jìn)來的第一眼就要能快速找到自己想要的商品。那么多客戶想要的商品必然都不一樣，那就讓搜索框盡可能方便的展示出來，在每一個頁面都能快速搜索，我們也可以看得到大多數(shù)友商也是如此的，不值得重點(diǎn)描述了。

同樣我們在商城的首頁，還是要讓客戶能一眼看到我們的商品，讓他對我們的印象是這是一個商城，而不是其他別的。我們可以盡量減少上面其他宣傳版面的高度，在第一屏就把一些型號展示出來，加深客戶的印象。

所以你可以看得到現(xiàn)在的友商商城大多是一個模樣的，這也不是說因?yàn)橐７聞e人，而是一種有利于客戶購物體驗(yàn)的很好的方式。所以有時候千篇一律未必就顯得那么貶義，可能是某些優(yōu)秀特征的總結(jié)。

移動端

不過我們也可以看到，由于C端電商的帶動，許多人都已經(jīng)形成了使用手機(jī)購物的習(xí)慣，近些年來我們電子元器件行業(yè)內(nèi)移動端的流量增長也很快，各大品牌都在快速推進(jìn)小程序/APP，以獲取更多的流量。

客觀來看客戶數(shù)是不變的，只是客戶的習(xí)慣在發(fā)生變化，也可能只是在某一段時間內(nèi)必須使用移動端，真正的客戶數(shù)量并沒有增加。但是商業(yè)競爭就是那么激烈，這一點(diǎn)變化都可能是別人跟進(jìn)了而你沒有，你就會失去一些機(jī)會。所以在投入不是很大的時候，我還是覺得有必要也做一個小程序或者APP，沒辦法現(xiàn)在獲客那么難，別人都做你沒做就是吃虧。

但是主次我們還是要分清楚，移動端對于To B的企業(yè)來說終究還不是主力，在移動端上的成交額還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到PC端的水平，所以精力上還是要有區(qū)分?？梢园阉?dāng)做一個不錯的流量入口而不是重要銷售額的來源。