企業(yè)專業(yè)號長期流量太低,怎么判斷原因?
明明自己有在認(rèn)真做內(nèi)容,但結(jié)果就是流量一直起不來。各位運營企業(yè)專業(yè)號的朋友,相信都有同樣的經(jīng)歷,那么究竟該如何判斷原因呢?
明明有在認(rèn)真做內(nèi)容,但流量就是低迷,閱讀點贊粉絲都不高,完全沒有頭緒。
我相信有不少在運營企業(yè)專業(yè)號的朋友都有過這種困擾。不過還好,企業(yè)專業(yè)號相比個人號多了很多運營工具,可以幫助我們判斷問題,找到問題就可以“對癥下藥”解決流量低迷的問題。
所以,正在運營企業(yè)專業(yè)號的朋友一定要碼住這篇文章,從此告別“流量玄學(xué)”。
一、先判斷是不是存在“隱性限流”
小紅書是存在“隱性限流”的。
啥叫“隱性限流”???就是也沒什么違規(guī)動作,筆記也不涉及敏感詞,但是不管發(fā)啥樣的筆記,小眼睛始終卡在一兩百。
但凡是收到違規(guī)站內(nèi)信的,那就說明情況很嚴(yán)重了,已經(jīng)明顯違反社區(qū)規(guī)則,是一定會影響流量的,違規(guī)記錄就像是外傷,治療好以后還是會留疤?!半[性限流”就像是內(nèi)傷,雖說看不見傷口,但長期置之不理,后果很嚴(yán)重。
出現(xiàn)隱形限流一般是賬號權(quán)重出現(xiàn)問題,賬號和筆記的問題都有可能影響權(quán)重導(dǎo)致隱形限流。
1. 賬號狀態(tài)自檢
首先要排除是不是賬號本身的問題。
我們可以通過小紅書app發(fā)現(xiàn)頁的左上角的三道崗進入導(dǎo)引頁,然后點擊最下方一排中間的【幫助與客服】,點擊以后會發(fā)現(xiàn)常用工具的第二個工具就是【賬號檢測】,點擊開始檢測,會進行一系列的檢測,如果賬號狀態(tài)正常,所有檢測項后面都會打上綠色對號。如果有某一項的狀態(tài)被打了叉,就要針對這一項進行優(yōu)先,直到所有檢測項狀態(tài)都正常了為止。具體流程如下,大家可以做參考。
2. 筆記狀態(tài)自檢
筆記狀態(tài)就有好幾種方式了,可以分別進行自檢。
第1種,可以通過賬號里“筆記申訴”功能來回顧看一下是否有違規(guī)筆記但未處理的記錄。如果申訴記錄里未展現(xiàn)明確違規(guī)的筆記,那我們還可以查詢一下筆記收錄狀態(tài),看看是否有正常被收錄或是被隱性限流了。
第2種,在搜索頁搜索賬號名稱,看筆記收錄情況,如果筆記如下方左圖沒有被收錄,則證明被限流,無筆記收錄;如果筆記如下方右圖筆記全部被收錄,則代表筆記和賬號的狀態(tài)都正常。
還有一種情況是,筆記有被收錄,但是只有不分筆記被收錄,那要分別排查一下未被收錄的筆記是不是存在違規(guī)情況,沒被收錄的筆記正在被隱形限流。
第3種,企業(yè)專業(yè)號有個好處是可以在聚光后臺進行內(nèi)容的管理,一方面可以直接通過聚光來直接判斷筆記狀態(tài),另一方面也可以通過聚光來進行筆記的投流。
進入聚光后臺以后,我們點擊工具欄的【商業(yè)內(nèi)容管理】就可以看到企業(yè)號所有的筆記狀態(tài)。
如下圖,如果筆記狀態(tài)欄出現(xiàn)筆記違規(guī)的提醒,可以點擊后方的小問號查看具體是哪方面的違規(guī),然后進行針對性的調(diào)整。如果筆記狀態(tài)正常則會顯示成有效狀態(tài)。
我們通過以上的方法可以判斷到底是筆記還是賬號出現(xiàn)了問題,如果筆記和賬號都確認(rèn)了沒有問題以后,我們在來判斷是不是內(nèi)容質(zhì)量問題
二、再判斷是不是內(nèi)容質(zhì)量問題
預(yù)算允許的情況下,建議可以給企業(yè)專業(yè)號的筆記投流,每篇筆記不用投太多,幾百塊甚至幾十塊都可以,直接以智投形式進行投放,來看一下筆記閱讀和互動的增長情況。
如果發(fā)現(xiàn)閱讀和互動增長并不多,則說明筆記效果不好,點擊和互動的人較少。
舉個例子,筆記A和筆記B同時跑信息流,展現(xiàn)的頁面是同一個頁面,曝光次數(shù)假設(shè)都是1000次,同樣的曝光次數(shù)之下,筆記A憑借相對高的點擊率和互動率拿到了更多次數(shù)的點擊和互動;筆記B因為筆記不夠優(yōu)質(zhì),點擊率和互動率都相對比較差,幾乎沒有拿到點擊和互動。
所以說筆記質(zhì)量決定了信息流的效果,我們可以通過聚光投流來幫助判斷哪篇筆記的內(nèi)容質(zhì)量是好的,哪篇筆記的內(nèi)容質(zhì)量是不好的。
確定了是內(nèi)容質(zhì)量問題以后,就可以針對性的優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量不夠好的筆記,然后把內(nèi)容質(zhì)量還不錯的筆記進行調(diào)整復(fù)制,創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)筆記,相信筆記和賬號數(shù)據(jù)都會一點一點好起來的。
以上。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【趙子辰Vic】,微信公眾號:【Vic的營銷思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!