國(guó)慶節(jié)實(shí)體門(mén)店引流攻略:10種玩法套路直接用
隨著電商的興起,實(shí)體生意越來(lái)越難做,但實(shí)體店的價(jià)值優(yōu)勢(shì)仍然無(wú)法被替代。國(guó)慶節(jié)快到了,實(shí)體門(mén)店可以怎么高效引流呢?本文總結(jié)了10種套路玩法,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
最近幾年,隨著電商的興起和疫情的影響,實(shí)體生意越來(lái)越難做。但不可否認(rèn)的是,實(shí)體門(mén)店的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)仍舊無(wú)法被替代,2023年,線下的生意也迎來(lái)了全面的復(fù)蘇和爆發(fā)。
但是很多老板都在抱怨,自己活動(dòng)一直在做,錢(qián)花了也不少,但是線下門(mén)店就是沒(méi)有流量,不知道如何高效地引流。
正好眼下國(guó)慶中秋的長(zhǎng)假到來(lái),正是商家吸引客戶的黃金時(shí)機(jī)。本文就將介紹像國(guó)慶這樣的節(jié)假日,實(shí)體門(mén)店引流的10個(gè)玩法攻略,供您參考學(xué)習(xí)。
01 招募引流
招募引流是實(shí)體門(mén)店吸引顧客的一種有效策略,通常招募體驗(yàn)官或合作伙伴,讓他們協(xié)助門(mén)店進(jìn)行推廣活動(dòng),達(dá)到增加客流量和銷售的目的。
適合餐飲、零售、美妝等實(shí)體門(mén)店,特別是那些尋求快速增長(zhǎng)和品牌曝光的小型企業(yè)。
具體步驟:
1)明確目標(biāo)與策略:首先要明確引流的目標(biāo),是增加銷售、提高品牌曝光度還是吸引新顧客等。
2)制定引流策略:包括活動(dòng)的推廣規(guī)則、時(shí)間、形式等。
3)制定激勵(lì)政策:設(shè)定激勵(lì)政策,激勵(lì)招募人員積極推廣。可以是傭金、折扣、贈(zèng)品或者積分獎(jiǎng)勵(lì)等。
4)執(zhí)行推廣活動(dòng):與招募人員合作,執(zhí)行各類推廣活動(dòng),例如線上推廣、舉辦活動(dòng)、分享優(yōu)惠券等。
舉例:
新開(kāi)的餐廳為了短期內(nèi)擴(kuò)大知名度,吸引用戶,可以進(jìn)行「美味試吃官」的招募活動(dòng)。
配合國(guó)慶這個(gè)宣傳主題,用戶分享試吃心得到社交平臺(tái)或朋友圈內(nèi),達(dá)到一定條件后,餐廳可以提供免費(fèi)用餐和一定傭金作為激勵(lì)。
02 周邊商戶合作引流
實(shí)體門(mén)店可以與周邊其他商戶合作,共同開(kāi)展推廣活動(dòng),以增加客流量和提高銷售額。
適用于商場(chǎng)、購(gòu)物中心、零售、餐飲等實(shí)體門(mén)店,尤其是位于繁華商業(yè)區(qū)或商圈的店鋪。
具體步驟:
1)尋找合作伙伴:尋找與自己業(yè)務(wù)相關(guān)、互補(bǔ)的周邊商戶,建立合作關(guān)系。
2)共同設(shè)計(jì)合作方案:商定合作方案,包括推廣活動(dòng)內(nèi)容、參與商戶、促銷手法等,確?;セ莼ダ?/p>
3)設(shè)計(jì)優(yōu)惠活動(dòng):制定吸引顧客的優(yōu)惠活動(dòng),如聯(lián)合促銷、購(gòu)物返券、跨店折扣等。
4)共同宣傳推廣:合作商戶共同推廣活動(dòng),可利用社交媒體、宣傳單頁(yè)、電子屏幕等途徑進(jìn)行宣傳。
5)實(shí)施促銷活動(dòng):實(shí)施設(shè)計(jì)好的優(yōu)惠活動(dòng),確保促銷順利進(jìn)行,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
舉例:
例如書(shū)店可以找附近的咖啡店合作,在國(guó)慶期間推出“品咖啡賞書(shū)香”活動(dòng)。顧客在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)滿額后,可獲得咖啡館飲品優(yōu)惠券。
同時(shí)顧客在咖啡館消費(fèi)滿額后,獲得書(shū)店折扣券。兩家商戶共同宣傳活動(dòng),吸引了咖啡和閱讀愛(ài)好者,提高了客流量。
03 限時(shí)特價(jià)促銷引流
實(shí)體店可以在國(guó)慶節(jié)期間推出一定時(shí)限內(nèi)的特價(jià)優(yōu)惠,吸引顧客進(jìn)店購(gòu)物。
適用于零售、服裝、餐飲、電子產(chǎn)品等實(shí)體門(mén)店,尤其是適合購(gòu)買(mǎi)和禮物需求較大的行業(yè)。
具體步驟:
1)確定特價(jià)商品和時(shí)限:選擇受歡迎或新品商品,在國(guó)慶節(jié)期間限時(shí)特價(jià)折扣,并確保優(yōu)惠幅度具有吸引力。
2)制作宣傳物料:制作宣傳海報(bào)、傳單、電子屏幕播放內(nèi)容等,在門(mén)店突出特價(jià)商品和限時(shí)促銷信息。
3)在線宣傳:利用社交媒體、門(mén)店網(wǎng)站、電子郵件等多渠道,提前宣傳特價(jià)促銷活動(dòng),吸引顧客關(guān)注。
4)門(mén)店布置:將特價(jià)商品擺放在顯眼位置,設(shè)計(jì)吸引人的展示,配合宣傳物料,突出特價(jià)商品。
5)顧客服務(wù):提前培訓(xùn)員工,確保他們能夠熟悉特價(jià)商品信息,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助顧客選擇購(gòu)買(mǎi)。
舉例:
服裝店可以在國(guó)慶節(jié)當(dāng)天推出全場(chǎng)特價(jià)促銷活動(dòng),所有服裝85折優(yōu)惠,僅限當(dāng)天。通過(guò)提前宣傳,吸引顧客前來(lái)選購(gòu),提高銷售額。
同時(shí),門(mén)店工作人員積極協(xié)助顧客,讓顧客感受到了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
04 體驗(yàn)活動(dòng)引流
具備一定條件的門(mén)店,可以在國(guó)慶節(jié)舉辦店內(nèi)的體驗(yàn)活動(dòng),吸引顧客參與。
適用于零售、美妝、餐飲、娛樂(lè)、體驗(yàn)店等實(shí)體門(mén)店,特別適合需要顧客親身體驗(yàn)的行業(yè)。
具體步驟:
1)確定體驗(yàn)項(xiàng)目:確定適合國(guó)慶節(jié)主題的體驗(yàn)項(xiàng)目,可以是試用新產(chǎn)品、品嘗特色菜品、DIY手工制作等。
2)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容:設(shè)計(jì)詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容,包括體驗(yàn)流程、互動(dòng)環(huán)節(jié)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。
3)宣傳推廣活動(dòng):利用門(mén)店宣傳、社交媒體、宣傳單等多渠道進(jìn)行廣泛宣傳,吸引顧客參與。
4)提前預(yù)約或報(bào)名:鼓勵(lì)顧客提前預(yù)約或報(bào)名參加體驗(yàn)活動(dòng),以便預(yù)先安排。
5)提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn):在體驗(yàn)活動(dòng)中,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn),留下好的印象。
6)激勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或推薦:在體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后,鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品或推薦給朋友,提高轉(zhuǎn)化率。
舉例:
咖啡店可以舉辦“咖啡品鑒體驗(yàn)”活動(dòng),讓顧客品嘗新品種咖啡,并講解其特點(diǎn)和制作過(guò)程。
通過(guò)社交媒體宣傳和門(mén)店內(nèi)海報(bào),吸引大量咖啡愛(ài)好者參與,增加咖啡館的知名度和客流量。
05 短視頻引流
短視頻引流是通過(guò)制作吸引人的短視頻內(nèi)容,利用社交媒體傳播,吸引顧客前來(lái)門(mén)店購(gòu)物。
適用于零售、美妝、餐飲、服裝、旅游等實(shí)體門(mén)店,特別適合視覺(jué)類商品或服務(wù)。
具體步驟:
1)確定短視頻內(nèi)容:設(shè)計(jì)吸引人的短視頻創(chuàng)意,可以是產(chǎn)品展示、特別活動(dòng)、店內(nèi)花絮等內(nèi)容。需要加入門(mén)店地址、聯(lián)系方式或國(guó)慶特別促銷信息,方便顧客獲取門(mén)店信息。
2)制作精彩短視頻:利用專業(yè)設(shè)備或智能手機(jī)拍攝制作短視頻,保持簡(jiǎn)潔、有趣、富有吸引力。
3)選擇合適平臺(tái):選擇適合目標(biāo)受眾的短視頻平臺(tái),如抖音、快手、小紅書(shū)等,發(fā)布短視頻內(nèi)容。
4)積極推廣分享:鼓勵(lì)員工和顧客分享短視頻內(nèi)容,提高曝光率,吸引更多顧客。
舉例:
餐飲類的門(mén)店,可以結(jié)合國(guó)慶促銷信息,拍一段展示特色美食制作過(guò)程和環(huán)境的內(nèi)容,或是邀請(qǐng)一些美食達(dá)人,通過(guò)在社交媒體平臺(tái)分享,吸引用戶前來(lái)品嘗。
06 沙龍引流
沙龍引流是通過(guò)舉辦各類沙龍、講座、研討會(huì)等活動(dòng),吸引目標(biāo)顧客前來(lái)門(mén)店參與,增加品牌曝光和客流量的一種策略。
適用于美容美發(fā)、健身、教育、時(shí)尚、健康等實(shí)體門(mén)店,特別適合服務(wù)型行業(yè)。
具體步驟:
1)確定沙龍主題:根據(jù)門(mén)店業(yè)務(wù)特點(diǎn)和顧客需求,確定沙龍主題,如美容護(hù)膚、健康養(yǎng)生、時(shí)尚潮流等。
2)邀請(qǐng)專家或名人:邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家、名人或意見(jiàn)領(lǐng)袖作為嘉賓,提高活動(dòng)吸引力。
3)制定活動(dòng)日程:設(shè)計(jì)詳細(xì)的活動(dòng)日程,包括演講、討論、互動(dòng)環(huán)節(jié)等,確保活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。
4)宣傳推廣:利用社交媒體、門(mén)店宣傳、合作伙伴宣傳等多渠道進(jìn)行廣泛宣傳,吸引潛在顧客。
5)提前報(bào)名和確認(rèn):鼓勵(lì)顧客提前報(bào)名參加,以便對(duì)參與人數(shù)進(jìn)行合理安排。
6)精心準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置溫馨舒適,提供必要設(shè)施,為顧客營(yíng)造良好體驗(yàn)。
舉例:
一家美容院在國(guó)慶期間舉辦了一場(chǎng)美容護(hù)膚沙龍。邀請(qǐng)知名美容專家進(jìn)行護(hù)膚講座,提供免費(fèi)皮膚測(cè)試和護(hù)膚建議。
通過(guò)社交媒體宣傳,吸引了大量護(hù)膚愛(ài)好者前來(lái)參與,提高了美容院的知名度和客流量。
07 有獎(jiǎng)互動(dòng)引流
線下門(mén)店可以通過(guò)舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等形式,增加門(mén)店客流量和促進(jìn)銷售。
適用于零售、餐飲、娛樂(lè)、旅游、健身等行業(yè),特別適合購(gòu)物中心或商業(yè)綜合體。
具體步驟:
1)確定活動(dòng)形式:確定有獎(jiǎng)互動(dòng)的形式,如抽獎(jiǎng)、猜謎、比賽等,與國(guó)慶節(jié)主題相結(jié)合。
2)確定獎(jiǎng)品和規(guī)則:確定獎(jiǎng)品,可以是折扣券、免費(fèi)產(chǎn)品、禮品卡等,制定明確的參與和獲獎(jiǎng)規(guī)則。
3)宣傳推廣:利用門(mén)店宣傳、社交媒體、宣傳單等多渠道進(jìn)行廣泛宣傳,提高活動(dòng)知名度。
4)舉辦活動(dòng):在國(guó)慶節(jié)期間,按照設(shè)定的時(shí)間和地點(diǎn)舉辦有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng),吸引顧客參與。
舉例:
服裝店舉辦“國(guó)慶幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”,購(gòu)物滿500元可以抽獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)品包括免單券、折扣券、滿減券以及精美小禮品等。
08 免費(fèi)福利引流
通過(guò)在國(guó)慶節(jié)期間推出免費(fèi)贈(zèng)品或樣品,吸引顧客進(jìn)店,增加品牌曝光、客流量和潛在購(gòu)買(mǎi)者的一種策略。
適用于零售、美妝、食品、保健品、家居用品等實(shí)體門(mén)店,特別適合需要試用體驗(yàn)的行業(yè)。
具體步驟:
1)選擇贈(zèng)品或樣品:選擇受歡迎、具有代表性的產(chǎn)品作為免費(fèi)贈(zèng)品或樣品。
2)制定活動(dòng)方案:設(shè)定免費(fèi)贈(zèng)品或樣品的發(fā)放條件,如添加企微、推廣活動(dòng)等。
3)宣傳推廣:利用門(mén)店宣傳、社交媒體、傳單等多渠道廣泛宣傳免費(fèi)贈(zèng)品或樣品的活動(dòng)。
4)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):在顧客領(lǐng)取贈(zèng)品或樣品時(shí),提供熱情、專業(yè)的服務(wù),吸引顧客留下并進(jìn)一步購(gòu)買(mǎi)。
舉例:
化妝品店可以推出“ “國(guó)慶美妝盛典,暢享免費(fèi)試用””活動(dòng)。顧客在門(mén)店可以選擇部分產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)試用,試用過(guò)程中還提供了專業(yè)的美妝顧問(wèn),為顧客解答疑問(wèn)并提供使用技巧。
09 拼團(tuán)引流
實(shí)體門(mén)店也可以推出拼團(tuán)的活動(dòng),吸引顧客組成團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。
適用于零售、餐飲、美妝、運(yùn)動(dòng)器材、家電等實(shí)體門(mén)店,尤其是適合擁有多樣化產(chǎn)品的行業(yè)。
具體步驟:
1)確定拼團(tuán)產(chǎn)品:選擇熱門(mén)或暢銷的產(chǎn)品,設(shè)定拼團(tuán)折扣價(jià),確保吸引力足夠。
2)制定拼團(tuán)規(guī)則:設(shè)定拼團(tuán)人數(shù)、拼團(tuán)時(shí)限、團(tuán)購(gòu)價(jià)等規(guī)則,形成吸引顧客的拼團(tuán)機(jī)制。
3)宣傳推廣活動(dòng):利用門(mén)店宣傳、社交媒體、廣告等宣傳拼團(tuán)活動(dòng),吸引更多人參與。
4)鼓勵(lì)分享邀請(qǐng):鼓勵(lì)已參與拼團(tuán)的顧客分享邀請(qǐng)更多人加入,形成連鎖反應(yīng)。
舉例:
家電門(mén)店,在國(guó)慶節(jié)舉辦“國(guó)慶團(tuán)購(gòu)狂歡,齊心享優(yōu)惠”活動(dòng)。用戶和朋友、家人一起組團(tuán),共同購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品更優(yōu)惠。例如3人組團(tuán)每位成員9折優(yōu)惠;4人組團(tuán)每位成員85折優(yōu)惠;5人組團(tuán)每位成員8折優(yōu)惠。
10 節(jié)日專屬禮包
例如像國(guó)慶節(jié)這樣的大型節(jié)日,商家可以推出專屬的節(jié)日禮包或產(chǎn)品組合,以吸引顧客購(gòu)買(mǎi),增加銷售和客流量。
適用于零售、美妝、食品、文創(chuàng)品、家居等實(shí)體門(mén)店,特別適合具有自有品牌或特色產(chǎn)品的行業(yè)。
具體步驟:
1)確定禮包內(nèi)容:設(shè)計(jì)吸引人的禮包內(nèi)容,可以是特定系列產(chǎn)品、熱銷組合、限量版商品等。
2)制定禮包優(yōu)惠:設(shè)定禮包的優(yōu)惠價(jià),確保優(yōu)惠幅度能夠吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
3)設(shè)計(jì)宣傳物料:制作突出禮包特色的宣傳海報(bào)、傳單,用于吸引顧客關(guān)注。
4)宣傳推廣:利用門(mén)店宣傳、社交媒體、宣傳單等多渠道進(jìn)行廣泛宣傳,提高禮包的知名度。
5)精心展示禮包:將禮包產(chǎn)品擺放在顯眼位置,設(shè)計(jì)吸引人的展示,突出禮包特色。
6)提供專業(yè)建議:培訓(xùn)員工,使其能夠向顧客介紹禮包內(nèi)容,提供專業(yè)建議。
舉例:
禮品店在中秋國(guó)慶期間,可以推出「家庭團(tuán)圓禮包」,包含月餅、家具裝飾品、茶葉等產(chǎn)品,例如所有產(chǎn)品原有價(jià)值在500以上,用以400的價(jià)格售賣(mài),讓用戶感受到實(shí)惠。并且設(shè)定限量,體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值感。
寫(xiě)在最后
以上就是分享的10種實(shí)體門(mén)店引流策略。除此之外,還有一些引流方法,比如采用排隊(duì)“托”等方式。只是這種方式有點(diǎn)偏,門(mén)店產(chǎn)品本身做得好也是可行的,如果產(chǎn)品不行千萬(wàn)別做。個(gè)人不建議這么做,需慎重。
其實(shí)想要吸引客流的形式有很多,關(guān)鍵在于你怎么去發(fā)掘,怎么用心去做。他山之石,可以攻玉,但是你借鑒的方法一定要跟你的門(mén)店、產(chǎn)品相匹配,否則就是在自嗨。
專欄作家
晏濤三壽;微信公眾號(hào):晏濤三壽;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,數(shù)字化營(yíng)銷專家,私域流量與超級(jí)用戶增長(zhǎng)方法論首創(chuàng)者。著有《超級(jí)用戶增長(zhǎng)》、《微博與微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》等。
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